HR管理体系搭建思路—成都浪度家私公司VIP

1、 机密某实业（集团）公司人力资源管理体系搭建思路版权所有请勿外传00九年十二月二十二日目录封面 （1）目录 （2）前言 （3）第一章人力资源管理体系阐述 （4）第二章人力资源管理工作思路 （5）第三章人力资源工作任务与收益 （7）一、人力资源管理现状盘点 （7）二、人力资源管理现状诊断 （8）三、人力资源战略规划 （9）四、组织机构设计与完善 （10）五、部门职能梳理 （11）六、岗位设置与职责描述 （12）七、职务权限体系设计 （13）八、工作分析与流程整改 （14）九、招聘甄选机制设计 （15）十、岗位评价 （16）十一、薪酬福利体系设计 （17）十二、绩效管理体系设计 （18）十三、培训

2、管理体系设计 （19）十四、员工晋升渠道设计 （20）十五、核心员工职业生涯规划 （21）十六、员工激励机制设计 （22）十七、沟通体系设计 （23）第四章附则说明 （23） 人力资源是企业实现其经营战略的根本，“人”走“企”止。市场的竞争归根结底是人才的竞争，企业发展若没有适合自己的 高端人才引领只能固步自封。如何使企业里的人力资本创造 最大价值？如何有效运用并控制企业人力成本总额？如何建立人 才招募、评价、激励、调配、晋升、培训和相互制约机制？如何 吸引适合企业的优秀人才加盟？如何正确、合理处理劳资关系？ 如何界定企业发展的核心价值观？这是各级管理者着重思考并解 决的问题。人力资源管理是一

3、个动态的系统工程，“选才、留才、育才、 用才”是人力资源管理部门的工作主题，其工作开展不可能一蹴 而就，只能按步骤、循序渐进地进行专业运作，否则，将失去现代人力资源管理的真正作用第一章人力资源管理体系阐述人力资源管理5P模式:其中：1、规划与岗位管理是人力资源管理之基础2、绩效与培训管理是人力资源管理之促进剂3、薪酬福利是人力资源管理成功之关键人力资源管理模块一规戈 U 体系 (Programming system)人力资源规划组织机构设计L部门职能梳理一 岗位体系 (Position system)岗位设置与职责描述任职资格模型设计L职务权限体系设计绩效体系(Performance syst

4、em)L绩效管理体系设计一人员体系(Personnel's system)一招聘甄选机制设计培训体系设计一晋升渠道建设一核心员工职业生涯规划L沟通体系设计 薪酬福利体系 (Pay-ment system)岗位评价一薪酬设计一福利规划第二章人力资源管理工作思路经验判断I某实业目前人力资源管理基础比较薄弱，从人力资源制度建设、流程设计、体系设计、管控模式到执行力度，均缺乏专业性管理。在具体的人力资源管理工作中，人力规划、组织管理、岗位管理、人员管理、招募管理、培训管理、绩效管理、薪酬福利管理、职业规划、劳资关系、企业文化管理等专项人力资源工作开展力度不够，仅仅停留在事务管理层面，未能有效发

5、挥企业人力资源管理的功效，致使企业人力资源管理水平的提升赶不上企业经营目标增长的需要，人力资源管理的短板成了制约企业高速发展的瓶颈。个人认为人力资源工作策略： 合理、有序、逐步搭建人力资源管理专业平台，配置专业人员，确定集团 总部与各分部的HR管控模式，进行专业化管理运作。人力资源工作的开展必须紧密配合公司经营战略需要，解决公司近期人力 资源管理所面临的具体问题。 结合公司中长期发展目标，有重点、有计划地开展人力资源管理工作，通 过制度化、流程化、规范化的运行，促进企业人力资源管理水平的提升。、人力资源工作思路：* 根据企业经营战略目标，拟订人力资源管理规划及管理纲要，以此明确公 司人力资源管

