咨询公司关于telematics的报告

1、 n TMC中国中国Telematics业务发展与技术服务咨询业务发展与技术服务咨询 项目建议项目建议信策（北京）技术咨询有限公司（信策（北京）技术咨询有限公司（InfoTrustC）InfoTrust Technical Consulting Co., LtdSunjapan Co., LtdCopyright InfoTrustC 2007 随着中国汽车工业的高速发展，个人网络的触角正在向汽车延伸，汽车将成为很常见的一种互联网接入设备或移动通信平台。各大汽车厂商已开始致力于汽车信息化开发。从车内娱乐设施到车辆维护检查，可随时获取外界的各种信息远程信息服务，如今在汽车产业已是炙手可热的技术研

2、究领域。 目前， “汽车远程信息服务”（Telematics）已经成为现实，并开始步入商业化运作阶段。为了抢夺未来市场，加强竞争力，汽车厂商纷纷开始与IT设备商、移动通信运营商和咨询公司等打破行业间界限展开合作。 汽车远程信息服务硬件方面的技术条件已经成熟，而汽车厂商在激烈的市场竞争中正在将这种新技术和服务视为提高竞争力、保持客户忠诚度的一个重要手段。 伴随中国通信市场的开放，以及汽车市场的有效放大；中国Telematics市场运行环境逐步得到改善，各大汽车厂商展开了激烈的主导权之争。其中日系汽车厂商包括丰田、日产、本田分别开始引入“G-BOOK”、“Carwings”和“Internavi

3、Premium Club”服务；欧美汽车包括通用、宝马等分别引入“OnStar”、”Connected Drive”（包括宝马救援与宝马在线等服务项目） 项目背景项目背景(1)2Copyright InfoTrustC 2007 丰田汽车发布了新型车载信息服务项目“G-BOOK ALPHA”。基于原来的“G-BOOK”重点突出的是游戏和音乐等娱乐性，而“G-BOOK ALPHA则是一种以安全、放心为基础的服务”。项目背景项目背景(2)200320042005200620072008市场认知度正式推出正式推出G-BOOK（WILL CYPHA）计划计划SUBARu车型车型(SUZUKI CARw

4、ings)G-BOOK ALPHA(安全安全 & 救援救援)选择中国合作移动运营商选择中国合作移动运营商中国无线网络环境中国无线网络环境正式推出中国正式推出中国G-BOOK（LEXUS） 选择选择SP合作伙伴合作伙伴救援与集成商救援与集成商计划接入计划接入CDMA确定运营商业模式确定运营商业模式产品测试产品测试平台测试平台测试定价策略定价策略用户服务用户服务市场策略市场策略TMC Telematics服服务项目中国市场规划务项目中国市场规划？ TMC经过了一个阶段的市场、技术交流，并初步选定了CUC作为目前无线运营商作为合作伙伴。选择了区域SP合作伙伴。 计划2008年基于LEXUS推

5、出Telematics服务运营。 针对服务项目上市前产品测试、UIM接入平台测试、用户服务策略与市场定位、中国市场发展规划急需第三方技术咨询服务业务推出时间计划(Game & Music)(DCM CDMA2000)(VICS)3Copyright InfoTrustC 2007中国无线通信速度不断提高，快捷的车载处理环境已经形成。中国已经具备了车载信息终端被用户所接受的基础。尽管，就服务及信息的质量和应用范围的广泛性而言，TMC占有一定优势；然而，通用的OnStar和宝马的在线服务等Telematics市场竞争不可小视。因此，TMC在开展Telematics服务业务之前，迫切需要对中

6、国Telematics服务市场发展策略进行深入调查，掌握当前市场消费习惯、无线通信发展环境、跟踪市场发展动态，分析发展趋势，预测发展方向，主要包括以下项目目标;1、TMC Telematics终端产品性能测试（包括：接口性能、业务支持、UIM卡服务等）2、TMC Telematics平台性能测试（包括：CDMA网络性能测试、业务支持、用户管理、计费、定点测试、移动测试、特殊路径测试、兼容性测试、验收测试等）3、中国Telematics市场消费能力调查分析（包括：用户分布、支付能力、消费习惯、业务认知度等）4、中国Telematics项目业务流程与商业模式研究（包括：合作模式、赢利能力、业务管理

