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文档简介

1、市场营销计划与控制企业的整体战略规划了企业的发展任务， 具市场营销职能战略指明了 企业营销发展的目标，并作出营销总体上的长远的谋划。 为了实现企 业的营销战略，必须制定更为具体的细致的营销计划分解和细分企业 营销战略内容，才能使其成为可操作的具体措施并指导执行，从而使企业目标的实现成为可能。第一节市场营销组织市场营销计划必须依托其职能组织才能实施和完成。“组织”是指在一定的宗旨、规范和人员体系组成的集体。市场营销组织是企业为了 实现营销目标，制定和实施市场营销计划的职能部门。但在某些地区 某些企业，市场营销组织常常没有成为一个科室或者机构。由于企业 对市场营销活动的重视程度或实际情况有不同，市

2、场营销组织的形式 和名称也有差别。具体而言，其组织形式受到以下三个因素的制约。 宏观环境和国家经济体制。企业的营销管理哲学，企业经营理念和指导思想。企业本身所处的发展阶段、业务经营范围和特点。营销组织发展和演变现代普遍采用的市场营销组织方式，是市场经济发达的西方国家 ，随 着经营思想的发展和企业管理的经验积累逐渐发展和演变形成的 ，经 历了五种典型形式。简单推销部门2 0世纪3 0年代以前，西方国家企业市场营销活动主要以生产观念 为指导，其内部市场营销组织属于简单销售部门。当时推销和财务、 生产都是企业最基本的职能构成，财务部门管理资金、账务，生产部 门负责产品制造，推销部门则管理产品销售。推

3、销部门由一位副总经 理负责，管理推销人员及其促销工作，如图（8-1）。推销部门只负责 把生产出来的产品销售出去，不过问生产的质量、种类、规格，也不 管生产过程。图（8-1 ）简单推销部门具有辅助性功能的推销部门这是指推销部门除了推销产品，也承担如市场调研、广告宣传和销售 服务等推销辅助功能。30年代以后，很多企业进一步扩大规模，市场 竞争趋于激烈，销售工作变得更为复杂。在推销观念的指导下，很多企 业通过市场研究、广告等促销活动积极推动销售。 而随着这方面的工 作量的增加，便需要设立市场营销主管，负责这些具体、专门的工作。 如图（8-2）。独立营销部门随着企业经营规模和业务范围的进一步扩大，原来只作为辅助性职能 的市场调研、广告促销甚至产品开发等工作需要进一步加强，原有的 推销部门工作量和管理难度大大增大，于是市场营销部门随着一系列 工作的独立而脱离出来，成为一个与推销并立的职能部门，由一位市

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