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文档简介

1、企业的的八种盈利模式Hessen was revised in January 2021企业最实用的的八种盈利模式盈利模式 是企业获利的方式,是对不同获利方式的一般性概括和总结。 新 经济的到来迅速改变了游戏规那么,以客户关系和价值为根本内容的新的盈利 模 式将会在已经出现的网络经济中大行其道,企业关注的重点将是如何以更低 的 本钱获取和利用更有效的资源,从而以更快的速度对市场需求做出响应,实 现 在投入产岀比上质的提高。美国 Mercer 咨询公司的四位咨询专家在?发现利润区?一书中, 将企业的盈利模式划分为 22 种。在这里,我们针对新经济和旧经济存 在的差异,同时参照网格计算方式本身固有

2、的特点,以客户关系和价 值为确定盈利模式的“两个根本点,对网格计算方式下企业的盈利 模式做如下分类:模式一、关系效劳模式关系效劳模式 是指通过与客户建立长期、稳定的关系,来为企业带来利润的盈利模式。正如前面所论述的,客户价值是从产品价值、 效劳 价值、品牌价值和关系价值四个方面来表达的。对真正能不断给 企业帯来 利润奉献的客户来说,四种价值的吸引力是逐级递增的。进入网格时代,产品的同质化现象会更加明显,面对被众多企业 共享 的客户需求信息,企业应该在提供基木产品效劳的同时,将 工作重点 放在客户关系的培养上, 利用 20%的客户为企业带来 80%的利 润这一原理, 为企业的长期盈利创造条件。建

3、立关系的根底是能为客户提供令其满意的产品效劳。全球 化趋势使得市场更加透明,企业需要在全球范围内展开竞争,过去那 种依赖建立贸易壁垒来保护利润的做法已一去不复返,所以,能否提 供优质的产品效劳是关系效劳模式的前提模式二、产业标准模式在一个尚未成熟的产业里,如果能使自己的企业标准具有先进性 和可 参照性,就应尽可能使它成为产业标准,这会使企业处于一个极 为有利的 位置。就像上市后企业的财务状况会更加透明一样,进入网 格,企业的许 多经营活动都将在“阳光下进行。对参与竞争的企业 来说,经营所需要 的绝大局部资源是可以共享的,依 * 垄断和信息不对 称来赚取利润已不大可 能。要想在产业内的众多竞争企

4、业中脱颖而 出,抢占“制高点非常重要, 因此 产业标准模式 是首选的盈利模式。在这种模式下, 应该尽早地介入具有领先优势的创立产业标准的时机。当年“南极人参与制订了保暖内衣的产业标准之后,导致了 业界创始者 和领先者“俞兆林的破产,可见抢先制订产业标准的重 要性不言而喻。 即使目前已是产业标准制订者,也不能高枕无忧,新 的产业标准随时都会 出现,企业应积极更新标准,使其保持着略高于 产业的状态。如今,计算 机领域内的巨头们已经开始参加到制订网格 标准的角逐中,惠普、微软、IBM 等跨国巨头纷纷投入巨资开发网格产 品,希望能在下一代网络技术标准中 拔得头筹。模式三、客户解决方案模式专长和客户客户

5、解决方案模式是 指针对客户的问题,提 :11 解决的思路和行动 方案的盈利模式。釆纳这种模式的企业先期会投下巨资,用于了解客 户的 业务特点,让客户更加青睐自己,然后设计出能够适合客户业务 需求的产 品效劳。网格是连接各种资源的“纽带,它实现了企业当中需求端到端的连接,使企业能真正融入到客户的日常活动网格时代的企业已不再仅仅局限于能够及时了解和解决客户的需 求, 在某种程度上,它甚至能从客户的角度出发,为客户创造出连他 们自己都 未曾感知到的需求。模式四、个性挖掘模式在这个宣扬个性的时代,客户的消费方式由功能消费型转向了价值消费型,对附加价值的追求在很大程度上决定了客户的目标取向。网格计算方式

