第三人民医院上半年工作总结与第三周工作总结汇编.doc

1、第三人民医院上半年工作总结与第三周工作总结汇编第三人民医院上半年工作总结今年上半年，我们紧紧围绕局党委的工作部署和各项工作要求，制定了我院发展目标，并且狠抓落实，克服了重重困难，取得了一定进展。门诊人次24327 人次，比去年上半年同比增长23.9 （ 19624）；出院人数 3234 人次，同比增长 19.2 （ 2712）；业务收入 1370 万元，同比增长 40.33 （ 962）。一、上半年工作分 5 个方面：（一）狠抓落实。为了保证年度目标实现，我们加大落实力度，措施是：一是制定了两个表：一个是 20*年工作目标责任一览表，将24 项任务逐一下发到各科室，明确责任人；第二个表是20*

2、 年业务收入进度情况一览表，每月公开一次收入情况及进度。从效果看，这种办法确实起到了效果，每周开会大家都增加了压力，调动了积极性。二是加强了两个督导：一个是稽查部经常化、不间断督导，第二是院领导周一行政查房督导、周四听取各科汇报，调度工作完成情况。努力使每项工作都形成一个管理闭环，即有始有终，做到有计划、有安排、有检查、有整改。三是接受举报。开通网站，并设立了2 个反映问题的渠道：一个是留言簿，第二个是院长热线，留言簿凡是上网都能看到，第二个只有院长自己才能看到。自开通以来，已接到各类建议 176 条，反映各种问题的都有，有病人咨询的、也有在职职工反映问题提建议的，能办的马上解决。觉得效果非常

3、好，因为是无记名，听到了一些实话，畅通了对话渠道。第1页共6页（二）严格纪律。一是靠制度。对于已经定下来的制度严格执行。一旦查实违规情况，即按奖罚条例执行，并在每周五院周会上进行通报，不但丢人，还要丢钱，今年上半年共处罚各类违规人数67 人、罚款 8840 元， 4 人罚款 1000 元以上， 3 人次给予待岗处理，做到令行禁止。对于出现问题而尚未制定制度的及时进行规范，形成新的制度，做到有规可依，如：停薪留职制度，以前基本上有申请的都批，目前原则上不批；在职继续教育，以前是随便报考，可以跨专业报考，如转业军人可报考临床，回来后即进入临床，导致业务技术水平不高，目前规定不准跨专业报考，即使报考

4、了，回来也不予认可；请婚假，针对目前年轻人较多，结婚请假、怀孕请假，已严重影响到工作，对此我们规定：每年内连续请假一个月、累计两个月的予以待岗，回来时有岗就上，无岗待岗；此外还有退款、TCU病人分成、退休人员返聘制度等，都形成了制度，使事事都有个规定。一个问题一个问题的解决。二是加强收支管理。第一是每周一下午，稽核部、医务科、护理部三家对各科室收支情况进行抽查，并将结果通报，对于发现的违规及时整改；第二是微机进病房，第一批先安排了手术室、神经内科、神经外科、内科 4 个科室，病人划价在病房管理，既方便了病人，又堵住了漏收。三是物品管理。所有采购（只要形成一定数目）都要进行公开招标或议价。这方面

5、已经形成了一套程序，真正做到公开公正。四是文化建设，相继召开了春季运动会、5.12 护士联欢会，活跃职工文化生活；同时努力做到人性化管理，如ICU 比较脏、累，急救中心抬病人比较脏、累，反映无法洗澡，我们立即采纳，购置了热水器，大家对此很满意；夏季蚊蝇比较多，每人发了2 瓶灭蚊第2页共6页药（疾控中心帮助购置），值班室也放了 2 瓶，使职工觉得医院想着他们，从而从要我干变成了我要干。（三）强化质量。一是每月通报一次医护质量检查结果，特别是对病历（处方），严格质检，对查出的问题通报到科、到人，限期修改，在此基础上，从今年 4 月份起，对查出的问题实行量化打分，每分 50 元，处罚科室和当事人，

6、4 月份共扣分 31.59 分，最高科室扣分到 9.7 分，罚款 485 元，直接从效益工资中扣，使得责任心大大提高。二是在评选“星级护理”的基础上，从今年 4 月份又开始了“星级医生”的评选，今年以来，已评选“星级护士”4 次共 30 人次，“星级医生”2 次共 16 人次，发放奖金 4600 元，从而弘扬了正气，使一些深受病人欢迎的好医生、好护士，在政治、经济上都得到了实惠，为全院人树立了榜样。三是加强学习。为了保证学习效果，今年我们投资 1.5 万元专门购置了电脑、投影仪、投影幕，并且要求所有的各个讲课人员都制作课件，同时实行签到制度。每个科室参加讲座的人员不少于 50，低的每少 1 人

