产品质量保证书集合15篇

1、精品范文模板 可修改删除撰写人：_日 期：_产品质量保证书集合15篇 我们眼下的社会，保证书与我们愈发关系密切，保证书的具体保证内容一般是用分项的方式一条条地列出的。你知道怎样写保证书才能写的好吗？以下是收集整理的产品质量保证书，仅供参考，大家一起来看看吧。 产品质量保证书1 XXXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的 产品提供如下质量保证：1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品

2、超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有偿服务。*超过保修期; *不能提供购买凭证的;*未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的;*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方

3、案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。xx有限公司xx年xx月xx日 产品质量保证书2 尊敬的用户：感谢您购买我厂生产的打印耗材，您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步，在此，xxx办公耗材厂向你承诺以下保证；1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好，打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果，不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象；2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓；3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系，也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用，因此，使用环保硒鼓与使用原装一样

4、，对打印机没有任何影响，所以不存在损坏打印机这一说法，如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏，本厂照价赔偿；4、贵公司打印机只要使用了我厂产品，就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护，这样可以减缓打印机中易损件的老化，延长打印机的使用寿命；（此条款只适用XX区中心区，如果数量大，可以考虑满足客户需求。）5、保用期到碳粉用完为止，碳粉用完后或同用户使用不当（存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等）保用期自动失效，在经厂证实后，视具体情况收取维修费用；6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中，都要终身保修，如有任何质量问题，客户都可要求本经营部对其进行

5、免费维修、更换或退货； 产品质量保证书3 尊敬的客户：首先感谢您选择购买我们的产品！一、关于我方经营资格的保证我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。二、关于我方供应货物的保证1、供应货物都有合格的质量检测报告和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。3、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。4、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。5、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格

6、的货物。6、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产 品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 供应商：xx-xxx-xxx-x _年_月_日供货产品质量保证书范本尊敬的客户：首先感谢您选择购买我们的产品！为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

7、五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。供应商：_公司_年_月_日供货商产品质量保证书尊敬的客户：首先感谢您选择购买我们的产品!为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证：一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。二、供货方

8、向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。七、消费者因产品质量问题进行投诉 ，供货方应积极配合妥善解决 ，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。八、质量争议(问题)的处理：购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和

9、科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决(退货或降价)。九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。_公司_年_月_日供货产品质量保证书本公司慎重承诺，对贵公司_提供的产品，保证做到：一、确保按双方签订的合同要求保质保量及时交货。二、保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。若提供任何假冒伪劣产品，贵公司将有权处理我公司在贵公司的所有资金及货物，并追究相关的法律责任。承诺时间：承诺单位：承诺单位公章：供货产品质量保

10、证书本公司是诚实守信企业，在与贵公司的商务活动中，绝不弄虚作假，并做出慎重承诺，对贵公司_ _年 月 日_ _招标项目所提供的产品，保证做到：一、严格按照投标承诺条款与贵公司签订合同，并按照签订合同及技术协议要求保质保量按时供货。 产品质量保证书4 一、质量管理模式质量管理体系符合标准：iso9001:20xx。二、概述随着市场竞争的日趋激烈和扬中市华联电器自动化工程有限公司的自身发展需要，为规范和强化企业内部管理，长期以来企业始终把质量工作放在首位。成立了专门领导班子，聘请管理上的专家和吸取国内外先进经验，在全面质量管理达标的基础上，编写了适合本企业特点又满足iso9002标准的质量手册和程

11、序文件共40个。今年我们顺利通过了质量体系认证中心的iso9002认证复评并进行换版工作。为产品质量管理规范向国际接轨，20xx年2月份我们已经一次性通过了国家质量认证中心的“ccc”认证。三、质量体系的实施与运行为了保证扬中市华联电器自动化工程有限公司所建的质保体系能长期有效运行，首先在组织和人员上得以保证，管理者代表主要负责iso9002标准的实施、运行、检查、总结和考核。经过专业培训具备资格的内部质量体系审核人员，他们均分布在各个生产车间和相关的职能部门，通过培训和学习以提高他们的自身素质和业务水平，为企业质量体系运行起到了关键作用。为了切实体现扬中市华联电器自动化工程有限公司所制定的质

