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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_行政部工作总结 总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,为此要我们写一份总结。那么总结要注意有什么内容呢?以下是整理的行政部工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 行政部工作总结1 行政部是公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对工商、社保等机关的各项检查。XX年,行政工作紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作,紧跟公司各项工作部署。现将XX年的工作做如下简要总结。XX年行政
2、部工作大体上可分为以下三个方面:一、人事管理方面1、根据各市场部人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,配备到各岗位。目前,已在重点市场广东、云南、某、成都、武汉、南京等地招聘员工共计90余人,已转正员工50多人。2、较好完成各市场部人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并即时上报集团公司人力资源部;3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。4、强化内部管理与考核:完善公司员工绩效考核办法,为每个员工建立了员工绩效考核管理档案;5、岗位职责:对各岗位职责进行了明确分工,编写了公司员工职位说明书,使每位员工明确自我的岗位职责;6、与集团总
3、部沟通,确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。二、行政工作方面1、成功组织营销中心开业庆典:根据工作情景的需要,营销中心拟订将于12月底开业。行政部打好提前战,打扫新办公区卫生,开通新办公区的电脑、电话、网线,采购办公用品等,使营销中心顺利开业。2、证照办理工作:集团公司驻广州办事处证照的办理如期完成,保证营销中心工作的正常开展;并与各市场部沟通协调,各市场的证照办理工作正在进行。3、和相关职能机关如工商做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。4、对内严格审查各部门的办公用品的使用情景,并做好物品领用登记,合理地采购办公用品。5、严格控制各项办公费用开支,以节俭降低成本为第一原则。6、做好公司各部门
4、后勤管理保障工作:机车票预定、食宿安排等,及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。三、公司管理运作方面1、根据市场发展情景及结合集团公司相关制度,制定相应的管理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部管理供给了制度保证。行政部出台了行政部管理手册,内含固定资产管理办法、办公用品管理办法、传真收发管理、电子文件管理、档案管理、打印复印管理等,并制定公司假日值班制度、卫生轮值制等多项规章制度,经过落实各项规章制度,规范了工作程序。2、逐步完善公司监督机制,加强了对员工的监督管理力度。3、充分引导员工勇于承担职责。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责。4、加强对全国各市场部的管理:统一实施各
5、项制度管理制度,统一使用日常工作表格,要求各市场部每月上报有关统计数据。XX年工作尚存不足之处:1、作为公司的综合管理部门,在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各市场部工作情景、人员纪律的检查力度还不够;2、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力;3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;4、员工培训机制有待完善和加强;5、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。XX年,行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作:1、继续完善公司制度建设。异常是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
6、2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各市场部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各市场部负责人,需根据实际情景制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。3、协助各市场工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境4、加强公司档案的管理,强化保密管理工作。行政部将着重加强档案现代化管理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案管理电子化;强化保密文件管理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。5、加强劳动人事管理工作:劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。6、推行网络,提高公