7、扣科室 10 元，提高了学习积极性，这样从强制大家学习，逐步到目前的自愿学（有了投影仪，讲课质量上去了）。今年上半年共举办了专家讲座、基本理论、基本技能培训和急救、 ICU、急救中心应急能力专业化培训 40 余次近百学时。四是加快人才培养。加大与山大二院、省精神卫生中心的合作，自合作以来省级专家来了 8 次，开展讲座 13 次，治疗病人 234 人次，开展手术 27 次，并选派 4 名同志到省二院进修。同时我们还积极组织人员参加学术活动，今年以来全院已有 112 人次参加各种学术培训，以及省、市卫生部举办的各类培训班的参加。第3页共6页五是在血库的大力支持下，建立起血库，保证了血液生化。（四）

8、加大投入，在经济非常困难的情况下，我们从最急切的地方入手，加大投入，努力改善基本条件。一是为了改善病人住院条件和业务专家工作条件，我们为门诊各诊断室、病区各病室等增加空调36 台；同时更换了门诊治疗室的诊床、诊椅共12 套，近日又增加床垫20 张。二是为手术室、 ICU 等增加心电监护仪4 台。为康复中心购置了 PP床、多功能治疗仪、偏瘫治疗仪。为检验科更新配置血凝分析仪、离心机、血液流变学监测仪等设备。三是利用麦收病人较少季节，将内科病房进行全面整修，对楼房房顶作防水维修，内外墙粉刷，铺了地板砖，对损坏的地板砖进行了整修，更换了门。同时扩大了 ICU 病室，增加 2 张监护病床。四是为保障工

9、作正常用电，更换病区大道主供电线杆，改造架设了空调专用线路等等。据统计，上半年增加固定资产 45 万元，偿还各种债务 40 万元。（五）其他工作。一是卫生支农工作，在实地考察的基础上，认真拟定了帮扶方案和实施细则，并将淘汰下来的诊疗桌椅、脑电图仪、水浴箱、离心机等，援助给他们。目前正免费为他们培训 B 超、脑电图、妇科专业人员各 1 名。近日，已经确定选派一名老同志长期到旧城做诊，为他们培训人员。在“三夏”卫生支农活动中，麦收期间，我们共下派医疗队 7 次，参加人员 56 人次，发放防暑药品价值20* 余元，义诊服务1200 余人次。二是大力开展“优质规范护理服务病房”活动。加强了护理人员培训

10、，使护理服务质量得到很大提高。三是城市救助工作。在”城市医疗救助”、“省扶贫医疗救助”、“爱心国际医疗救助”工作中，对持救助卡来我院就诊的贫困人员实施了医疗救助，上半年共救助贫困就诊人员41 人次，救助费用总计第4页共6页4862.98 元，最高救助比例达30。四是政务公开工作。继续加大了公开力度，接受广大职工监督。五是继续加强了治理商业贿赂工作。近日又将目前排名前 20 位的药进行了降价，平均降价 20左右，个别品种降价达 40（银杏达莫）。六是继续做好依法执业，传染病防治，继续教育工作。二、存在问题：一是投入不足，房屋破旧，设备老化等问题日渐突出。由于缺乏启动基金，和准备建设病房楼、医技楼

11、的投资商谈判非常困难，迟迟不能动工，制约了医院发展。二是人员匮乏。特别是业务人才，缺乏领军人物和学科带头人，三是“三无”病人欠费多，最近 1 个月就发生了 3 起，欠费 2 万多元，承担了本应由政府承担的社会任务。四是在职工中“一切为了病人”的服务理念还没有完全形成。科室之间互相扯皮、推诿病人、服务态度差等情况仍然存在。三、下步打算：一是加强工作调度，继续狠抓落实。二是加强基本建设，改变医疗环境。三是加强人才培养，提高整体素质。四是加强文化建设，促进医院和谐。第5页共6页第三周工作总结1、 行政随堂听课，基本情况好，一年级学生常规还需长期训练。新教师注意训练学生的方式方法。不敲尺，尽量不大声，该落实的要落实，该兑现的要兑现。2、 做好了每日一巡，发现问题及时进行了交流与整改。教导处：1、教导处本周主要选择三四节课进行的巡课，表现出色的班级有：一 1 、一 2、一 3、一 4、; 二 1、二 2、二 4、二 5; 三 2、三 3、三 4、三 5;