“管理信息系统”自学测验试题(第一套——答案)

1、“管理信息系统”自学测验试题( 第一套答案 )1 / 8作者：日期：2 / 8个人收集整理，勿做商业用途“管理信息系统”自学考试试题（第一套答案）一、单项选择题（本大题共20 小题，每小题1 分，共 20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1关于管理信息的特点，错误的说法是（B） (56B)A 信息量大B收集容易C来源分散D处理复杂2不属于 以信息的记录符号为依据的信息分类是（C ） (4C)A 语音信息B文字信息C生物信息D数据信息3管理决策基础是（A） (3A)A 信息B目标C资源D环境条件4战略信息的特点是（B）

2、 (7B)A 使用时间短B使用频率低C信息精度高D信息结构性好5包括生产、材料和设备等管理的子系统属于（A ） (16A)A 执行控制子系统B业务处理子系统C管理控制子系统D战略计划子系统6关于物流与信息流的关系，错误的说法是（A） (4A)A 信息流是单向流动的，没有可逆性B随着物流的产生而产生信息流C信息流控制、调节着物流的状态D信息流滞后于物流的发生7对信息系统比较全面的认识是：信息系统是一个技术系统，又是一个（C） (23C)A 网络系统B计算机系统C社会系统D知识系统8管理信息的特点是（B） (5B)A 信息来源集中B信息量大而种类多C信息的收集容易D不包括上级的信息9下述关于决策支

3、持系统的描述正确的是（C）（ 17C）A 所处理的问题主要是结构化问题B所处理的问题只能是非结构化问题C所处理的问题大部分属于半结构问题D所处理的信息主要是作业事务信息10 BPR 的含义是（A）（ 34A ）A 企业流程再造B企业资源计划3 / 8个人收集整理，勿做商业用途C客户关系管理D联机分析处理11战略信息又称决策信息，其主要作用是（C）（ 6C）A 制订生产管理计划B对运行过程的控制和调整C制订公司发展规划D为企业掌握生产进度提供依据12自顶向下开发信息系统的缺点是（A）（ 13A ）A 对系统开发人员的要求较高B数据一致性难于保证C不一定符号企业的整体目标D不利于提高企业人员的开发

4、能力13根据企业的客观情况进行调整，使其符合实际的管理职能是（D） (24D)A 计划B指挥C协调D控制14以绩效为中心分权组织结构属于（B）（ 28B）A 矩阵式组织结构B事业部制组织结构C直线制组织结构D职能式组织结构15信息报告系统是（B ）（ 15B）A 电子数据处理系统的雏形B管理信息系统的雏形C办公自动化系统的雏形D决策支持系统的雏形16管理信息系统共分为4 个层次，其中用于资源分配计划方案的子系统属于（C） (15C)A 业务处理子系统B执行控制子系统C管理控制子系统D战略计划子系统17为了实现组织的目标，需要管理过程的各种职能，其中保证计划实现的职能是（A ）（ 24A）A 控

5、制B协调C指挥D组织18在管理信息中，属于战略信息的是（A ）（6A）A 新产品的投资方向B计划完成情况C产品的年产量D产品的成本19虚拟组织有许多特点，下述不属于其特点的是（B）（ 29B）A 可以集中各伙伴的优势进行生产和销售B各成员之间建立长期的、固定的合作关系C具有很大的灵活性和机动性D合作伙伴通过计算机网络沟通20以信息运动状态为依据的分类，可分为（B）（4B ）A 真实信息、虚假信息等B连续信息、离散信息等C语音信息、文字信息等D文献信息、光电信息等4 / 8个人收集整理，勿做商业用途二、填空题 (本大题共 20小题，每小题1分，共 20 分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、

6、不填均无分。21信息系统是由 4 个部分组成，即输入、处理、输出和_反馈 _。（10 反馈）22对系统的研究，除强调从整体上认识事物的系统方法外，还有_分解 _方法。（ 11 分解）23通过组织结构的调整，削减中间管理层数量的过程称为组织_扁平 _化。（29 扁平）24管理可理解为管理者或管理机构在一定范围内，对组织拥有的_资源 _进行合理配置与有效使用，以实现组织预定目标的过程。 （23 资源）25系统有许多特性，系统与环境之间的相互作用、相互依赖称系统的边界性，而系统内各子系统之间的相互作用和相互依赖称系统的_相关性。（10 相关性）26事业部制是一种以绩效为中心的组织结构，也是一种_分权

7、制 _结构。（ 28 分权制）27管理信息系统辅助决策大多属于结构化性质的问题，而决策支持系统所处理的大部分属于_半结构化 _性质的问题。 (17 半结构化 )28 MRP 的中文意思是物料需求计划，在此基础上MRP 的功能扩展为 _MRP _，它是 ERP 的功能核心。（ 36 MRP ）29管理信息系统是以 _信息 _技术为基础，并结合组织的管理方法而发展起来的。（ 14 信息）30管理的含义表明管理是一个过程，其核心是达到管理目标，管理采用的手段是运用组织拥有的各种_资源_。（ 23 资源）31企业的组织结构犹如一个金字塔，从上至下，_责权递减 _而人数递增。（ 25 责权递减）32由若