7、司办公效率水平,逐步向无纸化办公目标迈进。7、组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。行政部在XX年的工作中虽取得了必须成绩,但还要努力工作、加强学习、进取配合各市场部工作,尽最大的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。 行政部工作总结2 一年来,行政部在局领导和中心领导的直接领导、关怀和帮助下,在各部门的协助和本部门工作人员的共同努力下,行政部的工作开展得井井有条,圆满完成年初制定的计划,现将一年来的工作情况汇报如下:一、做好日常事务和后勤保障工作。1、加强财务和票据管理工作。严格遵守财务制度,做好单位一年来的财务收支工作。每月都能及时把当月的收支
8、情况汇报给中心领导,使领导及时了解和掌握单位的收支情况,坚持做到日清月结,每月收支平衡,按期做好月报表和纳税工作,为单位的开支提供准确数据。经常与财政局联系,使中心办公费用及时下拨,确保工作正常开展,保证了业务正常开支。此外,还加强了票据的管理工作。领用票据时必须将上一本票据交回注销,才允许领用新票据,原则上每次只能领用一本,有效止了票据用完不及时上交和丢失现象,而且规定票据管理人员必须每月与会计对票据帐,有效控制了出纳多记和少记帐现象以及票据遗漏现象,今年来无票据短缺和丢失现象发生。2、做好办公用品的购买、保管和领用工作。为了保障各部门业务工作的正常开展,我们每月都向各部门了解所需的办公用品
9、,根据各部门所列清单及时购买和提供。如遇特特殊情况需马上购买的,我们随时购买,及时解决。每次领用办公用品都认真做好物品的使用登记手续。3、搞好单位福利工作。今年调出入人员较多,每次都能及时为相关人员办理社保、公积金等转移手续。4、及时核定调资工作,认真做好单位各类统计和证照的年审工作。对需调整工资的同志能及时核定审批,并按期发放。做好一年一度的工资统计、干部统计及本单位相关统计工作,按时办理单位各类证照的换证及年检手续。二、完成本单位文字材料材料整理及文件的保管工作。1、完善单位各项规章制度,使各项工作逐步走向制度化和规范化。2、认真完成本单位工作计划的工作总结,做好相关文字材料的整理工作。3
10、、处理各种文件和做好上传下达工作。做到当天的文件尽量当天处理好。需呈报领导审阅的能及时转送,并分类归档保存。为了做好上传下达工作备有专用的电话记录本,以便及时、准确地传达上级通知。一年来没有过由于错传、漏传和误传现象,使单位领导能及时、准确地掌握上级下达的各种通知和文件精神。三、做好信件、档案的收发和报刊杂志的管理工作。按时做好单位信件的收发及签领,档案的收寄及转交工作。每天做好报纸的分发、杂志的归类保存,使各类报刊杂志井井有条。年底做好明年报纸杂志的征订工作。四、认真做好综合协调工作。行政部是一个综合协调的部门,在工作上既要考虑各部的实际情况,又要顾全整个中心工作,使各个部门分工不分家。一年
11、来,行政部能从中心工作出发,积极主动协调好各部门工作,确保中心各项工作能顺利完成。行政部一年来还积级协助各部门的业务工作,如:协助各部门印制各类表格,负责各部门及本单位各种材料的文印工作,协助交流部负责周五及大型交流会入场的出售及材料的复印工作等。五、存在问题是,在工作协调上有时考虑还不够周全。 行政部工作总结3 从20xx年3月23日开始,我来到公司工作,被任命为人事管理员。在这项工作中,我根据公司的实际情况和自己的工作做了初步的规划。现实告诉我“只有管理好人,才能管理好事”,所以在自己的工作期间,我根据公司的实际情况,不断创新人事管理工作。另一方面,我仍然用我的初步计划,认真、务实地进行人
12、事管理。首先,我对人事管理相关文件进行了彻底的起草,并根据公司的相关规章制度和公司的实际情况逐步完善。最后,我有一套基本规范的人事管理规章制度。9月底,因公司人事调整,从10月1日起晋升为本部门经理(代理),接任行政、人事、办公室、总后事务。在上级领导的关心、支持和指导下,在各部门的配合下,根据公司的方针政策,行政人事总务部的工作特点是:做好日常的外部和内部工作,进一步提高工作效率,保证各项工作的正常运转;进一步强化各项服务,为生产经营提供周到快捷的物流支持服务;储备和创新人力资源管理,为公司的发展、生产和经营提供动力支持;加强制度执行力度。从10月1日开始,我就一直在做部门经理(代),都是围
13、绕着以上思路在做。要努力为生产经营服务,及时调整招聘、用工管理、后勤保障管理的思路。回顾过去,公司陪我走过了人生中非常重要的一个阶段,让我懂得了很多。领导们对我的支持和关心让我明白了世界的温暖。在此,我向公司的领导和所有同事表示衷心的感谢!有了你的帮助和理解,我在工作中可以更加得心应手,有了你的帮助,公司的发展可以更上一层楼,各项任务也可以更好的完成。其总结报告一、人事管理1、彻底完成人事管理相关的文件和资料,并根据公司的发展情况逐步完善并分发到各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并签字签发;对各部门下发文件的执行情况进行解释和监督,进一步指导执行。2、建立、完善和规范人事档案管
14、理(新入职、离职、调动、升级)。(1)、对现有人员的归档工作,现在员工档案已经完成。(2)将所有部门和人员分组归档,以便于工作操作、验证、转移和管理。(3)、办理公司新入职、离职、调动手续;自我离职、辞职、生病退休等。离职人员的档案应分类归档,以便核查;同时保管好调动、晋升人员等档案和资料,月末将新聘、辞职、调动人员信息发送至财务部。(4)各部门负责人每月统计在岗人员数量,每月统计和核对离职人员、新员工和调动人员,方便部门、人事、财务查询和结算管理,加强人力资源管理。及时收集、整理、归档档案资料。3、人员招聘。(1)、各部门移交人员补充清单。根据部门人员的实际需求,有针对性、合理的招聘员工,配
15、备各个岗位;通过广泛的招聘信息、网上招聘、定点招聘等一系列切实可行的措施。我们取得了丰硕的成果。4、员工住宿。每月统计员工住宿情况,并上报员工名单。5、加强放(离)假制度和离岗单管理,对不履行放(离)假手续或不开离岗单擅自离岗的人员坚决进行核实和处理,一方面维护考勤制度的严肃性,另一方面激发员工的积极性,从而大大改善公司的工作作风。6、认真做好日常工作,包括:优秀员工、薪酬、晋升、调动等审核考核工作;核对工作卡的办理和补发,等等。7、人员月统计。每月汇总公司各部门人数,对新进员工、新进员工、转岗员工进行备注。8、收集信息,开发和保留人力资源档案,提高办公效率。二、行政、办公室和总务1、贯彻公司
