2014级电大人力资源管理形成性考核册参考答案

1、2021 电大 ?人力资源治理(专科) ?作业参考答案(一) 第一 次作业一、选择题1具有内耗性特征的资源是(B ) A自然 资源 B .人力资源C.矿产资源 2.人力资源治理与人事管理的关键区别表达在(B )6 A.内容上 B.观念上 C.工作程序 上 D.工作方法上 3 .以人性为核心的人本治理的主体是何 种？(A) A.职工 B .环境 C.文化 D.价值观 4.某企业 对 10 名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了 5000 元费用,请问这笔费用应从人力资源本钱的哪个工程中列 支?(B) A.获得本钱 B.开发本钱 C.使用本钱 D.保证本钱 5预测由未来工作岗位的性质与

2、要求所决定的人员素质和技能 的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤 ?(B)A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和举措6从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包 含的内容?(C)A.体质 B.智力 C.思想 D.技能7.把“员工视为活动主体、公司主人 是哪一种人力资源治理模式 ?(C)A. 自我中央式、非理性化家族治理B.以人为中央、非理性化家族治理C.以人为中央、理性化团队治理D .自我中央式、理性化团队治理 8每个员工都明确企业开展目标,团结协作 努力实现企业目标,这反映了 “以人为中央、理性化团队治理 模

3、式的什么特点?( B ) A封闭式的自危表现B .开放式的悦纳表现 C 封闭式的悦纳表现 D 开放式的自危表现 9 下面哪一项不是人本治理的根本要素 ？(D) A.企业人 B.环境 C.文 化 D.产品10 .与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管 理哪方面的根本内容?(D) A.人的治理第一B.以鼓励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神1 1 .明确目标责任,使其竞争,是进行人本治理的哪种运行机 制?(B) A动力机制 B压力机制 C.约束机制D.环境影响机制 12 通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人 力资源方案系统的反应信息.这是人力资源规划系统的哪项活 动?(

4、D ) A 人员档案资源 B 人力资源预测 C 行动方案 D 限制与评价 13. 工作分析中方法分析常用的方法是 ( C ). A 关键事件技术 B 职能工作分析 C 问题分析 D 流程 图 14. 治理人员定员的方法是 ( C ). A 设备定员法 B 效率 定员法 C 责任定员法 15. 依据个体的经验判断,把所有待 评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是 ( C ) A 因素分解法 B 因素比拟法 C. 经验排序法 D 因素评分 法 二、案例分析 1：贾厂长的治理模式 问题：请用人力资源人 本治理理论加以分析,并且结合自己单位情况写出如何贯彻落 实以人为本方针报告. 参考答案

5、： 该案例中贾厂长只是根据 惯例主观地采取了迟到不罚款,而对早退罚款的决定.改革不 合理的厂纪厂规有肋于调动职工的积极性,贾厂长考虑到导致 工人迟到的客观情况,取消了迟到罚款的规定受到了工人的好 评.这说明在这个问题上,贾厂长尊重职工,关心职工,并满足他们的需要,在治理中考虑到了人的因素,其人性观有 “社会 人假设倾向.但在制定新的规章制度时,由于没有很好地调查 研究,没有了解 1 工人为什么会出现早退现象,就做出了早退罚款的决定.这一 决定说明贾厂长只想用经济杠杆来治理,又有一种用 “经济人 假设来实施治理的倾向.因此对一个完整的人来说,贾厂长的 这种治理方式比拟符合薛恩的复杂人性观. 我认

6、为贾厂长可以 从以下几个方面入手解决目前遇到的困难：1、把职工是为 “组织人 ,工人既是治理的主体也是治理的客体.人作为治理的客 体从来都不是消极地接受领导而表现为主动或被动、全部或部 分地遵从治理主体的要求,甚至可以漠视或地址治理主体的管 理指令,因此,为了能使新的规定得到贯彻实施,贾厂长应该 改变原有的领导方式,在充分与工人讨论协商的情况下,制定 公平合理地、行之有效的规章制度.2、改善职工的工作及生活环境.增强配套设施建设,如为解决工人排队洗澡的问题, 厂里应彻底改造女澡堂；为解决职工迟到问题,兴建家属宿舍； 为解决职工小孩无人带问题,建设配套托儿所,已解决职工的 后顾之忧,. 3、在治

