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文档简介
1、保安督察工作计划由于工作竞争激烈,为了满足社会的生产力,不得不提 高工作效率,与此同时工作的步伐就加快了,为了使步伐的 加快不影响正常的秩序,这时就得提出一种计划。下面是小 编整理的保安督察工作计划,希望对你有所帮助!我是今年 5 月 17 日开始值班的。由于我们是商住一体 的小区, 而且又是客户单位比较重要的管理位置, 责任重大, 压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我们重 点抓了三项工作:一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保 证,从保安队组建开始, 我们在队伍建设上就坚持 “两手抓”: 一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上, 我们从年轻有活力的队员 ;
2、同时,我们还注意从部队退伍军 人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的基本上以 20 多岁的年轻人为主。 在队伍建设上, 我高度重视队员综合 素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务 素质的培训。同时我们还专门邀请 * 市消防大队的专家,来 为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各 项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持 每周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务 素质不断提高。 半年来,我们保安队已成为一支拉得出, 打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。 二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科 学适用的制
3、度作保证, “不以规矩, 不成方圆”。团队组建后, 我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严 格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范 大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必 须提前 15 分钟到岗进行交接 ; 队员上下班都必须列队行进, 充分展示军人的素质和风彩。 三是抓思想建设。由于我们 的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性 格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚 20 出头,血气方 刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工 作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也 很大。 因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德
4、建设 贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员, 不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以 会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样 地实施思想品德的教育。如我们抓住人员成功阻止上访闹事 群众、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展 开“人的价值在哪里 ?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬 的保安队员 ?”、“我认为一位合格的保安应是 &&”的大讨论。每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价 值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体 的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐 瞒,及时上报, 有错必纠, 有
5、错必改, 惩前治后, 引以为鉴, 强化精神,改进工作。半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩, 也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几 个方面:一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,大 队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广 大队员树立了榜样,增添了干劲和信心; 同时,公司多个领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和 物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞 ; 更重要的是每 一次大的活动,客户单位主管等领导,都能亲临现场,组织 指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的 保证。二是得益于工作上的创新。我们是在江韵园从事保安工
6、 作的。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在 对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活 层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只 要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做 到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工 作、生活受到影响,我们 及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作 上帮助调班, 好让他安心养伤。 当我们了解到队员过生日时, 都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴 会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使 全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创 新。我们
7、采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更 新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说 服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同 时,引导他们多问几个 “为什么 ?”,收到了事半功倍的效果。 使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是 在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新 月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新, 使工作的方法从严肃向灵活 ; 从单一向多样 ; 从会议讲向正 常化; 从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事 实证明是有效的、 成功的。 很多队员都能自觉打消临时观念, 树立长期作战的思想,从而工作更安心、更
8、用心。色地完成各项工作任务,得到客户单位的一致好评,全 体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧 和汗水。回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地 看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来 自四面八方,综合素质参差不齐 ; 二是我们的工作方法还有 待进一步的创新和改进 ; 三是工作上还存在一些不如人意的 地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克 服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这 就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实, 承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体
9、讲,要做到“三个再创新” ,“两个大提升” ,最后实现“三 个方面的满意” 。即:在思想观念上再创新,在工作质量上 再创新,在工作方法上再创新 ; 在工作成绩上再大提升,在 自身形象上大提升 ; 最后达到让公司领导满意,让客户单位 满意,让来江韵园办事的领导、客户,满意。以上是我们保安队 20xx 年工作总结,不到、不妥、不 对之外,恳请领导批评指正。保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展, 关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务 至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍 整体素质。一是严把“进人关” ,在招聘人员方面,严格面 试、政审关,按条件录用,对新招收
10、的保安人员严格按照: 岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。 二是要 求各班每天军训半小时,以增强队员的体能和应变能力。三 是关心保安员的衣食住行,大家来自各市、县、地,公司领 导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为 保安配置电视机 2 台、热水器 1 台、空调 3 台,饮水机 11 台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙 食,冬季为宿舍开通暖气, 让大家感受到保安大家庭的温暖, 使大家能够安心工作,确保小区内的安全。为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在 第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式, 三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:
