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文档简介

1、管理一点灵 1如何管理助理当老板不能样样自己来公司向员工借点子如何管理助理很多主管都有助理协助自己处理工作，究竟应该如何管理助理者，请注意以下八项原则：1 沟通。与助理完整沟通，包括各类细节，他们才有可能顺利处理事情。2 倾听。当助理在告知事情时，必须注意聆听。3 信任。给予助理必要的信任，如果老板觉得无法信任助理的能力或人格，趁早换一个新助理。4 不要只是猜测。从一开始就明确告知助理，他所应该扮演的角色，并且询问他的想法， 双方共同清楚界定角色， 才能避免日后的问题和冲突，例如，有些助理每天早上要帮老板泡咖啡，有些则不需要。5 负起责任。当老板犯了错误时，不要把过错推到助理的身上，真正的人才

2、很少愿意长期担任无能档箭牌的角色。6 迅速响应。如果助理必须再三问老板已经问过的老问题，只因为老板没有任何响应， 这是浪费助理的工作时间， 也是浪费老板的工作时间。7 抱持感谢之心。对于助理的好表现，记得说声谢谢。8 为事情排定优先级。 如果你告诉助理准备今天的会议摘要 和安排出差的行程 都很紧急，他会不清楚应该把宝贵的时间先投入哪一件事情上，确实设定事情的优先级，让助理能成功协助老板工作。来源：今日管理杂志（ Management Today）当老板不能样样自己来虽然挂着公司负责人的头衔，但是面试应征者、处理员工请假、分配办公室座位等， 全都由自己亲自包办。 这种情形是否也发生在你的身上？许

3、多小型公司的负责人，一方面为了节省支出，一方面为了掌控管理权，因而忽视公司聘请人力资源负责员工的重要性。事实上，当公司发展到一定程度时， 就必须思考设置人员专门负责人力资源。否则，公司中各种与人事相关的大小事物，都成了老板的工作内容，不仅浪费工作时间，而且分散工作注意力，延宕了发展公司等更重要的职责。此外，当企业主自己直接管理员工时，由于有了个人感情，而且缺乏专业性， 公司的奖励及薪资等员工政策会因而缺乏制度，对公司有害无利。衡量雇用人力资源人员的薪资支出，以及他们能为公司带来的好处，小型企业主应该认真思考雇用人力资源人员的可能性。来源：芝加哥论坛报公司向员工借点子三年前，美国惠而浦（ Whi

4、rlpool ）家电制造公司，开始由员工主导创新产品制造团队，结果为公司开辟了更多的市场。惠而浦投入公司当年二的研发预算，约五千万美元的经费，并且从公司在美国的各个部门， 挑选二十几位员工， 组成一个创新点子团队，推动这项新做法。公司建立了一个内部网站， 让美国的两万五千名员工， 随时都可以上网提供新产品的点子。 创新点子团队会一一评估每个被提出的点子，然后将之依可行度分为上、中、下三个种类。当一个产品点子被评估为高度可行性时，提供点子的员工会和创新点子团队中的一名成员配对，合力为这个构想争取研发经费，并且向行销及工程部门推销， 接受他们的意见回馈， 逐渐将概念具体产品化。在不断尝试制造的过程中，许多点子遭到淘汰，有些点子则成为公司的强棒产品。例

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