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文档简介
1、保洁制度及奖惩细则保洁管理制度第一条目的为了给公司营造一个清洁、优美的工作环境,给游客营造一个良 好的游览环境,并对保洁工作进行规范,特制定本制度。第二条适用范围所有保洁员工第三条保洁员岗位职责1、遵守公司各项规章制度,服从领导安排2、统一着装上岗,树立良好形象3、保洁员必须严格执行保洁时间,不得迟到、早退、旷勤。4、保质保量地完成本人分管区域的保洁工作5、遵守纪律,坚守岗位,工作时间不准扎堆聊天,不准作与工 作无关的私事。6、在清洁工作与安全发生矛盾时,要先服从安全,以安全为重7、发扬互助精神,支持同事工作8、清洁工程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设施设备损坏、 故障等,及时报告主管领导,
2、必要时积极协助专业人员排除故障9、发现事故隐患和可疑现象,立即报告上级领导10、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和认为损坏,不得将清 洁工具和用品私自带回家11、拾到物品立即上交或归还失主。12、认真完成上级主管临时交办的其他任务第四条保洁岗位实施细则1、每天对自己所在的保洁区域进行一次全面清扫。保证地面无 废弃杂物、纸屑、烟头及其他污迹。2、每天对责任区的内门窗、宣传栏、镜子、楼梯扶手、消防箱 等进行清洁一遍。保证表面干净、无积尘、无污物、无蜘蛛网。3、每天对垃圾箱进行清理,将垃圾清理至垃圾池中转站内。保 证垃圾箱外表干净、无满溢、无散落垃圾、无异味、无蚊蝇滋生。4、工作期间每2小时对卫生间
3、进行清理。保证卫生间地而干净、 清洁,厕所内各种设施整洁光亮,空气保持清新5、保洁员工具要分类摆放整齐,并放置到指定位置。6、注意节约资源,及时关灯、关水。7、负责拖垃圾的责任人要及时联系后勤科,协调完成垃圾清运 工作。第五条保洁员考核标准为了确保保洁员的工作认真负责,特制定本考核标准。公司对保 洁岗位按照保洁员考核标准进行定期或不定期的考核。1、上班迟到、早退,每次扣20元2、上班着装不统一,每次扣10元3、上班做与工作无关的事,每次扣20元4、上班未经允许擅离岗位每次扣30元5、不服从管理、态度蛮横、无理取闹,每次扣50元6、发现异常情况不及时上报每次扣20元7、地面不清洁,每次扣20元8、门窗、宣传牌、镜子、装饰物、消防箱等不清洁,每处扣10 元9、垃圾箱不清理,外表不干净、有异味、有蚊蝇每处扣20元10、洗手间没有按时清理,每次扣5元11、保洁员工具室内物品工具不按要求分类,摆放不整齐每处扣 5元12、当值时间擅离岗位、不负责任导致学校和公司重大损失的, 挪用或盗窃公司或学校财物的等严重情况的扣罚报酬,直至解除服务 协议。第五条本制度由邱县民利
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