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1、Word文档办公室后勤工作计划7篇 个人方案,指的是一种可以使一个人的生活质量得以提高,在人生路上走得更好的工具。个人方案可以使我们在规划人生的同时可以更理性的思索自己的将来。下面我给大家共享办公室后勤工作方案内容,盼望能够关心大家! 办公室后勤工作方案1 20_年办公室后勤工作将紧紧围绕公司工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、服务到位”为目标,抓好各项工作的开展和建设。充分发挥办公室的职能,透过脚踏实地,勤奋工作,悄悄奉献,为公司进展作出应有的贡献!现将个人工作方案绽开如下: 一、加大服务工作力度 服务是办公室后勤工作的重中之重: 一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然
2、性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订方案,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。 二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务务必留意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策带给简洁的对与答、能做与不能做的单项服务,而就应在领导决策前动议、参谋、拿办法,在决策中关注、关怀、调查,在决策后总结、推介,从而带给超前的、全过程的主动服务。 三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,要满腔热忱,放下架子,坚决克服懒散心情。 四是实现传统服务向创新服务转变。从今刻的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境
3、服务等创新服务模式转变。 二、协调全方位工作关系 做好对外接待、人事、档案管理等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,专心协调协作各部门仔细完成各种临时性工作。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各部门的协调,坚固树立全局观念,强化服务意识;依据公司整体工作要求,详细协调支配好各种会议、工作,做好会议记录。仔细完成领导交办的工作,注意调查讨论,为领导决策带给科学、详细、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。 三、高质量地完成办公室后勤常规工作 1、在公司领导指导和帮忙下,明确任务,各负其责,做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来
4、文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求准时、精确、优质、高效。 2、是连续做好宣扬工作,以及各种迎检及接待工作。随着公司的进展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,依据任务大小,周全思索,统一部署,细致支配各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和气,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要准时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好预备。 3、做好档案管理工作。依据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,留意收集整理体现公司改革成果、公司进展的材料并归档,使档
5、案管理更科学、规范。 20_年,我会把握的动态、高质量的信息、有用的宣扬资料,不断完善现代化办公,供应后勤保障,为公司的大局工作服务。 办公室后勤工作方案2 一、连续加强管理,完善各项管理制度,充分调动工作乐观性 加强对人、财、物的管理,连续完善过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确工作职责,完善办公用品和办公设备的需求方案、领用,部门人员的请销假、值班,司机的出车、油料报销、车辆保养修理报销等各种规章制度管理,充分体现对事不对人的管理思想,促使各项工作井然有序,明确工作任务和工作流程,责任清楚。做到从工作的大局动身,从整体利益动身,与其他各部门相互支持,相互协调,充分调动
6、自己的工作主动性和乐观性,有效促进公司的长远进展。 二、加强学习,提高素养 通过各种途径加强学习,合理利用书本和网络资源学习各类相关学问,不断提高理论水平、业务素养和工作力量,以适应公司的不断进展壮大和自身工作的需要。 三、做好办公室日常管理工作 1、对需办公室内勤处理的各类文件进行更加准时、规范、合理的收集、归档,做到了分类存放,条理清晰,便于查阅; 2、完善物品方案和领用明细台帐,每件办公物品都有具体记录,按需领发,出入库记录一目了然,以便准时补充办公用品,更好地帮助各部门的日常工作; 3、进一步加强办公用品的领用管理,对办公用品实行定额掌握。对每个部门、每位员工实行限量使用制度,对没必要
7、使用或可以共用的办公用品进行掌握使用或用其他同等功能的办公用品代替; 4、应制定电话传真接收制度,做到传真发送接收有记录,便利后续工作的开展和发送、接收文件的查阅,有效提高工作效率; 5、规范办公室考勤和请销假制度的落实,协作人事专员对考勤记录表进行进一步完善;对像以前消失的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严厉处理,提高了工作效率,加强公司的规范化管理。 6、进一步加强车辆平安管理,做好车辆的调配、使用以及维护,准时做好车辆驾驶员的年度审验工作;定期对司机进行交通平安训练和车辆基础保养修理学问的培训,加强司机的责任心,削减平安交通事故的发生,同时也能更好地节约车辆修理费的支出。
8、 7、做好办公室用电平安训练,不使用办公室禁用的用电类办公设备,下班时必需关闭全部的电脑,打印机等办公设备的电源,关闭全部电源插头; 8、帮助好其他办公室员工的日常工作,彼此间互作、互助,对工作不推诿,乐观完成; 9、做好员工洗浴和其他服务设施工作的方案制作、管理制度的制定,保障员工的后勤生活保障和业余生活质量。 在上一年的办公室内勤工作中虽取得了一些成果,但是仍存在一些不足之处,管理制度仍需完善、落实力度仍需进一步加大;进一步提高自身的工作责任心和事业心,在今后的工作中仔细履行办公室职责,开拓创新,把工作提高到一个新的水平。 办公室后勤工作方案3 公司办公室担当着人事、宣扬报道、档案管理、文
9、件、接待等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为公司运营起帮助作用的综合部门。个人工作方案如下: 一、突出规范,完善各项规章制度 组织、帮助公司制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定,协调新旧体制之间的冲突,建立健全办公室人事、行政等各项管理规章制度,做好业务流程、业务规范。 二、加强办公室团队建设,充分发挥办公室职能 加强办公室的团队建设,培育团队精神,提高办公室人员自身素养,做好办公室职责范围内的各项工作。充分发挥办公室督促、协调、落实和服务职能,并通过上情下达、内引外联做好领导的参谋和助手,做好各项服务工作。 三、做好文秘、行政后勤、物业、日常事务
10、工作,以及临时性、突发性事务的处理工作。 四、做好协调服务,发挥督查职能 组织收集和了解各部门的工作动态,沟通公司内部信息,为领导决策供应牢靠的依据和建设性方案。帮助公司领导协调各部门之间业务工作。发挥办公室督查职能。每月月底各部门上报下月工作方案时,同时上报上月工作方案的落实状况。办公室汇总,便于领导了解各部门工作落实状况。 五、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度 建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度,员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批判处分,从日常考评到离职,办公室都根据文件的程序进行操作,实行对事不对人的原则,盼望能达到各项工作的合法性、严厉性,能够使员工到处、事事能透过
