

下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、年度营销工作策划方案模板怎么写市场营销是引导货物和劳务从生产者向消费者或用户所进行的一切商务活动。一个优 旁的营销工作方案包括哪些內容?下面是小编为大家精心挑选的年度营销工作策划方案,希望对大家有所帮助。为了进一步提高公司产品的市场率,打造品牌声誉以及更快的提高个人的销害能力, 现将个人20XX年的销害兽药工作计划安排如下:1、 市场的划分:20XX年我的销害市场依旧是锦州市场。2、 养殖量分析:锦州地区的市场家禽的养殖量分布相对均勻,蛋鸦和肉鸡的分布也 相对平衡,锦州的市场主要是蛋鸡市场围绕着锦州城区周围的乡镇有着相当大的养殖量 养殖形式一般为庭院养殖,但是养殖范围相对隼中。而其他的几个地区
2、的肉鸡相对分布比 较广泛,随着这几个地区肉鸡养殖量的不断加大,龙头模式已在该地区已经基本完善。3、 客户开发:由于我们公司的药品品种相对齐全,所以对于客户的局限性相对较小, 所以无论是蛋鸦药品经销商还是肉鸡龙头,均有良好的放药优势。在客户开发这方面,我 在充分了解市场的基础上,不断和经销商沟通,并找到在当地有影响力的经销商作为公司 产品的主要经销处,以利于公司产品增强其在当地的影响力。4、 疾病流行惰况:在蛋鸦相对隼中的锦州市周边,疾病流行情况较为有规律,例如, 春季依旧是呼吸道的高发李节,利于我们呼吸道产品的销昆在肉鸡分布相对较多的其他 地区则不必考虑李节流行性疾病的规律。由于11年秋冬季的
3、疾病流行很严重,造成养殖 量迅速减少,故相对的可能会对今年的销量有一定的影响。5、 市场行情走势:去年的养鸡业的行情一直很好,一直保持稳中有升的势头,让低 迷了很久的养殖业终于看见了复苏的良好前最但是随着疾病的发生又导致的蛋鸡和肉鸡 市场的行情有所下滑,给养殖业以重撞,而且大大打击了养殖户的信心。但是这样也有利 好的一面,随善养殖量的下隆,势必造成供求关系的变动,从而导致行情的上扬。通过对市场的考察和对养殖户的走访,对于去年鸡群发病淘汰的养殖户和闲置了一定 时间的养殖户,都表示今年会继续引进鸡雏,这样一来就会保证锦州等地区的存栏量从 而很好的保护了市场。6.销害目标:尽管市场在各种优势和劣势的
4、共同作用下会出现不同的变化,但是总体 的趋势还是良好的。所以,对于销害业绩方面也不必过于担心,在今年,我将有信心将自 己的业绩超量完成并有所突破。向更大的业绩进发,:在已经到来的20XX年,我将会怀着更饱;鬲的热隋,不断提升自己,为公司创造价值, 提升自己的业绩最后,祝公司在新的一年里再谱新篇.造就更辉煌的明天。“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销部年度工作我觉得要强调谋事在先, 系统全面地为莲花泉最区新年度整体营销工作逬行策略性规划部署。同时还要进行营销拓 展计划,方可未雨绸缪,确保完成董事长下达的各项任务指标。针对前一年的工作总结,我们根据实际悄况做出以下展工作方案:一、热线电话的
5、接听、记录、信息统计工作1、66666666热线电话是景区花费重金打造的对我宣传的窗口,热线电话的接听标 志着公司的服务水平及整体素质,接线员必须严格要求,语气柔和,热情主动的向客人推 荐公司的产品。2、 认真记录来电信息,统计客户资料,进一步细化来电客户群体,为营销部建立客 服中心打下坚实基础二、做好各团队的预定工作预定中心接收外办、内部、电话预定,并认真制作下发预订单,,做好团队到店前的各 项准备工作,为团队的顺利接待做好基本保障三、做好各类数据分析根据每月的业绩信息,统计分析出市场的基本东西,为市场营销提供全面、真实、及 时的信息,以便市场部制定营销决策和灵活的推销方案。特别是节假日期间
