电台节目招商合作方案与电商客服工作计划汇编

1、电台节目招商合作方案与电商客服工作计划汇编电台节目招商合作方案xx 理财致富快车节目将在“xx 广播电视总台文艺频率”播出的一档关于投资、理财的经济金融类节目。一、节目概况1、节目名称： xx 理财致富快车2、节目版块：投资理财介绍，投资理财的选择，3、节目时长： 30 分钟（暂定）4、收听平台： xx 文艺广播（ fmxxxxxx ）5、播出时间：每周二、四、六上午11:00 11:30 （待定）6、合作单位： xx 投资担保公司二、节目宗旨让 xx 投资担保公司推荐其公司较好的理财方法，向听众介绍理财产品，介绍其企业文化，服务宗旨，目的是让听众作为一种投资理财的选择把资金投入 xx 担保公

2、司，让 xx 投资担保公司吸收更多的社会零散资金，发展更加壮大，树立良好的企业形象，同时帮助xx 及周边市区的听众做好投资理财的指路灯，让更多的听众获得更好的投资收益，了解更好的了理财方法，让听众明白投资担保公司比银行收益高，比股市风险小，是二十一世纪投资理财的新动向，xx 投资担保公司是你放心收益高的投资担保公司三、节目内容第1页共5页首先经济发展的动向，生活的消费与收入的比例，中国的经济体制（让更多听众先了解经济的常识，明白理财的重要性）其次介绍 xx 投资担保公司在社会经济流动资金中所起的作用， xx 投资担保公司的服务宗旨，理财观念，再次介绍家庭投资的误区，投资中会面临的风险，投资理财

3、人的疑虑，企业因为资金而面临的困境最后介绍家庭投资理财的选择 怎样更好更有效的处理多余的资金，获得更多的收益，企业怎样更好的发展，怎样更快更有效的解决融资的问题四、专题节目xx 理财致富快车节目可以半月或一个月一次制定不同年龄段的理财专题，比如 xx 理财致富快车之老年理财节目老年人追求平稳无风险，稳定收益，介绍适合老年人理财的方法，比如xx 理财致富快车之城市达人理财节目与女性交流投资理财的方法，介绍适合中青年女性的理财方法，比如 xx 理财致富快车之小宝贝理财节目，帮助家长教导小朋友从小养成理财观念，从小就学会理财，比如 xx 理财致富快车之经济学家谈理财邀请大学教授和xx 领导做客直播间

4、谈投资理财。比如 xx 理财致富快车之客户做客直播间让客户介绍自己的理财心得，和听众一起分享投资理财的收益和其中的乐趣，比如 xx 理财致富快车之中小企业经理做客直播间，介绍企业在资金流动遇到的融资难题，再由 xx 理财专家支招解决。五、节目互动xx 投资担保公司需要出一名熟悉金融经济和投资理财的资深专家做客或者电话接入直播间，和主持人一起主持 xx 理财致富快车，第2页共5页讲解投资理财方法，解决听众在投资理财中所遇到的难题，扩大xx 投资担保公司的影响力，听众会通过直播间短信平台和直播间电话与专家交流，专家做客直播间或者电话接入直播间与听众互动，xx 理财致富快车节目之外的理财电话可以是x

5、x 投资担保公司的理财热线或另设理财热线。凡参与节目的听众均可获得理财援助或家庭理财手册一份。六、合作费用十万每年xx 广播电视总台XX年3月9号第3页共5页电商客服工作计划一、工作目标1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力。3、要非常熟悉本店的宝贝，这样才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。5、对网店的经营管理各个环节要清楚( 宝贝编辑，下架，图片美化，店铺装修，物流等)

6、。6、对于老客户，和固定客户，要经常保护联系，在有时间有条件的情况下，节日可以送上祝福。7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。二、自我方面目标1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。3、执行力，增强按质按量地完成工作任务的能力。4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。第4页共5页5、自信也是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。目标调整的原则：坚持大的方向不变，适当改变小的方向。最后，计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，写出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负; 每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪 ; 成功