物流ABC成本管理方法培训

1、物流ABC成本管理方法 2001年度职务能力开发课程 主讲人：天津师范大学 李龙洙 教授 目 录 n第一章：物流费概念和理解n第二章：物流费计算方法n第三章：物流ABC管理方法的基础知识n第四章：物流ABC/ABM的应用案例n第五章：物流费管理成功案例 第一章第一章 物流费的概念和理解物流费的概念和理解 李龙洙李龙洙一、日益变化着的企业物流活动一、日益变化着的企业物流活动 1传统企业的物流活动（消极的物流活动）传统企业的物流活动（消极的物流活动） 采购处 企业 顾客 采购活动 生产活动 销售活动 2传统竞争企业的物流活动（有些能动的物流活动）传统竞争企业的物流活动（有些能动的物流活动） 要求适

2、当时间、 适当地点交货 采购处 企业 顾客 采购活动 生产活动 销售活动 3现代竞争企业的物流活动（能动的物流活动）现代竞争企业的物流活动（能动的物流活动） 适当时间、适当地点 多品种产品的 交货的要求增加 要求 采购处 企业 顾客 采购活动 生产活动 销售活动 4未来竞争企业的物流活动（积极的物流活动）未来竞争企业的物流活动（积极的物流活动） 适当时间、适当地点 多品种产品的 交货的要求增加 要求增加 采购处 企业 顾客 采购活动 生产活动 销售活动 国际竞争时代,环境的急变 2物流环境的变化物流环境的变化 （1）多品种，小批量、多次数的物流）多品种，小批量、多次数的物流 这种变化引起如下问

3、题 物流人力不足 交通堵塞等环境问题 交货期和检查商品等待时间的增加 装卸效率下降 （2 2）技术信息的革新技术信息的革新 （3 3）竞争的激烈化竞争的激烈化 （4 4）新的事业机会增加新的事业机会增加 （5 5）国际物流环境的变化国际物流环境的变化(国际化、全球化国际化、全球化) 3、传统的物流成本计算系统的缺陷、传统的物流成本计算系统的缺陷 （1）多种类型的物流共同费(间接费)的增加 （2）不同顾客的物流成本信息不够准确 4 4、体系的物流成本信息的要求增加体系的物流成本信息的要求增加 （1）准确测定物流费的要求增加（因多品种、多次数、 小批量的物流引起的要求） （2）为了成本节约和业绩评

4、价，需要准确有用的物流成本信息 5、案例：成本节约及削减的区别、案例：成本节约及削减的区别 产品 价格 成本 利润(率) A 1000 800 200(20%) B 2000 1900 100(5%) C 500 300 200(40%) 削减成本：停止生产利润率低的产品的生产削减成本：停止生产利润率低的产品的生产(也减少利润也减少利润) 节约成本：为了提高利润率减少成本节约成本：为了提高利润率减少成本(维持利润维持利润) 产品 价格 成本 利润 （率） A 1000 800 200（20%） B 1500 1350 150（10%） C 500 300 200（40%） 产品 价格 原价 利

5、润(率) A 1000 800 200(20%) B 2000 1800 200(10%) C 500 300 200(40%) 节约 削减 第二章第二章 物流费计算方法物流费计算方法一、物流费计算的原则一、物流费计算的原则 一、一、 物流费计算的原则物流费计算的原则 n重要性：重要性：经济性原则 n持续性：持续性：维持既定的计算原则和单位 若有变更，相关资料也要变更 n明确性：明确性：根据科学的管理方法简单明确地划分和计算 n整体性：整体性：整体系统的思路 二、物流费计算与管理二、物流费计算与管理1企业物流费的分类企业物流费的分类 1企业物流费的分类企业物流费的分类 1） 按物流领域类别来分

6、：运输物流费，社内物流费， i. 销售物流费，返品物流费， ii. 废弃物流费等 2） 按物流功能类别来分：包装费，运送费（输/配送） ， iii. 保管费（仓库/库存费） ，装卸费， iv. 流通加工费，物流信息费， v. 物流一般管理费等 3） 按使用方法类别来分：组织类别，产品类别， vi. 销售地区类别，顾客类别等的物流费 1企业物流费的分类企业物流费的分类 1企业物流费的分类企业物流费的分类 4）按费用动态性质来分：固定物流费，变动物流费 5）按管理控制性质来分：可控物流费 不可空物流费 2、物流费计算步骤、物流费计算步骤 2、物流费计算步骤、物流费计算步骤 步骤 1：选定适合于企业