6、、以及宾馆各 专项销害任务时四、做好客户回访工作。定时对客户进行电话回访。一方面,向客人推荐我们的新活动新项目,另一方面也向 客人征求意见和建议,使景区更上一层楼。同时,也是客人觉得公司很有诚意,更有益于 市场做大做强针对性的对客户档案宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的 客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,建立与保持同政府 机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客 户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行回访外,在年终岁末或重大节假日及 客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福等个性化服务以加强与
7、 客户的感情交流,听取客户意见。五、团队建设营销部现有预定员5名。经过岗位的锻炼,已基本掌握预定工作流程。但业务技能及 专业精神方面仍有提升空间。为了保障20XX年工作顺利高效地实施,部门还需要通过关 于最区知识、项目价格、导游讲解筈方面强化关键工作流程、制度来培养组织执行力,以 更好的发展客户、保留客户!同时要强调团队精神,互相合作,互相粥助,营造一个和谐、 积极的工作团体。六、密切合作,主动协调在与景区其他部门结合工作时候要密切配合,根据客人的肅求,主动与其他部门密切 联系,互相配合,充分发挥营销中心的强大功效,创造最佳效益。互相配合,充分发挥营 销中心的强大功效,创造最佳效益。以上为营销
8、中心预订部20XX年工作计划,我们会朝着这些目标奋勇前进.以营销中 心的热情带动公司,为将景区建设成为中国首屈一指的旅游度假区出一份力!中图分类号:G710文献标识码:A文章编号:1005-1422(2014)10-0027-04随晉社 会主义市场经济的持续稳定地发展,市场营销越来越受到行业的青睐,已成为现代企业经 营战略的重要组成部分。 高等职业教育改革的重点, 就是要结合专业岗位群与职业岗位能 力分析来进行课程的设置与开发。目的应该是提高学生的“能”,而不仅仅是“知”。根据2014年3月南方人才市场现场调研统计,94%以上的企业需要“符合职业岗位箱求的应用 型人才”。其余类型的企业虽然对此
9、没有相应的要求,但仍会加大对后期工作的培养与指 导。本文专门针对市场营销职业岗位专业群及岗位能力需求状况进行了研究,发现“能的 提升将极大地促进学生的就业率,而“能”的把握则来自于职业岗位技能的培养。因此,提 升市场营销岗位职业能力是增强学生就业能力的关键,也是高职市场营销专业实践教学的 终极目标,一、市场营销专业学生就业岗位群及工作任务分析(一)市场营销专业学生就业岗位群根据行业的实际需求情况,市场营销专业学生就业领域非常广泛-各行各业只要有 销害就有营销存在的空间。1总体来讲,市场营销专业学生就业岗位群主要包括四大类: 市场类、销售类、客服类、其它专业类市场类岗位群包括策划专员、市场调查员
10、、市场 拓展员、市场促销员、市场督导等(级别有助理、主管、经理);1销售类岗位群包括销售 员、置业顾问、营业员等(级别有代表、助理、主管、经理);1客户类岗位群包括客户专 员、害后服务员、客户代表、业务咨询员等(级别包括助理、主管、经理)淇它专业类岗位 群包括网络营销员、销害物流员、销害培训专员尊(级别有专员、主管、经理)。(二)市场营销专业主要就业岗位工作任务高职市场营销专业培养的技能型人才,主要是指能够独担重担的、愿意从基层做到中 高层岗位的、市场一线需要的营销人员。市场营销需要的人才很多,营销岗位千差万别。2既有营销总监、大区经理、区域经理、销害经理等中高层人员,也有业务员、导购员、 促
