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文档简介

1、会计学1问卷调查法课件问卷调查法课件第一页,共19页。了解(lioji)问卷调查法的含义和问卷的分类熟悉问卷调查的基本(jbn)过程掌握问卷的基本结构和设计技巧设计一份简单的市场调查问卷1234 5进行简单的问卷调查第1页/共19页第二页,共19页。常用的市场调查方法1问卷调查法2询问法实验法345文案调查法观察法第2页/共19页第三页,共19页。第3页/共19页第四页,共19页。问卷问卷 在市场调查中,调查者根据一定的调查目的在市场调查中,调查者根据一定的调查目的和要求,按照一定的方法,事先设计好调查表,和要求,按照一定的方法,事先设计好调查表,用来用来(yn li)想被调查者收集资料,这些

2、调查想被调查者收集资料,这些调查成为问卷成为问卷问卷调查法问卷调查法 调查者运用统一设计的问卷,由被调查者调查者运用统一设计的问卷,由被调查者填写答案,向被调查者;了解填写答案,向被调查者;了解(lioji)市场有关市场有关情况的资料收集方法情况的资料收集方法第4页/共19页第五页,共19页。1.2.3.4.对所有的被调查者都以同一种问卷的提问、回答的形式和内容进行询问统一优点(yudin):一般不要求调查对象在问卷上署名。它有利于调查对象无所顾忌地表达自己的真实情况和想法客观节省人力、物力、经费和时间,无需逐人地收集资料,可采用团体方式进行,也可通过邮寄发出问卷,还可直接在报刊上登出问卷高效

3、问卷不受人数限制,调查的人数可以较多,因而问卷调查涉及的范围较大广泛 第5页/共19页第六页,共19页。第6页/共19页第七页,共19页。问卷的分类传递(chund)方式不同访问(fngwn)问卷留置(li zh)问卷报刊问卷邮寄问卷网上问卷填答者不同和调查方法不同自填式问卷代填式问卷第7页/共19页第八页,共19页。第8页/共19页第九页,共19页。第9页/共19页第十页,共19页。第10页/共19页第十一页,共19页。第11页/共19页第十二页,共19页。准备(zhnbi)过程决策(juc)过程实施过程后续过程明确调查问题进行背景分析确定调查目的确定调查内容设计和预试调查问卷确定调查时间和

4、经费进行问卷调查,收集资料整理,分析资料编写调查报告第12页/共19页第十三页,共19页。确定调查问题,需做到两点:1、明确调查问题能为调查决定方向,获得(hud)数据,使管 理人员作出调查决定2、明确调查的要求,在调查时能区分信息进行背景分析1、分析企业的经营情况和环境 如:销售分析、成本利润分析;全行业的生产情况、市场销售情况、产品情况2、分析企业的各种资源和面临的制约因素 如:资金、研究能力、时间等第13页/共19页第十四页,共19页。1、确定调查目的 明确在调查中要解决哪些问题,通过调查要取得什么样的资料,取得这些资料有什么用途2、确定调查内容 明确向被调查者了解哪些问题,包括确定所需

5、资料的种类、范围、形式、数量等3、设计和预试调查问卷 精心设计调查问卷,在正式启用之前先在小范围内试用4、确定调查时间和经费(jngfi) 调查在什么时间进行,需要多少时间完成。第14页/共19页第十五页,共19页。1、进行问卷调查,收集资料(zlio) 调查方式不同,资料(zlio)的收集模式各有不同2、整理、分析资料(zlio) 处理调查数据的步骤: (1)问卷审核、校队 (2)数据的编辑 (3)数据分析3、编写调查报告 是对整个项目的完成状况作最终的评价第15页/共19页第十六页,共19页。 通过问卷调查提供的信息而制定决策,在决策具体实施过程中,应随时注意市场情况(qngkung)的变化,以检验所提供资料是否

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