7、理中应以鼓励为主要方式,治理中应有物 质诱因和精神诱因刺激人们相应的需求,通过满足工人们的需 求以鼓励他们,从而提供他们工作的积极性.4、培育和发挥团队精神,提升领导自身的影响力和增强威信,并引导员工参 与治理.对于新制度形成前要广泛听取职工的意见,发挥员工的参政议政意识,在制度执行前要广泛宣传发动,营造良好的 组织气氛.建立良好的沟通渠道,使治理者和被治理者在思想 上和行动上达成共识. 5、积极开发人力资源,要合理配置人 才,在人力资源规划时应合理考虑性别结构、年龄结构. 以 上几点也正是本公司一直以来崇尚的人本治理理念,我们公司 成立工会,让员工积极主动参政议政,而企业也努力营造民主 气氛

8、.在公司,我们有良好的办公环境同时还有员工的休闲娱 乐区,让员工在工作之余能充分释放压力,从而得到身心健康, 进而提升工作效率.总而言之,人本治理是现代治理的需要, 只有这样才能调发动工的工作积极性和主动性,才能发挥员工 的主观能动性,提升工作效率. 三、案例分析 2：工作责任分 歧 1、 对于效劳工的投诉,你认为该如何解决？有何建议？2 、如何预防类似意见分歧的重复发生？3、 你认为该公司在治理上有何需改良之处？ 参考答案： 1 、接受效劳工的投诉,给予 效劳工工作补贴.建议：在工作说明书中明确任务、注意时间 安排. 2、进行工作分析,重新审核所有的工作说明书,并完 善,使工作说明书有明确的

9、工作任务、条件和时间,同时具有 一定的机动性、灵活性.因此应增加这样的条文：1对操作工来讲,工作时间要保持机床周围的清洁,如果由于工作不慎 而造成周围环境的污染话,应该担负一定的保洁责任.发生事 情之后,应及时上报. 2对效劳工和勤杂工：要完成车间安 排的相关的或紧急性的任务. 3、改良之处： 1根据实际情况,要合理分工、重新定位,保证工作的顺利进行.2)增强治理者的领导水平培训,提升领导者的自身综合素质,树立正确的 治理观念,应以制度公平公正待人,而非按个人作风行事.3)在工作分析时应让基层代表参与到工作分析工作小组,为制定 科学合理的工作说明书打下坚实根底. 第二次作业 一、选择 题1.影

10、响招聘的内部因素是(A ). A .企事业组织形象B. 劳动力市场条件C.法律的监控2.招聘中运用评价中央技术频率最高的是(B )oA.治理游戏B.公文处理 C.案例分析3.甑选程序中不包括的是(C )oA.填写申请表B.职位安排 C.寻找候选人24企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(A)A. 岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.业余自学5在培训中,先由教师综合介绍一些根本概念与原理,然后围 绕某一专题进行讨论的培训方式是 (B)oA.讲授法B. 研讨法 C.角色扮演法 D .案例分析法6.岗位培训本钱 应属于以下哪种本钱?( B ) A.获得本钱B.开发本钱C. 使用本钱D.保证

11、本钱7.使分配公正合理,必须对每一职务在企业中的相对价值、奉献和地位,进行客观、准确、数量 化的评估并加以排序.这是职务分析的哪一项主要内容?( B )A.绩效评估 B .职务评价C.人员的选拔与使用D .人力资源规划的制定 8.人尽其才,才尽其用 主要表现了职务分析哪 一方面的内容？(C) A.组织结构的设计 B.人力资源规划的制定C.人员的选拔与使用D.培训方案的制定9在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为(A) A.人力资源的获得本钱B.人力资源的开发本钱 C.人力资源的使用本钱D.人力资源保证本钱10.人员分析,确定人员标准.这是招聘选拔工作的哪一阶段？(A)A.准备阶段

12、B .实施阶段C.选择阶段 D.检验效度阶段11.招工简章,进行 安民告 示这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?(B) A.筹划与准备阶段 B.宣传与报名阶段 C.考核与录用阶段D.岗前教育与安置阶段 12.程序的变化性比拟有限,工作性质是半重 复性的,需要一些决策运作.这是一种什么样的培训策略 ？( B ) A.日常工作B .按细节说明的工作 C.工作操作程序有变化D.方案和操作复杂的工作 13.考评指标设计分为(C )个阶段.A. 4 B. 5 C. 6 14.方法中不属于考评指标量化的方法是 (B) A.加权 B .标度划分 C赋分 D .计分15.比拟判断法包括 (A) A.成比照