11、销员、维护员、客服等基层营销人员,还有广告设计、网络营销、销害物流等专业营销 人员。这些岗位能力要求相差万别,主要工作任务如下表。岗位群就业岗位主要工作任务岗位核心能力要求市场类策划专员、市场调查员、市场 拓展员、市场促销员、市场督导等1.收隼市场数据2.进行广告宣传、市场公关3.进行营销策划、督导4.实施品牌规划1市场调研能力2.策略理性与激情3.扎实的理论知识4.文字书写能力(续上表)岗位群就业岗位主要工作任务岗位核心能力要求销害类销售 员、置业顾问、营业员、业务员等1.组织产品发运2.营销技能培训3.配合市场部实施终端促销4.组织货款催收5.受理退货1.表达、沟通能力2.有耐心、有热情3
12、.团队合作能力4.熟练的销害技能5.不畏失败,抵抗挫折客服类客户专员、售后服务员、客户代表、业务咨询员等1.负 责客户投诉、处理工作2.客户联系与沟通协调1.态度诚恳、情绪控制2.声音清晰、柔美3.心理抗压能力其它专业类网络营销员、销售物流员、销害培训专员等主要指与专业技术相关的营销工作 任务1.专业技术能力2.营销基础理论3.计算机多媒体二、当前高职市场营销专业培养的误区(一)高职市场营销专业培养缺乏细分?职教方略?中国高职市场营销专业岗位群与职业能力分析3高职市场营销专业在课程 体系建设中,主要参照本科院校的课程标准,设置了公共基础课、专业核心课、专业选修 课、专业基础课四个方面的内容。
13、在专业內容上, 仅仅对本科课程进行适当简化, 但增加 了一些空洞的实践撮作理论。4通过对全国十所高职院校与十所本科院校进行比较研究, 笔者发现,就高职市场营销核心课程设置来看,与本科基本一致,都包括了市场营销市场调查与预测消费者心理营销策划推销技术商务谈判商务礼仪 等教材。唯一的区别是高职版与普通高等学校版之分。 可以说, 现在的高职教育就是本科 敎育的“压缩饼干”。高职课程的设置过于传统,知识更新与市场竊求脱节。多数高职院校 教学注重对知识理论的灌输,不注重对学生创新能力的指导;注重对专业知识的掌握,不注 重对相关理论的讲授;注重政治理论的教导,不注重对职业道德、团队协调等综合素质的培 育。
14、这样培养出来的毕业生,完全是营销通识敦育的“万精油”(即什么都会,什么都不精)。 由于学生既没有专业背景,也没有相关工作经验,只有市场营销通识理论,容易导致毕业 即失业的恶果。(二)高职市场营销专业培养缺乏针对性5古代孔子曾经提出“因林施教,有教无类”而当前高职市场营销专业的人才培养方 式基本上都是统一录取、统一教材、统一教案、统一考试、固定教师、固定课堂。整个教 学过程没有针对学生的特点,以学生为主体来设计教学方案。教育者必须承认学生个体在 性格、情感、智力、生理等方面的差异性,避免用用笼统的教学方法统一施a 6柏拉图 在理想国一书中曾指出:两个人不是生活得完全一样,每个人都有自己的自然天赋
15、,一个人适宜于此种职业而另一个人适合于另外的职业。对于学生的评价考核,高职院校过分依赖于标准正规化笔试来评定学生的成绩通过 成绩来判定学生能力水平的三六九筈,对于大部分学生来讲是不公平的。其实,成绩只能 证明某些学生在应试能力方面较强,并不能说明其他方面的问题。7因此在实践教学考核 中,应该针对不同学生的特点,采用综合的评价方式,充分挖掘个人的优势与特长,注重评价方式的科学性与合理性。当前高职院校市场营销专业教学改革的一个重要特点,就是 应该关心学生的个性发展,应材施教,努力提高学生的综合素质及实践能力。(三)高职市场营销专业培养缺乏交叉性通过研究湖南科技经贸职业学院、广东理工职业技术学院、衡
16、阳财经职业技术学院、 中山职业技术学院各系的市场营销专业的培养目标,笔者发现,各职业学院的培养目标基 本上都是:培养具有市场营销一线销害管理技能,面向各类工商企业与事业单位,具有良 好职业素质和文化修养的高素质实践型人才C显然,这是一真培养全能型营销全才的教育 敎学方式0面对音各行各业各种不同的营销岗位,仅仅依靠一粪营销专业教学课程体系来 培养学生,教育目标根本不可能达到。交叉性,其实是要求高职市场营销专业培养模式必 须与行业发展相结合,根据“深基础、强技能、重实践、柔方向(区域优势产业方向)的理 念进行课程开发。从市场裾求的角度,从学生就业的长远利益来看,结合区域产业与市场 营销专业知识对学
