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文档简介
1、小学生考试焦虑问题心理咨询案例报告摘要:本案例是一位小学五年级的来访者,通过他的主述和陪同家 长的陈述,了解到他近两个月以来, 每次遇到数学考试就手心不停地出汗、 心慌气短有胸闷的感觉,考前一天没精神、 疲乏、 易怒。 在了解来访者心 理问题形成原因和发展历程后, 经过认真、 慎重的鉴别, 排除精神疾病的 可能,进而了解到孩子的父母曾多次带他去大医院看病, 均无躯体性疾病。 从严重程度来看, 反应不甚强烈, 只局限于数学考试, 情绪没有泛化, 没 有严重地影响社会功能。 因此,诊断为一般心理问题。 决定运用合理情绪 疗法和系统脱敏法, 对来访者进行数学考试焦虑的行为矫正, 从而改善求 助者的焦
2、虑感, 并对来访者进行心理疏导和解释, 帮助他在今后的学习中 遇到问题时, 能较好地找到解决的方法, 有利于求助者今后能健康、 快乐 地成长。关键词 :考试焦虑 一般心理问题 矫正疏导健康完善一、 一般资料1、人口学资料张立广(化名),男,汉族,家中独子, 小学五年级学生。 身体健康, 无任何躯体性疾病,家族无任何精神疾病史。2、个人成长史家长管教严格,张立广很听话,自理能力强,从小就学会自己能做的 事情自己做,各科学习成绩优异,还经常代表班级参加学校各种活动, 很 受老师们的喜爱,是父母、亲人们人前夸耀的重要谈资。不幸的是,半年前,张立广的父亲因意外致残,母亲要承担起家内外 事务,压力很大。
3、把他转学到一家私立寄宿制学校。刚开始老师反映张立 广各方面表现都不错,只是近来身体不好,数学成绩大幅下降,一考数学 就紧张,手心冒汗、心慌气憋,他自己非常痛苦,家长带他去了很多医院, 也没查出什么病,只好带他来找心理咨询师帮助解决问题。二、主述和个人陈述主述:近两个月因一次数学考试失利,对考试产生紧张、焦虑感。个人陈述:张立广说:“转学不久就期中考试,两个学校学的教材内容有些 不同,数学考试成绩不佳,逐渐导致后来数学成绩大幅下降,结果近两个 月来一考数学就紧张,手心冒汗、心慌气憋的,内心十分痛苦,家长带他 去了很多医院,也没查出什么躯体性疾病,因此,由母亲陪同进行心理咨 询。三、 观察和他人反
4、映观察印象:该来访者说话不太主动,多数时间低着头揪拧裤子,情 绪低落,显得很焦虑不安,但遇到他母亲说的他认为不太对的地方, 会予 以纠正和解释,要求改善欲望较强。母亲反映:张立广近来状况较差, 连续一周三次因身体不适被老师请到学校, 看 着儿子情绪低落, 成绩不断下滑, 心里非常着急。 接回家后, 饭也不正经 吃,倒头呼呼大睡, 现在家里就指着我一个人忙内忙外, 我和他爸爸希望 他有一个好的前程, 现在这样说不上让他光宗耀祖吧, 也得差不多啊, 现 在他连考试都不能参加了, 让我们怎么办啊?早知这样, 我就是苦点、 累 点,也不给他转学了。四、评估与诊断根据临床搜集的相关资料, 对求助者出现问
5、题的时间程度, 典型心理 行为异常表现和严重程度进行分析:1.主要症状: 考试焦虑2.诊断依据:(1)根据病与非病的三原则,张立广的知情意协调一致,个性稳定, 有自知力,主动就医,并且没有表现出幻觉、 妄想等症状, 因此可以排除 精神病。(2)病程2个月。从严重程度来看,反应不甚强烈,只局限于数学考 试紧张、焦虑,情绪没有泛化。没有严重地影响社会功能。因此,不是严 重心理问题。(3)根据以上依据,诊断为以焦虑情绪为主的一般心理问题。3.鉴别诊断:(1)与精神病相鉴别:根据病与非病的三原则,张立广的知情意协调 一致,个性稳定,有自知力,主动就医,并且没有表现出幻觉、妄想等症 状,因此可以排除精神
6、病。(2)与严重心理问题相鉴别:病程2个月。从严重程度来看,反应不 甚强烈,只局限于数学考试,情绪没有泛化。没有严重地影响社会功能。 因此,不是严重心理问题。(3)与焦虑性神经症相鉴别:焦虑症是“以广泛性焦虑或发作性恐怖 状态为主要临床相的神经症” ,是一种内心紧张不安, 预感到似乎将要发 生不利情况而难于应付的不愉快情绪, 常伴有头晕、 胸闷、心悸、 呼吸困 难、出汗、运动性不安等。 张立广表现出焦虑症状, 并未严重影响社会功 能和逻辑思维, 没有泛化,而且持续时间只有2个月,因此可以排除焦虑 性神经症。4.结论: 综合分析所获得的临床资料,对来访者问题持续的时间、强度和 典型心理与行为异常
