有关电商年度总结

1、有关电商年度总结总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种， 这决定了总结有很强的客观性特征。下面是 XX 分享的年度总结范文，欢迎大家阅读！篇一：电商年度总结范文 20xx 年，按照总结和省、 市社工作要求，以及 7 月 15 日市委电视电话会议的精神， 我们认真吃透上级的精神和我县的实际情况，及时研究决定， 脚踏实地开展工作。现汇报如下：三次派人参加上级组织的各类培训和参观学习，自发率 先组织到示范县泸县。参观学习农村电子商务中心、站、点 建设。及时明确县社的分管领导和具体经办股室、 以办人员。 及时解决必要的开支经费，千方百计解决供销电子商务公司 的启动资金，想方设法调整解决供销电

2、子商务公司营业、办 公场地。鼓励支持泰达农资公司率先开展场镇电子商务服务 店。积极同县委、政府拟出工作方案。争取县委、县政府经 费的支持。7月 20日，拟草了县农村电子商务工作实施方案报 县委、县政府分管领导，经县府分管领导批转给了经商局， 在起草县电子商务工作意见 中一并提出， 在方案 中， 我们提出了由县政府明确由县供销社主抓农村电子商务工 作的地位，提出了政府对农村电子商务中心、站、点建设的 扶持标准，以及全县农村电子商务服务站、点的布局设想。10 月 19 日，由县经商局起草的意见经县府常务会讨论 通过，意见基本保留了县供销社提出的农村电子商务工 作的内容，但至今该文件没有出台。我们作

3、了充分的调研论 证，提出了农村电子商务应在全县各镇设服务站、各村设服 务点的布局，作出了镇、村站点的功能定位，与国务院、省 政府以及上级相关农村电子商务的工作要求高度、契合，得 到了我县各方面人事的认可。证明了我们在用心地工作。我 们还向有关领导和部门提出了，应将农村电子商务的发展纳 入农业综合开发中去，发展好农村电子商务，是增强农业、 农村工作软实力的最有效措施，将会加快推进整个农村社会 的文明进程，这样的观点，得到了各方的认同，也与上级的 精神很吻合。仅管在我县还没有得到政府财力的支持，也没 有明确主抓的地位， 但我们仍在依据自己的条件， 克服困难， 做一些工作。我们在 7 月份就创办了县

4、供销电子商务公司， 现在早已在总社和多个电商平台开展商务，也在为农村专合 社、大户推销农产品。发起注册了县电子商务协会，办起了 第一个乡镇电子商务店凤鸣农资电商店。县供销社主抓农村电子商务工作的地位没有得到落实。 截至现在，县委、县政府从未以会议或文件的形式，明确由 县供销社负责主抓农村电子商务工作，我们不具备到各镇村 支开展工作的起码条件。无政府财务支持。 到现在为止， 县供销社开展这项工作， 未得到政府一分钱的支持。电子商务工作，在农村基层，是 一项全新的工作，需要搞点示范，并且，具有较大公益成分， 需要扶持鼓励，这些都需要一定的财力才行，巧妇难做无米 之炊。责任不够明确。仅管国务院、省政

5、府对农村电子商务都 有文件，市委也召开了电视电话会，但县委、县政府并没有 作出什么决策，采取什么工作措施，是乎不是自己的一项工 作职责。经商局认为是归他们管的，虽然他们很忙，但也不 情愿让别的单位去主抓属他们的事情，从省上开始，两个系 统的步调就不一致。县供销社人太少，年龄偏大。解决这样的问题，我们认为，只要省、市、县党委、政 府把关系理清，把各级的责任进一步的落实，订出硬性的目 标要求，一切困难就迎刃而解。继续努力争取县委、政府的重视和支持，主动与经商局、 农工办、财政局等部门对接工作，创造有利的工作机会。积 极争取上级的项目支持， 如有项目安排，认真组织开展落实。 从新组建的基层供销合作社

