2019年5月人力资源管理师二级专业技能综合真题_第1页
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1、2019 年 5 月人力资源管理师二级专业技能综合真题二、综合题（每小题18 分）1、某家电集团公司拟招聘地区销售主管若干名。人力资源部决定用群体决策法实行面试并确定录用人选，为此成立了由销售副总经理、人力资源部经理、集团销售部经理、地区资深销售主管4 人组成的面试小组。表1 是面试小组对甲、乙、丙、丁、戊 5 名候选人的评定结果。表 1 评分结果汇总表请根据上述资料，回答以下问题。（1） 什么是群体决策法 ?具有哪些特点 ?（6 分）（2） 请使用群体决策法从5 名候选人中选出最适合的录用人选。（12 分）某知名科技公司对员工绩效考评制度实行了调整，取消了以往七3、个等级（A、B、C D E

2、、F、G）的评等方式，取而代之是四级（1、2、4） 评等方 式。如果员工被评定为 1 等，则说明该员工超越了原定目标；如果员工被评为 4 等，则说明该员工业绩很差。数据显示被评为 4 等的员工所占比例很小，绝大部分员工 都被评为 2 等。新的绩效考评制度规定，除了由各级主管作年终绩效考评外，员工还能够另外寻找 6位同事，以匿名方式对他们实行考评，称之为“ 360 度反 馈”。每年年初，员工都要在充分理解公司的业绩目标和本部门 KPI 的基础上，在主管的指导下制订自己的绩效计划，并列出自己在“实现业绩目标、执行方案和 团队合作”这三个方面所需要采取的具体行动，这相当于员工与公司签订了一份绩效合同

3、。请结合本案例，回答下列问题。（1）采用定性表述，为该公司设计绩效考评结果14级的等级标准，填人表2。 （8 分）表 2 绩效考评等级标准表（2） 对该公司新的绩效考评制度实行剖析，说明其优点和不足。（10 分）安岩公司最近的员工流失问题十分严重，离职的员工不但有对公司发展非常重要的技术研发人员，也有中、基层管理者，一线生产操 作人员的离职率也日渐升高。离职面谈显示收入因素是重要原因之一， 以下是若干离职面谈的摘录：A:我2007年进入公司，从那时起工资制度就没有变过，现在我 连工龄工资都没有；B:我现在的工资水平是2009年确定的，三年过去了我的收入连 动都没动；C:现在五花肉都快涨到20元一斤了，我的工资增长幅度是 0,现 在工资 2 000 多元根本没法和两年前的 2 000 多元相比；D:我表弟在东安公司和我做同的工作，每月工资比我高 400多 元，一年就多 4 000 多元；E:我是设计人员，不过我现在的收入和加班加点的一线工人差不 多，我觉得不公平；F:副总一年收入30万元，生产线长一年10万元，我年收入3万 多元，这差别也太大了，关键是，想要高薪就必须升职，但职位就那 么多，我看不到涨工

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