7、表现的性质和严重程度进行分析判断, 该来访者的心 理与行为异常表现属于一般心理问题的范畴。 问题主要表现为以下几个方 面:(1)焦虑烦躁,担心考不好数学。(2)注意力难以集中,学习成绩下降。 来访者已经去几家医院做过检查,排除存在其它身体疾病或精神 疾病。对来访者心理问题的原因分析:1、生理方面:无任何证据显示该来访者因躯体性疾病导致心理问题。2、社会方面: (1)转学第一次数学考试失利,严重影响了他的生 活。(2)寄宿在学校,老师不理解,父母又给不到及时的支持。(3)新 环境,身边没有可信赖的倾诉对象, 心理压力越来越大, 心理问题越来越 严重。3、心理方面: (1)性格因素:张立广性格偏内
8、向,求完美,是造 成他心理问题的重要原因。(2)存在认知问题:过去很优秀,这次考试 的失利,让他自认为同学会看不起他, 老师会不喜欢他渐渐觉得自己的数 学就是很差,导致考试紧张、害怕。(3)情绪原因:对数学考试的焦虑, 自己解决不了。五、咨询目标的制定 根据以上的评估和诊断,与来访者沟通协商确定如下咨询目标:1、具体目标和近期目标:(1)帮助来访者改变不良认知,即数学很差,老师不喜欢他,同学 看不起他,改善他对数学考试的紧张、焦虑感。(2)学会自我放松,积极面对考试。(3)努力保证正常的生活作息,改善身体不适的感觉。2、最终目标和长期目标: 帮助来访者完善其人格,学会与人沟通和解决问题的方法,
9、以促 进健康心理的发展。六、咨询方案的制定主要咨询方法与适用原理: 合理情绪疗法和系统脱敏法。合理情绪疗法是美国著名心理学家埃利斯于20世纪50年代首创的一 种心理治疗理论和方法,这种疗法旨在通过纯理性分析和逻辑思辨的途 径,改变求助者的非理性观念,以帮助他解决情绪和行为上的问题。系统脱敏法是行为疗法的一种常见的方法。 用于治疗求助者对特定事 件、人、物体或泛化对象的害怕和焦虑。主要是通过放松的方法减轻求助 者的对刺激物的敏感性。基本原理是: 人和动物肌肉放松状态与紧张焦虑 状态是一对抗过程,一种状态的出现对另一种状态起抑制作用。来访者的责任、权利和义务 :责任(1)向咨询师提供与心理问题有关
10、的真实资料;(2)积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法;(3)完成双方商定的作业。权利(1)有权利了解咨询师的受训背景和执业资格;(2)有权利了解咨询的具体方法、过程和原理;(3)有权利选择或更换合适的咨询师;(4)有权利提出转介或中止咨询;(5)对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。义务(1)遵守咨询机构的相关规定;(2)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;(3)尊重咨询师,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知咨询师。 咨询师的责任、权利和义务:责任(1)遵守职业道德,遵守国家有关的法律法规;(2)帮助来访者解决心理问题;(3)严格遵守保密原则,并说明保密例外;权利(1)有权利了解
11、与求助者心理问题有关的个人资料;(2)有权利选择合适的来访者;(3)本着对来访者负责的态度,有权利提出转介或中止咨询;义务(1)向求助者介绍自己的受训背景,出示营业执照和执业资格等相关 证件;(2)遵守咨询机构的有关规定;(3)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;(4)尊重求助者, 遵守预约时间, 如有特殊情况提前告知求助者 咨询时间与收费 咨询时间:每周一次,每次一小时,初步约定2次。 咨询收费:因我在公立学校供职,因此酌情收费。七、咨询过程咨询分3个阶段:1.建立咨询关系与诊断评估确立目标阶段(开始阶段)2.选择技能与策略进行心理帮助阶段(中途阶段)3.评估及终止咨询阶段 (结束阶段)
