ERP管理系统介绍详解

1、医药行业医药行业ERP系统软件介绍2002年5月2主要内容一、神威药业对信息技术和ERP系统的需求二、ERP系统介绍三、ERP系统功能概述（以分销和财务为例）四、ERP项目实施的指导思想五、总结一 、神威药业对信息技术和ERP系统的需求4信息技术在企业管理中所处的地位企业长远的发展，必须在确认自身战略目标的基础上，对组织架构、业务流程和绩效评估三个元素进行整合，并取得信息技术的充分配合与支持，才能达成全面提升管理水平的目标。 经 营 战 略 信 息 技 术绩 效 评 估 业 务 流 程组 织 架 构 行行 业业 资资 讯讯 市市场场 资资 讯讯5决策信息的问题根源二、ERP系统介绍7ERP的定

2、义8ERP系统的历史演变 6060年代：MRPMRP（物料需求计划），主要应用采购管理、库存控制和生产制造。 8080年代：MRPIIMRPII（制造资源计划），在MRPMRP的基础上，集成了财务、供销链管理和生产制造。 9090年代：ERPERP（企业资源计划），集成了整个供应、制造和销售过程，并将系统延伸到供应商和客户；同时其应用领域也扩展到了通信、金融、零售和高科技等第三产业。9中国企业的信息系统发展10总帐销售采购主生产计划成本生产管理弹性企业组织架构 管理决策支持 财务/业务信息分析 电子数据接口 开放界面应付帐款财务资金ERP系统整体架构库存财务管理分销管理物料需求计划人力资源管理

3、人力资源应收帐款固定资产制造三、ERP系统功能概述（以分销和财务为例）12 市市场场推推广广 网网上上营营销销 传传统统营营销销 电电话话营营销销 客客户户响响应应管管理理 客客户户价价值值验验证证 潜潜在在客客户户管管理理 进进一一步步的的工工作作计计划划 工工作作执执行行 客客户户机机会会管管理理 预预测测 报报价价 下下订订单单 客客户户服服务务管管理理 销售标准业务流程13销售管理模块与ERP其他模块的集成14销售管理模块包含的内容： 订单流程 客户管理 定价管理 订单管理 发运执行 退货管理销售管理模块概述15订单录入订单预订挑选发放发运确认更新库存界面更新库存界面计应收帐款计应收帐

4、款标准订单流程16客户信息的层次17价目表价目表维护价格折扣折扣的种类价目表价目表名称有效日期（起始日期前不使用）币种辅助价目表定价管理18订单界面举例（订单题头）19订单界面举例（订单行）20订单界面举例（信用检查规则和付款条件）21完成订单发运确认发运执行挑选发放，自动生成交货22输入退货申请退货申请审批贷记客户关闭退货申请更新库存信息接收退货退货单流程23会计核算维护会计科目结构24预算控制预算控制资产新增资产新增资产变动资产变动资产报废资产报废预算控制预算控制采购订单采购订单预算控制预算控制发票信息发票信息付款信息付款信息运营商结运营商结算信息算信息运营商收运营商收款信息款信息销售订单

5、销售订单会计核算输入/导入凭证总帐是储存会计信息的中心,接收来自财务、物流和制造等模块的会计信息：25成 本中 心车间支出车间电费生产设备维护费信息技术部财务部人力资源部单位数量楼层面积使用量人头数科目余额业务量/金额会计核算自动分摊26固固定定资资产产基基本本信信息息固定资产管理27项目采购现有量/退货请购/到货付款信息库存日记帐现金日记帐成批增加项目物料耗用收款信息采购预算发票匹配大客户销售应付项目成本应付日记帐应收日记帐固定资产日记帐已投入资金项目应收项目帐单财务报表与统计分析总帐28项目采购现有量/退货请购/到货付款信息库存日记帐现金日记帐成批增加项目物料耗用收款信息采购预算发票匹配大

6、客户销售应付项目成本应付日记帐应收日记帐固定资产日记帐已投入资金项目应收项目帐单财务报表与统计分析固定资产29项目采购现有量/退货请购/到货付款信息库存日记帐现金日记帐成批增加项目物料耗用收款信息采购预算发票匹配大客户销售应付项目成本应付日记帐应收日记帐固定资产日记帐已投入资金项目应收项目帐单财务报表与统计分析现金30项目采购现有量/退货请购/到货付款信息库存日记帐现金日记帐成批增加项目物料耗用收款信息采购预算发票匹配大客户销售应付项目成本应付日记帐应收日记帐固定资产日记帐已投入资金项目应收项目帐单财务报表与统计分析应收31项目采购现有量/退货请购/到货付款信息库存日记帐现金日记帐成批增加项目