13、拟法B.回忆印象评判法 C.加权综合考评法D. 目标等级考评法二、案例分析1:飞龙集团在人才队伍建设上的失误 问题：请用人力资源规划和招聘理论两种理论分别 分析. 参考答案: 在市场经济条件下,人才才是企业的核心竞 争力,我认为飞龙公司在人才方面的失误可归纳为两大方面: 一、缺乏科学的人力资源规划体系.人力资源规划是指一个组 织根据其战略目标和人力资源现状,为满足未来对人力资源的 数量与质量上的需求,科学地预测环境变化中的人力资源需求和供给状况,制定相应的获取、利用、保持、开发的策略,以 保证组织战略目标实现和个人价值表达的一系列活动.具体应 从以下内容进行规划：总体筹划、职务编制规划、人员配

14、置规 划、人员需求规划、人员招聘规划、培训开发规划以及预算规 划,这七大方面入手合理配置人才储藏人才.案例中的的飞龙 集团在短短的三四年间,快速膨胀,但由于没有合理的人力资 源规划,所以他们并不知道需要多少人才、什么样的人才,盲 目地招聘,从而出现了员工素质低下,人才结构不合理,部门 开展不均衡. 因此,该公司应做好人力资源规划工作,要对本 企业所需的人才需求做出合理的预测,并根据内部及市场情况 做出合理的供给预测,合理配置人才,从而使人才的供需到达 平衡. 二、该公司缺少合理的人才流动机制人才的招聘与淘 汰机制 1、应有合理的人才招聘渠道.我们可以从内部选拔 也可以外部招聘.两者各有优缺点,

15、两种方式可以是外部招聘 为主,内部选拔为辅,根据职位的特点与性质选取合理的渠道, 这样既可以保证企业人才的合理流动,企业才能不断地补充新 血液、新力量,同时又可以使内部员工看到晋升的希望,激发 员工对企 3 业的忠诚度和对工作的积极性.但飞龙集团没有合理的人才招 聘渠道,人才招聘仅凭人情招收人员,用人为亲.2、应有合理科学的招聘体系.无论是外部招聘还是内部选拔,都不是随 意的,而是有严格的招聘流程,这个过程通常包括确定需求、制定招聘方案、招募甄选、录用、评估等一系列环节.在确定 需求的时候还要进行工作分析,明确企业开展需要什么样的人 才,需要多少人才等.不仅如此,在人才招聘的时候还要严格 遵循

16、六个步骤：简历筛选、初步面试、笔试测评、复查面试、 背景调查、体检,除此以外,作为招聘工作人员必须要掌握人 力资源招聘的有关技术,只有这样才客观、科学、全面评价所 招聘的人才,才能保证人才的质量.而飞龙集团的人才招聘确 是随机招收,根本无科学而言.3、应有合理的晋升机制与淘汰机制. 人才 “能上能下 ,要对人才进行科学合理的职业生涯 规划,要提供适当的晋升时机,对于表现突出,又有治理才能 的人应予以提拔,以做鼓励.而对于那些水平或开展目标与企 业目标不一致有差距的人应给予相应的培训,或予以降职或辞 退.保证员工与企业开展目标保持同一步调,进而保证企业的 市场竞争力.而飞龙集团恰恰 “能上不能下

17、 导致了强将弱帅, 两者相互抵触,削弱了企业的凝聚力和战斗力. 总而言之,科 学的人才规划及合理的人才流动机制是保证企业市场地位的力 量之源. 三、案例分析 2：波音公司的新计算机系统问题：请用人力资源培训理论加以分析. 参考答案： 我认为应该从该 零部件部门雇员的培训、具体培训目标确实定、培训组织者的 确定、培训方案的设计等四个方面来加以分析. 培训是企业为 了实现组织自身和员工的开展目标,根据实际情况,通过学习、 练习等手段,改变员工工作态度、工作行为、价值观,提升员工的工作水平、知识水平、业务水平,进行有目的、有方案、 有组织的培训和练习过程.而波音公司所遇到的恰恰是员工培 训的问题.我