6、理指导思想、核心理念、管控策略、工作任务与阶段性操作措施本 对组织架构、部门职能、岗位职责体系进行设计、完善与梳理；;对企业核心业务流程进行梳理、设计与再造；* 进行人力资源经济分析，提出符合企业需要的、具体的、可行的管控措施;本 有效分析企业人力资源素质现状，合理进行人岗匹配体系设计与完善，促 使人、岗、责达到最佳的匹配效果，从而建立起结构优化的人才队伍，支 撑公司业务的高速发展。; 对人才选拔与招募体系进行设计，建立有效的人才评价工具，促使企业所 需人才能得到公平、公正的评价。本 对人才激励机制体系进行设计，完善岗位分析，进行岗位评估，建立起行 之有效的员工激励措施，确保企业人力效力得到有

7、效发挥。4 对薪酬福利体系进行诊断，重新完善、设计薪酬福利管理体系，确保企业 薪酬福利内外公平的一直性，充分发挥薪酬福利的激励作用。; 对绩效管理体系进行诊断，重新完善、设计绩效管理体系，建立起符合企 业实际的激励奖惩管理体系，确保绩效管理达到真正的目的。率 进行人力资源培育、开发、储备管理体系设计，促使企业人力的有效使用。本 进行人力资源管理工具建设，完善现有流程、制度和管理工具，促使企业 人力资源的规范化管理。本 通过人力资源机制、制度的变革与创新，驱动企业文化建设，增强企业内 聚力。; 进行人力资源管理系统自身建设，采取多样化培训方式，提升人力资源管 理队伍素质，第三章人力资源工作任务与

8、收益一、人力资源管理现状盘点盘点内容1 、人力资源数量指标年末总人数、月平均人数、年招募人数、年离职人数2 、人力资源结构指标职位结构占比、户籍结构占比、性别结构占比、婚姻结构占比3 、人力资源素质指标年龄结构占比、司龄结构占比、学历结构占比、职称结构占比4 、人力资源变动指标月出勤率、年离职率、年异动率、内部晋升与外部招募占比5 、人力资源经济指标（备注：此项为HR管控的重点）人均产值、人均利润、人力资源成本指数、人力资本回报指数、 人力资本收入指数、人力资本增值指数6、人力资源制度与流程建设指标盘点意义：1、了解公司人力资源现状，分析其存在问题和不足之处，以期提出改善方案进而2、分析确认公

9、司人力资源增值状况,明确企业人力资源阶段性管控目标促使公司人力资源价值最大化。二、人力资源管理现状诊断工作收益坚持以旁观者身份深刻剖析公司目前的人力资源管理现状，客观地提出:T:*率* *_命-+电*上*一*'呻*T :从而让“当局者”： 正确认识自身的人力资源 把握;正确的 :人力资源n管理方向 .I V全面的掌握:人力资源和企 业管理的方式 方法* 工作成果人力资源管理现状综述状与改善峦尸！整体工作思路与实施对策三、人力资源战略规划工作收益确保企业战略目标达成 / 确保人力资源的提供 /促进企业的发展7指引人力资 I源管理方向/建立人才梯队模型/工作成果企业战略与人才梯队规划人力资

10、源战略规划管理制度内部人力资源供给 分析报告外部人力资源供给 分析报告人力资源供需平衡方案四、组织机构设计与完善工作收益工作成果确保企业战略的实施建立 可持 续承 载人 才的 载体组织机构管理制度组织机构调整策略与实施细则组织机构图组织机构图 （3年适用）组织架构设计原则机构调整 实施细则组织机构 设计规范组织机构 调整控制组织机构 实施与监督关键人员 调整策略组织机构 调整原则五、部门职能梳理工作收益清晰各部门所需具备的职能确保部门做 正确的事情 工作成果降低失误成本最大限度地减少部门因职能模糊而存在的“扯皮”现象降低运作成本部门职能部门职能文部门职能的划分原则件化与规范执行与监督部门职能的