7、物料耗用收款信息采购预算发票匹配大客户销售应付项目成本应付日记帐应收日记帐固定资产日记帐已投入资金项目应收项目帐单财务报表与统计分析应付32项目采购现有量/退货请购/到货付款信息库存日记帐现金日记帐成批增加项目物料耗用收款信息采购预算发票匹配大客户销售应付项目成本应付日记帐应收日记帐固定资产日记帐已投入资金项目应收项目帐单财务报表与统计分析项目33项目采购现有量/退货请购/到货付款信息库存日记帐现金日记帐成批增加项目物料耗用收款信息采购预算发票匹配大客户销售应付项目成本应付日记帐应收日记帐固定资产日记帐已投入资金项目应收项目帐单财务报表与统计分析销售34项目采购现有量/退货请购/到货付款信息库

8、存日记帐现金日记帐成批增加项目物料耗用收款信息采购预算发票匹配大客户销售应付项目成本应付日记帐应收日记帐固定资产日记帐已投入资金项目应收项目帐单财务报表与统计分析库存35项目采购现有量/退货请购/到货付款信息库存日记帐现金日记帐成批增加项目物料耗用收款信息采购预算发票匹配大客户销售应付项目成本应付日记帐应收日记帐固定资产日记帐已投入资金项目应收项目帐单财务报表与统计分析采购四、ERP项目实施的指导思想37ERPERP项目是管理项目而非单纯的ITIT项目 ERPERP系统的实施是对企业管理的根本变革 ERPERP系统实施的重点是观念的转变，企业流程的重组和优化，其中ITIT人员是对系统的技术支持

9、，管理人员，尤其是最高决策者是实施工作的领导与主要参与者 企业最高决策层对ERPERP系统要有深入的了解，对本企业存在的问题有客观的认识，对新的系统的期望有清晰的描述，对管理的转变要有合理的预期 实施ERP系统的指导思想38企业高级管理层的角色与责任定位 ERPERP项目需要企业高层管理的承诺，给予项目足够的重视 实施ERPERP系统必须由企业一、二把手参加项目领导委员会，对企业流程重组和重大业务流程的改变进行决策ERPERP系统只是一种工具，而不是万能的 企业最高领导对ERPERP系统要有科学的预期，ERPERP系统体现现代管理思想的管理工具，但ERPERP系统对企业的发挥作用也受到ERPE

10、RP软件、企业内外部因素的影响，不是万能的实施ERP系统的指导思想39实施ERP系统的指导思想40合适的软件有效的实施实施目标1.管理信息系统管理层的支持2.一支既懂管理又精通软件的实施和咨询队伍3.管理信息系统项目小组组成4.管理信息系统项目范围的重申和监督5.管理信息系统项目工作深入程度6.详细可行的项目计划7.详细可行的项目持续性计划8.管理信息系统项目必须有适当的资源9.“经验总结”，所有有关部门的质量管理评估10. 管理信息系统项目转变的管理ERP项目成功有赖于有效的实施41ERP项目的实施过程42转变管理转变的障碍思想观念抵制20%40%60%80%100%Source: Info

11、rmation Week, June 20, 1994现存体制的限制缺乏使命感缺乏领导不现实的预期缺乏优秀的团队组织人员素质有待提高缺乏技术支持项目授权有限43转变促成的架构五、总结45 信息技术是企业战略管理工具 信息技术是企业未来在市场竞争中制胜的必不可少的管理工具 信息技术的推动和实施不仅仅是信息技术人员的责任，更多的是需要企业管理决策者去驾驭 ERPERP实施需要进行详细的项目管理和风险管理总结47信息技术在企业管理中所处的地位企业长远的发展，必须在确认自身战略目标的基础上，对组织架构、业务流程和绩效评估三个元素进行整合，并取得信息技术的充分配合与支持，才能达成全面提升管理水平的目标。

12、 经 营 战 略 信 息 技 术绩 效 评 估 业 务 流 程组 织 架 构 行行 业业 资资 讯讯 市市场场 资资 讯讯48ERP系统的历史演变 6060年代：MRPMRP（物料需求计划），主要应用采购管理、库存控制和生产制造。 8080年代：MRPIIMRPII（制造资源计划），在MRPMRP的基础上，集成了财务、供销链管理和生产制造。 9090年代：ERPERP（企业资源计划），集成了整个供应、制造和销售过程，并将系统延伸到供应商和客户；同时其应用领域也扩展到了通信、金融、零售和高科技等第三产业。49客户信息的层次50订单界面举例（订单行）51完成订单发运确认发运执行挑选发放，自动生成交货52项目采购现有量/退货请购/到货付款信息库存日记帐现金日记帐成批增加项目物料耗用收款信息采购预算发票匹配大客户销售应付项目成本应付日记帐应收日记帐固定资产日记帐已投入资金项目应收项目帐单财务报表与统计分析销售53ERPERP项目是管理