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文档简介

1、最新整理信息化平安治理信息化平安治理包括机房治理和效劳器治理两局部. 机房、效劳器的日常维 护、操作都应有专门的信息治理人员负责, 未经信息部门许可其他人员不得对随 意进出机房、操作效劳器.机房治理人员负责机房的日常检修、事故排查;效劳器治理员负责效劳器的安装调试、例行维护、日常检查等工作.炎炎夏日, 尤其注意机房内线路排查, 做好防火工作, 效劳器数据备份和系 统备份.一、机房平安治理1.1 机房严格执行门禁制度,未经信息部门允许,任何人不得擅自进入;1.2 机房内禁止堆放杂物,保证设备和办公桌面清洁、卫生、整洁;1.3 机房内禁止存放易燃易爆品; 设备设施周围及上方不得堆放物品, 特别是液

2、体物品;1.4 机房内电气设备、供电线路必须 专职电工按标准安装;1.5 机房内禁止乱拉临时电源线;1.6 机房内的各类保险丝必须使用符合规定的保险丝, 严禁使用铜、 铁、铝 线代替;1.7 长期使用的电器设备应对其发热情况进行检查,预防发生火灾;1.8 严格明火治理. 明火作业必须有相关部门批准、 核发“动火证前方可 施做;1.9 标准配备灭火器材, 定期进行消防报警设施试验, 严禁使用其他物品将 烟感包裹,禁止吸烟;1.10 禁止携带食品进入机房,并定期灭鼠;1.11机房内温度和湿度严格限制在:温度:18-25C,相对湿度:60泊80%1.12 机房值班人员要坚守岗位,早进入、晚离开时要检

3、查设备情况,上班时密切监视wang络的工作情况,预防黑客袭击,做好每天的数据备份,不得无 故脱离岗位. 下班时,要做好交接班记录, 要对所有计算机的电源进行细致的检 查,该关的要切断电源,离开时观察灯、门、窗、锁是否关闭好.双休日、节假 日,要有专人值班,检查 wang络运行情况,如发现问题应及时解决,并做好记 录处理,解决不了的要及时报告;1.13 不得随意合闸拉闸,不得同意不得擅自对程控交换机、核心交换机、路 器、效劳器等设备设施进行停、断电;1.14 员工负责设备设施性能测试, 及时排除故障,下班前必须做全面检查, 不留平安隐患;1.15 机房内所有设备设施维护工作必须在方案内完成;方案

4、外操作必须得 到同意;1.16 不得利用职务之便拨打与工作无关的外线 ;1.17 未经批准,不得擅自关闭、重启各系统效劳器、接口机;1.18 未经批准,不得随意开关外线;1.19 如遇紧急情况和突发事件必须在第一时间内通知主管人员; 二、效劳器平安治理1.1 物理环境要求1.1.1 效劳器须放置在机房或具备效劳器运行相关条件的空间内.1.1.2 系统治理员应在每季度末对效劳器进行一次硬件检测和除尘工 作,并填写?效劳器硬件检测记录单? 附录 A.1.2 软件环境要求1.2.1 无特殊情况,效劳器要关闭wang络文件与打印效劳、QoS终端服 务、授权效劳、Site Server ILS 效劳、消

5、息队列效劳MSM远程存储、证 书效劳等其他暂时不用的效劳.1.2.2 效劳器操作系统需设置平安策略,策略设定后要进行有效性检查, 保证有效执行.1.2.3 效劳器应禁用匿名 /默认账户或严格限制 xx 权限.1.2.4 为了保证该效劳器的运行效能和平安,除了安装解压缩、杀毒软件等必要的应用软件外,一般不安装其他非必要的软件,包括OFFICE等.1.2.5 效劳器上至少要设置两个以上含两个的逻辑卷.1.2.6效劳器严禁安装游戏、聊天工具等与系统运行无关的程序及文1.3 效劳器开关机1.3.1 各单位系统治理员负责效劳器的开关机操作,操作完成后填写 ?效劳器开关机记录表? 附录 B.1.3.2 除

6、安装调试或者例行维护外,效劳器不得频繁开关机.效劳器 维护应安排在非工作时间段进行.1.3.3 效劳器在出现严重故障非重起不能解决时,系统治理员应及时 通知效劳器用户,在用户保存完正在操作的数据前方可中断数据库连接并进行重 起操作.1.4 日志治理1.4.1 系统治理员应在每周末检查效劳器的“事务日志,发现有 “严重错误的,必须立即检查并排除故障 , 效劳器所有日志在得到“事务已经 满提示的情况下,必须立即备份到制定目录下, 事务日志备份完毕应立即清空.1.4.2 效劳器日志至少保存半年,只允许授权用户 xx ,且不能进行修 改.1.5 磁盘检查1.5.1 系统治理员应在每周末检查效劳器的磁盘情况,如果发现磁盘 的使用容量超过 70%以上时,应及时删除不必要的文件腾出磁盘空间,必要时申 购新的磁盘.1.5.2 效劳器外出维修时系统治理员必须删除磁盘数据.1.5.3 系统治理员在每月末对效劳器进行磁盘碎片 工作.1.6 病毒和补丁治理1.6.1 为保证效劳器性能,工作时间段内一般不进行查杀病毒和安装 补丁的操作.1.6.2 每日 22:00 设

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