11、各小区的重点 要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为各 班工作汇报例会,各班班长汇报上周工作情况及本周工作安 排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据 实际工作情况做出解决方案。周二为全体保安员例会, 对公司的各项工作计划进行 传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司 的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了 提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,有效减少了小 区治安事件的发生,并在 58 月份创建安全月,受到了广大业主的好评。清理整顿,专项整治工作取得成效。为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市 委创建“平安濮阳”战略构想,全方位推
12、动社会治安综合治 理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有 序发展,同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动 12 次,参加人员 33 人次,先后发出整改通知书 14 份,并现场 再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育 工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建 9家 78人, 派驻 1 家 7 人(联建企事业单位 2 家 8 人,联建物业公司 7 家 70 人。整治查处共有 12 家单位 152 人,不再以保安名义 称呼。 专项整治工作取得一定成效。公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理, 在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章 制度进行跟踪督察
13、。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼 夜抽查各受保单位的保安工作情况。XX年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查 100 多人 次,发现不安全隐患78 次,提出整改意见 78 条,已整改 77 条,整改率为 98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度, 认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保 单位的认可。 随着社会的进步与经济的发展,保安行业 要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部 门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生 活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队 伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质
14、,创仓山品 牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方 面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关 维护社会治安做出积极贡献。xxxx 年 8 月 26 日加入的美好愿京物业有限公司。在此 工作,从一名队员到现在的保安部负责人,不能说好,也不 能说满足,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,想使 自己有更好的发展,积累的经验。往事如昨日,在此的日子里,领导的关怀和教诲,同事 的关心和帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获 的喜悦,都是甘露和沃土, 它造就了我的刚毅、 勇敢和执着, 给予了我很多的人生启迪和生活激情。这
15、一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。 多年以后,当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水 的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活 的面容浮现在我的面前, 我会从中获得一份慰藉, 一缕回忆, 一瓣馨香,几多感动和鞭策。 回忆过去,展望未来。怎样 管理好本部门工作呢 ?要达到管理好部门工作的目的,就必 须有明确的目标。而公司要求的目标是:以高标准,严要求 确实训练一支“招之能来,来之能战,战之能胜”的高素质 队伍。像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人的素质, 来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会 或者是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。
16、因此要达到目标除了必须加强培训和训 练外,还要从计划、组织、激励等方面着手。 一,计划 计划工作的划分主要是指:将计划要完成的工作分配到 最适合的班或者个人。主要采用三种方法 1由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划 分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。 2由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分 给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工 作,就是部门要完成的工作。 3按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作 开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤 的工作确实有人承担。 计划工作的管理主要是指:将分配 到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主
17、要采 用三种方法 1 按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁 作出计划,并按照其内容完成好此项工作。2由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给 每人担任, 再将工作任务并到各个班, 然后集合各班的工作, 就是部门要完成的工作。 3按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作 开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤 的工作确实有人承担。 1 按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁 作出计划,并按照其内容完成好此项工作。 2按计划的类型管理: 各层的计划由其负责人制订, 但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。3按计划的阶段管理:计划制订后,每个阶段均应 有专人负责。 在
18、计划工作时必须注意的问题: 1 必须把工作 分配给最适合的班或者个人做。 2 应力求管理上的方便。 3 应有助于工作的协调。 4 必须考虑人员的需要和满足。 5 尽 量减少费用。 6 分工要公平公正,有利于人群关糸的发展。1,集权与分权管理。 1集权管理:也称“独裁式”管理,指把本部门的 所有权力集中于部长一人,包括人员休假、请假、日常生活 管理等,对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。这种管理 适应才建立的部门,在没有培养好副手和下面的人之前,就 必须这样做。2分权管理: 是指权力不限集中于部长一人, 队长、 班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门,可以 充分体现民主, 队员也会觉得被
19、重视。 但只能说是适当分权。集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致,统一 指挥,更好的更有效率的完成工作,到条件成熟的情况下实 行适当的分权管理,有利于调动队员的积极性和主动性。考 虑有关因素, 以决定集权和分权的程度, 才能明确组织结构,确保上一层在下一层的权威性。2,组织的运用。 1制订各种工作制度:是指具体规定工作的起点到 终点应经过的中间部门,以使各部门的工作能按照一定的次 序与方法进行,同时,集合全体组织、协调一致地执行工作 制度。 2制订各种工作方法:是指以人或部门为基准,制 定工作的方法,使各级人员对于职务与责任都有明确的观点, 并且有完善的执行工作的标准方法。 3制订监控方
20、法:是指常观察监督和控制自己管理 范围内的事务或工作,并予以协调统一,以使发现问题及时 解决,使各项工作顺利进行。 4表册记录和汇集报告:是指建立适当的表册以作 记录,记录是一切报告的根据,汇集报告是监控事务或工作 的依据,是意见沟通的重要渠道之一。在组织运用时,除上述四项具体方法外,还应注意部门 与部门之间的合作与协调 ; 非正式部门的引响等 .3,组织管理 .不管是什么组织,其管理的目的均在于使组织内部每个 人都能克尽职责,每个部门都能发挥其功能,并能彼此协调 工作,共同达到组织的目的 .如何才能有较好的管理 ?除了必须考虑个人的各种要求 与工作环境及物质条件外,精神方面的东西也不能少,多交 心,多鼓厉,多搞有利于团结的活动,尽量不使其员工感到 无聊. 最主要的是多在员工身上花时间,培养感情或想办法 对付问题 . 属于组织社会环境方面的问题,就应遵循以下几 项原则1 统一目标做好协调工作:本部门目标明确后,必须让 每个班,每个人都了解本部门的总目标内容,了解自己的作 用及与其它部门,其它部门人员的关糸,不能只为了达到自 己的目标而影响大局 .2 谋求任务的一致:在本部门班以下人员,可能同时接 到好几个不
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