16、领导指示。做好上下联系沟通工作,及时向领导反映情况和反馈信息;做好各部门之间的相互配合和综合协调;监督和检查所有工作和计划。2、根据领导意图,起草相关规章制度、工作计划等文稿。负责公司信件的处理、收发、登记、传阅和指示;通知、审核、传递、督促和检查公司文件。加强办公文件和档案管理。在收发文件方面,下发的文件及时送达相关部门,为公司贯彻上级精神,及时完成工作任务提供了有力保障;同时档案管理有序,随时为公司服务;加强书面材料的起草和印刷,按规定的时间和内容要求完成。3、协助公司领导,完善和制定公司规章制度,并贯彻执行。4、加强沟通:与员工面对面解决问题,让员工在工作中有章可循,让违纪行为有案可查,
17、让员工了解和支持物流工作,取得良好效果,注重物流质量。 行政部工作总结4 行政部是公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对工商、社保等机关的各项检查。XX年,行政工作紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作,紧跟公司各项工作部署。现将XX年的工作做如下简要总结。XX年行政部工作大体上可分为以下三个方面:一、人事管理方面1、根据各市场部人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,配备到各岗位。目前,已在重点市场广东、云南、某、成都、武汉、南京等地招聘员工共计90余人,已转正员工50多人。2、较好完成各市场部人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并即时上报集团公司人力资源部;3
18、、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。4、强化内部管理与考核:完善公司员工绩效考核办法,为每个员工建立了员工绩效考核管理档案;5、岗位职责:对各岗位职责进行了明确分工,编写了公司员工职位说明书,使每位员工明确自己的岗位职责;6、与集团总部沟通,确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。二、行政工作方面1、成功组织营销中心开业庆典:根据工作情况的需要,营销中心拟订将于12月底开业。行政部打好提前战,打扫新办公区卫生,开通新办公区的电脑、电话、网线,采购办公用品等,使营销中心顺利开业。2、证照办理工作:集团公司驻广州办事处证照的办理如期完成,保证营销中心工
19、作的正常开展;并与各市场部沟通协调,各市场的证照办理工作正在进行。3、和相关职能机关如工商做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。4、对内严格审查各部门的办公用品的使用情况,并做好物品领用登记,合理地采购办公用品。5、严格控制各项办公费用开支,以节约降低成本为第一原则。6、做好公司各部门后勤管理保障工作:机车票预定、食宿安排等,及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。三、公司管理运作方面1、根据市场发展情况及结合集团公司相关制度,制定相应的管理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部管理提供了制度保证。行政部出台了行政部管理手册,内含固定资产管理办法、办公用品管理办法、传真收发管理、电子文件管理、档
20、案管理、打印复印管理等,并制定公司假日值班制度、卫生轮值制等多项规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。2、逐步完善公司监督机制,加强了对员工的监督管理力度。3、充分引导员工勇于承担责任。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。4、加强对全国各市场部的管理:统一实施各项制度管理制度,统一使用日常工作表格,要求各市场部每月上报有关统计数据。XX年工作尚存不足之处:1、作为公司的综合管理部门,在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够;2、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力;3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;4、员
21、工培训机制有待完善和加强;5、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。XX年,行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作:1、继续完善公司制度建设。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各市场部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各市场部负责人,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。3、协助各市场工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境4、加强公司档案的管理,强化保密管理工作。行政部将着重加强档案现
