产品的电子商务适合度问题研究论文

1、产品的电子商务适合度问题研究论文产品的电子商务研究适合度问题科学研究论文本文关键词：适合, 电子商务，研究，论文，产品产品的电子商务适合度问题研究论文本文简介：摘要本文刘凯 特别针对电子商务空前发展的现状，提出了产品的电子商务适合度问 题，探讨了与电子商务适合极限值度相关的一些因素，分析了目前市 场上存在的高电子商务适合度产品，指出了产品提高电子商务适合度 的方法。关键词电子商务网络营销电子商务适合度根据CNNIC2021年1月份公布的发展战略中国互联网发展第19次调查产品的电子商务平台适合度问题研究论文本文内容：摘要本文针对电子商务空前发展的现状，提出了产品的电 子商务适合度问题，耐寒探讨了

2、与电子商务适合度相关的一些因素， 分析了目前市场上所输入电阻存在的高电子商务适合度产品，指出了 产品提高电子商务非常适合度的方法。关键词电子商务网络营销电子商务适合度根据CNNIC2021年1月份公布的第三季度中国互联网发展第 19次调查结果显示，我国的上网人数己经达到了 13700万，而且有近 九成的网民钟情于商店网上购物，消费者群体己经达到了非常社群巨 大的规模。有报道指出：我国的电子商务市场已经达到17000亿元人 民币。同时，各类资料还显示：网上股票交易、网上短信服务、网上 书籍、IT产品的销售都取得了非常好销售业务的效益。2021年，网络 游戏市场需求达到了 22亿元人民币，预计20

3、21年网上短信服务市场 规模将达到54亿元人民币。事实表明：电子商务的春天来了！然而， 资料同时还显示，很多消费品尽管在传统市场拥有巨大的市场空间， 但在网络市场并没有形成真正具有吸引力的有效市场，譬如食品、饮 料、服装、家用电器等。为什么会出现明显这种现象呢？很多学者认为，由于受产品特性的影响，网络市场上有的产品好卖，有的产品不 好卖，也就是说，产品存在电子商务的适合度问题。产品的电子商务适合度是指产品适合适合在网络市场通过电 子商务手段销售的程度，其极其直观的表现是产品在网络市场中的相 对市场资本市场的大小。一、电子商务产品的基本特性要了解什么样的产品适合运用电子商务手段在网上销售，并 能

4、产生良好的营销效果，首先有必要了解电子商务零售产品的基本特 性。一般来说，产品可以划分为有形产品和无形产品，而无形产品可 以进一步划分为纯信息产品和服务。然而在网络市场上，无论是什么 类型的产品，都是以信息的表现形式表现出来的，是实际产品在网络 空间的映射，是虚拟产品，由于受产品可信息化某种程度的限制，很 多网络空间的不是产品实际上是不完整的产品。产品的可信息化程度可定义为某个产品用纯信息表述出来的 难易程度。很显然，技术含量越高、标准化程度越高、使用人工越多 的产品越容易用信息描述出来，其可信息技术程度也越高。比如说一 台手提电脑，我们可以用CPU的工作频率、内存和硬盘的大小、显示 器的尺寸

5、、电脑的重量等纯数字信息将这台电脑的特点描述得清清楚 楚。而艺术含量越高、标准化程度越低、使用天然材料越多的产品越 不容易用信息难进行描述，其可信息化程度也就越低，比如说珠宝首 饰、某些中成药产品两类就属于这一类。二、可信息化程度与的电子商务适合度产品的电子商务适合度实际是产品网络完整性的体现。公共信息的产品是信息化的产品，从它的完整性当然，可信 息技术程度越高的产品，其在网络空间的完整性越高；而可信息化程 度越低的产品，完整性也越低。很显然，消费者是不愿意购买不完整的产品的。越越加不较完整的产品越不容易销售出去，我们就说这个 产品的电子商务适合培上低。产品的也适合度电子商务可以用传统的市场营

6、销理论来揭示。 消费者的购买决策依据是产品本身的效用（如质量、价值、功能）， 自身利益效用是用顾客对产品的期望这种与所支付的成本之差来衡量 的，顾客通过搜寻信息、很比较信息来评估产品的效用大小差别，从 而找出备选产品。指导作用可见信息对于消费者的购买决策起着至关 重要的作用，是直接韦泽诺的依据。但是，不或许完整的信息必然会 影响顾客对产品效用的评估。当同一种产品在网络空间表现为不完整 （可信息化程度低），而在现实空间竞技状态灵活性为完整时，顾客 会对现实空间的产品给予较高的效用评估，因而网络空间的产品的销 售就会受到阻碍。由此可见，产品的信息化可程度是影响产品的电子商务适合 度的重要特性。产品

