2019年出版资格考试中级基础知识点：市场调查与市场预测_第1页
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文档简介

1、一、市场调查的内容：1、消费者调查：了解消费者对出版物和服务的需求情况(1) 消费者需求状况(2) 消费者数量与结构(3) 消费者消费状况(4) 消费者对某个或某类出版单位的看法和评价等2、市场环境调查：(1) 社会政治、经济、科学、文化等宏观环境因素的调查(2) 有关出版业的政策与法规、 出版产业发展状况、 出版技术进步等中观因素(3) 与出版单位经营活动联系更为密切的外部因素，如目标消费者、纸张等原材料供应商、发行商、竞争者等具有影响的微观因素的调查3、出版物调查：对市场上某类出版物的有关情况进行调查研究(1) 出版物的结构、内容、形式、价格、产品生命周期等(2) 生产该类出版物的出版单位

2、的数量、 规模、 特色及其市场竞争力等4、市场竞争调查：(1) 市场竞争的一般情况：程度、范围、内容、手段等(2) 出版单位竞争对手构成状况：竞争对手的数量、地域、规模、市场占有率二、市场调查的程序( 掌握 )1、市场调查目标的确定调查目标也称调查主题，是指市场调查的基本方向，即市场调查所要解决的主要问题。一般要经历：提炼调查主题、确定调查项目、形成假设三个步骤2、 市场调查的设计： 对市场调查活动进行整体规划， 是对调查目的和任务的具体化，一般包括：(1) 确定所需资料，及资料的收集方法(2) 选择调查工作的执行者(3) 确定调查样本：方法：概率抽样，非概率抽样(4) 估计调查费用(5) 作

3、出时间安排(6) 制订调查计划3、市场调查计划的执行(1) 收集信息资料：第二手信息资料、原始信息资料(2) 处理信息资料：审核、分类、整理(3) 分析与综合信息资料(4) 提交调查报告：序言 ( 目的、过程、方法等) 、主体、附件三、市场预测 ( 了解 )1、市场预测的内容：(1) 市场需求预测： 市场需求总量预测， 细分市场需求量预测， 消费者购买行为预测(2) 出版物产品预测： 一定时期内出版物内容、 形式等的变化趋势(3) 价格预测： 了解竞争对手或竞争产品的价格， 了解不同价格水平对需求量的影响(4) 销售预测：行业销售预测，市场占有率预测2、市场预测方法：(1) 定性预测方法： 在利用已知信息的基础上， 依靠知识和经验来分析判断出版物市场未来发展的趋势j 消费者意向判断法：k 销售人员意见综合法l 德尔菲法：又称专家意见法(2) 定量预测方法： 在充分占有数据资料的基础

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