c证心理辅导概述ppt课件

1、1ppt课件.2ppt课件.第一节第一节 个别心理辅导（心理咨询）概述个别心理辅导（心理咨询）概述一、什么是心理咨询一、什么是心理咨询咨询（咨询（Counseling)的词义的词义 来源于拉丁语来源于拉丁语Counsultation （ 会议、会议、考虑、忠告、交谈、商讨）考虑、忠告、交谈、商讨） 中国中国书书舜典舜典 咨：商量咨：商量 询：询问询：询问基本含义：通过商谈寻求帮助基本含义：通过商谈寻求帮助 寻求帮助的寻求帮助的来访者、当事人来访者、当事人 提供帮助的提供帮助的咨询者咨询者3ppt课件.你认为心理咨询应你认为心理咨询应该怎样助人？该怎样助人？问题与问题与思考思考4ppt课件.案例

2、案例讨论讨论心理访谈心理访谈没完没没完没了了.MPG5ppt课件.1.你认为个案是什么问题你认为个案是什么问题? 2. 主要解决什么问题？你的咨询思路是什么？主要解决什么问题？你的咨询思路是什么？怎样解决？怎样解决？ 3. 为什么帮帮团越帮越忙？问题出在哪里？为什么帮帮团越帮越忙？问题出在哪里？ 4. 杨莉为什么有这么强烈的反应，如何评价杨杨莉为什么有这么强烈的反应，如何评价杨莉的反应？莉的反应？5.要是你，接下来会怎么做？要是你，接下来会怎么做？ 6.杨凤池与帮帮团有什么不一样？对比中有什么杨凤池与帮帮团有什么不一样？对比中有什么感悟？感悟？7.杨使用了哪些方法？这些方法的目的是什么，杨使用

3、了哪些方法？这些方法的目的是什么，其理论依据是什么？其理论依据是什么？6ppt课件.1.心理咨询心理咨询聊天和日常谈话聊天和日常谈话2.心理咨询心理咨询教导和逻辑分析教导和逻辑分析3.心理咨询心理咨询建议和忠告建议和忠告4.心理咨询心理咨询安慰和开导安慰和开导5.心理咨询心理咨询替人解决问题替人解决问题7ppt课件.心理咨询的定义心理咨询的定义钱铭怡钱铭怡 ： 咨询是通过咨询是通过人际关系人际关系，应用，应用心理学心理学方法方法，帮助来访者，帮助来访者自强自立自强自立的过程。的过程。8ppt课件.二、心理咨询的性质和特点二、心理咨询的性质和特点1.心理咨询人际帮助的终极目标心理咨询人际帮助的终

4、极目标 助人自助助人自助2.心理咨询是一个人际良性互动的过心理咨询是一个人际良性互动的过程程亲密、信任、富有建设性的咨亲密、信任、富有建设性的咨访关系访关系9ppt课件.3.心理咨询具有心理咨询具有“心理性心理性” 来访者的问题、困难来访者的问题、困难心理咨询应帮助心理咨询应帮助他们解决什么样的问题他们解决什么样的问题.doc 咨询互动的内容咨询互动的内容 咨询目标咨询目标 咨询的理论依据、方法手段咨询的理论依据、方法手段行为主义理论、行为主义理论、PAC交互作用分析理论交互作用分析理论10ppt课件.行为疗法的理论核心行为疗法的理论核心 无论是适应的行为还是不适应无论是适应的行为还是不适应的

5、行为，都产生于学习。的行为，都产生于学习。 除了遗传和成熟有限的作用以除了遗传和成熟有限的作用以外，学习是获得行为和改变行为的外，学习是获得行为和改变行为的主要途径。主要途径。11ppt课件.行为疗法的基本原理行为疗法的基本原理 既然所有的行为既然所有的行为(正常的、异常正常的、异常的的)都是学习的结果，那么就可以通都是学习的结果，那么就可以通过对个体的再训练、再教育，也就过对个体的再训练、再教育，也就是再强化的方法，把异常的行为变是再强化的方法，把异常的行为变为正常，这就是行为疗法的基本原为正常，这就是行为疗法的基本原理。理。方法方法快速脱敏快速脱敏12ppt课件.PAC人格结构理论：人格结