12、量保证运行有效，企业成立了相应的管理系统。第一，确定了以销售部为主，按照标准要求完善合同管理、合同评审和用户服务工作及质量信息管理子系统。第二，确定了以技术部为主，按照标准完善从设计、开发、工艺技术及标准管理的子系统。第三，确定了以生产部为主，按照标准要求完善生产制造过程的计划管理、设备管理、工装管理、仓库管理和现场文明生产管理及产品、半成品、在产品的搬运、包装、交付及工位器具的管理子系统。第四，确定了以质检部为主，按照标准要求完善从计量管理、原材料检验、配套件和外协件检验到产品检验；从工装检验、工序检验到检测设备的校准管理；从对不合格品的控制和产品合格证书、资料管理及质量记录的子系统。第五，

13、确定了以办公室为主，按照标准要求完善并建立信息管理网络及资料档案管理的子系统。第六，确定了以供应部为主，按照标准要求建立从原材料、配套件、外协件采购、选择、确定合格分承包方的控制管理的子系统。第七，确定了以管代为主，按照标准要求完善质量体系策划，建立质量体系内部审核队伍和质量教育、组织质量分析等质量管理子系统。同时依据质量手册中的职能分配，各生产车间和部门把20个要素逐级分解落实到各部门及人员，根据年度审核计划中要求，认真组织实施，除每年对体系覆盖的生产车间部门进行一次全面审核并形成审核报告外，同时还根据生产中的实际情况，不定期组织抽查审核，对审核中出现的问题找出原因，提出整改措施并逐一跟踪落

14、实，直到问题得到彻底解决为止。四、质量控制管理企业设有质检部门，专门负责材料进厂、过程控制直到产品出厂的检测把关，在每个产品的每道工序中，组成了严密的质量控制网络，同时质检部具有相应的检测手段，形成了强有力的质量监督体系。为保证企业的产品质量，真正体现“质量是企业的生命”这一宗旨，我们的原则是“把住两头，严格中间”，原材料是构成产品质量的主体，它的好坏直接关系到产品质量，我们严格按iso9001标准要求对主要材料进行分承包方资格认定，并不断对分承包方和外协厂进行资格评定，在认定合格的同时，我们还与分承包方签定了质量奖赔协议，同时我们不定期组织生产、技术、质检等方面的人员对外协厂进行调查评定，从

15、而进一步保证了原材料和外协件产品的供货质量。为了严把生产过程和产品出厂质量关，质检部门人员分布在各个产品的每道工序中，他们的职责是按图纸、工艺、标准和检验规范严格检查、记录、标识，发现不合格产品及时反馈，质检部会同生产部每月根据生产中出现的不合格品进行统计分析，召开质量分析会，并提改进措施，同时对每个产品配套有专职监督检查员，他们除对每个工序的质量监督检查外，负责每批产品在出厂前召集生产、技术、销售等部门的人员对该批产品进行抽检、鉴定、确认，通过一系列措施，有效保证了企业出厂产品的质量。设备在出厂前，均按国家规定的电器产品出厂检测规程进行检测。保证所交付的技术材料是完整的、清楚的和正确的，并能

16、够达到贵方所规定的设备安装、试运行、性能考核、操作和维修的要求。保证及时派遣合格的技术人员对合同设备的指导安装、试运行、性能考核、验收、操作和维修提供正确和充分的技术服务和技术培训。保证设备是用优质材料和先进工艺并严格按照设计图纸、技术要求、系统功能及国家要求和部（行业）有关标准进行制造和检验。整个制造的实施过程严格按iso9001质量体系执行，保证产品是全新的、技术先进的、质量上优越的、没有设计、材料及工艺上的缺陷。质量第一是我企业的宗旨，为用户服务是企业应尽的责任，热忱欢迎各 新老客户对我们的产品质量保证措施提出宝贵意见，我们一定改进，更好的 为用户服务。 产品质量保证书5 本厂生产的内烯