22、代化管理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案管理电子化;强化保密文件管理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。5、加强劳动人事管理工作:劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。6、推行网络,提高公司办公效率水平,逐步向无纸化办公目标迈进。7、组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。行政部在XX年的工作中虽取得了一定成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各市场部工作,尽最大的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。 行政部工作总结5 20xx年,在公司领导的正确领导
23、及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,应对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了进取贡献。现将一年来的工作情景汇报如下:一、认真履行职责,抓好内部管理。一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公
24、司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。二、强化服务意识,为公司和客户供给优质保障。行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是进取完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求研究在前、服务在前,异常是采购、办公耗材管控及办公设备维护、
25、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了进取热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。一是进取为公司招聘人才。为解决公司发展的'人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部进取配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合
26、,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。四、存在的不足过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于本事有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情景不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是
27、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。五、20xx年工作打算20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下头根据本年度工作情景与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的
28、考核管理制度,明确分工,充分调动工作进取性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供给科学依据;3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;4、充分研究员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。 行政部工作总结6 新的学年,我们学生会体育部的工作又是新的开始;新开始就得有新的形象.做出新的成绩!回顾上学年,我们体育部工作认真、成绩可佳;展望新学年,我们要再接再厉把体育部的工作做得更好。 体育部职责:体育部要正确了解我校情况,结合我校的实际情况一切从实际出发,组织全校学生开展体育
29、活动认真完成校团委领导所布置的任务,虚心接受校团委领导的考核.检查和批评,加强部门与部门之间的合作,充分开展我校的各项体育活动。在这一学年里,我们体育部的工作也有了新的面貌,我们体育部的工作主要在以下几个方面进行:1.校学生会的招新工作:在九月份体育部参与了迎接新生的值班工作以及对副部的考核工作,也正式确定了副部人员,并对他们进行了培训和指导,让他们更加熟悉体育部的日常工作,更懂得承担自己的责任;然后,体育部部分成员参与了迎新晚会工作组,这是对他们自身能力的锻炼,同时也促进了与其他部门的交流和团结合作能力;最后,完成了对新生的招新宣传工作,让新生了解校学生会,了解体育部。2.体育部的日常工作:
30、十月份,我们为学生会体育部招了一批新的血液,我们让干事们在较短的时间内学会怎样完成部门的日常工作,包括查早操和体育馆值班。让他们了解了有关早操的注意事项,每天早起去各院查操,统计各个班级每天及一学年以来的做操情况,例如出勤率、旷操人及其次数等,并在早操结束后由副部统计早操挂科名单;同时也教他们怎样在体育馆值班,体育馆的日常值班主要是对前来体育馆打球的师生及校外人员进行登记收费和对外来人员进行询问登记。有时还会协助体育课部老师完成一些校级体育活动的举办,如校迎新篮球赛、校羽毛球赛、校排球赛和校运动会等赛事。3.配合学生会其他部门的工作:体育部在协调部与部之间的关系时是以加强部门与部门之间的合作与
31、友谊为原则,本着相互理解、相互学习的宗旨,遇到事情相互帮助,互相商量处理,共同进步,共同发展。在协调部门与主席团关系时做到:认真服从主席团的指挥,全力完成主席团所布置的任务,积极开展工作,有事向主席团汇报。本学期,学生会举办了一系列的大型活动,在活动中都能看到体育部成员身影。高雅艺术进校园活动、学校招聘会、后勤经理座谈会、校“119”活动、校团学两代会、唱聊会等活动,我们体育部都有副部或干事的参与去配合其他部门一起完成工作。以上就是体育部本学期的工作,诚切希望体育部能真正起到活跃学校体育文化活动的作用,为同学们撑起一片快乐的蓝天! 行政部工作总结7 20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下
