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文档简介

1、移动NGBOSS统技 术方案类业务流程 集团关键业务流程集团业务关键流程说明1 .简介1.1. 背景1.2. 术语和缩略语1.3. 参考资料1.4. 相关文档省CRM与ESOP对接总体方案集团业务数据存储方案2 .集团业务关键流程2.1. 本地集团业务受理本地集团客户开户 目标业务流程:客户经理ESOP省CRM集团客户开户CRM_IM_060可用集团编号资源查询CRM IM 061集团编号暂选CRM_IM_069获取客户、帐户标识序列号集团客户开户创建信息化帐户CRM_IM_063置集团编号为使用应答报文如果取消，CRM_IM_062集团编号暂选释放CRMIM 068 集团客户资料同步1 .客

2、户经理在ESO协理集团客户开户业务2 .调用省CRM集团客户编码资源查询接口返回可用集团编码3 . ESOR®定一个集团编码后调用省 CRM集团编码暂选接口4 .如果客户经理重新选择集团编码，调用省 CRM的集团编码释 放接口5 .如果需要选择代理商信息，ESOP查询代理商数据（代理商数据 由NGCRM同步至U ESOP 。6 . ESOP系统，调用省 CRM的获取客户标识序列号获取客户标 识。7 . ESOP系统完成集团客户资料和信息化帐户的创立。8 . ESOP系统完成集团客户开户操作。9 .调用省CRM置集团编码为使用。10 .调用集团客户资料同步接口，省CRM返回成功/失败。

3、11 .省CRM记录集团客户资料和客户资料。12 . ESO畸成资料归档，将客户状态置为有效状态。本地集团产品开户目标业务流程：省CRM菜单权限校验根据集团编码获取集团客户信息业务受理规则校验取主体产品树取上架到主体产品的必选和默认选中产品资源（号码）查询 _CSResGetTelnums资源（号码）暂选 _CSResCheckLock取用户、帐户实体流水号_CSGetObjectIDACK （订单费用汇总、订单费用明细、支付信息）£一ACK （受理结果、发票和受理单信息）记录订单信息ACK订购关系资料归档 subproductSyn订单提交逻辑集团产品开户逻辑触发资料上传更新票据才T印次数 _CSUpdateRecPrintnum订单分解订单开通订单竣工免填单、发票预览 _CSRecInvoicePreviewACK（免填单数据）订事提交_CSRecCommitOrder （订箪薮福、生存宿息）1.2.3.ESO戏起本地集团客户产品开户ESOP&#

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