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文档简介

1、部门名称上级行政领导营运部总经理经理、副经理、营运主管、招商岗位设置主管、客服主管、招商员、营运专员、文员、前台接待1、负责制定年度经营企划目标、年度经营方案、营销方案并组织实 施.2、负责商场招商、现场营运、经营外创收、宣传推广、促销活开工 作.3、负责完成收租、收费、经营外收入、广告位出租等经营指标.4、负责商户资源储藏及招商工作.部门责任描述5、负责与业主、商户沟通、效劳及建档治理工作.6、负责现场巡视、对现场效劳、商户投诉、顾客效劳及投诉的处理、 解决.7、负责上报经营合同、协议、营运方案及各种业务报表.8、完成总经理交办的其他工作.岗位名称营运部经理所属部门营运部直属上级营运副总经理

2、直属下级营运部副经理、主管、文员1、在主管副总经理的领导下,全面负责营运部的各项治理工作.2、负责组织本部门员工根据与公司签订的?目标责任书?制订年度经营指 标、年度经营方案并组织实施.3、负责组织制订并上报经营合同、协议、营运方案及业务报表4、负责组织开展多种经营活动,并对活动效果进行评估.5、负责组织商场招商定位、整体规划布局、商户招商引进、品牌调整、日工作描述根据重要性从高到低排列此岗位包括的工作任务常经营治理及局部自有物业租赁等各项招商运营工作.6负责组织、检查租金、物业治理费及能源费的收缴工作.7、负责根据商场楼体广告位的出租指标,完成广告位的洽谈、签约、收费 等工作.8、负责商户的沟通治理,以及公开文件的发布指引、日常投诉、报修等客 服工作的监督与治理.9、负责审核本部门员工的岗位责任, 检查、监督本部门的各项规章制度的 执行情况.10、负责组织本部门培训及目标考核工作.11、负责组织与外联单位的沟通与协调工作.12、负责本部门三标一体环境因素和危险源的识别、文件的修订和限制13、完成上级领导交给的各项工作.学历本科以上工作5年以上相关任职要求年限资格证书岗位专业 技能及能 力要求1、35周岁以下2、经济治理、市场营销、物业治理等相关专业3、具有一定的营运治理经验4、熟悉当地商圈经营与治理情况5、有组织协调水平和治理经验个性特

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