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文档简介

1、安保重大事项报告制度为进一步加强安全安保工作信息反馈，搞好安全安保管理工作，提高管理处、公 司在紧急状态下的应急反应能力，确保管理处责任区的安全，特制定安全安保工作重 大事项报告制度。一、报告范围（一）凡在责任区内发生的，并与安全安保工作相关联，造成的社会影响或经济 损失较大，非借助上级或外界力量无法解决的事项，均属报告的范围。（二）责任区内发生的打架、斗殴、流氓滋事等严重影响业主 /物业使用人、管理 处正常生活、工作秩序的治安案件。（三）责任区内发生（现）的火灾、重大事故隐患、业主 /物业使用人非正常死亡 情况等。（四）责任区内发生（现）的凶杀、强奸，业主 /物业使用人被绑架、敲诈，家庭 财

2、产（车辆）和公共财物被盗（抢）等恶性刑事案件以及重大案件线索。二、报告内容（一）案（事）件发生的时间、地点，当事人和涉及人的姓名、性别、年龄、身 份，以及过程、结果等等。（二）目前案（事）件处理的方法与进度，下一步的计划，需要提请公司协助解 决的具体问题等等。三、报告程序（一）正常情况下的报告程序应该是逐级上报，只有在紧急情况下才可以越级直 接向公司主要领导报告。（二）管理处内部的一般报告程序是安保员向班长报告，班长向安保主管报告，再由安保主管向管理处领导汇报。（三）管理处向公司报告重大事项的一般程序是，由管理处领导或安保主管向安 全部报告后，再由安全部向公司主管领导报告。四、报告时限（一）凡接到发生重大事项的报告，无论哪一级都必须全力以赴，争分夺秒，按规定予以正确处置，同时要迅速采取果断措施，防止事态扩展，务将社会影响和经济 损失降至最低限度。告O般的治安案件发生后，在两小时内必须向公司安全部或公司主管领导报般的刑事案件发生后，在一小时内必须向公司安全部或公司主管领导报（四）火灾或重大刑事案件发生后，须在半小时以内向公司安全部或

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