12、 具体咨询过程:(一)建立咨询关系与诊断评估确立目标阶段(开始阶段)时间:从2014年11月22日起,共2次,每周一次。目的:1、建立良好的咨询关系。2、了解求助者的基本情况,收集相关的资料。3、确定主要问题,与求助者共同探求改变意愿。4、进行咨询分析。方法:会谈 过程:1、填写心理咨询登记表,询问基本情况,介绍最显著的有关 事项与规则。2、了解求助者的成长经历,尤其是重大事件;与求助者交谈,收集 临床资料,探求他心理冲突的原因。3、作出初步的问题分析,让求助者了解到自己“为什么会这样”。4、确定咨询目标。5、就什么是心理咨询,心理咨询是否能帮助他与来访者沟通。 (二)选择技能与策略进行心理帮
13、助阶段(中途阶段)时间:2014年12月6日起,共6次。第1次:2014年12月6日 目的:了解来访者有关考试的相关经历,共同分析问题的产生原因, 以改变不良的认知。方法 :会谈 合理情绪疗法过程:1、通过谈话,帮助求助者回忆、分析心理产生问题的原因。引导张立广找出他情绪困扰和行为不适的原因:考试焦虑源于自己的不合理认知。 一到数学考试, 脑海里就产生“完了, 完了, 肯定又考 不好了! ” “要是这次又考砸了,怎么办?” “反正老师也看不起我,考 不好就考不好了。” “要是再考不好,父母一定很伤心、生气!”种种不 合理的想法导致焦虑程度加大,造成恶性循环,难以自拔。2、因势利导,改变不良认知
14、。帮助来访者分析:在之前的学校,所有的学科都不错,特别是数学, 说明你那时考试前没有紧张心理, 现在的成绩不佳是由于你害怕、 紧张造 成的,如果你对考试成绩的期望值降低一些,会改善你的考前焦虑状况。 引导求助者明白: 产生不良情绪的主要原因是不合理的想法, 而不是事情 的本身。3、布置认知性作业。围绕来访者的不合理认知,进行自我辩论。有什么证据可以说明, 当数学考试不理想时, 老师会不喜欢自己, 同 学会看不起自己?第2次:2014年12月13日 目的:巩固咨询效果,缓解焦虑情绪。方法 :会谈 系统脱敏疗法过程:1、反馈咨询作业:张立广能较为客观、正确地认识自己的不合理认知,愿意配合矫正自己的
15、不良行为2、帮助来访者找到问题的关键点,学习放松的方法和技巧,以缓解 紧张、焦虑的情绪。(1)介绍来访者简单的放松方法,使他了解放松的技巧和主要过程,并消除顾虑。(2)教会他简单的放松方法,并现场演练。3、家庭作业: 每天坚持做一次放松练习,每次25分钟。第3次至第6次 时间:2014年12月20日至1月10日 目的:巩固咨询效果,改变不良行为 方法 :会谈 系统脱敏疗法过程:1、放松训练。2、想象脱敏训练。从第三次起,继续脱敏训练, 帮助求助者循序渐进地练习每一个焦虑 情景,继续系统脱敏。 如果在某一个环节出现较强的情绪反应, 要降低等 级,重新训练,直至完全适应。(三)评估及终止咨询阶段
16、(结束阶段) 时间:2014年1月17日起,共2次。 目的:1、巩固咨询效果,改变错误认知和行为,恢复正常的认知和健康行 为。2、学习建设性行为,达到自我实现。3、发展和运用习得的能力,逐步增强自信心。方法: 会谈 放松训练过程:1、引导来访者用合理的认知和行为取代错误的。2、采用放松训练消除数学考试的紧张、焦虑感。八、咨询效果评估1、来访者主诉: 现在对考试不那么害怕了, 虽然还会感觉紧张, 但做做深呼吸就能平 静下来, 近来成绩提高较快, 老师也经常表扬, 父母也不担心了, 自己感 觉快乐多了。2、社会生活状态 :有关系较好的几个朋友了, 能经常一起打球、 学习,一切都感觉良 好,还当上了体育委员。3、评估: 通过回访和跟踪,发现咨询已基本达到预期目的,求助者已较好 地融入集体, 改变了不良认知和对考试的紧张焦虑感, 提高了它的社会适 应力,帮助他学会解决问题的方法,
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