8、干独立的企业组成的临时性的、动态的、在时间和空间上分离的、能适应市场快速响应，通过最佳组合来实现任务的组织称为_虚拟 _企业。（29 虚拟）33 ERP 以 _MRP _功能为核心，但又扩展了其功能。（ 37MRP ）34将系统中各个元素联系起来，所达到的功能大于各要素功能的简单相加，该系统特性称为系统的_整体 _性。（ 10 整体）35管理信息系统的功能除计划、预测和辅助决策功能外，还有_控制 _功能。（ 16 控制）36管理的组织职能是指设置完成计划所需的组织结构、_规章制度 _，合理配置人、财、物等资源。 （ 24规章制度）37信息是分层次的，使用频率较高、大多来源于企业内部的信息属于_

9、作业 _层信息。（7 作业）38完成或达到某些目标的特性是系统的_目的 _性。（ 1 目的）39管理的职能可分为 _计划 _、组织、指挥、协调、控制五大职能。（ 24 计划）40信息系统是一个集技术、 _管理 _和社会因素为一体的人、机系统。 （1 管理）三、名词解释 (本大题共5 小题，每小题3 分，共15分)41企业内部信息答：又称内源信息，是在企业企业生产经营管理过程中产生的各种信息，如原始记录、定额、指标、统计报表以及5 / 8个人收集整理，勿做商业用途分析资料等。42决策支持系统答：决策支持系统（DSS）是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为

10、手段，支持非结构化和半结构化决策的信息系统，所处理问题大部分属于半结构化性质。43.管理信息系统答：是以人为主导，以信息技术为基础，将信息流联系起来，对信息进行收集、传输、存储、加工、更新和维护，产生管理者所需要的信息，改善协同合作、效率与决策制定，协助企业管理资源并获利的信息处理系统。44.企业流程再造答：企业流程再造（BPR ）是对企业流程所进行的更本性的再思考和彻底的再设计。45.ERP答： ERP（企业资源规划）是一个集合企业所有内部资源，进行有效的计划和控制，以期达到最有效的计划和控制，达到最大效益的集成系统。ERP 系统是一种主要面向制造行业进行物资资源、资金资源和信息资源集成一体

11、化管理的企业管理软件系统。四、简答题 (本大题共5 小题，每小题5 分，共 25 分)46简述信息的特性。答：（ 1）真伪性：信息有真伪之分，客观反映现实世界事物的程度是信息的准确性。真实性是信息最基本是性质。（ 2）层次性：信息是分等级的。信息和管理层一样，一般分为战略级、策略级和执行级三层次。战略层的信息大多来源于企业外部，使用频率较低，保密要求很高；而执行层的信息大多来源于企业内部，使用频率高，保密要求很低；策略层信息则介于二者之间。（ 3）刻传输性：是指信息可以通过各种局域网、互联网等媒介快速传输和扩展的特性。（ 4）可变换性：是指信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。（

12、 5）共享性：信息不同于其它资源，它不具有独占性。47简述信息系统的组成。答：信息系统是以计算机、网络及其它信息技术为核心，它由输入、处理、输出和反馈四部分组成：（ 1）系统输入：是获取原始数据的活动。通过输入，系统捕获或收集来自企业内部或外部环境的原始数据。（ 2）处理：部分将原始输入的数据转换层更具有意义的形式。（ 3）输出部分：将经过处理的信息传递给人或用于生产活动。（ 4）反馈：是指描述系统运行状况的数据，它将信息返回给组织的有关人员以便帮助他们评价或校正输入。系统及时的信息反馈可以为决策者提供更好的帮助。48试述管理的含义。答：是管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、控制、

13、领导等工作，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。其含义：（ 1）管理的一个过程；6 / 8个人收集整理，勿做商业用途（ 2）管理的核心是达到目标；（ 3）管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源；（ 4）管理的本质是协调。49简述管理的层次。答：企业的组织结构犹如一个金字塔，从上至下，责权递减而人数递增。通常管理刻分为三个层次：高层管理、中层管理和基层管理。（ 1）高层管理：主要职能是根据组织内外的全面情况，分析和制定该组织长远目标和政策；（ 2）中层管理：属战术级管理；（ 3）基层管理：也称职能层或作业层管理，是按中层管理制定的计划，具体组织人力完成计划。基

14、层管理者面临的是业务决策。操作层主要解决既定的、明确的、按部就班的任务，多数表现为结构化决策。50.简述虚拟组织的特点。答：（ 1）通过计算机网络与中间商、承包商、合作伙伴保持联系；（ 2）可以把每个伙伴的优势集中起来，设计、制造和销售最好的产品；（ 3）具有很大的灵活的、机动性和反应的灵敏性；（ 4）各公司之间很难确定边界；（ 5）在虚拟组织的环境下，组织与管理上非常依赖信息技术。五、应用题 (本大题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分 )51供应链结构图如下，试填写其中相关的步骤和机构。（93）（1）（2）供应商制造商（3）零售商（ 5）（4）金融提供商企业顾客题51图答：（ 1） 产品设计（ 2）市场调研（ 3）分销商（ 4）物流提