停电事故的处置方案

1、编号:HXYA-030版本/修改次数：A/0XX剧场平安生产标准化体系文件第1页共5页停电事故处置方案本预案已经XX演艺平安管理小组讨论通过，总经理批准，自批准之日起生效, 请各部门/人员遵照执行。文件编号:HXYA-030管理部门：物管平安部_生效日期：_分发号：_编号：HXYA-030版本/修改次数：A/0XX剧场平安生产标准化体系文件第2页共5页XX演艺停电事故处置方案一、事故类型与危险分析(accident pattern and hazard analysis)事故类型：供配电设备设施故障、发电机故障、外网断电、外网电源质量差危险分析：剧场内部如果发生局部或全面停电事故，将会对剧场的

2、正常运营及演出造成严重 的后果。二、应急处理机构与职责(Emergency response organization and responsibilities)总指挥总经理、值班经理警戒组医疗救护组应急处置组对外事务组后勤保障组组另U (groups)职责(duty)1.总指挥1、下达应急预案启动命令；2、依据集团管控标准规定进行集团通报；3、指挥公司全员应对突发事件；4、总经理不在岗，依据设备维保、技术、平安、人事、财务、营销各分 管副总依次顶岗；5、指挥各小组配合政府部门、集团事故处理组开展工作。2.警戒组1、负责现场及周围的警戒，引导地下二层人员远离事故地点，减少事件 影响；2、确保救

3、护车辆通道和疏散道的畅通，引导救护人员、车辆顺利到达现 场。3.救护组1、拨打急救；2、 贝责事故现场伤员的救治、初期急救。4.应急处置组1、检查停电原因；2、消除隐患，确认恢复运营条件。5.后勤保障组1、善后处理伤病员后续救治事宜及保险事宜；2、联络并跟进各小组工作。编号：HXYA-030版本/修改次数：A/0XX剧场平安生产标准化体系文件第4页共5页6.外事组1、制定突发事件应对方案；2、作为唯一代表应对或者协调媒体米访和质询；3、监测媒体、社会化媒体对突发事件报道；4、 引导舆论导向或澄清事件本由。三、处置流程(disposal processes)阶段(STEP)处置措施(dispos

4、al measures)1.发现发现停电后，应立即向总经理、值班经理汇报，并告知值班设备维保组 人员，赶赴停电区域。值班经理应立即向总经理请示，启动应急预案。2.事故上报预计会至少广生如下影响之一时，总经理应在事故发生后10分钟内向总 部安监部汇报。a媒体到场；b发生群体性事件的；c重伤1人以上的；d被媒体报道给集团品牌带来负面影响的。3.现场处置1、一旦秀场发生停电，各部位和公共场所当班的最高行政领导要立刻负 责本工作区域的平安工作。当班的效劳员应保持镇静，稳定客人情绪，请客人稍等片刻。2、 在秀场发生停电的情况下，员通岗位值班人员要劝阻无关人员进店；3、 巡逻人员重点保护公共场所的财产；4

5、、平安部组织人员对各区域进行巡查，防止意外情况的发生；5、 人员较集中场所的经理要立即安抚客人情绪，防止混乱发生；6、 各部门人员要负责安抚本工作区域客人的情绪。7、 值班工程师应立即组织人员检查停电原因，保护重要的设施、设备，尽快恢复供电。8、 停电后物管平安部工作流程8.1各岗位高度戒备，当值主管、领班立即赶赴停电区域。8.2巡逻队员加强对各营业场所收银点巡查。8.3停电期间，加强各区域的消防治安巡查工作。8.4检查是否有人被关在电梯内，如有人在做好安抚工作的同时，通知工 程维保部人员前往解救。8.5消防中心准备好手电备用，同时用消防播送安抚顾客，不要惊慌。8.6应急分队在值班主管的指挥下

6、，蔬散顾客，各岗位密切注视周围环 境。4.事故跟进伤者得到救治后，联络组应跟进事故的后期处理。原那么上，事故导致人 员的损失，全部转移至保险公司赔偿所有理赔材料提交保险公司后应每 月跟进理赔进展。编号：HXYA-030版本/修改次数：A/0XX剧场平安生产标准化体系文件第5页共5页5.预采终止当满足如下条件时，由总指挥宣布预案正式结束。a泄漏点处理完际确保已无泄漏现象， 且空气中泄漏气体完全驱散后。四、评估与修订(Evaluation and revise)应急指挥机构根据事故处置过程，总结缺乏，形成报告，上报系统总部。(Emergency responseorganization in ac

7、cordance with response to accident, summarize insufficient, form reportand present to headquarters.)按制度要求每年进行修订。(revise every year in accordance with system requires)五、培训与演练(Training and Drill)1.培训a新员工上岗前应必须培训，同时每月平安例会时应进行培训；b作为重要专项应急预案之一，要求全体人员必须熟悉此预案的所有程 序和内容。2.演练每季度进行实际操作至少演练一次，演练后平安管理人员将演练记录、现 场照片等文字资料归档。六、附件附件1:?应急物资活单?； Emergency supplies list 附件2：?紧急联络?。?Emergency Tel 附件1:应急物资活单丁与物资及器材名称数量管理部门1根据事故具体情况准备相应的工具建筑维保部2对讲机编号:HXYA-030版本/修改次数：A/0XX剧场平安生产标准化体系文件第6页共5页附件2:紧急联络丁与联络单位/人联络人固定1辖区派出所2辖区民警3地方应急办