HR如何顺利空降

1、编号：时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第9页共12页HR如何顺利空降如何做一个成功的空降兵一直是很多HR精英比较关注的一个问题，特别是 处于职业成长期的HR,总会面临从新的选择和空降的时候，这时候很多HR往 往比较迷茫。笔者亦是如此。几个月前，笔者跳槽到了现在服务的公司，正在迷茫之际, 刚好看到中人网HR十年兄的一篇文章如何做一名出色的空降的人力资源经 理，文章从各个方面和模块去引导大家如何去让自己做得出色，例如：从何处 开展工作？如何安排你第一年的工作？如何把自己的经验和管理理念来影响它？ 如何管理公司元老？等多方面去阐述，看完后受益良多，确实是好文章。但是它 的

2、实用性和运用性受到了部分HR的疑虑，因为他们在实践中发现很难在短时间 内让自己出色和成功。笔者今天要分享的不是如何做一个成功的空降HR,因为笔者认为，要想做 一个成功的空降HR,首先我们要让自己顺利安全的“着陆”，至少我们确保我 们还“活着”，如果你连“生存”都不能解决，谈何优秀？只有“活着”，接下 来我们才有机会去做到出色，甚至做到成功。笔者认为,成功和出色需要时间，可是很多老板根本不可能给你很多时间（一 般就2-3个月），HR也很难在短时间内取得什么成功或出色的业绩，所以我们 HR要改变以往的思维方式。去一家新的企业，不要动不动就想着要搞什么大改 革，成立大项目，完成什么大业绩，动不动就想

3、着要成功，其实你要做的是一一 先用行动和态度告诉老板，你具备成功的特质，先让自己顺利的着陆后才去实施 你的各项目标和计划，那么我们应该怎么做呢？1、 端正态度态度决定一切，这话太正确了。有什么样的态度就会有什么样的行为，所以 我们空降兵要懂得端正自己的态度。我们先来看一个案例：案例1： A和B都是刚进入一家集团公司的HR, A是招聘经理，B是培训 经理，这两个都很优秀，唯一不一样的是A是在一家中小企业主动投简历进来 的，B是在另一家上市公司挖回来的。途径不一样，自然这两人的姿态就不太一 样，B觉得自己是公司挖回来的人才，屈居在一家规模不如前的公司里面，而且 是公司求我过来的，应该有特殊的待遇，

4、所以在各方面都以高姿态自居。入职 不到10天，先是要求公司安排独立的办公室和配置手提电脑，再是要求更换在 岗两年的培训助理，要求自己招一个喜欢的助理。而A没有跟公司提出任何要 求，入职一个多月后帮公司解决了很多多年堆积的招聘问题。结果相信你也知道了，B入职未满两个月就走了，而A两个月后转正了， 公司给他安排了独立的办公室和配置了手提电脑。其实不是B的能力和经验不 行，他的实力绝对不亚于A,但是姿态不对，所以老板没给机会让他优秀起来。那么我们要怎么做呢？1、低调做人。空降HR要有谦卑的态度，不要恃才傲物，也不能争强好胜， 刚到一家公司，不要以大爷自居，要把别的部门主管看成是你的大哥一样去对待,

5、放低姿态，让别人先接受你，先接受你了才有接下来的认可你的可能。2、高调做事。我们首先要勇于去挑战难题，主动去解决公司目前存在的问 题，同时全力以赴做好每一件事情，先踏实把小事、难事做好了，让老板认可你。2、 强烈的责任心责任心的每个职场人员必备的，并非空降HR才需要。但是空降HR要做的 是体现出自己强烈的责任心。案例2：黄先生是一家中小型企业新招的人事经理，到了新公司以后，并没 有正式任命，也没有下属调配，就一个人负责招聘和培训模块的工作。按照常 理，黄先生应该会有很大意见，他是来做人事经理的，不是来干这等杂事的， 但是他欣然地接受了任务。由于这家企业目前的招聘需求比较大，而且招聘培 训专员休