7、流程、与运营商合作形式、与SP合作形式、产业链构成、通信售后服务等）5、协助TMC申请UIM卡、资质申请、品牌推广、完成上市发布活动策划等；6、TMC Telematics项目业务发展规划和实施计划通过以上几类目标，为TMC制定适合的Telematics业务发展规划，开展准确的产品上市与市场营销推广工作提出有效的资料依据。项目目标项目目标4Copyright InfoTrustC 2007第一阶段：技术评测、用户与市场分析第二阶段：策略开发项目逻辑结构项目逻辑结构策略开发阶段策略开发阶段用户消费行为研究用户分布结构（例如LEXUS用户）竞争对手策略分析与预测业务合作流程及营销分析市场运行规划用

8、户与市场行为终端运行环境测试平台运行环境评测接口性能与验收评测技术评测制定定价策略与分析制定长期合作模式LEXUS用户消费行为策略研究中国Telematics用户定位策略中国Telematics业务发展策略TMC Telematics业务实施规划与分阶段发展策略竞争策略研究LEXUS G-BOOK业务推广计划和文案5Copyright InfoTrustC 2007咨询服务内容及方法咨询服务内容及方法服务内容服务内容技术测试与评估分析服务方法服务方法终端运行环境评测TMC平台运行环境评测用户消费行为研究用户结构与支付习惯研究业务流程与营销策略分析技术测试与评估分析CATI+FGI深度访谈德尔菲

9、法12345市场推广与品牌策划MarCom与PR66Copyright InfoTrustC 2007G-BOOK 商业增长战略商业增长战略G-BOOK Business Growth StrategyVehicle Integrated车辆服务车辆服务Location Dependent位置服务位置服务General Infotainment信息娱乐服务信息娱乐服务VehicleMobileHome/ OfficeOpportunistic ExpansionMobile Relevant移动服务移动服务Key Focus主要关注点主要关注点Secondary Focus第二关注点第二关注点

10、Opportunistic ExpansionOpportunistic ExpansionOpportunistic ExpansionType of Service服务种类服务种类Location of Service Delivery服务提供场所服务提供场所SampleSample7Copyright InfoTrustC 20072008 LEXUSG-BOOK运营服务上市运营服务上市本项目期望给TMCI Telematics服务项目业务管理者科学、理性的决策提供参考，为TMC LEXUS运营服务业务的更快发展提供定量化的可参考方案和建议。产品产品市场市场服务服务预计达到的效益和效果预

11、计达到的效益和效果G-BOOK8Copyright InfoTrustC 2007序号任务名称里程碑参与单位或部门2007年-Q32007年Q42008年-Q12008年Q207月08月09月10月11月12月 01月02月03月04月05月06月1总体方案设计项目方案实现TMCInfoTrustcsunjapan2合作方案确定项目分解；任务确定TMCInfoTrustcsunjapan3项目论证与修正终端评测；平台评测；用户调研与评估；定价策略与业务流程咨询TMCInfoTrustcsunjapan4项目验收修正与最终成果；1，终端评测报告，2，平台评测报告；3，中国Telematics用户

12、消费行为与市场定价策略报告；4，Lexus 中国Telematics市场运行规划报告；5，Lexus 中国Telematic业务商业模式评估与咨询报告；6,TMC 中国Telematics业务实施规划与发展策略咨询报告;7，LEXUS G-BOOK业务推广计划和文案;TMCInfoTrustcsunjapan5服务执行协助TMC申请UIM卡、号码申请、售后服务（计费模式设计、计费平台接入、用户号码申请、用户注销号码、用户改号、用户营销解读、BPO服务等）。TMCInfoTrustc9Copyright InfoTrustC 2007项目责任部门和协同部门项目责任部门和协同部门执行方：执行方：n责任单位：责任单位：InfoTrust Technical Con