【管理】传化品牌调查.doc

1、tsu I I Li«ai ill a 商nriw, s 1 RiiNr"Ti !*r f LX 甘、* Ff传化品牌调查（日化）沟通对象最对象描述集团产业产品竞争对手终消费者1、如下价值观1、当你听到品牌名，即想到什么？1、对传化日化/花1、产品质量如何？1、你可以想出哪些日化品你赞同哪项？2、还有呢？王的规模？2、客户服务好吗？牌？（可多选）一视觉或影像2、对传化日化/花3、购买是否方便？2、你是否听说过传化这一品2、教育水平？一包装或品牌元素王的资信？4、视觉形象如何?牌？3、家庭收入？一广告片段3、对传化日化/花5、以前你最多购买是如下什么品牌？3、以下产品你知道哪

2、些？4、态度和生活一标志或符号王的形象认6、现在你最多购买是如下什么品牌？4、在这几个品牌中你最喜欢模式一其它品牌事迹识？7、你感觉传化品牌与下列哪一项相似？那个？5、他们如何看3、这些刺激对品牌有何暗示或代表4、传化日化/花王（车），为什么？5、为什么喜欢这个，而不是其广告什么？更像下列的什7、同上（人）他品牌？6、以下传播集4、想一想品牌勾起你的感受与情感么？ ABCD8、同上（城市）6、你觉得这个品牌和其他品道，你经常接一在使用本品牌时，你所经受的特定感5、传化日化/花王9、同上（动物）牌有什么不同？触的是？按频受与情感的品牌是强势9、按你对卜列品牌的强势地位顺序排7、对你而言，这个品牌

3、有什么率排序一这个品牌让你自己觉得如何品牌吗？列？意义？8、你觉得如下一当你看到别人用这个品牌时，你觉得6、传化日化/花王10、你购买过下列哪种品牌产品？&你觉得这个品牌是什么优性格特征，哪如何是有责任心的11、你最常购买下列哪种品牌产品？缺点，缺点如何改进？项符合你？一这个品牌的情绪如何企业吗？12、你认为下列特点描述适合传化的是哪9、下列是一些日化用品的品（可多选）一本品牌所引发你的感受与情感和主些？（可多选）牌，请按自己的标准分类：要竞争者所引发的有何不同13、在选择此品牌时的风险认知如何（标准很多，按感觉分类就5、因为使用一个品牌也构成生活中14、它会不会与期望中一样好用，担心

4、严可以了）的一部分，品牌附有个人的记忆或重程度？tau I I L_l«aa 更 ar 费付*、联想A这个品牌带来何种个人记忆或联想。B、请描述你生活中或你亲近的一个人生活中的一段插曲，以利说明6、现在暂且抛开使用者的角度刚才你对这个品牌的描述，是不是理想的状况可以怎么做如果对品牌的描述是模糊的或不存在的。我们希望它变成什么样子15、你认为传化产品最大的优势是什么？16你认为传化的技术水平如何?渠道你的营业1、对传化集团的规模？1、对传化日化/花王规模？2、对传化集团的资信？的规模？你的资信3、对传化集团的形象认识？2、对传化日化/花王评级？你4、传化更像下列的什么？的资信？的渠道5

5、、传化的品牌是强势品牌吗？3、对传化日化/花王范围、广的形象认识？度？4、日化/花王更像下17价格？is 品种全面吗？19 如果把传化看成一个人，在你眼里他是什么样一个人？性别、年龄、教育程度、婚姻状况、性格、气质、衣着打扮、工作状况是怎么样？20、你认为该品牌的国际感如何？5分制，你打几分？21、你认为该品牌的科技感如何？5分制，你打几分？22、你认为该品牌的民族性如何？5分制，你打几分？23、你认为该品牌的时尚感如何？5分制,你打几分?24、一提到传化日化产品，你联想到什么 ?.产品质量如何？客户服务好吗？视觉形象如何？你感觉传化品牌与下列哪一项相 似？（车），为什么？同上（人）同上（城市

6、）1以前你卖的最好是如下什么品牌？2 现在你卖的最好是如下什么品牌？3你还卖过哪些日化品牌4以下产品你知道哪些？5在这几个品牌中你最喜欢4、5、你的经营历史年限？你的经营品种？列的什么？5、日化/花王的品牌是强势品牌吗？那个？6 为什么喜欢这个，而不是其他品牌 、7 你觉得这个品牌和其他品'牌有什么不同？对你而言，这个品牌有什么意义？9 你觉得这个品牌是什么优' 缺点，缺点如何改进？下列是一些日化用品的品牌，请按自己 的标准分类：（标准很多，按感觉分类就可以了）同上（动物）按你对下列品牌的强势地位顺序排列？你卖过下列哪种品牌产品？10你认为下列特点描述适合传化的是' 哪

7、些？（可多选）11在选择此品牌时的风险认知如何i2它会不会与期望中一样好卖，担心严' 重程度13你认为传化产品最大的优势是什、么914徐认为传化的技术水平如何？is价格？品种全16面吗？17如果把传化看成一个人，是什在你眼里他、 么样一个人？（性别、育程 年龄、度、婚姻状况、性格、气质、着打扮、工作状况是怎么样？）18你认为该品牌的国际感如何？制,你打几分？19你认为该品牌的科技感如何？' 制,你打几分?20 你认为该品牌的民族性如何？' 制，你打几分?21你认为该品牌的时尚感如何？' 制，你打几分？tau I I LL«aa a 向siKiiiNr