17、生进行交叉培养,有利于解决高职毕业生专业知识兼容性小,专业口径 狭小,对市场需求和职业变化适应性不强等问题。三、高职市场营销专业职业能力培养的现实要求(一)社会需求对高职市场营销专业学生能力的要求学生能力岗位群所要求的核心能力外,还应该具有心理承受能力、终身学习能力、人 际协调能力。在经济高速发展中的中国,从来都不缺人,唯独缺的就是手技娴熟、技艺高 超的职业技能型人才。据笔者在南方人才市场初步调研,近三年来,市场营销是全国最缺 人才的岗位之一,同时也是流动性最大的岗位。相对于全国整体就业形势来说,普遍存在 善“大学生就业难”这一突出的矛盾。其实这也反证了我国高职教育教学体制的滞后性, 反 映了
18、我国大学生们普遍存在着就业能力差、 适应性不强、期望值过高、心理问题突出、竟 争意识淡薄等问题,因此,创新高职教学机制,增强学生忧患意识,提升学生职业能力,满足社会行业霜求,解决学生就业困难等问题,已经成为我国高等职业教育改革不可忽视 的巨大障碍。(二)高职学生自身发展的现实要求我国的职业教育目标就是培养适应社会生产服务第一线的,德、智、体、美、劳全面 发展的高等技术应用型人才一-这是社会的肅要,也是行业的需求。作为一名学生,其今 后的职业生涯必将经济求职阶段、成长阶段、成熟阶段、维持阶段、衰退阶段。在职业的 发展道路上,任何人既要有吃苦受难的心理准备,还要有承受挫折和压力的心胸,更要有 不怕
19、失败,敢于担当的意志。有了这些思想准备,才能够在事业的旅途中因势利导,处乱 不惊,成功地到达理想的彼岸。为了成就高职学生成功的未来,这需要我国高职教育机构 改变陈旧的教学模式,以素质教育为核心,来推动我国高职市场营销专业的教学模式改革。(三)高职市场营销专业教学改革的要求近些年来,与火爆的普通高校招生录取相比,全国大部份高职院校招生都遭遇到“吃 不饱,穿不暖”的窘境。上不了重点上二本,上不了二本上三本,上不了三本读高职”是社 会对中国高职教育的误解。随着我国经济的持续稳定发展,社会各行各业对人才的需求多 种多样-既需要“金领、白领”精英级人才,也觸要“蓝领、灰领初中级人才。伴随工业信 息北的繁
20、荣兴盛,生产销售第一线更霜要技艺水平高、动手能力强的蓝领与灰领人才。高 职教育相对于普通高等敎育来讲,更注重实用型、技能型人才的培养。加强高职学生的岗 位技能训练,提高高职学生的职业素质水平,满足一线产业不断发展的要求,倒逼高职市 场营销专业不断探索教学改革的路径。否则高职院校必将面临生源枯竭的危机,并加大了 学院的生存压力。因此,提高办学质量、形成专业特色、满足行业裾求才是高职市场营销 专业教学改革的最终目标之所在。四、高职市场营销专业职业能力培养的路径(一)根据职业能力岗位要求,造就营销专业特色按照市场营销岗位群的要求,大致可以分为销害类岗位群(主要从事推销、促销及销 害决策与计划等工作)
21、、客服类岗位群(主要从事害后服务、维护客户关系、处理销售异议 等工作)、策划类岗位群(主要从事产品宣传、项目策划、公共关系维护等工作)、市场类岗 位群(主要从事了解市场肅求、调研收隼市场数据等工作),,但无论服务于哪一类岗位群, 作为高职大学生,都应该具备较强的分析、推理、判断、表达、交流及运算能力。因此, 我国高职院校应该遵循人才培养目标,紧跟市场需求,加深校企合作,推陈出新,培养出 能在工商企业一线从事营销服务、经营管理的高级技能型人才。为了达到这一目标,造就 营销专业特色,高职院校必须从师资培养、课程设计、教材选定、基地建设、教务考核 等方面进行教学改革-其核心应该是建立在“以学生职业能
