公司工作反馈制度

1、欢送共阅公司工作反响制度为加强公司效能建设，标准和提高公司管理水平，掌握各项工作进 度，确保完成各项工作目标，不断提高工作质量和效率，推动各项工作 落实，到达反响及时、正确理解，解决有效、执行畅通、落实到位的目 的，结合公司实际情况，特制定本制度。一、反响内容1 1 .公司总经理交办给任一员工的工作；,I,I I I 厂/ | I/1./2 2 . .公司所有临时性办公会议或周期性的工作会议上确定的，交由某一部门或任一员工的工作；3 3 . .公司各部门间的协作工作的完成情况；4 4 . .公司各级管理人员安排给下级的工作；二、反响要求1 1 .反响进程：任何人接到工作都要做到主动事前沟通好，

2、主动事(大、重要)中反响，主动事后反响。2 2 . .反响形式：h(1)(1)邮件：公司内部上下级、同级之间的工作邮件必须在接收后 限定 1212 小时之内给予反响，超过反响时间，造成延误怠工的，由责任 人承当；(2)(2)短信：包括短信、QQQQ 和微信语言文字信息，无论何时何 地，收到上级的工作安排或通知类短信，均须在 3030 分钟内回复“好、“收到、“我明白、“我知道了、“我立即去办、“正在办理等说明 知晓办理的文字；假设有不明白的，一定要及时沟通，以免影响办事质量 和效率；(3)(3)：单位人员或客户打的，响铃后未接听者，须在 3030 分钟内回拨；(4)(4)按要求及时写好?工作日

3、志?，详见本公司?工作日志管理制 度?；i二一f(5)(5)工作日每天 10:10: 0000 前，都要在公司微信工作群，采用公司规 定的群内工作汇报固定格式，汇报自己的前一日工作进展情况和当日的 工作方案，具体格式如下：*我的工作汇报如下：1 1 .昨日工作情况：(1)(1)(2)(2)2 2 .今日工作方案:(1)(1)(2)(2)(6)(6)当面反响：假设所要沟通的双方均在办公区域，可以当面反响;3 3.反响原那么：坚持“用心落实，及时反响的原那么，营造公司所有 员工积极和谐的反响环境。三、反响执行1 1 . .会议通报与反响：公司工作议会记录及决议于会后2424 小时内由行政人事部负责

4、整理成文，并经总经理批准后按级别进行通知到。涉及 部门和相关负责人在接收后的半小时到1 1 个工作日内做出书面反响意见。jr 二一I2 2 .命令下达与反响：主要适用于重要的、紧急的工作。以口头或书 面形式直接将工作任务下到达具体岗位工作人员，:执行者在最短时间内 作出反响，并将结果尽快反响至任务下达人。3 3 . .日常工作部署与反响：日常工作事项，凡具互动性的，都必须进 行及时反响。必要的报告、请求、下达、执行等事项，通过工作短信进 行，发送方和接受方要根据工作事项的轻重缓急在规定的时间内及时进 行处置和反响。工作部署下到达相关部门后，部门负责人要词传到达具 体人员。4 4 .提案与反响：

5、公司倡导鼓励员工积极提出建设性意见和建议，为 公司经营谏言献策，提出更好的建议性方案。提案部门或提案人，可直 接向行政人事部反响。四、反响奖惩1 1 .及时反响问题或工作进程，并使问题和工作顺利解决的，视具体情况给予 KPIKPI 1-31-3 分的奖励。发现重大漏洞和危险，及时反响公司的并 使公司防止重大操作的，给予 KPIKPI 5 5 分以上的奖励。2 2 .凡对工作反响不及时、不重视、不管不问或是敷衍者，根据事项 的影响程度，予以通报任批评，问题严重的扣KPIKPI 1-51-5 分，并追究过失责任。3 3 .因没有及时反响而导致工作进程严重受阻， 并使领导严重误判的， 扣 KPIKPI5-105-10 分；情