17、酸外墙涂料产品质量符合国家标准gg/t9755-的要求，其性质如下：项目：xx指标要求：xx出厂标准：遮盖力，g/不大于140合格涂膜颜色及外观不大于符合标准样板及色差范围围漆膜平整合格干燥时间，h不大于合格/不大于合格表干/1合格实干/2合格耐水性（144h）/不起泡，不掉粉，允许轻微失光和变色，涂料产品质量。合格耐碱性（24h）/不起泡，不掉粉，允许轻微失光和变色。合格耐洗刷性（次）不大于合格耐沾污性（5次反射系数下降）不大于15合格耐人工老化性（250h）不大于不起泡，不剥落，无裂纹合格粉化，级不大于1合格变色，级不大于2合格抗冻融性（次）不大于10合格本产品厂并投入市场，如发现产品质量

18、不符合上述指标，则由本公司负责，但若不按jg/t29-标准施工规程及产品说明书操作所产生的质量问题，由施工单位负责。本质保书复印无效。购买单位：xx联系人：xx购买数量：奶黄1140kg纯白60kg合计1200kg供货单位发货章：xxx/x/x 产品质量保证书6 为保证产品质量及交期明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全及交期，特作如下保证：一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。二、关于我方供应物料的保证1、供

19、应物料都经过样品标准检验合格，确保物料的稳定性；符合国家的相关规定（如：环保标准、可靠性标准）。2、供应物料经贵公司书面确认供应品牌及规格后，不作随意更换。3、供应物料的保质期不低于1年，自货物经贵公司验收入库之日起计算。4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应物料进行验收时，严格遵守贵公司的物料验收制度。5、对未通过验收的物料，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。6、对通过验收的物料，在贵公司投入使用之前，出现物料不良、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。7、因我方供应物料的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批物料返工退换货，并承担由

20、此所造成的经济损失及法律责任。8、每批订单须按贵司的订单要求执行，按订单交货时间准时送达，如不能按交货时间应事先与贵司协商，征得贵司同意方可延期。若我司未征得贵司同意延期交货时间，导致贵司生产时间推迟，应承担相应的损失。9、贵司在下订单后，应打订单的总金额20%做物料采购定金，自货物经贵公司验收使用合格之日起，贵司在7天工作日内，应付订单余下的80%货款。供应商：深圳德鹏伟业有限公司20xx年X月X日 产品质量保证书7 上海xx电子发展有限公司84解毒机系列产品：本公司严格按照ISO9000认证体系进行生产，现对本公司生产的84 A004果蔬解毒机提供符合国家电子产品法律法规的质量保证：1.提

21、供2年保修服务，产品质量保证期一年，在质量保证期内，因产品质量问题发生的设备故障（人为操作不当原因致使设备故障除外），上海威展电子发展有限公司84品牌事业部将提供免费更换新机服务。2.在正常维修中，上海威展电子发展有限公司不负担寄出产品的运输费用。对于人为操作不当或不可预见性事件致使设备故障而导致的产品维修，上海威展电子发展有限公司承担产品维修过程中发生的修理调试费用，用户负担产品维修过程中发生的材料成本及产品运输费用。3.对于84活氧果蔬解毒机的任何技术问题，上海威展电子发展有限公司技术人员做到有问必答，属于产品质量问题24小时内给予解答。4.承诺书仅针对84事业部旗下威展电器专营店于20x

22、x年8月1日淘宝活动出售的84A004活氧果蔬解毒机，以此做为凭据享受最高等级售后服务。感谢您对84解毒机系列产品的支持。祝您生活愉快！售后服务章 xx有限公司xx电器专营店20xx年x月1日 产品质量保证书8 XXXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的 产品提供如下质量保证：1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务