7、实际的物流费分类体系 例：选定 ABC 物流费分类体系 步骤 2：根据已选定的企业物流费分类体系，按领域类别计算物流费 例：销售物流费属于领域类别 步骤 3：对重要的物流费领域类别，选定更细的分类项目（如功能类别） 例：选择包装费项目 步骤 4：根据领域类别和功能类别的分类，计算物流费 例：对销售物流费包含的功能类别计算物流费 2、物流费计算步骤、物流费计算步骤 2、物流费计算步骤、物流费计算步骤 步骤 5：根据物流费计算结果，绘制图表 例：可利用矩阵图（参见下面计算示例） 步骤 6：如果以上物流费类别的细分化程度达到给定的准确度，选择下一个重要性物流费的领域类别，重复步骤 3 到步骤 5 例

8、：对企业内物流费包含的功能类别计算物流费 步骤 7： 所有领域类别的物流费计算结束后， 利用新的管理方法 （如 ABC 法等） ，将物流费计算结果变成有用的物流成本信息 3企业物流费计算示例企业物流费计算示例 3企业物流费计算示例企业物流费计算示例 功能 类别 领域 类别 包装费 运送费 保管费 装卸费 流通 加工费 物流 信息费 物 流 一 般管理费 小计 调拨物流费 100 社内物流费 400 销售物流费 80 250 40 30 10 80 110 600 返品物流费 60 废弃物流费 40 小计 200 500 190 100 20 80 110 1200 4物流物流/后勤管理的定义后

9、勤管理的定义 4物流物流/后勤管理的定义后勤管理的定义 定义机关 物流/后勤管理的定义 比较 大韩商工会议所（1995） 物流是指物质流通有关的输送、保管、包装、装卸以及信息流通的总称， 是将这些各种物流活动体系化的整体系统 建设交通部（1997） 物流是指从调拨原材料开始到将生产财物移交给消费者，并在这些移交财物的返品、回收、废弃过程中伴随的输送、保管、装卸、包装及支援这些活动的信息及其一般管理活动 物流 美国后勤管理协会（1987） 物流是指将成品从生产线的终点有效移动到消费者的过程中发生的广义活动， 是包括将原材料从供应商移动到生产线的一系列活动 日本经济审议会（1980） 后勤管理是指

10、将财物移交给需求者的过程中伴随的输送、保管、装卸、包装以及支援这些活动的信息管理等诸多活动， 包括原资材中间调拨有关的各种活动 后勤管理 美国后勤管理协会 后勤管理是指计划、实施与管理的活动，这些活动是为了满足顾客的要求，将原材料、半成品及其有关的信息从原产地有效移动到消费者的过程 移动（Flow） ， 保管（Store）, 效率性 5物流费的定义物流费的定义 5物流费的定义物流费的定义 定 义 机 关 物流费的定义 韩 国 生 产性本部（1989） 物流费是指特定制造业者，为了制造业和销售活动的物流（流通业包括流通活动和销售活动）而消费的本公司或其它公司的经济价值。 建 设 交 通部（199

11、7） 物流费是指在物质的调拨或社内或生产、加工、销售、返品、废弃、回收等过程中伴随的物质运送、保管活动以及相关的信息处理活动和管理活动而发生的经济价值。 日 本 运 输省（1976） 物流费是指将制造业者或批发商、零售商的物流费直接或间接地消费在特定制造业者和批发商、零售商的制造销售活动以及营业活动有关的物流的经济价值。 物 流 费 美 国 管 理会计协会 物流费是指在商品从原产地开始移动到消费者手中的全过程中，对物质的调拨、社内物流、销售以及库存等过程进行计划、实施、控制的费用，它的目的是满足顾客的需求，并以最佳的费用效率方式保证原材料及产品的有效流通，集成采购、运输以及保管等各种功能。 6

12、物流费所占比例表（物流费所占比例表（1986-1998） 6物流费所占比例表（物流费所占比例表（1986-1998） 区分 86 大韩商议 88 KOTI 89 KPC 90 KPC 92 全经联 93 大韩商议 95 大韩商议 98 研究者 企业物流费水平 5.90% 7.20% 7.40% 8.50% 8.80% 8.50% 14.30% 8.50% 国家物流费（A） - 17,176 20,197 23,363 33,753 30,902 43,200 - 制造业销售额（B） - 110,802 118,118 154,040 199,722 183,261 255,400 - 国民生产

