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文档简介

1、整合营销传播策划大纲(IMC)Integrated Marketing Communications Plan Outline实施概述1. 形势分析A. 市场1. 业界情况2. 产品种类情况3. 趋势B. 竞争1. 初级竞争2. 二级竞争3. 一般竞争4. 销售与市场份额5. 推广支出与广告份额C. 企业情况1. 背景2. 销售/市场份额3. 推广支出/广告份额4. 产品纪录分析5. 品牌与定位形象D.现有顾客/潜在顾客1. 现有顾客/潜在顾客对产品种类的行为/心态2. 购买纪录3. 人口统计/地理4. 消费心态11. 市场细分一数据库分析A. 初级目标市场忠诚用户1. 识别消费者的品牌网络消

2、费者如何获知并形成对产品/服务/品牌的认识。a.对某一类产品的感觉b.消费者如何购买、使用该品牌c.对该类产品和品牌的消费心杰、态度d.对品牌背后的企业的感觉e.购买该品牌的初级购买诱因(竞争优势)2. 明确品牌联络a. 当顾客需要产品时他们处于什么位置?b. 他们最有可能在什么地方收到并接受有关该品牌的讯息?c. 该品牌在什么时候对他们最具优势?B. 二级目标市场竞争对手的用户1. 识别品牌网络2. 明确品牌联络C. 三级目标市场摇摆不定的用户1. 识别品牌网络2. 明确品牌联络III. 营销目标A. 初级目标市场1. 维持使用2. 形成使用(顾客份额)3. 品牌网络与行为目标B. 二级目标

3、市场1. 引发尝试2. 形成一定的量3. 建立品牌忠诚4. 品牌网络与行为目标C. 三级目标市场1. 建立品牌忠诚2. 品牌网络与行为目标IV. 传播目标与战略A. 明确传播针对的主要目标受众B. 明确整体产品定位与个性C. 明确到达现有顾客和潜在顾客并与之发生相互作用的最佳接触点D. 明确关键顾客利益与主要销售讯息E. 明确附加值任务营销目标V. 营销战略A. 识别目标市场及其需求B. 为各目标市场制定最佳营销组合1. 产品/服务组合2. 分销战略/地理分布3. 定价战略4. 根据接触点分析制定传播战略a. 人员销售b. 广告c. 销售推广d. 直接营销e. 公共关系活动/企业识别/赞助活动

4、f. 销售、包装及辅助活动VI. 广告方案A. 广告目标B. 创意战咯1. 广告任务2. 创意目标3. 讯息战略a. 产品概念b. 目标受众c. 公认的消费信念d. 关键销售观念(USP)e. 许诺支持f. 口气/举止g. 预期消费者反应h. 战略调整i. 法定因素C. 媒介计划(根据接触点分析)1. 媒介计划(根据接触点分析)a. 目标受众b. 地理分布c. 季节分布d. 到达率、频次及持续性目标e. 排期/资金目标2. 媒介战略a. 媒介组合与媒介类型(1) 战略(2) 说明b. 媒介形式与细分类型(1) 地理分布(2) 季节分布(3) 排期与持续性(4) 到达率与频次(5) 说明3. 媒

5、介战术媒介载体a. 广播、电视(1) 电视(a) 电视网(b) 独立电视台(c) 有线(2) 广播(a) 广播网(b) 独立电台b. 印刷(1) 报纸(a) 日报(b) 周报(2) 杂志(a) 消费者杂志i. 普通消费者杂志ii. 特制杂志(b) 贸易杂志c. 直邮(1) 销售函件(2) 公告d. 户外(1) 路牌(2) 交通(站台、公共汽车、出租车、火车、飞机、充气模等)(3) 体育场馆/体育场馆招牌(4) 招贴/横幅e. 互动媒介(1)(2) 互联网广告福(3) CD-ROMs(4) 电脑亭f. 辅助媒介(1) 名录(a) 黄页(b) 专业出版物(2) 电影/大屏幕(3) 礼品广告物件(钥

6、匙锥、钢笔等)4. 媒介战术媒介排期a. 媒介排期b. 讯息效益分析c. 成本效益分析d. 说明e. 流程图VII. 销售推广方案A. 贸易推广1. 推式推广目标2. 推式推广战略3. 推式推广战术a. 贸易展览/展不会b. 贸易津贴c. 联合广告d. 经销商奖励e. 经销商竞赛/抽奖4. 说明5. 支付款项(成本证明)B. 消费者推广1. 拉式推广目标2. 拉式推广战略3. 拉式推广战术a. 奖励b. 优惠券C. 持续性活动d. 退款/部分退款e. 竞赛f. 抽奖g. 减价4. 说明5. 支付款项VIII. 直接营销方案A. 目标B. 战略C. 战术1. 数据库营销a. 商业回执卡b. 免费

7、c.2. 直接反应a. 杂志广告b. 信息式广告C.3. 直接销售a. 互联网营销b. 目录销售c. 电视购物D. 说明E. 支付款项(成本证明)IX. 公共关系方案A. 公关目标B. 公关战略C. 公关战术1. 宣传a. 新闻发布b. 媒介工具c. 公告2. 事件营销a. 特别活动b. 赞助3. 企业传播a. 年度报告b. 新闻简报C.D. 说明E. 支付款项(成本证明)X. 销售方案A. 销售目标B. 销售战咯C. 销售战术1. 企业识别与品牌a. 标志b. 文具2. 包装3. 辅助材料a. 手册b. 目录4. 售点a. 焦点列b. 店促销(招贴、纸串符等)D. 说明E. 支付款项(成本证明)XI. 行动计划A. 财务分析1. 需求预报2. 贡献分析B. 战役预算1. 预算因素2. 预算分

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