23、。3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有偿服务。*超过保修期； *不能提供购买凭证的；*未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的（特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏）；*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的；*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏；*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的；*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。XXXXXXXXX

24、公司垂询电话： 技术支持： 产品质量保证书9 一、用户购买的水泵在规定"三包"期限内，凡属产品质量问题造成的严重性能故障，企业免费包修、包换、包退（易损件除外）。二、在"三包"期限内，用户在使用过程中因制造质量问题造成停机，其生产企业、经销单位，接到用户详细事故通知后于48小时内做出处理意见并答复用户。若需到现场解决，保证在72小时内维修服务人员到位，服务人员到位后24小时内排除故障，故障不排除，服务人员不撤离现场。三、保证兑现"三包"，在购机15天内，若服务维修人员到达现场7天内不能解决质量问题，从第8天开始，每天向用户赔偿水泵售价

25、的1%（以发票为准）的经济损失，再经7天仍达不到质量要求，用户可选择换货或退货，保证退货款一次性付给用户。四、在本企业水泵拥有量较多的地区建立零配件、易损件供应网点，保证用户能就近及时购买零配件和易损件。 产品质量保证书10 可以产品质量保证书单号：本文件及附件包括以下：产品质量保证书，乙方给甲方的采购订单及甲方产品的详细信息质量报告及备注。供货方（以下简称甲方）负责人：购买方（以下简称乙方）：负责人：1按照附件中乙方提供给甲方的采购订单内的单价的情况下，甲方保证所交货物满足以上文件所要求之内容并保证产品规格、数量、质量、包装方式等等相关的内容。2甲方保证按照约定时间及约定方式交货给乙方，若延

26、迟交货期12小时以上，甲方以全部货款的向乙方支付违约金，并赔偿乙方因甲方延迟交货造成的相关损失（包括乙方客户对乙方的索赔、罚款等）；延迟交货超过24小时的，乙方有权单方取消订单并不就此致承担任何的违约责任，甲方以全部货款的向乙方支付违约金，并赔偿乙方因甲方延迟交货造成的相关损失（包括乙方客户对乙方的索赔罚款等）。3甲方保证严格按照乙方的质量要求完成产品的生产，若所交货物不符合约定的质量要求的，乙方有权拒收全部货物，并由甲方向乙方全额返还已支付的定金及货款，并向乙方赔偿因乙方不能及时向其客户交货而造成的所有损失（包括乙方客户对乙方的索赔、罚款等）。4甲方已交付乙方的货物，在乙方客户公司收到货物后

27、，质检时发现与甲方提供的样板不符的，或与约定的质量要求不符的.，乙方有权向甲方退还所有货物，并由甲方向乙方退还所有货款及定金，并由甲方承担所有乙方送货的物流费用，以及因客户退货对乙方造成的所有损失（包括乙方客户对乙方的索赔、罚款等）；若乙方的客户公司仅要求更换部分质量不符合要求的产品，需甲方免费更换不符合质量的产品且承担因更换货物产生的所有费用，乙方客户因此对乙方索赔或罚款的，甲方承担全部赔偿责任。5甲方需在本文件附件提供产品的详细信息及质量报告，由于部分产品是无法在抽查或质检中发现质量问题的，那么需要乙方的客户公司使用甲方产品的过程中发现，因此甲方产品与本文件附件中提供的产品详细信息不相符，

28、质量检测报告不相符，乙方的质量要求不相符的或者是出现假货，虚假质检报告等现象而对乙方客户公司造成损失的，甲方除退还乙方全部货款外，还需承担因甲方生产或销售的产品对乙方客户公司造成的全部损失，包括但不限于以下情形：因甲方产品质量问题造成的机器或机械设备的损坏，乙方客户公司延迟出货的损失，造成的人员的伤残，乙方客户对乙方的索赔、罚款等等。6由甲方公司负责打包的货品，需严格按照乙方的打包要求打包，不得偷工减料，如因甲方未按照乙方要求的打包方式打包的，在物流中的损坏责任由甲方承担。因此造成延迟交货的，按照第2条约定处理。7如果在必要的情况下，乙方公司在验货后会对货品进行封箱甲方在乙方封箱后不得私自打开