13、总值（C） - 126,231 141,066 171,488 238,705 206,236 287,200 - A/ B - 15.50% 17.10% 15.80% 16.90% 16.90% 16.90% - 国家物流费所占百分比（%） A/ C - 13.60% 14.30% 14.20% 14.10% 15.00% 15.00% - 7功能类别物流费的变化情况功能类别物流费的变化情况表表 7功能类别物流费的变化情况表功能类别物流费的变化情况表 区分 国家物流费 输送费 保管费 包装费 装卸费 一般管理费 1984 11,290,864 7,218,376 （63.93） 2,438

14、,608（21.60） 255,323（2.62） 295,801（2.62） 1,082,756 (9.59) 1985 11,864,354 7,489,157 (62.12) 2,701,482 (22.77) 285,600 (2.41) 264,741 (2.23) 1,123,374 (9.47) 1986 13,481,873 8,529,093 (63.26) 3,.35,553 (22.52) 316,900 (2.35) 320,963 (2.38) 1,279,364 (9.49) 1987 15,933,925 9,855,727 (61.85) 3,453,466 (

15、21.67) 353,200 (2.22) 793,173 (4.98) 1,478,359 (9.28) 1988 17,938,027 10,888,563 (60.70) 3,991,998 (22.25) 395,500 (2.20) 1,028,682 (5.73) 1,633,284 (9.11) 1989 20,098,106 12,360,183 (61.50) 4,443,158 (22.11) 463,000 (2.30) 997,738 (4.86) 1,854,027 (9.22) 1990 23,457,561 14,116,640 (60.18) 5,767,355

16、 (24.59) 523,100 (2.23 932,970 (3.98) 2,117,496 (9.03) 1991 29,845,649 18,190,436 (60.95) 7144705 (23.94) 615,000 (2.06) 1,166,943 (3.91) 2,728,565 (9.14) 1992 36,826,322 23,816,038 (64.67) 7,557,574 (20.52) 623,700 (1.69) 1,256,604 (3.41) 3,572,406 (9.70) 1993 41,826,900 27,245,223 (65.14) 8,363,12

17、9 (19.99) 699,700 (1.67) 1,432,065 (3.42) 4,083,783 (9.77) 年平均增长率 15.66 15.9 14.68 11.85 19.15 15.9 8不同的计算方法对物流费结不同的计算方法对物流费结果的影响果的影响 8不同的计算方法对物流费结果的影响不同的计算方法对物流费结果的影响 大韩商工会议所 企业物流费的计算方法 1993 1995 全国经济人联合会（1994） 物流协会（1995） 大韩商议（1997） 研究者（1998） 根据损益计算表计算 22.30% 28.50% 34.00% 23.50% 19.20% 35.71% 根据有关

18、基准计算 18.70% 14.60% 26.50% 8.70% 30.95% 首先根据有关基准计算，然后根据独自基准计算 15.50% 24.10% 根据独自基准计算 42.20% 41.10% 52.80% 50.00% 47.90% 33.33% 9不同形式的物流管理组织的不同形式的物流管理组织的百分比百分比 9不同形式的物流管理组织的百分比不同形式的物流管理组织的百分比 物流公司 物流中心 专业部门 有关部门 外部专业企业 93 年 2.5 - 19.8 67.3 10.4 95 年 3.0 40.6 52.5 3.9 - 97 年 2.4 - 36.8 57.7 2.6 98 年 2.

19、4 19.0 40.5 35.7 2.4 三物流费的节约策略三物流费的节约策略 1物流费的增减原因 1物流费的增减原因物流费的增减原因（大韩商工会议所（大韩商工会议所（1995），全国经），全国经济人联合会（济人联合会（1994）的调查结果）的调查结果） （1）增加原因： 物流基础设施的不足（50.1%） 物品品种的增加和产品单价下降（20.5%） 物流费计算项目的增加（8.1%） 对物流重视不够而出现的业务非效率性（6.6%） 运送费、保管费、装卸费等支付费用上升（52.8%） 道路堵塞的严重现象（18.9%） （2）减少原因： 物流管理的效率提高（50.9%） 道路社会基础设施不足的现象得