6、了产假，很多基础的事情都没人做。黄先生一个人独立操办了所有的 工作，从网络招聘信息发布、筛选简历、电话通知、初试、复试、人才市场现 场招聘、新员工培训课程安排、培训组织、讲授、跟进培训等等，每天都忙到 晚上10点多，而且常常饭都没时间去吃，同时还利用周末时间回来加班。黄先 生的太太对他都有意见了，可是黄先生觉得作为一个经理就一定要有强烈的责 任心，虽然没有人让他加班，但是他一定要把工作做好。他的努力取得了很好的成效，一个月过去了，公司内部的缺口不但得到了 及时的补充，而且还储备了一些人员，这期间刘先生没有向公司抱怨任何东西， 而是非常的尽职尽责，把每一件小事都做得很完美。他的努力和责任心得到了

7、 老板的认可，一个月后就被任命了，同时公司给他多配置了 2个人事专员。可以看出，很多时候老板会考核空降兵的责任心，一个不负责任的HR也很 难把事情做好，所以要顺利空降，先要体现出你的强烈的责任心。3、 站在老板的角度考虑问题很多时候我们HR常常会讲，HR要做好员工和老板的利益的平衡工作，充 当润滑剂，这话笔者很认可。这里笔者提出多站在老板的角度考虑问题，并非叫 我们去损害员工的利益，而是多站在老板的高度，去想想老板最关心的问题或者 是顾虑的问题。案例3：还是上面那位黄先生，他到了那家公司后发现老板在平时沟通和会 议上常常提及公司中高层计划的执行差和员工士气低落的问题，黄先生记在了 第3贞共12

8、页编号：时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第9页共12页心里。在随后的几次会议和培训中，黄先生多次分析执行力对企业的影响，同 时也做了提高执行力的视频培训工作，并且在员工大会上，通过各种多样化的 方式鼓舞了员工的士气，用自己的激情感染了员工。随后，老板发现管理干部 的执行力得到很大提升，同时员工士气也比之前高昂，销售业绩也有所提升， 他非常认可黄先生的行为，因为他并没有开口去要求黄先生去做这些事情，但 是却帮他解决了心里面的疑虑，两个月后他提前转正了，老板给他提薪40%。案例告诉我们，我们要善于去发现老板的需求，所以我们有事没事要多找老 板谈谈心，主动去了解他的需求点

9、是什么？不要等老板开口了再去做，站在老板 的角度，把事情做在老板开口前，那样，你就能得到老板的高度认可，顺利着陆 便水到渠成。4、 体现自己的专业性把基础工作做好的同时:要告诉老板你是人力资源的权威专家，公司决策 要听老板的，但是在人力资源管理方面要让老板听你的，这样才能在以后的工作 中得到老板的支持，让自己有出色的前提。一个新的HR经理，到企业后应该去 判断自身企业所处的管理阶段和自身的人力资源管理水平，并提出阶段性改进方 案和发展方向，这是大的方向，总要规划。但是这个不是唯一的，我们要善于从 小事中去体现自己的专业性。案例4：李先生到新公司后，发现几年来新员工的月度流失率达到了 70% 以

10、上，所以他马上对这一情况作了调研，后来发现以前招聘很随意，培训不完 善，来的人多，走的人也多。经过思索后，李先生做了一个短期的招聘培训试 点方案，抛弃公司原来的制度和做法，按照他的思路去开展招聘和培训工作。 一开始还是遭到了老板的质疑，但是一个月后，他的方案取得很大成效，员工 流失率由70%降低到10%以内,而且新员工很多在第一个月就取得不错的业绩,这下让老板另眼相看，后面李先生再提出很多的改革方案都得到了老板的支持 和信任。5、 良好的职业素养和习惯做好事情了就能顺利空降了吗？非也。一个优秀的HR体现的不仅仅是在工 作能力和态度上面，良好的职业素养也非常关键，但是往往越小的事情越容易受 到我

11、们的忽略。案例5：刘总是A公司新招的一个副总经理，刘总以前是在保险公司从业务 员做到了总监的，后来被一家上司公司挖去分公司总经理，是一个非常优秀的 销售精英才人。按理说这么高级的人才应该各方面都很优秀，但是刘总比较有 个性，他总爱穿休闲衣服，跟女同事打招呼开口闭口就是美女，而且对自己讲 过的话不兑现诺言，还有一个事情给公司发现了，他用公司电话煲电话粥 结果不用笔者说，你都猜到了，入职不到一个月被公司辞退了，他的业务能力 虽然非常强，但是他没有注意各个细节，没有养成良好的职业素养，所以空降 失败。现实中我们也常常发现，很多人会埋怨，我是这么优秀的人才，公司为什么 要炒掉我呢？我们往往忽略了一些细