29、货品箱，否则，一切损失由甲方承担。8本文件未尽事宜在附件中体现，如产生纠纷需双方协商解决，协商解决未果的，应在乙方所在地法院进行诉讼解决。 甲方公司名称：地址：负责人：负责人联系方式：对以账号：盖章：请在附件中附上：甲方公司营业执照，税务登记证（国税，地税），负责人身份证复印件，产品信息，产品质量报告等。 产品质量保证书11 公司自成立以来，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和公司全体员工强烈的产品质量意识，使公司以成为中国电测、监控行业的知名企业。公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验规程

30、，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关，杜绝三无产品，选用国内外名牌厂家的产品，建立严格的产品工艺指标，并与供方建立良好的供求关系。公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个焊点、一根电线，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，作好产品7天老化实验，不让一台不合格产品出厂。公司产品每年都经过省技术检测所检测，各项性能指标全部一次检测合格。我们将不懈的努力为用户提供满意的产品和服务。保证人：XXX2

31、0xx年XX月XX日 产品质量保证书12 1按照中华人民共和国建设部令"第80号"房屋建筑工程质量保险办法及建设工程质量管理条例中相关内容进行保修。2该工程在市质量监督站、市安全监督站及许昌安全管理局监督下，施工中严格执行工程建设强制性标准，安全生产、文明施工、百年大计、质量第一。3保证执行上级部门有关建筑材料用证制度，严格建筑材料采购、产品合格证、复验报告手续，确保使用建筑材料的合格率达100%。4该工程竣工后按建设部(xx-xx)xx-x号规定，经建设、勘察、设计、监理、施工方验收、质量监督部门核定为合格工程。5建设工程验收合格用户在使用时，向用户提出交建筑工程保修书、

32、建筑工程使用说明书，已备用户在使用过程中了解应注意事项和发现问题及时向我方反馈。6我公司承建的建筑产品，在保修期内和出现因施工原因所造成的工程质量方面的一切问题(除人为的和不可预见的自然灾害)，我公司保证随叫随到，及时进行处理，且在工程交付使用期后进行工程回访工作，以观察询问工程在使用期间的情况。7用户使用过程中如有需施工解签的技术问题和出现质量问题，可直接反馈到我公司或打电话进行咨询，我方接通之后3日内给予答复，并进行维修处理。保证达到用户满意。8切实搞好建筑产品的质量，实行建筑产品交付使用后的服务质量和水平。联系人：xx-xx建筑工程有限公司xx分公司项目经理：xx-xxx-xx-xx-x

33、x 产品质量保证书13 本着"为顾客提供最满意的产品和服务"的经营宗旨，上海倍微衡器有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。1、保证标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。保证在接到用户故障电话后24小时内

34、赶赴现场，48小时内解决问题。公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来电，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。专线电话：182175925163、免费为用户提供上门安装服务：3.1、由现场工程师1名专项负责安装、调试、检测等。3.2、设备启运后未到达前，现场工程师（主管）即提前到达需方，会同需方有关部门协商确定安装、调试开通计划。3.3、由现场主管会同需方工程负责人组成工程联络组，具体协商安装、调试、开通计划的实施。3.4、由"项目小组"负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。4、质保期自本机售出之日起，保修期内（24个月），如仪器本身发生故障，经本公司查验属实，本公司负责免费维修及更换零部件，超出保修期限只收零部件成本费，终身维修。唯以下情形除外，希祈留意。4.1、用户自行改换或修理仪器内任何部分及一切人为损坏。4.2、因不正常安装，使用及意外所引起的损坏。5、要求及建议作为上海倍微衡器有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您