11、与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关怀以及制度的严厉氛围。 六、做好公司年终综合性资料的汇总工作 组织汇总公司年度综合性资料,为公司年度总结、工作方案和其它综合性文稿搜集整理供应材料,准时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿,审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理,保证文稿质量。 七、员工的培训与开发 依据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训方案,从基础的技能培训、质检培训、管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满意企业的需要。 a、加强公司中层管理人员的培训,提高管理人员的综合素养,完善学问结构,增加综合管理力量,创新力量和执行力量。 b、
12、加强公司专业技术人员培训,提高技术理论水平和业务技能。 c、加强员工的思想文化水平和业务技能的培训。 d、加强营销人员的实战培训。 八、建立真正以人为本的企业文化 1、建立内部沟通机制。首先要营造相互敬重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层缘由;最终就员工投诉方面提出合理化建议,关心其达成最终协定。办公室将加强与员工沟通的力度,依据员工思想状况有针对性做好工作。 2、通过每季度举办一些中小型活动提高员工分散力。 办公室后勤工作方案4 为充分发挥办公室后勤人员的职能作用,全力推
13、动我各项工作的高效有序运转,结合自已工作实际状况,以求真务实工作态度,仔细履行办公室的职责并制造性的开展工作。特制定20_年下半年办公室工作方案如下: 一、目标措施 1、强化管理,提高服务质量 做好办公室工作方案,加强业务学习,提高自身服务意识与服务水平,进一步增加思想业务素养和整体合力。 2、加强正规化建设,推动规范管理 建立健全各项规章制度,专心推动办公室管理的科学化与规范化,提高办公室工作效率。 3、仔细学习,提高文字性工作潜力 办公室要做好各种方案、总结、报告、请示等的报送工作,专心完成工作方案和总结的撰写工作。 4、协调关系,做好上情下达,下情上达工作 充分发挥好办公室的枢纽作用,专
14、心协调协作各科室仔细完成各种临时性工作。专心反映同事的要求,当好领导的参谋助手;努力帮助领导搞好对外联络与接待来访工作,仔细处理、服务好我部领导交办的其他事务工作。 二、搞好协作及协调工作 帮助领导督促部内各职能部门专心做好工作。仔细、科学地搞好各部门之间的沟通协调工作,避开消失工作空档,确保各方面通力合作,默契协作。切实做好各部门的统筹协调工作,确保信息畅通。准时传达贯彻领导决策,加强督办检查,促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度,做各部门之间沟通的桥梁,顾大局、识大体,维护好我部的团结,提高工作效率。 三、协调关系,使办公室工作顺当开展 在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理
15、内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,专心协调协作部门主管仔细完成各种临时性工作。主要工作: 1、依据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中构成新闻类稿件的投稿工作。 2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。 3、准时出好单位工作支配通知、节假日放假支配通知等事宜。 4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。 5、负责起草并拟定好单位各种规划、方案、打算、总结、通知等文件材料。 6、做好集团公司临时性工作。 四、专心适应企业改革进展,创新办公室日常工作 要透过学习,努力提高勤于想事的潜力、擅长谋
16、事的潜力、乐于干事的潜力、诚于共事的潜力、敢于断事的潜力、自主创新成事的潜力,使办公室工作在务实中创新。 五、高质量地完成办公室后勤常规工作 1、是连续做好宣扬工作,以及各种迎检及接待工作。随着公司的进展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,依据任务大小,周全思索,统一部署,细致支配各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和气,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要准时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好预备。 2、做好档案管理工作。依据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,留意收集整理体现公司改革成果、公司进展的材料并归档,使
17、档案管理更科学、规范。 20_年,我们务必把握的动态、高质量的信息、有用的宣扬资料,不断完善现代化办公,供应后勤保障,为公司的大局工作服务。 办公室后勤工作方案5 20_年,是后勤服务总公司收获的一年,更是飞速进展的一年。办公室在总公司领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕总公司“三服务、两育人”的服务,20_年工作方案如下: 一、精益求精抓信息。充分发挥岗位职能,仔细接听广阔师生员工的电话,把广阔师生员工所反映的一些重点、难点、热点问题以及对总公司有指导意义的电话内容进行总结,准时进行勾通反馈上报。 二、尽职尽责抓印信。严格发文标准,提高发文质量、做到文件的准时收发、传阅、送阅。
18、明确印鉴管理程序,完善各项规章制度,根据各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。 三、连续抓好接待组织工作。不断加强个人修养,自觉提升接待标准,利用网络学习其它省、市在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下办公室接待工作的需要,树立办公室良好形象。 四、进一步完善办公室人力资源管理,以国际质量管理体系认证为契机,建立建全组织机构,建立完整科学的人事管理档案,加大对人力资源聘请力度。 五、任劳任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,为广阔员工解除后顾之忧。 一年来,办公室的各项工作得到了总公司领导和同志们的确定,由衷的感谢公司领导和所属各部门一年来
19、对办公室工作的大力支持与关心。新的一年,新的形势给予了办公室新的重任,办公室愿与总公司所属各部门亲密协作,奋力拼搏,锐意进取,不懈努力,为总公司的和谐进展贡献力气。 办公室后勤工作方案6 面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺当推动,发挥乐观的职能作用。 一、要切实解决好4个冲突 1.1、大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区分主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机
20、关服务的。这就要求办公室把“一切听从大局,一切服务大局”作为办公室工作的动身点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生冲突的时候,自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作,由于小局工作是做好大局的基础和前提。 1.2、主动和被动的冲突。办公室工作的服务性职能打算了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必需发挥人员的主动性,擅长在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前预备。对领导临时交办的任务、应急大事和突发大事等非确定性工作,要有敏捷的应变力量,做到忙而不乱。同时要乐观适应领导的工作思路,想领导