22、力发展为本”的基础上。对学生 的培养特别要注重激发学生的思维能力及自我创新能力;对老师的要求是要统筹把握整个课 程教学体系,遵照学生个性化学习的要求,不轻易否定学生不同的意见,认真做好敎学反 馈工作。(二)加强学生职业能力培养,创新“任务驱动型”教学模式改革当前高职市场营销专业教学模式基本上都是“老师讲,学生听”。传统被动灌输式教育 以教师课堂讲解为主体,学生听课练习为辅助。这导致部份同学对教师传授的知识点和基 础理论老无兴趣,仅仅以被动地完成作业,被动地参加考试来完成课程的学习。在教学实 践中,还有一部份高职教师專欢不分主次、逐章逐节地逐述书本资料,或一字一句、照本 宣科地进行课程敎授。而学
23、生往往以沉默、睡觉、画画、看小说、玩手机来表达无声的抗 议。学校的教学效果被大大隆低,学生的技能培养付之东流。任务驱动型敎学方式强调学 生的自主性、自发性。在该模式下,作为高职教师,应该设计一个个具体的“任务”,引诱 学生去攻克。这些“任务”需综合相关知识的重点及其难点,并且要符合学生的认知规律,有助于提高学生的学习兴趣;作为学习者, 将会为完成“任务而不断学习、 不断探索。因为 毎一项“任务”的完成, 既激发了学生的“好奇心”, 也提高了学生发现问题和解决问题的能 力,还让学生体验到“成功的喜悦,失败的郁闷”,提升了学生的荣誉感、自信心、抗挫九 “任务驱动型教学模式认为,学生能力的提升应与“
24、任务的完成息息相关,“任务”的设计应 与生产、生活紧密关联。只有通过问题的设计、科学的探索、任务的完成,才能有效地构 建学生的理论知识框架体系,才能实现陶行知先生提出的“教学做合一”教育理念。(三)强化高职师资力量培养,提高学生职业能力,保障高职市场营销专业健康发展师资力量一直是高等职业学校教学改革的薄弱坏节。就初步统计,近些年来,高职院 校师资主要来源于本科院校毕业的研究生,极少部分教师具有行业背景,而应用技能型人 才的培养却要求我们教师必须具有扎实的行业工作经验,对于从名校毕业直接分配至高职 院校的研究生来说,缺的就是职业经历,有的只是深厚的理论功底。为了改变现状,首先 需要高职学院对现有
25、的师资力量逬行行业培训。如广东农工商职业技术学院从2012年起, 每年利用暑假时间,选择一批优秀的教师下基层挂职锻炼,到企业工作实习。这样做,既 有利于理论联系实际,又有利于教师实践能力的提升;其次需要高职学院改变人才招聘的模 式。教师人才的选聘不要再局限于具有研究生学历层次的应(往)届毕业生,而应面向广大 企事业单位。尤其是那些长期在行业第一线成长起来的高级工程师或高级经济师,恰恰是 高职院校最需要的高级技能型人才;再次需要高职院校聘请行业技能高手当外聘兼职教师。 主要是为了解决高职毕业生工作适应期较长,职业能力竟争力较弱的问题,:高质量的外聘 教师可以帮助学校有效地提高学生的实习实践能力,有利于学生职业技能的提升。这对于 优化师资结构,活跃教学气氛,促进行业交流,加强专业建设,打破自我封
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 山西中文专业素养试题及答案
- 检查员招聘岗位面试题及答案
- 2025年老年护理师职业考试题及答案
- java面试题及答案事务2025年
- 北京携宁科技java面试题及答案
- 福州兴业java面试题及答案
- 关键考点软件设计师考试试题及答案
- 药学专业知识与药品管理实践题库
- 经济学微观经济学概念与运用试题集
- 软件设计师考试实践试题及答案汇综
- 2024年湖南出版中南传媒招聘笔试真题
- 【初中地理】七年级地理下册全册期末总复习(课件)-2024-2025学年七年级地理课件(人教版2024年)
- 办公楼安全培训
- JT∕T 402-2016 公路货运站站级标准及建设要求
- GB/T 7233.1-2009铸钢件超声检测第1部分:一般用途铸钢件
- GB/T 545-1996海军锚
- GB/T 22080-2016信息技术安全技术信息安全管理体系要求
- 汤谷良全面预算整合企业管理
- iFIAE全自动多参数流动分析仪使用说明书-20201110doc
- 人员分流安置的实施方案
- 生态毒理学考点整理
评论
0/150
提交评论