32、,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范
33、;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:1、变被动
34、为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2、在工作计划中,每月都突出12个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作
35、风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。今年以来,我局作为复议机关,共收到各类复议案件申请1件,依法受理了1件。近年来我局的行政复议、诉讼率不断下降,且复议、诉讼无一例败诉案件,在确保人民群众利益的同时,也提高了执法人员的执法水平。三、加强学习,形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围
36、。四、认真履行职责1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部
37、积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。(3)协助好行政部经理做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。3、人力资源管理工作:根据各部门的人
38、员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的不足过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成
39、绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。六、行政部20xx年工作纲
40、要20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;3、作
41、好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。今年年初工会倡议广大员工,向××××××家庭困难出车祸的临时工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份爱心;公司还对××××××*中学实施包扶,送去桌橙、办公柜、体育器材、办公用品等物××××××多元;支持××××
42、215;×××新农村建设,增强了员工的社会责任感和凝聚力,也为构建和谐社会做出了应有的贡献。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3、人力资源管理工作:根据各部门
43、的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。为促进后勤各项工作有的放矢的开展。XX年初,后勤部组织召开了XX年的工作安排布置会议,提出了以
44、“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结XX年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。七、存在的不足过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得
45、了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。八、行政部20x
46、x年工作纲要20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:门卫方面 针对我们公司的特殊情况我们公司和其他公司的门卫职责有所 不同, 我们公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员 及外来车辆和物资进行清点等工作。 进厂要求:外来车辆、人员进厂前有检查,有填写,能给司机讲 解厂区注意事项
47、。 出厂要求:外来车辆、人员出厂有检查,能严格按检查手续,核 对货单,对手续不全或货物不符的能及时向单位保卫人报告,对夜间 出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。 本厂物资要求:进出物资能按制度办理,不符合要求的能及时电 话汇报请示,每批物资门卫都能做好记录,随时都能拿出核对。 治安方面: 门卫值班人员能开动脑筋对外来车辆出厂携带物资出 厂进检查, 今年上半年北区门卫多次查到外来人员及外来车辆携带物 资出厂事例。1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各
48、部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。 行政部工作总结8 20xx年,四川民汇行政部在公司领导的指导下,在后勤保障、行政协调、制度建设等方面发挥了应有的作用,为提高公司效益创造了稳定的内在条件,较好地执行了公司领导下达的工作任务,取得了一定的效果。现将近期工作总结如下:一、对公司各部门工作支持和配合根据工作需要,及时协调做好后勤保障工作,全力做好用车调配工作,及时保障了业务部、财务部及其他部门的外勤用车。另在员工就
49、餐、员工宿舍管理等方面都及时的进行了具体的部署和跟进。二、制度建设方面抓好基础工作,实行规范管理。梳理了行政管理制度、人力资源管理制度、考勤管理制度、车辆管理制度等制度,同时在制度执行上注重抓好贯彻落实,力争做到有章可循,有法可依。三、日常行政管理工作1.承办了办公会议的记录、整理和会议纪要;相关通知做到了及时传达和准时下发、协助督导。2.完善人事档案以及登记业务档案,做到各类档案及时归档、及时整理。3.准备20xx年年度工作总结会所需资料。4.负责公司固定资产的管理工作;制定完善了固定资产登记台帐;应各部门需求及时购入所需办公设备、办公用品,做好相应领用等级手续,做好各类财产的盘点工作。5.
