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文档简介

1、市场发展部任务绩效指标市场发展部经理任务绩效指标指标类别指标项考核目的考核内容/方法考核人任务绩效 (100%)营销和研发战 略规划与公司 发展战略的一 致性保证公司的营 销研发战略规 划遵循公司的 发展战略方向营销战略和研发规划不符合公司发 展战略的条数不超过条分管副 总市场发展部工 作的计划性提高市场发展 部工作开展的 启序性后无年度、季度工作计划,上级审 核发现所制定计划中缺失的重要内 容不超过处市场发展部工 作计划的完成 率确保市场发展 部各项工作计 划制定的成效逐条核实计划是否按时完成。已完 成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于%营销计划实施 步骤的合理性确保市场营销 工作开展的

2、顺 畅员工按照市场营销计划实施步骤开 展工作时出现工作交叉、工作重复 的次数不超过次政策导向的把 握度确保准确把握 信托政策导 向,为开发信 托产品提供支 持上级领导对根据有关信息所做的调 研报告提出意见的条数不超过条掌握各类客户 群消费特点的 准确度为确立启效的 营销策略奠定 基础在区分各类客户群消费特点的过程 中发生失误的情况不超过处研究主要竞争 对手的力度全面掌握市场 状况,提高产 品的市场竞争 力所研究的竞争对手的客户群特点与 营销策略的重要内容的遗漏率不超 过% ,对竞争对手情况的研究出 现差错的情况不超过处(两者 权重各占50%)确立营销策略 和目标客户群 的有效性确保制定出有 竞

3、争力的营销 策略上级领导对营销策略提出意见的条 数不超过条研发管理制度 的完善度保证研发工作 的顺利开展研发管理制度出现遗漏或失误的条 数不超过条新产品市场调 研的力度确保所开发的 新产品符合市 场需求上级领导对新产品市场调研报告提 出意见的条数不超过条项目立项建议 的质量保证本部门为 公司不断推出 如口口上级领导对项目立项建议提出意见 的条数不多于条精算新产品的 准确性保证公司获得 稳定的投资收 益率由于精算原因导致新产品获益未能 达到公司要求的投资收益率的次数 不超过次组织技术评审、 鉴定、专利制 的力度确保公司新老 产品符合国家 技术标准并尽 可能使新产品 获得专利保护组织技术评审、鉴定

4、、专利申请并 获得通过或批准白次数不少于 次组织新产品开 发方案试运作 的力度提升新产品开 发方案的质量新产品开发方案试运作获得成功的 比例不少于%产品推广计划 的完成率确保产品推广 计划制定的成 效逐条核实计划是否按时完成。已完 成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于%咨询服务的客 户满意度提升咨询服务 业务的服务质 量客户对咨询服务业务的投诉次数不 超过次资产经营情况 公告的及时性确保及时撰写信托资产经营 情况公告未能及时撰写信托资产经营情况公 告的次数不超过次公司经营理念、 公司形象的宣 传力度提高公司市场 竞争力,培养 潜在客户客户调查问卷中显示的客户对公司 理念、形象等的认同度超过

5、 %开展公共关系 的市场效果影响和培养潜 在客户,维护 客户关系客户流失率彳氐于% ,客户数量增 长率图十% (两者权重各占 50%备注信息专责任务绩效指标指标类别指标项考核目的考核内容/方法考核人任务绩效 (100%)收集宏观经济 政策等相关信 息的功效性提升为产品开 发所提供信息 的质量被采纳的国家宏观经济政策、外部 环境报告的份数不少于份部门经 理掌握竞争对手 各方面信息的 力度确保所提供竞 争对手情况的 信息的质量提供竞争对手详细信息的报告份数 不彳氐于口份掌握消费者有 关信息的力度确保所提供的 产品品种设计 信息的质量被米纳的消费者详细信息的报告份 数不彳肝份收集国际金融 趋势等相关

6、信 息的功效性提升为产品开 发所提供信息 的质量被采纳的国际金融趋势、国外金融 企业最新发展动态等详细信息的报 告份数不低于份市场信息汇总 分析报告的质 量确保市场信息 汇总分析报告 准确无误市场信息汇总工作出现遗漏、差错、 延误的次数不超过次更新数据库内 容的及时性保证公司各部 门得到有关的 取新市场息未能及时、有效的更新数据库内容 的次数不超过次实地调研的效 果提升实地调研 的质鱼,吸收 消化各类信息能提供出准确、全面、深刻地表述 调研对象各种信息的报告的份数不 少于份对专业市场研 究公司选择的 准确性确保选择后较 高专业水准的 市场研究公司对专业市场研究公司撰写的专题研 究报告不满意的次

7、数不超过 次,或为否决性指标调查客户信用 的有效性避免虚假的客 户信用出现客户信用虚彳师未被发现的次 数不超过次,或为否决性指标提交实地市场 调研和专项调 研报告的及时 性保证按时呈交 实地市场调研 和专项调研报 告未能及时提交实地市场调研和专项 调研报告的次数不超过次市场状况等的 分析的准确性促进信托类产 品的销售市场状况分析、金融及信托产品市 场走势分析、消费需求分析出现失 误的次数不超过次备注市场策划专责任务绩效指标指标类别指标项考核目的考核内容/方法考核人任务绩效 (100%)市场发展战略 报告的质里确保公司的市 场发展战略具 后前瞻性与引 行性部门经理对市场发展战略提出意见 的条数不