6、进一步建设工作入手，把网点的 改造升级和村级服务点发展起来，争取有一个突破性的进展。 把供销电子商务公司的服务工作开展起来，支持农村服务点 的建设和经营。积极寻找有实力的电商大企业来合伙投资农 村电子商务，把县级平台建起来，把镇级中心站点建起来。篇二：电商年度总结范文 回睨过去的一年，内心不 禁升起感慨万千 , 时间如梭，又将跨过一个年度之坎。作为医疗行业，销售额是公司的关键之一，医疗的网络 营销在这几年处于火热状态，加上很多网民是通过网络来了 解疾病知识， 想要占领医疗市场份额， 在于良好的营销模式。 回顾即将过去的这一年，在公司领导全力协助下，我们的工 作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目

7、标上，紧紧围绕公 司提出各个目标展开工作，紧跟项目组各项工作部署。在网 络推广方面做了应尽的责任。收藏昨天， 把握今日，工作的风风雨雨时时在眼前隐现， 但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作及时做好， 要落实到位，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节 进行反思，不断地对工作的经验进行总结分析，从怎样引入 有效流量，如何提高转化率，尽量使整个项目组的各个工作 程序化、规范化、系统化、条理化、 ！从而在百尺杆头，更 进一步，达到新层次，进入新境界，只有不断地对自己进行 反思，这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结 经验、吸取教训，必将有利于自己更好的前行。回首过去，是为了更好地面向

8、未来。为了总结经验，发 扬成绩，克服不足，现将 xx 年的工作做如下简要回顾和总 结：1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世 纪里为我们提供良好的服务，如今已渗透到生活中的各个细节，每个人既是享受服务的“客户” ，又是为“客户”提供 服务的个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为服务 顾客为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实 实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足 每一个服务细节的要求，给我们一个机会还公司一份满意！ 我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。不足之处：没有和项目组各成员保持良好的沟通。2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的 比较火

9、热的时代，各个行业想在电商市场大捞一把，作为医 疗行业的电商人员，网络推广作为企业网站宣传的先锋，不 断地关注搜索引擎的变化，不断地调整策略，以适应搜索引 擎市场的变化，与同部门其他人员同舟共济，为整个项目组 的月目标不断努力。不足之处：对于网站的品牌宣传不是很到位，有一定的 滞后性，很好的理念没有及时落实到实践中，争取 xx 年改 进这一现状。3、站内优化。自从搜索引擎变化之后，项目组几个站 被降权之后，开始着手开始做新站，新站在上线之前，进行 关键词的选择和网站框架的选择，在这种过程，网站的排名 不断地的波动，所以不断地加强站内优化小细节的维护。不足之处：网站首页经常变动，站内内容质量不高

10、。4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的 窗口之一，去年的下半年，整个外推市场就开始紧缩，此时 就开始找平台，比如最近的新闻源、全球网等平台，作为宣 传的手段。不足之处：很多外推的文章没办法得到良好的质量控制， 就不知道发外链能不能产生转化率，寻找高质量的平台还是 很重要。5、推广策略：、分散流量是网站推广的重要事情之一seo是网络营销方式之一，只有与sem、edm事件营销等相结合，项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根据去年的一年的时间的关 注，目前爱民网站日 pv：1000xx 之间， ip ： 7001000 ， 这样的流量属于偏少阶段，同期

11、相比下降很多，这说明我们 现在推广宣传力度还不够，进而影响产生咨询量。、注重用户体会 在上年里，搜索引擎不断地变化，对于网站运营，我们 有时候要从用户者角度来考虑事情，只有用户体验做好，把 用户当做顾客，始终坚持“顾客是上帝” ，做好服务，这样 对于网站才具有生命活力，才能获得源源不断的流量。、推广方式 在做外推的时候，要坚持以多样性为主，这样才能获得 更多的流量，比如：多样性你的锚点文字链接、多样性的页 面连结、 多样性你的流量来源、 多样性你的网络营销方式等， 不断地引进新的营销方式，最终应用营销整合，才能使网站 处于搜索引擎界不败之地。、 seo 优化如今 seo 优化不在是靠技术可以打

