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1、浅析大学生宿舍人际冲突的原因与对策【摘 要】 宿舍人际关系对大学生来说是一种最直接最重要的人际关系 , 但宿舍人际关系紧张却是一个不容忽视的事实。分析了影响大学生宿舍人际关系的各种原因, 并提出了营造良好宿舍人际关系的建议与对策。人际关系是指人们在各种具体的社会领域中,通过人与人之间的交往建立起心理上的联系,它反映在群体生活中人们相互之间的情感距离和相互吸引与排拒的心理状态。大学生人际关系是大学生生活中不可忽视的重要方面,大学生宿舍由于宿舍空间的紧密性、宿舍同学的不可选择性以及彼此接触的频繁性等特点,成为大学生活动最频繁、联系最为密切的重要场所。和谐的宿舍人际关系也有助于大学生习得正确的社会态

2、度和人际态度。一、大学生宿舍人际冲突的原因人际冲突是由于利益关系、 观点不一、 个性差异等引发的人际交往对象之间的紧张状态和对抗过程。 大学阶段是人生的第二个 “心理断乳期”,是一个非常关注自我,注重个性表达,情绪体验丰富,争强好胜的时期。同时, 大学生活环境的资源共享, 人际交往广泛和密切等因素使大学生经常面对人际冲突情景。导致大学生宿舍人际冲突的原因主要有以下几个方面。(一)个体差异一般来说,大学生来自不同的地区, 有着不同的家庭经济背景,这种差异给大学生的生活习惯和价值观念等造成较大的差异。生活习惯和价值观是一个人在长期的生活道路上潜移默化形成的,具有较强的稳定性,通常很难改变。(二)人

3、际交往能力的匮乏人际交往是一门学问, 也是一门艺术, 和谐的人际关系需要科学的交往知识和技能。 在书山题海中挣扎出来的大学生, 由于升学就业等压力, 根本没有闲暇的时间和精力用来学习人际交往的知识和技能,他们的人际交往知识和技能是原始的、 经验性的,他们对人际交往的意义、 人际认知偏差、人际交往的艺术和技巧、人际冲突的原因、人际冲突和危机的应对策略知之甚少。(三)不良心理因素嫉妒、自负、猜疑等不良的心里因素在当前大学生群体中普遍存在,使大学生宿舍人际冲突经常化多样化,频繁发作,很难避免,严重阻碍着大学生宿舍良好关系的发展。猜疑心在中国有其深刻的社会历史根源, “逢人只说三分话, 不可全抛一片天

4、”,这句封建古训在少数大学生中仍有一定的市场。(四)社会因素随着市场经济的发展, 生存和发展的竞争愈演愈烈, 为了使自己在竞争中处于有利地位, 获取更多利益, 一些人往往不择手段。在资源有限的情况下,竞争成为大学生活的方式之一,它培养了大学生的竞争能力并为以后的社会竞争作好了准备,尽管竞争已为许多学生所认同,也并不必然带来宿舍人际关系的恶化,但如果竞争中存在明显能感知到的不公平,则会引发宿舍内部长久的不和谐。二、对策与建议笔者认为对于宿舍冲突的解决,离不开学校和大学生自身的共同努力,因此需从以下两方面着手:作为宿舍的一员,大学生应该怎么做; 在改善大学生宿舍关系方面,学生所在的学校应采取哪些措

5、施。(一)大学生应加强自身的修养1阅读有关书籍,学习人际较为能够的技能技巧,并不断提高处理问题的能力对于宿舍发生的人际冲突,不应该只是一味的回避和抱怨,而应该正视并寻求解决问题的方式, 努力提高解决宿舍问题的能力。把冲突的产生当作是审视自己和他人的机会, 把冲突的解决当作是提高自己解决人际冲突能力的机会, 问题解决过程中要努力发现对放的优点及长处, 非常注意所用的技巧, 解决矛盾的想法只有结合有效的沟通交流技巧才能达到应有的效果。 注意,坦诚相待。2换位思考,真诚待人,学会感恩懂得“你要别人这样对待你, 你就的这样对待别人”, 懂得“己所不欲, 勿施与人”。 在宿舍集体生活中, 要处处关心别人

6、,与人为善, 才能与脾性不同的人和平共处, 将自己置身与对方的角度去理解和处理问题,设身处地的为他人着想,真切的感受别人的痛苦和困惑。 而不是碰到问题就感到自己受了伤害,怨天尤人,一味埋怨。感恩是一种生活智慧,更是一种处世哲学。对于别人的好意或帮助不要冷漠视之,要学会微笑、学会感恩。(二)学校应该建立分级的人际冲突干预机构,及时发现并妥善解决大学生宿舍中出现的人际冲突学校对人际冲突干预可以分为三级:1宿舍内部干预即在安排宿舍时, 每个宿舍指定一名综合素质尤其是人际协调能力较好的大学生,作为宿舍人际矛盾的调解员,其主要任务是润滑宿舍人际关系,及时发现宿舍成员之间的矛盾,通过自己的努力加以化解,对于比较复杂的、难以调解的矛盾冲突,能够及时向辅导员反映。2辅导员干预那些超出了宿舍调解员调解能力范围的人际冲突,被及时反映到辅导员处, 辅导员及时参与矛盾冲突的调解。辅导员在充分了解冲突的起因、经过等基本情况后,针对具体问题,对当事人进行必要的思想教育或心理疏导,或借助学校有关方面的力量来妥善解决冲突。3学校心理咨询中心干预总之,建立良好的宿舍人际关系是每个大学生的必修课,在宿舍人际交往中, 没有放之四海皆准的“万全之策”四年的宿舍生活,同学之间有团结合作,

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