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文档简介

1、销售部岗位职责以及提成制度、销售总监岗位职责职责1. 协助总经理建立全面的销售战略 ；2. 制定并组织实施完整的渠道销售和直销的具体方案；3. 引导和控制市场销售工作的方向和进度；4. 组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；5. 管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；6. 掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特看法；7. 协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行抽调客户满意度调查8. 协助处理渠道的投诉，跟踪处理投诉结果，并进行抽调客户满意度调查9. 进行客户分析，建立客户关系 施掘用户需求；10. 深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据11. 对

2、销售人员进行培训、指导；12. 根据销售预算进行过程控制，降低销售费用。13. 完成总经理临时交办的其它任务。二、区域销售经理岗位职责1. 参与公司市场营销策略的制定；2. 执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划；3. 制定本区域营销计划、分解销售目标 ；4. 提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息；5. 督导销售政策的落实、各项制度的贯彻执行；6. 控制所辖区域销售费用开支；7. 参与重要客户的业务谈判及成交 ；8. 处理客户投诉；9. 对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改进计划；10. 对销售员进行培训、指导；11. 完成销售总监临时交办的其它任务。三、销售代表1. 利用电话销售及其它销售手段进行市场推广，开发新客户以及新的渠道体系；2. 市场的拓展；3. 进行客户满意度调查。4. 确保5.

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