12、天下， seo 优化的网 站运营的核心，也是网站运营长久的灵魂， seo 优化与网站 策划是相同的，只不过优化是一个长久马拉松赛，要根据不 同阶段来进行调整，现在考虑的事是使用者到底在想什么？ 使用者到底需要什么？不再是指针对搜索引擎的算法的分 析，而是去分析用户者的需求，这好比是计划经济和市场经 济的转变。只有找到精准的关键词，这样你才能获得最高的 流量，最终产生咨询。、网络推广新群体 随着电子商务的高速发展，移动客户端用户将是未来的 新生力量，如何做好的这个领域，有待于我们的考验，如今 是移动 seo 将是网站很重要的议题，面对现在的市场，只有 善于去挖掘，这能获得源源不断的财富，移动 s

13、eo 将会在新 的一年里刮起一个新的潮流。在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外， 争取在 20xx 年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶。网络推广能在现实情况中不断的改善是离不开各位领 导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合，在告别 昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，我 将不骄不躁， 脚踏实地一步一个脚印走下去， 对过去的不足， 将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的 努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的 努力。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行 列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天！ 20xx 年，是全新 的一年，也是自我

14、挑战的一年，我们将努力改正过去一年工 作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景 尽一份力。【附 电商实习总结范文】 为了更好地了解电子商 务的 b2b、b2c、 c2c 的交易流程，把专业的理论知识加以运 用，熟知电子商务是通过以电子化为手段，商务为目的地交 易过程，提高电子商务地操作、实践能力，为以后的课程打 下坚实基础，为以后的职业铺平道路。通过专业实习，让我 们在深入了解电子商务的基础上，掌握电子商务专业实践技 能及操作流程。在专业实习的过程中，可以提高我们对实际 操作经验的积累， 综合运用所学专业的基本理论、 基本方法、 基本技能，理论联系实际，培养我们的应用能力，独立地分

15、 析问题、解决问题的能力和创新能力。1。提高自身对企业电子商务的全面认识 调查了解实习单位的实际情况，包括企业发展历史、企 业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系 统、销售系统等，特别是企业开展电子商务的情况，从而提 高对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。2。培养自身电子商务专业的技术技能和商务技能 把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能，综合运 用于专业实践之中，培养从事商贸方面工作的独立工作能力。3。培养创新能力、自主学习能力和职业能力 通过专业实习，培养爱岗敬业的职业道德，增强对专业 的适应性，使我们进一步加深对书本知识的理解，加强实践 能力与创新能力的培养，同时，在

16、实习过程中意识到自身的 不足，更加明确下一步的努力改进方向，增强自觉学习的意 识与动力。从工作中学习和锻炼职业能力，为以后开展的毕 业实习及就业，打好基础。我选择的是分散实习，通过别人介绍找到佛山市南海同 步鞋业有限公司，在网上简单的面试一遍，然后再到该公司 的电子商务部进行面试。面试成功后，我进入这家私营企业 开始了我的实习生活。本次实习时间从 20xx 年 6 月 28 日 到 20xx 年 8 月 15 日广东省佛山市南海区平洲平西振兴工业区同步鞋业实习单位： xxxx 有限公司岗位：电子商务部美工公司简介：xxxx 有限公司是在中国改革开放大潮中成长起来的大 型现代化企业。公司主要以研

17、发制造及销售为一体的高新技 术企业。 公司国内外市场并重， 网点覆盖全国各省、 市、县， 产品销往世界 70 多个国家和地区。经过长期的发展和积淀同乐步鞋业走出了一条艰苦创 业、诚实务实、 自强不息的道路。 同乐步鞋业秉持注重细节、 考虑周全、精益求精，将产品做工精细、款式新颖、品质优 良。公司曾获得南海平洲 “先进单位”“先进工会委员会” “文 明经营户” “双爱双评”先进单位等光荣称号并于XX年通过iso9001 XX 国际标准质量认证。目前同乐步鞋业旗下拥 有 “奔力龙”“俏管家”“路百顺”“迪顺王”等各大知名品 牌。XX年公司成功签约意大利品牌“ pratoi在中国生产及 销售权。应聘