18、认为波音公司在决定由公司内部培训还是外部培 训前先明确培训目标是正确的.由于培训实施前必须先考虑以 下工作： 首先,培训前要进行培训需求,考虑为什么需要培训, 培训的内容是什么.培训内容,员工培训的内容无非就是知识 培训、业务技能培训和价值观培训,我认为波音公司的培训关 于型计算机系统的操作培训属于业务技能培训,而 “以顾客为中 心培训那么是价值观培训. 第二, 制定培训方案.培训者在通 过培训需求明确了谁需要培训、培训哪些内容等问题之后就要 着手制定培训方案.而在这个环节中首先要确定培训目标,绕 后确定培训对象及培训方式,最后才落实实施主体.1、培训目标那么是制定规划和方案的第一要素.在案例

19、中波音公司的培 训目标是表达 “以顾客为中央 的知识和技能如：计算机技术 和人际交往技能 ,作为具体的培训目标. 2、波音公司本次培 训对象是所有员工. 3、员工培训的方式类型而言,有括岗前 培训、在岗培训、离岗培训三种类型.波音公司的这个计算机 系统是所有部门所有员工都需掌握,所以建议以在岗培训为主, 鼓励员工业余学习,同时少量好的或差的人员进行离岗培 训,新进员工那么采取岗前培训形式.4、实施主体,根据实施主体不同可分为内部培训和外部培训.由于波音公司本身有很 完整的培训部,而本次培训对象受教育程度参差不齐、岗位也 不同,内部的培训部比拟熟悉员工情况,也很清楚员工与企业 要求间的差距,同时

20、培训部也有水平,假设不利用该部门,会浪 费公司资源,增大培训本钱；但新计算机系统的安装、操作, 涉及需要培训的人员很多,假设只依靠公司内部培训部进行培训, 就保证不了培训质量和进度,聘请外部咨询公司可解决这问题； 同时外部与内部培训师联手,可优势互补,保证培训目标的实 现.因此建议波音公司安排公司内部培训部与外部咨询公司合 作,共同对雇员进行培训比拟适宜. 因此,我认为波音公司先 确定目标再确定是外部还是内部培训的做法是对的,而至于该 由内部培训还是外部培训,纵观前述我认为应由公司内部培训 与外部咨询公司合作最适宜. 第三次作业 一、选择题 (请在 列出的备选答案中选出正确答案 ) 1根本工资

21、的计量形式有 ( B ). 4A.根本工资和辅助工资 B.计时工资和计件工资C.岗位工资和技能工资D.定额工资和提成工资 2.以下特点的企业哪个适宜采取计时工资？(C)A.依靠体力劳动和手工操作进行生产B .劳动成果容易用数量衡量C.产品数量主要取决于机械设备的性能 D.自动化、机械化程度较低3.以下特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制?(C) A.同一岗位技能要求差异大B.生产专业化、自动化程度低C.同一岗位技能要求差异小 D .不同岗位之间劳动差异小 4.可变型 岗位工资制的岗内工资标准等级划分依据的是 (C) A .劳动责任大小B.劳动条件好坏C.工龄或技术熟练程度D.劳动奉献大小 5

22、.为了使同一技能而实际劳动奉献不同的员 工各得其所,可让技能工资与以下哪些类型的工资结合起来使 用?( B ) A岗位工资B.奖金C.结构工资D.浮动工资 6由假设干个工资局部组合而成的工资形式称( D ).A. 绩效工资制 B .岗位工资制 C.技能工资制 D.结构工 资制7.以下奖金哪些属于长期奖金 ?( C )A.超额奖B. 本钱奖C .员工持股方案D .合理化建议奖 &在贯彻按劳取酬原那么时,需要以哪种劳动为主要依据同时考虑哪几种劳动来进行分配(A )A.物化劳动；潜在劳动和流动劳动B.潜在劳动；物化劳动和流动劳动C .流动劳动；物化劳动和潜在劳动D.物化劳动；流动劳动和固定劳