12、节，例如：报销的时候多报了几块钱费用、 上班时间上娱乐网站、上班聊QQ、穿衣服很随意、衣服皱皱的、皮鞋很脏、头 发没梳理整齐、跟同事说话不拘小节、上班和同事吵架、说话不算数、对环境 诸多抱怨等等，这些细节足以让我们空降失败,所以更应该注意我们的高度注意, 我们要在平时养成良好的职业素养，保证我们空降成功。其实，影响空降顺利与否的因素还有很多，笔者只是结合儿个重点进行分析。 我们要想做一个成功的空降兵，一定要让自己先顺利着陆，只有在空降前期告诉 老板你的成功特质，那样你才能出色，才能空降成功。HR如何顺利空降（续）作者：黄德生半个月前笔者在中人网发表了一篇关于HR如何顺利空降的博文，引起 了不少

13、HR伙伴的关注和议论。在上篇博文中笔者从端正态度、责任心、站在老 板角度、体现专业性和良好的职业习惯等方面去阐述做好空降工作，更多是从问 题的表象角度去分析HR到新的企业后如何做。今天笔者想从博弈的角度去补充 分析,HR中高层管理人员应该从其他哪些方面去做好自我，真正做到顺利空降。1、 改变以往的惯性思维模式工作了几年的中高层HR精英总会形成自己的J：作和管理习惯、风格等，这 是非常正常的。所以很多空降人员到新企业后都喜欢沿用上一家公司的工作流程、 制度、管理方法等，什么都是拿来主义，甚至沿袭之间的工作作风和习惯。要知 道，每一家企业都有差异性，内部文化、行业、领导风格等等的差异性会导致原 来

14、的做法和思维方式与新企业格格不入，其至产生矛盾，这就需要我们HR人员 到了新公司后能够根据环境去自我调整，改变以往的工作习惯和思维模式。案例1： A经理是一家高科技公司的人事经理，刚从一家销售型公司跳槽过 来。由于销售公司与高科技公司属于不同行业，并且公司内部的人力资源的定 第6贞共12页编号：时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第9页共12页位也不同。在销售公司时，人事部对下属的各个销售部门是直接强势管理的， 但是在高科技公司，人事部门属于服务部门，主要为研发部门服务的。由于A经理没有意识到这点，到了新公司以后还是用原先的管辖式的沟通 和工作方式，结果到岗一个月后，研

15、发部的员工对A经理都很有意见，因为他 们觉得A经理什么问题都是命令式，让他们很不适应，随后研发部很不配合A 经理开展的各项工作，A经理发现自己到了新公司处处碰壁，随后只能无奈地离 开了。所以，HR到了新公司后一定要了解内部的文化，创立一套适应新环境的思 维和工作模式，以便自己顺利开展各项工作。2、 抵挡旧势力的攻势，建立自己的人脉关系在中国式的管理体制下，人际关系的复杂性让我们的职场人员无不感到敬畏。 特别是作为一个新人，到了一个新的企业和环境中，往往最担心的不是能不能做 好本职工作，而是担心到了新环境后能不能处理好这种复杂的人际关系。新环境 下总会有旧势力向新人示威，以表示他们的存在，轻则给

16、你穿小鞋，重则让你吃 不了逗着走。所以如何在入职初期防御好旧势力的攻势，并建立好自己的人际关 系圈，将是我们空降HR必须注意的问题。案例2：李经理是一个从外资企业新到一家国内民营公司的培训经理，他经 验丰富，工作能力很强，所以到新公司后表现得很强势。由于李经理在外资企 业呆惯了，他的人际敏感度不是太好，平时对待这些元老的时候也没有毕恭毕 敬，因为他觉得这些人整天无所事事，对公司产生不了什么效益，于是没去在 乎他们。但是这家民企的元老级的人物（其他的部门经理为代表的旧势力）觉得李 经理没有把他们放在眼里，他们觉得这个天下是我们打下来了，你一来就耀武 扬威的，对李经理很有意见。于是他们常常老是抓住