18、来这里的时候，我的岗位是电子商务部的美工，主 要是负责网店的装修，在网上找一些素材，自己制作几套模 板上传到网店去，然后就是制作首页广告图、宝贝广告图、 促销广告图等，还有一样就是用 photoshop 处理宝贝图片， 再上传到宝贝详情描述里。因为部门的经理想让我多学其他 东西，所以到后来还安排我负责上传新的宝贝，并同步到分 销平台，再有就是做推广，利用百度贴吧、博客、微博等为 网店做推广。第一次来到公司，一眼望去感觉公司的环境也不错。公 司的生产厂房跟商务办公楼是一起，电子商务部也是后来才 发展的。在大门进去的右边墙上，有公司的文化栏、制度专 栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等，并且内容详

19、细。 给我的第一印象就是这家公司非常注重公司的文化和制度。 令我映象最深的是墙上挂着的一块牌子，上面写着： “白天 上班，私下却说公司的坏话就是出卖自己的身体和灵魂。 ” 我对这句话的理解是：每一份工作，你都要用心去做，只有 全身心投入到里面去，你才能做得更好; 如果自己不满意这份工作， 老是想着他怎么不好， 那个做出来的成效也很有限。专业实习第一天，我们部门的经理先让我熟悉一下公司 和本部门的环境，然后简单地给我介绍我的工作内容，以及 让我想熟悉一下基本流程。电子商务部的人并不多，加上我 只有三个人，所以经理跟我说以后的工作可能比较多，范围 也比较广，我自己倒认为，多接触点东西也不坏，那样我

20、可 以学到更多的东西。 公司有做淘宝商城， 也有做 c 店和分销， 在阿里巴巴也有注册，感觉以后要做的东西真的很多。给宝 贝拍照，处理图片，上传宝贝，售前售后客服，发货，店铺 推广等等，全都是我们部门三个人一包办，每一样都要做好 真的不简单。首先就是给宝贝拍照，不做你不知道，原来这里面也有 很多学问。例如怎样调节灯光才能把宝贝更细致的地方呈现 出来，怎样摆放宝贝才能让宝贝的不同角度展现在买家眼前， 另外背景选取也很重要，一般宝贝细节图片的背景都是白色 的，真人试穿的时候就选取外景，或者拍好抠图换背景。还 有，好的拍摄设备更能拍出更好的作品，这个也是让我们头 痛的地方。我们做的是中高档皮鞋，需要

21、拍出的效果是让这 双鞋子看上去高贵，细腻，毫无瑕疵，但由于设备有限，我 们很难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。处理图片基本都是由另一个人负责，而我就负责上传宝 贝，因为没有数据包，所以都是一个个的上传，每一处信息 填写都要很小心，要了解鞋子的特性、有什么颜色和码数、 库存情况等，宝贝标题也很重要，要抓住关键词，尽量体现 你卖的产品，有没有促销等吸引买家眼球。客服我也做过，每当他们两个都出差的时候我就帮忙做 客服，总结出来就是，我还不是很适合做客服，因为做客服 的一些技巧我还没掌握，还有我回复顾客的语气有点强硬， 我发现，就是一句简单句也要变长句，例如顾客问你有没有 这款鞋，没有的话不能只说