50、提交集团总部所需的各种表格。四、人力资源方面1.在几大招聘网站发布招聘信息,安排面试,办理员工入职、异动、离职等相关事宜。2.负责员工社保、公积金的相关工作。3.负责公司员工考勤,制作考勤表,及时发送给财务以及集团总部。4.完成员工及部门绩效考核、公司“三证合一”等相关工作。五、后勤保障管理方面1.与一家价格优惠的食堂签订了用餐协议,确保员工有个合适的中午用餐场所;为调入公司的外地员工找到性价比较高的宿舍,同时为公司节省成本。2.车辆管理:严格执行出车登记制度;在行车安全方面,本年度未发生安全事故,并保质保量的完成了各项接送任务。六、积极开展活动,丰富员工生活1.协助集团总部完成了20xx年度
51、员工运动会。2.配合集团总部完成了公司十三周年庆典活动。七、其它方面1.顺利签订新办公区的租房合同,完成了新办公室内办公桌椅的接收、组装及采购工作,正在进行办公室的光纤安装以及办公室布置工作(包括窗帘、防盗门的安装),联系搬家公司,预计于20xx年1月15日组织公司完成搬迁。本部门现仅有我一名员工,故工作内容及岗位无明确分工。行政部:靳舒20xx年1月8日 行政部工作总结9 20xx年,行政部在总经理指导帮助和其他部门的支持配合下,按照集团人力资源部的要求,认真做好上传下达、对外联络、星评检查、人事管理、安全保卫、工薪福利、证章档案管理等各项工作任务,从建立健全规章制度入手,规范各部门工作程序
52、和标准,突出以人为本,抓好员工的教育管理,注重加强与各部门的沟通协调,抓好具体工作的落实,提高执行能力,较好地完成了年度行政管理工作。具体情况如下:一、完成的主要工作一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作,是酒店吸引人才和完成任务的根本保证。在认真落实员工手册的基础上,为来应聘的人员详细介绍酒店人事政策,认真为新员工做好服务,及时为员工办理入离职、调动晋升等任务,全年先后办理员工入职223人次、离职183人次,办理员工晋升7人次,调动13人次;加强对员工纪律的检查,全年共实施奖励107人次,处罚190人次;完成员工工薪统计12次无差错,结合实际认真制定20xx年员工工资调整方案,先后
53、四次组织对其进行修改上报,完成员工保险交纳共12次,检查员工考勤卡2706人次,员工考勤表格21648份,敢于坚持原则标准,加强对人事的管理,促进了酒店人力资源建设标准的整体提升。二是做好招聘培训工作。面对全国范围内的用工荒,自五月份以来,我们先后到本溪县电视台、桓仁县电视台、本溪市有线电视台联系发布招聘广告事宜,连续在供求信息刊登酒店招聘广告,先后到辽宁科技学院、本溪商贸旅游服务学校等联系实习生招聘事宜,坚持每周四到劳动大厦现场招聘,通过走出去、员工相互介绍等办法,招聘员工223人,保障了酒店员工的连续性,保证了酒店大型接待任务的完成,破格招聘使用了餐饮部经理于娜、中餐厅主管石珊珊等人才,促
54、进了酒店新老员工更替和新员工素质的整体提升。在员工培训上,今年培训开展的不够好,新员工入职培训进行了2次,各部门组织业务培训9次,我们将通过修改培训教材、落实培训制度、提高培训水平上下功夫,促进员工综合素质和能力的提高。三是做好消防安保工作。注重加强对保安队伍的教育管理,彻底纠正了以往懒散随意的作风,从培育职责意识和安全责任意识入手,加强对巡查登记的的检查监督,坚持周例会制度,坚持检查讲评制度,较好地树立的保安队伍良好形象。全年共解决客人投诉等棘手问题13起,无重大安全和火灾等问题发生。11月至12月份,通过招标完成了对消防系统的修复。全年共调整保安员16人次,辞退保安主管2人、保安领班1人,
55、促进了保安队伍的整体改变。四是做好员工文化活动和生活保障工作。注重运用富虹集团文化影响和教育员工,注重提高员工集体主义和主人翁意识。在负一层员工区域设立文化走廊的同时,积极组织员工参加集团组织的文化活动。在庆祝建党xx周年富虹人唱红歌的七一文艺晚会上,通过认真组织和排练,我们本溪酒店的舞蹈天路获三等奖,大合唱、诗朗诵、女生小合唱等都受到现场观众的好评。目前,我们正在积极筹备酒店20xx年员工文艺晚会,我们希望通过各项活动的的开展凝聚力量,提高酒店的向心力。我们十分注重员工福利和生活保障,在认真组织发放集团员工福利油、鱼、梨、月饼的基础上,注重改善员工食堂的伙食,特别是进入冬季以来,在菜价大幅上
56、涨的情况下,保证员工伙食标准不降,一荤一素一汤,从六月份开始,早餐提供馒头,解决了长期以来员工早餐没有主食的问题。7月中旬,完成员工宿舍搬迁,先后为32名男员工、25名女员工分配了集体宿舍,解决了外地员工住宿难的问题。五是做好员工管理工作。为做好员工的管理工作,全年行政部共下发文件64个,其中新建制度规定达20个,有益地补充了因制度规定不到位引起的矛盾和问题;加强对员工考勤和工作情况检查,5月份至今共检查47次,其中夜查26次,坚持按照员工手册抓好员工的管理教育,不造就照顾,不搞远近亲疏,坚持原则秉公办事,及时表彰奖励表现优秀的员工,及时处罚违纪人员,全年奖励107人次,处罚190人次,促进了酒店的内部管理。集团下发新的员工手册后,我们认真组织抓好相关知识的学习,组织员工积极参加员工手册知识竞赛获得三等奖。同时,加强对各种证件使用(借用)的管理,严格落实登记制度,全年印章管理没有出现任何问题。六是做好对外联络工作。对外联络是行政部的弱项,主要原因是行政部经理是新任职人员,对本溪地方领导机关都不熟悉。但我们积极克服现实困难,面临酒店前期存在大量证照不全、地方诸多部门先后来店实施处罚的客观实际,积极主动与地方政府机关汇报企业难处,征得地方领导的支持和谅解。通过近半年的沟通协调,行政部先后完成了卫生许可证、餐饮服务许可证的办理,完成国地税证、组织机构代码证年检和变
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