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文档简介
1、时代不同了 60后循规蹈矩 70后激情澎湃 80后单干独行 90后灵光闪闪使命 “世界是你们的,也是我们,但归根结底是你们的,你们青年人朝气蓬勃,好像早晨八九点钟的太阳。中国的前途是你们的,世界的前途是你们的,希望寄托在你们身上!” 毛泽东1957年11月17日 在前苏联接见留学生代表的讲话这些也是80后、90后 这些也是80后、90后 2008年5月19日企业里的80、90后人员的共性 80、90后从多生子女时代走向独生子女时代 80、90后从清晰价值观走向模糊价值观 80、90后是互联网的一代(不再师承父母和传统) 80、90后是跨文化的一代(与全球青年共建社区和交往模式) 80、90后没
2、有过滤机制,接纳包容极强 80、90后不再崇拜继承,更加狂热前瞻 80后干部优点发挥1 境商 80后营造自我环境,涉足社会环境80后干部优点发挥2 体商 80后年轻充满活力,体健精力充沛 80后干部优点发挥3 情商 80后敢于突破传统,愿意寻求新法 80后面对正面刺激,愿意正面回应 80后干部优点发挥4 智商 80后-掌握未来工具,擅长收集信息 80后-易于接受新事,知识结构完善80后干部优点发挥5 德商 80后-自我需求清晰,自我定位明确80后干部优点发挥6 灵商 80后-擅长个人创意,敢于个人创新80后干部缺点改变1 境商 80后吃苦精神较差,环境适应欠缺80后干部缺点改变2 体商 80后
3、耐性耐力较差,不能持续工作 80后干部缺点改变3 情商 80后单纯直接反弹,解构性质很强 80后不大主动合作,团队精神较差 80后干部缺点改变4 智商 80后喜欢学习新知,不能深入研究 80后干部缺点改变5 德商 80后等级观念淡漠,崇尚唯我独尊 80后干部缺点改变6 灵商 80后-只能个人创意,不会团体创新 90后员工的优点及优点发挥1 境商 90后-环境适应较快,学会改造环境 90后员工的优点及优点发挥2 体商 90后-工作节奏快速,动手能力较强 90后员工的优点及优点发挥3 情商 90后-更多妥协性,更多建构性 90后-配合性较高,接受度也高 90后员工的优点及优点发挥4 智商 90后-
4、个人兴趣浓厚,信息获取迅速 90后员工的优点及优点发挥5 德商 90后-拟成人化明显,讲究双赢互惠 90后-自我实现更高,回归传统文化 90后员工的优点及优点发挥6 灵商 90后-创新意识较强,灵感时时涌动90后员工的缺点及缺点改变1 境商 90后寻求优越环境,不适艰苦环境 90后员工的缺点及缺点改变2 体商 90后愿做网男宅女,不愿锻炼身体 90后员工的缺点及缺点改变3 情商 90后崇尚松圈主义,缺乏团队精神 90后-工作抗压性差,工作情绪不稳 90后员工的缺点及缺点改变4 智商 90后-系统思维欠缺,总结能力较弱 90后员工的缺点及缺点改变5 德商 90后-价值观念薄弱,职业定位模糊 90
5、后-敬业精神欠佳,企业忠诚度低 90后员工的缺点及缺点改变6 灵商 90后灵感闪烁不定,不能整理运用消除代沟 我们不要改变80、90后,我们要迎领新一代,“迎领” 能迎合 才能领导 我们和“独”一代沟通,要改变以自我为中心的沟通模式 加强 80、90后对话,激发参与兴趣,塑造共同目标,形成有力团队,共创企业未来 80后干部应有的管理技能 80后干部管理技能歌诀: 首先定位把方向,先跟后带终融合 (定位和角色认知见第一课时) 80后干部“跟”的管理技能沟通管理 沟通的流程 沟通第1步接受接受对方个人 沟通第2步分享分享双方智慧 沟通第3步肯定肯定对方建议 沟通第4步推动推动双方前进 80后干部“
6、跟”的管理技能沟通管理 沟通的技术 听(倾听)的沟通技术 说(述说)的沟通技术 问(提问)的沟通技术 答(回答)的沟通技术 80后干部“带”的管理技能教练管理 教练的流程 理清目标导航仪 反映真相后视镜 心态迁善催化剂 计划行动高速车 80后干部“带”的管理技能教练管理 2)教练的技术 我示范,你观察 我指导,你试做 你试做,我指导 你汇报,我跟踪 80后干部“合”的管理技能n 融合管理 环境的融合 行为的融合 能力的融合 规则的融合 价值的融合 信念的融合 意象的融合 灵性的融合 留住员工 降低员工流失率的五大密诀: 信要坚:坚定信念 心要定:安定内心 情要热:激发热情 智要献:贡献智慧 力
7、要出:付出力量 n朱华MOB:134-0989-7371Q Q: 329564733E-mail:华工高理让工作充满智慧 让智慧创造价值企业里的80、90后人员的共性 80、90后从多生子女时代走向独生子女时代 80、90后从清晰价值观走向模糊价值观 80、90后是互联网的一代(不再师承父母和传统) 80、90后是跨文化的一代(与全球青年共建社区和交往模式) 80、90后没有过滤机制,接纳包容极强 80、90后不再崇拜继承,更加狂热前瞻 80后干部优点发挥1 境商 80后营造自我环境,涉足社会环境80后干部优点发挥5 德商 80后-自我需求清晰,自我定位明确80后干部缺点改变4 智商 80后喜欢学习新知,不能深入研究 消除代沟 我们不要改变80、90后,我们要迎领新一代,“迎领” 能迎合 才能领导 我们和“独”一代沟通,要改变以自我为中
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