8、n r；«/ * t Fi直销客户1、 你的营业1对传化集团的规模？1、对传化日化/花规模？2、对传化集团的资信？王的规模？2、你的历年3、对传化集团的形象认识？2、 对传化日化/花用量？4、传化更像下列的什么？王的资信？3、 你所需品5、传化的品牌是强势品牌吗？3、 对传化日化/花种？王的形象认4、与公司往识？来的资信4、 传化日化/花王情况？外更像下列的什部资信评么？ ABCD级？5、 传化日化/花王5、 你的经营的品牌是强势历史年品牌吗？限？6、 传化日化/花王是有责任心的企业吗？1、 你可以想出哪些日化品牌？2、 你是否听说过传化这一品牌？3、 以下产品你知道哪些？4、 在这

9、几个品牌中你最喜欢 那个?5、 为什么喜欢这个，而不是其他品牌6、 你觉得这个品牌和其他品牌有什么不同？7、 对你而言，这个品牌有什么意义？8你觉得这个品牌是什么优缺 点，缺点如何改进？9、 下列是一些日化用品的品牌，请按自己的标准分类：（标准很多，按感觉分类就可以了）22、一提到传化日化/花王产品，你联想到什么？1、产品质量如何？2、客户服务好吗？3、购买是否方便？4、视觉形象如何？5、以前你最多购买是如下什么品牌？6、现在你最多购买是如下什么品牌？7、你感觉传化品牌与下列哪一项相似？（车），为什么？10、同上（人）11、同上（城市）12、同上（动物）9、按你对下列品牌的强势地位顺序排列？1

10、0、你购买过下列哪种品牌产品？11、你最常购买下列哪种品牌产品？12、你认为下列特点描述适合传化的是啪些？（可多选）13、在选择此品牌时的风险认知如何14、它会不会与期望中一样好用，担心严重程度？15、你认为传化产品最大的优势是什么？16、你认为传化的技术水平如何？17、价格？tau I I i_L«aa，足 ar 费付*、内部（集团、1营业规1、 集团品牌是否建立强势品牌地1 你认为传化有子公司）' 模？位？' 产业品牌吗？2 资信评2、集团品牌的核心价值是什么？2分别对传化日'级？3、 集团品牌对产品品牌的支持力' 化/传化花王3品牌资产度？ 5分

11、制的企业形象、'价值？4' 集团有清晰的品牌架构？ 5分制技术、管理打4 你的经营5、 集团品牌识别完善？ 5分制分'历史年6、 你感觉传化集团品牌与下列哪一项相3 传化日化/传限？似？（车），为什么？' 化花王有没有5你的经营7、同上（人）品牌协同作用'品种？& 同上（城市）4 传化日化/传1 有哪些竞争品牌？2 分别对他们产品的质量、技'术打分3 各品牌的联想是什么？4 各品牌的识别如何？你感觉5 各品牌与下列哪一'项相似？（车），为什么？6 同上（人）7 同上（城市）'同上（动物）9按你对下列品牌的强势地18、品种全

12、面吗?19、如果把传化看成一个人，在你眼里他是什么样一个人？性别、年龄、教育程度、婚姻状况、性格、气质、衣着打扮、工作状况是怎么样？20、你认为该品牌的国际感如何？5分制,你打几分？21、你认为该品牌的科技感如何？5分制,你打几分？22、你认为该品牌的民族性如何？5分制，你打几分？23、你认为该品牌的时尚感如何？5分制，你打几分？24、一提到传化日化产品，你联想到什么o1、 分别对各品牌产品的质量、技术打分各品牌的2、 联想是什么？3、 各品牌的识别如何？4、 你感觉各品牌与下列哪一项相似？（车），为什么？5、 同上（人）6、 同上（城市）7、 同上（动物）8、 按你对下列品牌的强势地位顺序排

13、列99、 森认为下列特点描述适合传化的是9、同上（动物）10、你认为传化最大的优势是什么？11、你认为传化的技术水平如何？12、如果把传化看成一个人，在你眼里他是什么样一个人？（性别、 年龄、教育程度、婚姻状况、性格、气质、衣着打扮、工作状况是怎么样？）13、你认为该品牌的国际感如何？5分制，你打几分？14、你认为该品牌的科技感如何？5分制，你打几分？15、你认为该品牌的民族性如何？5分制，你打几分？16、你认为该品牌的时尚感如何？5分制，你打几分？17、一提到传化，你联想到什么？化花王有没有互相制约5、谁是发展重点？6、未来传化日化 /传化花王的风险哪些？（可多选）10、各品牌产品销售额如何？11、如果把传化看成一个人，在你眼里他是什么样一个人？（性别、年龄、教育程度、婚姻状况、性格、气质、衣 着打扮、工作状况是怎么样？）12、你认为该品牌的国际感如何？5分制,你打几分？13、你认为该品牌的科技感如何？5分制，你打几分？14、你认为该品牌的民族性如何？5分制，你打几分？15、你认为