23、动 9.工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法(B).A.劳动差异B.劳动价值 C.劳动条件D.劳动责任 10各种字词的联想测验技术属于哪种心理测验的方法?(C)A. 纸笔测验 B .量表法C .投射测验.D .仪器测量法11根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分 等级,根据等级规定工资标准.这是一种什么工资制度?( A )A.技能等级工资制B.职务等级工资制C.结构工资制D.多元化工资制度12.我国的社会保险制度体系主要包括 一一、 医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容.( A )A.养老保险 B .就业保险 C .生活保证13 .失业保险基金的筹集

24、主要有以下三个原那么： B 、无偿性原那么、固定性原那么.A. 强迫原那么 B .强制性原那么 C .强行原那么14 .中国劳动安 全卫生工作的根本原那么是： ( 1 )平安第一,预防为主； (2)保护员 工在劳动过程中的平安与健康；(3) B .A.平安与生产兼管B. 管生产必须管平安C.只管生产不管平安15.根据各种职 业生涯设计读物所展示的方法,进行自我测定,自我评价,从 而把握职业方向.这是一种什么样的个人职业生涯设计方法：(A ) A自行设计法B专家预测法C评价中央法 D生命方案 法 二、案例分析：天龙航空食品公司的员工考评 问题 1、你认 为罗芸给马伯兰等的考评是用什么方法？ 2、

25、罗芸对老马绩效 的考评合理吗？老马不服气有令人信服的理由吗？ 3、天龙公 司的考评制度有什么需要改良的地方？你建议该公司应做哪些 改革？ 参考答案： 1 、罗芸给马伯兰等的考评是运用了印象考 评法.先有分数后才考虑评价的依据.2、罗芸给老马打的分数明显打低了,对老马绩效的考评不是很合理.老马不服气有 令人信服的理由： ( 1 )印象考评法没有有效地绩效考核系统, 容易受主观因素的影响,易掺入个人情感.我认为在绩效考核 中要到达公平、公正、客观的效果,就必须要建立有效地绩效 考核系统,而有效的评价标准,必须要明确性、敏感性、一致 性、准确性、可接受性及实用性等特点.而罗芸对老马的评价 没有明确的

26、评价标准, 5 其没有考虑到老马的工作水平及业绩,如老马与客户及下属关系好,客户忠诚度高,能带出有水平的下属.过分放大老马的 缺点. 2同时绩效考核要严格遵循有关的程序进行,不能 随性而行.开展绩效考核前必须要先界定绩效,也就是说有哪 些绩效是企业要求到达的,然后设计绩效考核系统,完成了这 两个步骤后才会具体实施. 3考核者的选择上也是有所讲 究的,并非是领导一人说了算,而是要对考核者做一个 360 度 的客观评价,如考核者不仅仅是被考核者的上司,既可以被考 核者的下属也可以是他的客户.要听取多方的评价,这样说得 出的结果才有可能做到客观、公正.3、天龙公司的考评制度在绩效评估体系方面需要改良

27、.员工绩效考核应做到公正、客 观地评价. 建议该公司做如下改革： 1由印象考评法改为 绩效考评法中的行为锚定法.治理者首先确定需要评价的绩效 指标；第二,运用关键事件法为每个绩效指标撰写一组关键事 件；第三,为每个关键事件确定一个绩效等级；第四,对不同 关键事件根据其绩效等级进行排序；第五,制定行为锚定等级 评价表；第六,根据行为锚定等级评价法对员工的工作行为进 行评价.天龙公司应根据企业自身的特点和实际情况及被考核 的岗位,制定适宜的考评标准和考评方法,尽量做到量化和细 化.使用行为锚定法考评出来的结果是有理有据令人信服的. 2做好考评人员的培训工作,让考评人员清楚地了解绩效考 核的目的,并

28、让考评人员对考核的评价标准等有统一的熟悉, 以便执行的有效性、公平性和一致性.3做好考核前的宣传教育工作.向考核者与被考核者说明绩效考核的结果是用于 确定奖金、提薪、晋升、转岗、下岗等的哪一具体的目的,让 员工心中有数. 三、案例分析：一家百货公司的工资制度 问题： 1该百货公司实行什么类型的工资制度？ 2分析该百货公司工资制度的特点和作用. 参考答案： 1、该百货公 司实行绩效工资制.绩效工资实际是将雇员的薪酬收入与个人 业绩挂钩的鼓励工资,常见的形式有鼓励工资、绩效增薪、收 益分享、所有权方案、平衡积分卡等.该百货公司是以个人绩 效为依据的鼓励工资制度和以集体绩效为依据的收益分享制度 的二