8、超过条部门经 理公司产品定位 的准确性保证公司采用 正确的战术手 段参与市场竞 争对公司产品的定位出现错误的情况 不超过次市场营销工作 的计划性提高市场营销 工作开展的有 序性后无年度、季度工作计划,上级审 核发现所制定计划中缺失的重要内 容不超过处宣传公司理念 的方案的质量确保公司理念 得到有效的宣 传和推广部门经理对宣传公司理念的方案提 出意见的条数不超过条执行宣传公司 理念的方案的 效果确保公司理念 得到有效的宣 传和推广宣传稿件等被报刊、电视台、广播 电台等媒体采纳采纳的比例不低于%部门市场营销 工作计划的完 成率保证市场营销 计划任务的完 成逐条核实计划是否按时完成。已完 成的工作项

9、数/计划的工作总项数比例不小于%市场推广计划 的完成情况确保区域式市 场推广计划制 定的成效逐条核实计划是否按时完成。已完 成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于%设计信托产品 的有效性提高信托产品 的销售设计信托产品投放市场的价格策 略、产品组合出现失误的次数不超过次信托类产品形 象策划方案的 质鱼保证产品被市 场认知,促进 产品销售部门经理对信托类产品形象策划提 出意见的条数不超过条对广告公司选 择的准确性确保选择后较 高专业水准的 广告公司对广告公司广告旦传力某小满忌的 次数不超过次,或为否决性指标协助相关部门 开展产品宣传 和销售的力度帮助相关业务 部门实现市场 营销计划目标相关部门

10、对市场策划专责的协助工 作不满意的次数不超过次维护客户关系 的有效性增强客户对企 业的亲和力与 认同感客户对市场策划专责服务质量的投 诉次数不超过次组织各类信托 知识培训班的 力度普及信托知 识,培养潜在 客户组织、筹划各类信托知识培训班的 次数不少于次备注产品设计专责任务绩效指标指标类别指标项考核目的考核内容/方法考核人任务绩效 (100%)组织对新产品 进行定期、不定 期研讨的力度确保为提高产 品实用性提供 用力支持组织各相关部门和行业专家对新产 品进行研讨的次数不低于次部门经 理组织新产品市 场运行模拟的 功效性使新产品市场 运行模拟过程 无差错、无遗 漏新产品市场运行模拟工作出现失误

11、的次数不超过次撰写产品品种 类型报告的质 量提升实际投放 市场产品品种 的销售部门经理对产品品种类型报告提出 意见的条数不超过条撰写的相关法 律文件的质量确保相关法律 文件准确无误所撰写的相关法律文件出现错误、 遗漏的条数不超过条审核相关法律 文件的力度保证呈交的有 关法律乂件无 纸漏、无瑕疵未及时发现相关法律文件中的错 误、遗漏的次数不超过次,或为 否决性指标呈交宿关法律 文件、报批工作 的及时性保证宿关法律 文件及时得到 后关部门的审 批未能及时将有美法律文本呈交到监 管部门的次数不超过次协调监管等部门 关系的力度加强主管部门 对公司有关业 务的支持力度拜访监管部门、新闻单位等部门的 次数

12、不少于次协助人力资源 部相关培训工 作的力度保证人力资源 部市场推广等 培训工作的顺 利人力资源部对产品设计专责的培训 协助工作不满意的次数不超过次备注产品研发专责任务绩效指标指标类别指标项考核目的考核内容/方法考核人任务绩效 (100%)前瞻性技木相 关报告的质量保证前瞻,庄技 术相关报告切 合实际情况上级领导对所撰写的前瞻性技术相 关报告提出意见的条数不超过条部门经 理产品技术发展 战略规划的质 量确保公司的产 品技术发展战 略切实可行部门经理对产品技术发展战略提出 意见的条数不超过条部门研发工作 的计划性提局研发工作 开展的后序性后无年度、季度工作计划,上级审 核发现所制定计划中缺失的重

13、要内 容不超过处研发市场调研 报告的质里提升研发市场 的调研水平部门经理对研发市场调研报告提出 意见的条数不超过条新产品立项论 证报告的质量提升信托新产 品的销售部门经理对新产品立项论证报告提 出意见的条数不超过条精算新产品的 准确性保证公司获得 稳定的投资收 益率由于精算原因导致新产品获益未能 达到公司要求的投资收益率的次数 不超过次制7E的方家论 证计划和步骤 的可行性保证新产品开 发方案的论证 工作顺利进行部门经理对方案论证计划和步骤提 出意见的条数不超过条会务落实的完 善度保证新产品开 发论证会的正 常进行会务工作差错次数不超过次整理会议研究 结果失误次数保证会议精神 的传达贯彻经抽检发现会议研究结果内容有遗 漏、错误的次数不超

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