(完整版)如何打造企业核心竞争力

1、如何打造企业核心竞争力企业竞争力是“一个组织中的积累性学识 , 特别是关于协调不 同的生产技能和有机结合多种技术流的学识” 。核心竞争力是企业 核心能力的综合体现， 是内部一系列技能和知识的结合， 也是企业本 身内在综合实力， 更是企业处于竞争优势的可靠保证。 企业核心竞争 力是“买不来、偷不来、拆不开、带不走、溜不走”的。企业核心竞 争力不是静态的 , 而是动态生长的。在培养企业核心竞争力的过程 中 , 技术创新是企业核心竞争力的焦点。企业技术创新的根本动力 在于技术创新能够为企业带来竞争力 , 创造竞争优势。因为在竞争 越来越激烈和复杂多变的经营环境中求得生存 , 只有不断创新 , 才 能

2、不断超越竞争对手 , 创造出相对于竞争对手的优势对于企业核心竞争力， 虽然人们强调的重点有所不同， 但也有一 些基本共识，那就是强调资源的整合、独具性和持续发展优势。企业 核心竞争力，是企业通过对资源的充分利用和有效整合而形成的企业 独有的、支撑企业保持持续竞争优势的能力。这里有四个基本点：第 一，资源与能力的转换。核心竞争力不能只是资源， 也不能只是能力， 而是两者的有效整合。资源是基础性的，没有资源，企业就失去了竞 争的基本条件； 但仅有资源优势而不具备转化资源的能力， 也不足以 形成核心竞争力。第二，独具性和持续性的结合。核心竞争力必须有 资源的独具性， 没有独具性就没有区别于他人的优势

3、； 但独具性还必 须与持续性联系在一起，以保证企业具有持续竞争优势。第三，对资 源的有效整合。 核心竞争力是以资源为基础的， 但资源不能是零散的 而应是有效整合起来的。没有对资源的合理组织与协调，无论企业的 先天条件多么好，其优势都难以真正发挥，更难以持续维持下去。资 源的有效整合是一系列复杂技能的集合，也是建立在企业内外职能互 动基础上的集合。第四，动态实现的过程。竞争力不是永恒不变的， 而是一个动态发展的过程。企业核心竞争力必须不断创新、发展和培 育。我们可以通过以下几方面来构建企业核心竞争力：第一，通过技术创新提高附加值来构建企业核心竞争力。 技术创 新对提高企业核心竞争力有三大效应：

4、一是自我催化效应。随着一项 技术创新成果成为企业的核心技术，企业也将逐渐形成自己新的核心 竞争力和技术模式，能使企业在较长时期获得高额垄断利润和规模经 济效益。二是低成本扩张与收益效应。新技术在企业中的应用，使企 业以同样的成本得到收益倍增效应，可以运用同一技术在不同产品市 场上获得巨大的创新收益。三是增强企业整体实力效应。技术创新可 以提高企业在相关产品市场上的竞争地位， 其意义远远超过在单一产 品市场上的胜利，对企业的发展具有深远的意义。第二，通过质量创新，提高产品与服务质量。优良的品质是一个 企业的生命，打造服务品牌，就是要将品牌战略作为优质服务的一种 理念和一种追求，按照“始于客户需求

5、，终于客户满意，超越客户期 望”的工作标准，不断从观念上和管理上力求突破；打造优秀的服务 品牌，就是按照“人无我有，人有我优，人优我新”的工作思路，不 断创新服务手段，丰富服务内涵。以用户为中心，提高用户满意度，使用户信赖于自身企业的产品和服务，培养客户的忠诚度第三，通过管理创新构建企业核心竞争力。 管理创新可以从以下 几个方面进行： 一是管理理念创新。 从争夺最终产品市场占有率转向 争夺核心产品市场份额； 重视对环境的适应性， 更重视提高企业自身 的素质；注重做好全面管理，更注重做好关键环节的管理；从垂直多 元化发展转向对价值链关键环节的把握； 从横向多元化扩张转向业务 核心化发展； 从争取

6、分散企业风险转向努力增强企业实力； 从产品组 合管理转向技术组合管理； 既追求规模经济效益， 又注重培育持续竞 争优势。二是组织创新。建立现代企业制度，完善公司法人治理结构， 并根据企业实际进行组织结构设计。 三是控制工作创新。 确立全新的 控制标准，推进企业信息化，研究和使用新型控制原理与技术。四是 战略创新。由竞争战略向合作竞争战略转化。 五是人力资源管理创新。 如引入柔性管理等。第四，通过文化创新， 建立和完善现代企业制度构建企业核心竞 争力。企业文化在构建核心竞争力上的独特作用， 主要是整合企业内 外部资源。企业内部活的因素是人。 企业文化对企业内部资源的整合， 最关键的是对人力资源的

7、整合，对企业员工精神的塑造。同时，通过 企业文化创新，可以发现、选择、利用外部资源。企业文化创新应从 建设开放合作的文化、 学习型文化、 适应性和能动性叠加的文化等入 手。第五，多元化经营是企业维持与发展核心竞争力 ,保持持续竞争 优势的一个重要手段。如果公司始终专注于专业化生产或服务 , 那 么核心竞争力的持续发展就面临枯竭的危险。因此 , 围绕企业核心 竞争力进行适当的多元化拓展 , 是维持与发展企业核心竞争力 , 保 持企业长期竞争优势的重要渠道 , 另一方面 , 公司的核心竞争力是 公司最重要的资产 , 并且具有极强的发散性 , 只有通过适当的多元 化经营 , 才能有效发挥公司核心竞争力的最大效益。企业的核心竞争力是企业发展壮大的基石， 是企业可持续发展的 动力，是有企业长期培育和积淀而成的。 打造企业核心竞争力是一项 长期复杂的系统工程，需要长期不懈努力。一个企业，想要真正营造 自己的核