11、调整与控制部门职能明细流程化部门职能明细部门职能明细推行办法部门职能明细”的初次使用与修订六、岗位设置与职责描述工作收益最大限度地减少岗位人员因职责模糊而存在的“扯皮”的现象降低运作成本确保正确的事情/清晰 岗位所 承担的，/降低失误成本工作成果岗位编号与管理办法岗位职责管理制度岗位设置与定编管理办法=差=一=1皂M1艺=!_=_=工S=邕运>爰一 m圭.1邕-驾菱三三同 岂i:uwi.-jlj蜀 二三五一二三三 曷哥雪言一壬受直 7 言覆号芭二覆 J 曰 iL_=i=一1=艺=!_!="之 曾置N吾口邕-言三二三百 篁续邕骂曷 二三三亘三三 曷哥雪N 言sfnsnrn 图S言

12、岗位设置与编制的试行与修订岗位说明书的运用办法七、职务权限体系设计工作收益适当授权明确各职务权限提高管廿11K-.ip l-A. .A I i 14； jfa B H. * 1 r . - .-a r卜“ Jr w h +k u h 5 fT * ri 1.理效率甚至控制浪费成本避免失误成本工作成果权限管理制度人事管理权限表试行亦需二授权及8原则1 _ “一财务管理权限表权限知识勺 用原则权限规”文件化业务管理权限表权小式*权限监督与控制推行办法与修订八、工作分析与流程整改工作收益优化工 作流程工作流程管理制度工作流程图工作流程知识工作流程的优化新流程的推行工作成果设定工作流程工作流程标准流程

13、的执行与监控九、招聘甄选机制设计工作收益建立科学实用的人才甄选与录用体系明确招聘标准实用日务二测山 粽消.准确率降低招聘成本达成“无缝”管理工作成果初步面试问题与答案分析初步笔试问题与答案分析各类职位的专业技能测试L"Hl'X "电产 三罐就潘； 直二流程图二之.新员工试用与甄选管理制度对王史习T股习.二#而规三二面试测评手册卜一、薪酬福利体系设计十、岗位评价工作收益两条横线中哪一条长?工作成果岗位评价 操作办法各岗位的 评价标准各岗位的评价结果标准职位等级表工作收益科学的 薪酬 体系/企业L承担的r薪黑额卜均一-个Z个人下降相对客观所得薪资的薪酬有所标准上升工作成

14、果薪酬福利管理制度薪酬 调整策 略与实 施办法十二、绩效管理体系设计工作收益建立“以绩效为导向” 的管理模式降低运作成本增加企业利润率工作成果绩效考核计划表考核项目考核指标项目 配分数据 来源考核 周期项目 名称计算 方式项目 界定最局 指标考核 指标最低 指标绩效考核管理制度绩效考核推行办法绩效考核的试行与修订考评结果应用绩效改善绩效评估绩效计划十三、培训管理体系设计工作收益促进企业发展让人力资源管理完成从保障型向主动型/推进型转变工作成果“无缝”式的培训体系. 培训师资开发与管理II 培训费用预算与控制NO入见 习 与 实 习上 岗 作 业 培 训外派 培训外部 培训师 内训内部 培训师内

15、训彳/带/帮式 实操训练十四、员工晋升渠道设计工作收益规 划展空问明确员工 评分准则：晋升与 淘汰 标准 明确员工晋升流程留住优秀人才并激励其上进营造良好的人文环境工作成果员工 晋升 管理 制度各岗位的员工晋升渠道规范员工晋升操作指南十五、核心员工职业生涯规划工作收益激励核心员工引导企业发展确保人才发展与企业发展的协调规划 核心员工 的 职业生涯工作成果核心员工的职业生涯规划管理制度核心员工职业生涯规划管理图人才接替规划与管理制度岗位轮换管理规定职业生涯手册十六、员工激励机制设计工作收益提高员工的自我管理能力激发员工更高的工作热情工作成果规划型激励手册（工作丰富化管理规定、决策参与管理规定、目标设置与绩效改善激励）员 工激励管理制 度需求型激励检索手册（各种情形的激励原则、激励手段及其实施办法等）十七、沟通体系设计工作收