7、的可信息化程度在某种意义相对来说上说是相对不变的, 因此企业必须充分挖掘和表现产品的跨国企业各种信息，信息并将这 些信息有效地传递给车主，以便消费者评估产品的效用。同时企业也 可以通过技改、标准化加工不断创新产品，增加产品所含的可描述信 息含量，提高其可信息化频度。譬如说珠宝，可以通过质量和用料的 分级来直接提供效用评估参数；中成药可以通过判断分析有效成分， 标明有效含量等方式增加信息的含量。三、产品的质量类别与电子商务适合度的关系家电产品的分类方法很多，要想找出产品类别与其电子商务 适合度的对应关系，就必须采用主要依据顾客认识产品质量（效用的 主要来衡量指标）的方式所做的产品定义。Nilso

8、n （1979）和Karni （1973）提出的产品分类方法可以被有效地应用于研究产品的电子商 务适合。他们认为产品可以分为三类：第一类是搜寻性产品，它是指 系列产品产品质量在购买前可用观察加以确定的产品，如汽车、钢材 等；第二类是体验性产品，这类产品的质量必须通过使用才能定出， 如有些软件、小说、音乐产品；第三类是信誉性产品，这类产品的质 量很难鉴别，消费者即使是换用了以后，也很难发现出新产品的质量 好坏。譬如很多保健食品就是这样，其效果很难显现，安全性很难辨 别。对于信誉性产品，消费者是通过对企业信誉、品牌信誉打探的了 解来认识品牌效用的。国际品牌实际上是品牌产品信息包的标示，它 能够提醒

9、消费者从记忆中找回这个信息包，搜索出相应的产品品牌效 用评估信息。Kelin等人的研究认为，找寻性产品比较适合于性电子商务, 因为这类产品有购车者认可的、能辨别其质量的资讯可供利用，也就 是说可信息化总体而言。很多学者都认为体验性产品和信誉性产品的 电子商务适合度与性质产品的其他特性有关。对于体验性产品而言， 如果这种产品是事实上不可否认信息化的产品，可以通过网络提供试 用，如很多杀毒软件那样，那么，其电子商务适合度就很好，反之就 很差。这样就很好地解释了为什么服装、食品等很多日常生活用品在 市场需求网络市场上的销售效果欠佳。事实上，这些非信息类的体验 性产品是可信息化程度较低的母陶氏产品。就

10、信誉性产品而言，因为 它们基本不能用信息的方式来唤起产品的质量，其可信息化程度是略 低于的，只有那些有良好的产品的企业的产品和那些知名度高的品牌 信誉会受到消费者的信赖。对于可信息化程度低的信誉性产品，企业可以通过建立统治 阶级产品质量等级制度、质量贴标制度等方式帮助消费者认识其质量 属性，提高产品的网络营销适合度。此外，考虑到品牌知名度努力可 以通过外贸企业的是和适当的市场营销策略来获得的，因此，对于那 些信誉性产品和非信息类的体验性产品而言，要想提高他们的电子商 务适合度，企业必须采用品牌战略。另一个不可否认的因素是，很多情况下一个产品并不能被的 区分为搜寻性、体验性和忠诚度信誉性产品中的

11、哪一类，它们多半往 往具有不同的跨类属性。尽可能多地找出描述质量的信息，提供支持 信息化的体验方式，结合立足之地品牌战略是提高产品电子商务适合 度的根本出路。四、购买者类型与产品的电子商务平台适合度由于购买者属性不同，形成了不同的电子商务模式，有企业 作为购买者的BTOB模式；有消费者作为购买者的BTOC模式；通常来 说购买者对信息的理解和认识水平能够地影响信息本身的价值。同时, 不同购买者一般来说对产品不同属性的重要性认识也不一样。因此， 即使是同一个特定信息构成的网络产品，不同的购买者对它的效用的 认知也是一样的。一般来说，BTOB和BTOG模式下，持有者以专业人士 为主，他们对产品重要信

12、息的理解和认知水平较高。相反，在BTOC模 式下，大多数购买者不具备丰富的产品专业知识，因此，同样的网络 产品在BTOB和BTOG模式下的电子商务适合度较高，而在BTOC模式下 则较低。由于目前一些则上网的网民有相当一部分是1T行业人士，而 且一个人要具备有一定的IT知识才会考虑上网，因此，某些网上消费 者对IT产品具有较多的认识，他们对IT产品信息理解和认识水平较高，因而当今 的网络市场上为IT产品比较行销。也正因为这样，知识水平较高的人 士表现出的对网络购物（尤其是有形产品）的热情比较高。五、产品的普及程度与它的适合度对于普及程度低的补缺产品，消费者往往缺乏在现实空间收 集信息的有效渠道。网络空间的无限性能够大大提高他们收集信息的 能力和速度，因而必须吸引他们在网上购买，也就是说普及程度越低 的产品具有越高的电子商务适合度。六、结论综上所述，网络营销产品的电子商务适合度是与它的可标准 化程度、产品质量类别、购买者类型和产品普及程度密切相关的。信 息产品、可信息化程度高的搜寻性产品和体验性产品、现实存储空间 空间缺乏的非普及产品的电子商务适合分贝较高。产品的可信息化某 种程度与技术开发它采用的技术、使用的材料、标准化的程度有关， 技术含量高、人工材料成本比例