6、为满足客户个性化的需求创造了条件,在客户将个性化的需求提交网格之后,企业通过对相关信息的收集、计算和处理,完成产品效劳的加工和送达过程。在这种模式下企业的运行要点是,要擅于挖掘客户已有的和潜在 的需 求,被挖掘对象要有一定的规模,要能提供相当的市场,使企业 拥有长足 开展的后劲,一旦有了一定规模的市场需求,企业要在最短的时间内建立壁垒如技术壁垒、品牌壁垒、市场壁垒等,防止后 来者抢占市场。模式五、速度领先模式速度领先模 式是指 通过保持比竞争对于 ?更快的速度对客户需求做出反响而建立起来的盈利模式。在许多产业中,创新速度高于产业平 均水 平的企业,总是可以保持先行者优势,获得超额利润。网格为众

7、多竞争企业提供了一个共同的平台,能否成功,关键还 在于 企业是否能及时利用网格资源,创造财富。在模式下,企业要拥 有良好的 市场“嗅觉,能准确把握客户未来的需求。英特尔将最终 用户确定为目 标客户而非机器设备制造商,因为它明白,用户永远不 会满足,他们需要 越来越快的处理速度,需要功能更强大的处理器。正是最终用户的这种无止境需求,才能使英特尔始终保持其领先竞争 对手 的企业设计。模式六、数据处理模式数据 为客处理 念,提供解决方案,发现、创造并获得利润的盈利模式。数据处理模 式的 意义在于,一方面,它为企业降低了运作本钱,提高了工作的效 率和准确 性,另一方面,它也给企业搭建了一个更大、更广的

8、竞争平 台。与企业资源规划和企业资源再造不同,数据处理模式关注的不仅 仅是 企业自身所在的产业价值链,它还可以通过自己强大的数据处理 能力,为处于不同产业中的企业提供效劳。目前,一些欧美 IT 企业所 研制的网格产 施,这些产品将会成为未来所属企业重要的利润源 泉。品,就是一个大型的“数据处理器。可以预见,作为网格时代的根底设这种该模式需要有强大的数据库作为支撑, 所以,建立完备的数据库将是 采 用该模式的首要工作。山于需要面对的客户来自不同地域、不同文化、不同 产 业,所以,数据的处理过程和处理结果要在突出人性化的同时,要保持友好 的 界面。此外,还应该保持数据库的及时更新和数据处理技术的及

9、时升级。模式七、本钱占优模式本钱占优模式 是指通过对价值链的整合,利用低本钱优势,来为 客 户提供价值的盈利模式。它是传统经济中一种非常有效的战略选 择。尽管 网络技术使我们足不出户便可尽知天下事,但人们赖以生存 的根底仍是来 自于农业、制造业提供的物质产品,信息技术只是提高 生产率的一种有力 工具。经过几十年的不懈追求,在以农业和制造业 为主的传统产业中,人 类通过全面质量管理、精益生产、资源重整等 手段,在降低本钱、提高劳 动生产率方面取得了非凡的成就。在未来的网格计算方式下,本钱占优模式仍将是许多企业选择的 一种 主要盈利模式,由于网格在资源共享方面的杰出表现,为企业大 幅度消减 本钱提

10、供了有力的技术支持。与以往不同的是,这种模式还 需要经过信息 技术的改造,通过将更多客户关心的信息附加于有形产 品效劳之中, 实现“实而虚之的目的。需要指出的是, 本钱占优未必一定要规模占优, 依据传统的观念, 只有达 到 了规模优势才能降低本钱,才能降低盈亏平衡点。这种思维方式在网格时代 的 经营条件下已经被彻底打破,依 *准确及时的信息管理系统,企业可以上演一 幕 又一幕“小鱼吃大鱼的好戏。模式八、中转站模式中转站模 式是指 为帮助社会组织实现三大流物资流、资金流、 信息流的快速、高效运转而提供效劳的盈利模式。市场中存在着大 量的 社会团体、企业组织与个人之间的交易行为,由于存在着沟通和 信息不对 称等问题,导致了双方彼此的交易本钱很高。为了解决这个 问题,一种高 附加值的中介业务产生了,这种业务的作用类似于中转 站,其功能是在不 同的交易方之间搭建一个沟通渠道或交易平台,一 方面,降低了买卖双方 的交易本钱,另一方面,也使提供中介业务的 企业得到了较高的回报。尽管网格计算方式很好地克服了信息流动的障碍,但经济活动中 根本 的物资流和资金流问题并未得到

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