17、他的小把柄，在老板面前 说他的坏话，穿小鞋。对于李经理开展的各项工作也是不配合，并抓住他的一 些失误，大肆宣讲他的不是。李经理渐渐得感觉到这些旧势力给他的压力，老板也因这些问题找他谈过 话。他觉得现在很难开展工作，甚至出现离职的想法，但是后来一想，自己的 能力也不差，要是因为这些小问题离开就太不值得了。所以从那时候起，李经 理就很注意自己的行为举止，争取不给别人抓住小把柄；同时从言辞中刻意去 尊重这些元老，在做一些新的流程和方案前还专门去征求这些元老的意见；后 来了解到其中采购经理是这些人元老的非正式组织的头目，通过请其吃饭和凡 事向他征求意见等，接下来的时间李经理发现这些元老很配合自己的工作

18、，也 没有人说自己的不是了，而且还在表面上跟他们成为一伙的。案例告诉我们，HR空降兵千万不要跟旧势力产生冲突，也不要因为旧势力 的攻势而轻易放弃，要善于与非正式组织的头目建立良好的关系，并迅速在内部 建立自己的人际关系圈，稳定自己在公司的地位。3、 知错就改，勇于承担责任人无完人，犯错误是经常的事情，空降HR到新单位后难免会犯一些错误。 部分空降HR犯错后喜欢给自己找借口，总会找各种华丽的理由和客观原因为自 己开脱。表面上看，华丽的借口感觉让自己免去了老板对自己不好的印象，实则 相反，找借口开脱责任的同时会让老板觉得你是一个不会承担责任的人，会对你 的印象大打折扣，甚至让你走人。有一个屁大点事

19、的笑话就很好地反映出这一点：话说有一次一个局长 与科长饭局后共乘电梯，电梯里面除了两位领导外，还有一位女士。这时局长突然在电梯里面放了一个屁，女士看了看他们俩，这时局长很尴尬地对科长说： “你放屁了”？科长说：“不是我放的”。不久后科长被免职了，局长后来在大会上说：“屁大的事你都担待不起，要你何用”？这个笑话初看确实滑稽，但是细细品味也反映如实了中国式管理模式的特色, 老板或者领导确实要一个能为自己或者公司去承担责任的管理者，但是如果你的 一个逃避责任和不敢勇于承认错误的人，你就会像笑话里的科长一样成为牺牲品。4、 保持持续的工作冲劲和良好好习惯空降人员到公司后都会通过自己的认真负责的工作冲劲

20、和敬业精神去获得 老板和周围同事的认可，在试用期开展各项工作会全力以赴，哪怕加班加点也毫 无怨言。但是很多空间人员过了试用期后就容易在工作冲劲和敬业度上打折，他 们会在意识上放松自己，觉得已经过了试用期了，稳定了，不需要像之前那样搏 命了。笔者想告诉你的是，如果你不能保持持续的工作冲劲和激情，就算你过了 试用期，老板照样会让你走人。案例3：刘小姐是一家公司新招的招聘主管，她在试用期内工作的积极性 和敬业度受到了包括老板在内的同事的高度认可，几乎每天都工作到晚上9点 后，而且周末也主动加班，主动去解决各种存在的问题。两个月后，刘小姐提 前转正了，转正后她松了 口气，感觉终于熬出头了，工作稳定下来

21、了。由于刘 小姐家里还有一个两岁的儿子，刚好近期家婆回了老家，没人照顾。随后的日 子里面，刘小姐一到下班时间就马上回家，而且公司周末有事需要刘小姐加班 的，她也以要照顾孩子的原因拒绝了，而且由于要照顾孩子，工作中的刘小姐 也不能全神贯注，工作效率也受到了影响。但是老板并不知道这一情况，只知 道刘小姐在转正前后判若两人，而且敬业度很低和工作效率越来越低，随即发第10贞共12页编号：时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第11页共12页案例4：刚入职的培训经理决定在每周一的行政例会后做一个全员培训，他 在电话里简单请示了一下老板，两句半话后，老板同意了他的决定。于是培训 经理就通过内部OA系统发出了培训通知，要求各个部门人员做好准备，到哪 里培训等。第二天早上刚上班，培训经理刚做下就接到了老板的电话，电话里传来了 指责和质问，老板说怎么可以在周一的上班时间去举行全员培训呢？那大家都 不用干活了？培训经理觉得很委屈，就在电话里面回应老板：“我昨天可是请 示过你的，昨天你自己说同意的，怎么今天还反过来怪我的不是“。结果，老板很生气，叫他过去办公室把他训了一顿，还说他不去了解公司 的情况（一般周