21、之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。 1.3、政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查讨论、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。 1.4、“过”与“不及”的冲突。为领导出办法,当参谋,要把握“度”,把握分寸。办公室在领导决策
22、中处于帮助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策供应尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要乐观谏言,但不能瞎掺和。 二、发挥6项职能、抓实6个细节 2.1、发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要擅长站在全局的高度,把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在状况简单、冲突突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作看法和要求,还要了解本单位的实际状况和干部员工的看法和建议。擅长增加整体合力,树立团队协作精神和服务理念,擅长对上加强联系,对内加强管理,
23、对外搞好协调,对下做好服务。要立足进展变化的新状况,多动脑筋、想方法、出办法,增加工作的主动性、预见性、制造性,以较高的政策理论素养和业务工作力量为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参加决策力量。 2.2、发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规章。办公室既要全面了解各方面工作状况,为公司各项工作的顺当开展制造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作肯定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明
24、的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞担当起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推动。 2.3、发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事到处,仔细仔细再仔细,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。 2.4、发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原
25、则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必需讲原则,严厉办事纪律。 2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”。 2.4.2依法办事。办公室必需学法、懂法、守法,严格根据法律法规来开展工作。 2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。 2.5、发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特殊是在大量简单的事务性工作中,办公室要保持糊涂的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。肯定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规章,使每项工作都有章可循。 2.6、发
26、挥督办功能,突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映状况,具备求真务实的精神,包括听取基层看法,向领导反映状况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。 三、重点做好6项工作 3.1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注意提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际状况,实行以下措施: 3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定; 3.1.2乐观开展人员整训; 3.1.3实施靠近指导,实行现场指导,手把手关心有关人员提高文书档案管理水平; 3.1
27、.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。 3.2、建改并举,抓好制度建设在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在乐观施行、多方征求看法的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。 3.3、严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止消失漏洞。 3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额掌握,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。 3.5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣扬报道网络,加强管理,使宣扬内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣扬工作,理顺公司内部的标
28、语、宣扬口号、标牌、宣扬栏、公告栏等。 3.6、公司内部结构变动很大,许多岗位和职能部门之间的连接自身都不是很完善,新的.一年里肯定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。 四、工资 取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。 五、人事管理 健全公司劳动人事制度,依据有关规定,全部正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避开消失公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。 六、办公室人员管理 办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方
29、信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,盼望领导在对办公室的人员配备方面,结合公司实际状况赐予符合政策水平高、公司内部状况熟识、头脑糊涂、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的功效,办起事来有条不紊,避开错办、漏办、延办大事的发生。 七、束语 在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,许多事情处理不够完善,盼望领导赐予原谅,感谢领导的批判与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常进展、高效运作、注意结果。为实现公司的终极目标:“致力于中国电力节能工业和国家电网平安环保事业的进展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头”
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