29、级绩效工资制度. 2、该百货公司工资制度的特点和作用 1鼓励工资的特点和作用：首先,鼓励工资的衡量标准时产量、 销售量等实物依据,比拟客观；其次,鼓励工资是一次性发放 的工资,他不影响员工的根本工资.这种工资制度有利鼓励员 工个人的工作积极性,有利于工作效益的提升,充分表达多劳 多得的原那么；有利于员工的业绩目标与企业的业绩目标保持一 致. 2收益分享工资制度的特点和作用：收益分享制,是指 根据一定绩效指标的达成情况,把超过绩效指标的局部根据一 定比例支付给员工的制度.收益分享制的工资增加来源单纯与 部门收益挂钩,不以企业的支付水平为依据,不利于企业限制 劳动力本钱；把员工利益和组织利益结合起

30、来,并强调组织的 进步有赖于员工个体和群体的奉献,强调团队合作,由于强调 集体的绩效因此对高绩效的员工而言吸引力显得缺乏；容易滋生部门主义,部门内团结,部门间合作差. 第四次作业 一、 判断正误(正确的在题前的括号中划V,错误的划x,每题1分,共10分)(V )1.以人性为核心的人本治理包括企业人、环 境、文化、价值观四个方面.(V )2.现代人力资源治理是人力资源获取、整合、保持鼓励、限制调整及开发的过程.6(V )3.在企业经营治理活动中,人是治理活动的主体,又是管 理活动的 客体. (V)4. 工作分析的结果是职务说明书 (V )5. “经常敲击热水瓶 的描述句远不及 “每八小时内敲击热

31、水 瓶六小时的描述句.(X )6定额与定员不相关.(V )7 .通过人才交流中央选择人员,有针对性强且费用低廉等优点,但对 于如计算机、通讯等热门人才或高级人才效果不太理想.( X ).8 培训就是人们经常说的开发,二者在内涵和实质方面都是 一致的. (V )9.典范的影响是社会学习理论的核心.( X )1.0员工薪酬就是指发给员工的工资. 二、单项选择题 (每题 1 分, 共 10 分) 1.以 “任务治理 为主要内容的泰勒的 “科学治理原理 是在哪种人性假设根底上提出来的 ？(A) A.经济人 B .社会 人 巳自我实现人 D .复杂人 2.人力资源治理与人事治理的 关键区别表达在(B )

32、 A.内容上 B.观念上 C.工作程序上 D.工作方法上 3.只有真正解放了被治理者,才能最终解放 治理者自己.这句话说明现代人力资源治理把人看成什么 ？( A ) A.资源 B.本钱 C.工具 D.物体4.与员工同甘共苦、同 舟共济,反映了人本治理哪方面的根本内容?(D) A.人的治理第B .以鼓励为主要方式 C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神5 .影响招聘的内部因素是A .A .企事业组织形象B.劳动力市场条件 C.法律的监控D.国家宏观调控6.甑选程序中不包括B A.填写申请表 B.职位安排 C.寻 找候选人 7以下方法中不属于考评指标量化方法的是 B . A.加权B.标度划分

33、C.赋分D.计分8.为了使同一技能而实际劳动奉献不同的员工各得其所,可让技能工资与以下哪 些类型的工资结合起来使用A .A.岗位工资B.奖金C. 结构工资 D.浮开工资9.我国的社会保险制度体系主要包 括 A 、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容.A.养老保险B.就业保险C.生活保证D.健康保险10中国劳动平安卫生工作的根本原那么是：1平安第一,预防为主；2保护员工在劳动过程中的平安与健康；3B.A.只管平安不管生产 B.管生产必须管平安C.只管生产不管安全 D.平安必须靠员工自己管三、多项选择题每题2分,共 20 分 1为人本治理理论提供理论支持的是下面哪几种理 论？C D、E A