20、到缓解（7.6%） 2物流费计算时要注意的问题物流费计算时要注意的问题 2物流费计算时要注意的问题物流费计算时要注意的问题 （1）正确确立经营人员的价值观（注意是否费用效益） （2）不要回避物流体系的改革 （大部分经营者愿意维持己存条件和己存部门的特定权） （3）物流费的属性（注意物流费不是在某几个部门而是在所有部门） （4）快速变化的外部环境（顾客满意度、社会间接资本设施） （5）要注意不能适应环境变化的内部环境 （6） 要注意选择合适的物流计算基准 （有权威的各种部门机关提出不同的基准） 3物流战略的历史物流战略的历史 3物流战略的历史物流战略的历史 日本日本 1970：物流现代化和物流合

21、理化 1980：物流多样化和物流效率化 1990：加强物流效率 物流重组，物流商品化， 物流业务外包 海外公司、销售物流据点的确保及其协调 韩国韩国 1980：认识物流重要性 1990：物流组织和体系的整顿 物流设施投资， 管理组织/体系的调整， 建立物流系统 代表性的物流战略：物流中心的建立 引入和普及物流自动化设施 物流系统和公司经营信息系统的连接 顾客导向的经营战略 4物流革新时代的主要物流环物流革新时代的主要物流环境和物流现象境和物流现象 4物流革新时代的主要物流环境和物流现象物流革新时代的主要物流环境和物流现象 （1）以制造业为中心的生产物流转换为以顾客为中心的消费物流 多品种、小批

22、量、多渠道物流时代已经到来 基于 ABC 方法的物流重组的实现和扩大 “零库存”物流思想的出现 （2）为了物流效率的提高，设定利润目标 （控制成本 创造利润） 把物流的地位确立为继制造和销售以后的第三利润源泉 物流商品价值化时代的到来 从控制成本性管理转换到利益创造性管理的转换 （3）物流费管理系统的建立 （为了实现成本减少和创造顾客，从局部系统管理转换到整体系统管理） 从单纯物流转换到后勤管理 基于成本管理的成本节约时代 物流效率化及物流集成化时代的到来 5物流费节约的基本方法 5物流费节约的基本方法物流费节约的基本方法 物流目标的设定要仔细明确物流目标的设定要仔细明确 （1） 改善物流环境

23、: 物流专业化 整顿物流设备 生产/销售业务的合作 物流合理化 物流标准化 物流集成化 （2）改善物流管理结构： 建立物流中心 建立物流信息系统 确保物流人力教育和培训 物流组织的重组 （3）改善物流业务流程： 物流实时化 输送/配送合理化 仓库自动化 装卸机械化 6物流费节约的十大原则物流费节约的十大原则 1、明确物流费节约的必要性 2、造成节约物流费的气氛 3、设定节约物流费的目标 4、制定能够完成物流费节约目标的计划 5、赋予节约物流费的责任 6、制定节约物流费的日程表 7、实施节约物流费的计划 8、控制节约物流费的计划 9、测定节约物流费的成果 10、持续开展节约物流费的活动 四日本和

24、韩国的物流成本体四日本和韩国的物流成本体系和计算基准的比较系和计算基准的比较 1日日本本运运输输省省的的物物流流成成本本体体系系 调拨物流费 输送费，保管费，装卸费 社内物流费 输送费，入库保管费，委托保管费 销售物流费 保管地点的包装，出库，配送费用，出库以后送到顾客目的地的费用 返品物流费 返品检查费，分类费，直送费，保管费，装卸费 领域类 废品物流费 输送费，保管费，装卸费（生产中产生的废品物费属于生产费用的一部分） 自 身 物流费 材料费，人力费，劳务费，维持费，一般经费，特殊经费 自 身支付 物流费 委 托 物流费 包装布料费，办公用品费，保管费，出入库费 支付采购它社物流费 支付交

25、货人的劳务费，支付购买的劳务费 支付形态类 它 社支付 物流费 支付销售它社物流费 支付销售的接受劳务费 1日本运输省的物流成本体系日本运输省的物流成本体系 1日本运输省的物流成本体系日本运输省的物流成本体系(续续) 包装费 输送包装费，销售包装费 输送费 自身输送费，营业输送费 保管费 自身保管费，营业保管费 装卸费 包装装卸费（包装费） ，输送装卸费（输送费） ，保管装卸费（保管费） 物质流通量 流通加工费 生产加工费，商流加工费，物流加工费 生产信息流通费 商流信息流通费 信息流通类 物流信息流通费 库存管理费，定单处理费，顾客服务费 现场 配送中心、流通仓库、指定营业所等的人力费，办公费，维持费 功能类 物流管理费 本社 本社物流部门的人力费、办公费、维持费 部门类 工序，仓