22、“没有”，要亲切的说“亲，不好意思，我们这款鞋子现在没货哦，要不看看其他的。”有些顾客指定一定要这款鞋，但我们没有货了，先承认错误给 他解释清楚，再给他推荐其他款式，所以说一定要清楚宝贝 情况，及时把信息改正过来以免误导买家。遇到再麻烦的顾 客也要耐心为他们解答，这需要好好练习我们的忍耐力。推广方面我是负责博客推广。一开始做的时候无从下手， 不知道该怎么做，后来请教了经理和一个推广比较在行的同 学，我慢慢也掌握到一点技巧。一个是利用百度贴吧。 先申请几个 qq ，在 qq 空间写一 些网店推广的软文，加上一些添加店铺水印的图片吸引读者， 然后再贴吧发帖，发帖要注意不能做广告，这样会被封的， 要

23、写一些比较吸引人看的帖子或找一些图片，图片上面加上 qq 空间的地址， 这个水印要做的透明一点， 这样就没那么容 易被封贴，在贴吧把浏览量引到 qq 空间，在引到你的淘宝 店铺。一个是博客营销。在成功实施博客营销之前，首先要拥 有一定的关注度，这就需要你去挖掘粉丝关注，可以先关注 别人的博客，或者评论别人发布的博文来吸引关注，另外还 需要掌握以下几个技巧：1、传递价值 2 、微博个性化 3 、连续发布 4 、强化互 动性 5 、系统性布局 6 、准确定位 7 、提高企业博客专业化 水平 8 、有效控制 9 、注重方法与技巧 10 、模式创新。除此之外我们还可以利用微博推广，微博推广也要注意 以

24、下六个关键：1、不要只看不评，转发也要写评论2、评论要有特色，引起共鸣3、微博也要讲究可信度4、发布关于企业的微博最好故事化5、不断更新，坚持发布新内容6、做好互动，参与一些话题，如： #今日精品推荐 # 推广一定要坚持，不断的更新内容，发的帖子要精彩， 贫乏无味的帖子是没人看的，也要有创新，就算抄袭也要换 个表达方式，为获取灵感我们可以多关注时事新闻、身边人 身边事、多看一些成功推销的软文，吸取好的方法。以上说的这些都是我后期的工作任务和吸取的经验，在 这之前，我一直是做网店装修和广告图片制作。做好店铺装 修不容易，像淘宝商城的装修我们可以直接买模板，而c 店也可以使用买了的模板，但不一定买

25、到的就适合店铺的风格， 那就需要我们自己去制作一些能更好体现店铺和吸引顾客 的装修模板。做了这么久我也得出一些小小结论：1、装修网店，可以根据不同时期，不同的促销活动， 可以制作几款模板来装修网店，把店铺装修得漂漂亮亮，能 让买家从视觉上和心理上感觉到店主对店铺的用心，并且能 够最大限度的提升店铺形象，有利于网店品牌的形成，提高 浏览量。2、无论是装修网店还是做广告图片， 都需要用到素材， 这就需要我们养成一个好习惯，就是平时看到一些有用的素 材网站要收藏起来，好看有用的图片素材也要随手保存起来 以便需要的时候可以用到，也要多看看别人成功的制作，吸取精华来给自己创作提供灵感，也要加以自己的创新

26、。3、做美工要用到的软件不多也不少，例如photoshop 、dreamweaver 、 firework 等这些软件都有可能要用到，特别 是 photoshop ，那是经常要用的，要好好掌握技巧，熟练使 用，这些东西如果说时间一长了你不用就很快会忘记怎么用， 所以，我觉得在学校没事干的时候啊，不要老是只会上网、 看电影、玩游戏什么的，可以多看看一些 photoshop 的使用 教程，自己也要实际操作，多掌握一门技术总是好的，这样 往后我们需要用到的时候就不会不知所措了。一个半月的专业实习过程中，时间虽短，但也反映出不 少问题，有好也有坏。好的就是：每项经理给我安排的任务 我都能按时完成，在工作方面也有自己的一些想法，吃苦耐 劳，基本上每天都是我最早来到办公室，面对庞大的工作量 和每天晚上都要加班，我仍然坚持了一个多月，做事方面也 比较勤快灵活。 然而经理给我一个差评就是， 工作上“问题” 少，这个问题少不是说我工作上没有出差错，而是说我