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文档简介

1、酒店上班打卡考勤制度酒店上班打卡考勤制度x酒店考勤管理制度为加强纪 律性、严格考勤制度,保证酒店良好的工作秩序,均 实行员工上下班打卡制度。打卡制度的实行对严格劳 动管理,控制员工迟到、早退现象,都起到了很好的 作用。为了加强员工打卡考勤制度的管理,从而达到规 范化管理,堵塞管理工作中的漏洞 ,提高对客服务质 量,特制订此员工考勤制度。一、打卡制度1、除总经理特别规定的高级管理人员,所在员工一 律实行上下班打卡制度。2、酒店全体员工必须提前5分钟打卡上班,打卡后, 无特殊工作需要,不得离开酒店,下班后不许无故在 酒店内逗留,必须推迟5分钟打卡下班。3、所有办公室人员,各部门总监/经理及上两头班

2、的 员工,中途若需离开酒店,必须打卡,第二次回店上 班时再打卡就岗。4、酒店所有人员不得委托他人或代他人打卡,若经 发现将依照员工守册第六十五条给予书面警告进 行处罚。5、由于酒店打卡机故障未打上、下班卡的员工,可 在打卡室签到、签退(由当值保安员负责考勤),并由当值保安员注明原因后,方可生效。6、由于考勤卡故障(卡坏破损导致电脑无法显示等) 而未打上班或下班卡的员工,可在打卡室签到、签退 (由当值保安员负责考勤),并由当值保安注明详细原 因。在未办理好新卡之前,凭人力资源部的有效证明, 可在打卡室签到、签退。7、由于忘记带考勤卡或迟到、早退等类似原因,私 自在打卡室签到、签退;酒店将根据不同

3、级别给予不同 处罚。注:此制度请酒店保安部协助并严格执行二、加班制度酒店因其运作的特性,许多岗位的员工不得在法定 假日或其本休日当休息,或遇到大型接待,许多员工 均需加班加点工作,由此而制订了酒店的加班制度。1、酒店组织的各类活动以及酒店或部门、班级例会 等,占用员工非工作时间或公休时间的,均不计为加 班。2、除国家法定假日(每年十天和月公休日)外,主管 级以上人员超时工作均不计为加班。4、员工加班必须事先经领班以上管理人员认可,加 班后次日应填写好加班条,并注明加班起止时间、原 由等,领班(或主管)签字,报部门经理审核,每人累计加班超出3天的应及时报人力资源部审核,凡是无 正规审批程序的,均

4、不计为加班。5、各部门对员工的加班时间应严格控制,尽量不安 排员工加班,如若员工月加班三天以内的应尽可能安 排时间调休或补休。6、超时工作酒店员工每日工作时间原则上不超过 9小时,若遇 大型团队或宴会接待时,需延迟上班时间1个小时上, 才算加班。7、节假日加班酒店由于行业特性,大体员工不能在节假日当日休息,而需要加班。8、加班之福利凡是加班的员工,酒店将会在其加班之后给予同等 时间之补休,若是节假日、大型接待加班,酒店还将 给予各级员工一定的加班补贴。三、管理人员考勤管理制度所有五级(含五级)以上人员将上班时间及本休日统一报至人力资源部2、管理人员非本休日休息均要填写补休单,报总经 办同意;3

5、、各管理人员按上报的正常上班时间上班,如上班时间有调整,需及时知人力资源部与总经办。4、所有五级(含五级)以上人员因打卡机故障或考勤 卡故障无法打卡上下班,除即时在打卡室签到、签退 外,还须到总经办签到、签退。5、管理干部在晚间与客人应酬到较晚,次日需申请 推迟上班的,请假时间只限一个小时,(即按正常的上 班时间推迟一小时上班),超过一个小时以调休半天来 计。并在上班后及时补休单到总经办审批后,方可生 效。6、管理干部因事需提前下班的,要提前知会总经办, 请假时间只限一个小时(即按正常下班时间提前一小 时下班),超过一个小时以调休半天来计。 并于次日补 休单到总经办审后,方可有效。四、考勤抽查

6、制度为了准确无误的核对各级员工的考勤,规范酒店员 工的考勤管理,提高员工的自觉性,特制订考勤抽查 制度,详细规定如下:1、二次签到制度各部员工在打卡室打卡后,在到达岗位时,必须进 行二次签到以确保各级员工能按月初排定时间表准时 当值工作,酒店人力资源部、总值有权对各部门的二 次签到情况进行不定期检查。2、月底考勤核查制度月底人力资源部将各位员工的出勤情况打印好后, 发至各部门,各部门经理在做完考勤后上交至人力资 源部,人力资源部应对各部上交的考勤进行重新审核, 确保无误后,方能输入电脑进行汇总。五、考勤奖罚制度:1、部门于每月3日下午五点前将部门员工考勤汇 总表及下月员工排班表(由部门负责人签

7、字认可) 送达人力资源部,逾期人力资源部有权不予造工资表。2、迟到、早退:凡已到上班时间,本人还未到岗位时即视为迟到;凡 未到下班时间,提前离岗下班即为早退。如员工打卡 后没按规定时间到达指定工作岗位,同样视为迟到迟到、早退十分钟以内,每月超过 2次者,每次扣 款10元,并处以口头警告。迟到、早退十分钟以上二十分钟以内, 每次扣罚20 元,并处以口头警告。迟到、早退二十分钟以上四十分钟以内按旷工半天 处理。每次扣罚50元,并处以书面警告迟到、早退四十分钟以上按旷工一天处理。每次扣罚100元,并处以书面警告旷工凡迟到、早退四十分钟以上以上又无充分理由办理 补假手续者,视为旷工(二十分钟以上四小时以内按旷 工半天计,达到或超过四小时以上按旷工一天计)。旷 工除扣除员工当日工资外,另还将视下列情况予以处 罚:旷工半天,给予书面警告,并罚款 20元;旷工一天,给予书面警告,并罚款 100元;连续旷工二天,给予最后警告,并罚款 200元;连续旷工

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