34、.经济人假设 B .社会人假设C.人际群关 系学 D.行为科学 E.以人为本理论2.关于人力资源的解释 有三种代表性观点,即A、B、C A.成年人观 B .在岗人员 观C.人员素质观 D .本钱观E.鼓励观3 .人力资源治理软 件人性化设计的特点主要有：界面友好和B、C、D A.人际匹配 B.操作简便C.程序流畅D.一看就懂4.人事治理人(A、员的责任之一是进行工资调查.这一责任由以下任务所组成B、 C、 E 7A.设计调查问卷B.把问卷发给调查对象 C.将结果表格化并加以解释 D.召开专家讨论鉴定会E.把调查结果反应给调查对象F.请领导签署意见 5.问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环

35、节,一般包括哪几个问题A、B、 C、 DA. 实际做了什么 B .为什么要做C .该环节是否真的必要D.应该做什么E.在什么地方做这项活动 6.招聘策略包括哪些内容？A、B、C、D、E、F A.招聘地点的选择B. 招聘渠道或者方法的选择C .招聘时间确实定 D.招聘宣传战略 E 招聘推销战略 F 招聘的评价和招聘的扫尾工作 安排 7人们在长期的人力资源招聘工作实践中,开展了许多 种实用的甄选方法,它们是 A、B、C、D、E、F A.面试法 B.测验法C.评价中央法 D.个人信息法E.背景检验法F.笔迹学法8.下面各种方法有哪些是培训能用到的？A、B、C、D、E、F A.讲授法 B .角色扮演法

36、 C .实习D. 观摩 E.远程教学法 F.游戏和模拟工具练习法 9 .按考 评主体划分,可把员工考评的类型划分成哪些种类?A、 B、 FA.自我考评B.他人考评 C.个人考评D.群体考评E. 同级测试F.下级考评10 .职业生涯的开展常常伴随着年龄的增长而变化,因此可以将 个人的职业生涯划分为以下哪 几个不同的阶段？A、B、C、D、EA.成长阶段 B.探索阶段C确立阶段 D.维持阶段E.下降阶段四、案例选择题：阿 莫可公司的职业治理系统 略 五、案例分析：一名退休人员反聘 后因工死亡待遇的争议 参考答案： 1、不合理.首先案例中梁 女士与原单位有约定,如因工致伤、死亡,按正式员工的待遇 处理

37、,因此梁女士出差途中遇车祸死亡应界定为因工死亡,为 此应按因工死亡待遇处理,应享受工伤保险待遇包括三项：丧 葬补助金、供养亲属抚恤金、一次性工亡补助金. 丧葬补助金 标准为： 6 个月的本身上年度职工月平均工资； 供养亲属抚恤 金标准为：配偶每月按本身上年度职工月平均工资的40%发放,其他供养亲属每人每月案本省上年度职工月平均工资的30%发放,孤寡老人和孤儿增加 10%. 一次性工亡补助金标准为： 48 个月至 60 个月的本省上年度职工月平均工资. 2、在本案例中 仲裁委员会没有给予一次性工亡补助,因此我认为该设计院应 承当一次性工亡补贴,并由该设计院的主管单位承当连带责任. 3、员工的保证

38、治理主要包括社会保证治理、劳动平安卫生与作 业条件治理等.本案例主要 涉及到员工的社会保证治理,社会 保证制度是社会保证治理的依据,它是指社会成员因年老、 疾 病、失业、生育、死亡、灾害等原因而生活困难生后,由国家、 社会给予一定的经济帮助 的社会制度.包括：社会保险、社会 救济、社会福利、优抚安置、社会互助和社区效劳等. 而社会 保险者包括养老、医疗、失业、工伤、生育五个险种.在我国 员工保证治理体系具有 保证人权、普遍性、保证范围和标准与 时俱进、公平与效率、政事分开、治理效劳社会化和 法制化的 特点. 我建议国家应该逐步扩大保证的范围,以及保证的有效 性,进一步加大对社保基金的 科学合理投资和利用,以积累更 多的资金作为保证治理的有力依托. 8 第五次作业 谈谈建设学习型组织的体会. 仅供参考,诸位可 以任选其他的写作 建设学习型组织是一个系统,具有复杂性 和艰巨性,要做好以下几个方面的工作. 一、要注重于营造学 习文化.营造学习文化首先要确定学习的理念和价值观.领导 者要知晓,要让员工和治理人员明白学习的很需要性.在明