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文档简介

1、星巴克-1成立于1971年的星巴克，经过十几年的开展，如今己成为世界知名的咖啡连锁店。在全球范围内有近12000家分店，遍及北美洲、南美洲、欧洲、中东及太平洋地域。在华尔街，星巴克早已成为投资者心中的平安港，在MBA教学案例中，星巴克也不断被誉为“全球最正确雇主。星巴克的六条企业文化中，第一条就提到了人，而第六条才与利润相关。更为业内人士称誉的是，星巴克把一切与公司业务有关联的人都称为“协作同伴，其中，员工是星巴克最重要的协作同伴。:星巴克-21989年年底开场，星巴克开场为一切兼职人员交纳了安康保险，兼职人员只需支付总保费的25%，其他的75%保费由星巴克支付。以后，餐饮业的兼职人员挤破脑袋

2、想进星巴克，并希望开展成为星巴克正式员工，他们置信兼职的待遇都这么好，正式员工的待遇会更好。这项安康方案不但大大减少了星巴克的人才流失景象，也提高了星巴克的任务效率。值得骄傲的是，星巴克此举还遭到了美国前总统的克林顿的高度赞扬。:星巴克-31992年，星巴克在纽约纳斯达克胜利上市，从此进入了一个新的开展阶段。为了让员工这个协作同伴与公司一同分享利润，星巴克开局面向全体员工，包括兼职员工，实施股票期权方案“豆股票。豆股票Beanstalk)，是由星巴克人力资源部门的一位员工为配股方案提出，既隐喻了星巴克从事的咖啡业，同时又让人联想到豌豆茎Beanstalk)节节高升的寓意。把每个员工和公司的总体业绩相联络的“豆股票，不仅大大改动了员工的任务态度，也处理了劳资对立的问题。受雇于星巴克，就有能够成为星巴克的股东。20世纪90年代中期，美国曾经出现了很严重跳槽风潮，但星巴克的员工跳槽仅为60%，远远低于快餐行业140%-3

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