6、构理论：Parent（父母）（父母） 控制、支配控制、支配 、指、指责责“你应该你应该”、“你不能你不能”，“ 你必须你必须”。 Adult（成人）（成人）冷静、理性、尊重冷静、理性、尊重 “我个人的想法是我个人的想法是” 。 Child（儿童）（儿童）冲动、任性、服从冲动、任性、服从“我猜想我猜想” ，“我不知道我不知道” “我我就要就要”13ppt课件.14ppt课件.15ppt课件.16ppt课件.17ppt课件.18ppt课件.四、心理咨询与心理治疗的区别四、心理咨询与心理治疗的区别 19ppt课件.五、心理咨询的形式与种类五、心理咨询的形式与种类(一）种类一）种类1、个别咨询、个别咨

7、询2、团体咨询、团体咨询（二）形式（二）形式 1、门诊咨询、门诊咨询2、电话咨询、电话咨询3、通信咨询、通信咨询4、网络咨询、网络咨询5、现场咨询、现场咨询20ppt课件.六、六、 咨询者的道德准则与条件咨询者的道德准则与条件1.保密原则保密原则2.维护当事人利益原则维护当事人利益原则3. 专业职责限定原则专业职责限定原则 能力限定能力限定 感情限定感情限定 时间限定时间限定 21ppt课件.22ppt课件.23ppt课件.24ppt课件.25ppt课件.第二节第二节 心理咨询中常用的方法与技术心理咨询中常用的方法与技术两大类：参与性技术（倾听技术）两大类：参与性技术（倾听技术） 影响性技术（

8、干预性技术）影响性技术（干预性技术）基础：共情的态度与能力基础：共情的态度与能力26ppt课件.一、一、 倾听的技巧倾听的技巧1.小游戏小游戏2.骑自行车时与他人自行车无意中骑自行车时与他人自行车无意中相撞：相撞：（1）自行车撞到一起了；）自行车撞到一起了；（2）我撞了他的车；）我撞了他的车；（3）他撞了我的车）他撞了我的车;（4）真晦气，自行车撞了。）真晦气，自行车撞了。27ppt课件. 倾听（倾听（attending）聆听聆听 我们不是仅用耳朵而是要用整个身心我们不是仅用耳朵而是要用整个身心去倾听。去倾听。28ppt课件.案例案例 学生：学生： 我恨我爸爸。我恨我爸爸。 辅导教师：你怎么可

9、以恨你爸爸，再怎么说他也是辅导教师：你怎么可以恨你爸爸，再怎么说他也是你的亲人啊。你的亲人啊。 学生：学生： 可是他一遇到不顺心的事就拿我出气。可是他一遇到不顺心的事就拿我出气。 辅导教师：咳，当爹的都是一个样，外边受气，回辅导教师：咳，当爹的都是一个样，外边受气，回家出气。我小时候也一样，经常受我爸的气。再者说家出气。我小时候也一样，经常受我爸的气。再者说了，你爹受气不拿你出气拿谁出气。了，你爹受气不拿你出气拿谁出气。 学生：学生： 可他老是打我。可他老是打我。 辅导教师：你爸爸打你是不应该，但你想一想有没辅导教师：你爸爸打你是不应该，但你想一想有没有惹他生气有惹他生气? 学生：学生： 有时

10、候我没惹他生气他也打我。有时候我没惹他生气他也打我。 辅导教师：那你爸爸真是太不像话了。打孩子总得辅导教师：那你爸爸真是太不像话了。打孩子总得有个道理，怎么可以这样无缘无故地打孩子。有个道理，怎么可以这样无缘无故地打孩子。29ppt课件.案例案例学生：学生： 我恨我爸爸。我恨我爸爸。辅导教师：噢辅导教师：噢(全神贯注地望着他，示意他讲下去全神贯注地望着他，示意他讲下去)。学生：学生： 他遇到什么不顺心的事就拿我出气。他遇到什么不顺心的事就拿我出气。辅导教师：怎么拿你出气辅导教师：怎么拿你出气?学生：学生： 有时打我，有时骂我。有时打我，有时骂我。辅导教师：那你一定感到很委曲啦。辅导教师：那你一

11、定感到很委曲啦。学生：学生： 是啊，可有什么办法。谁叫他是我爸爸。是啊，可有什么办法。谁叫他是我爸爸。 辅导教师：嗯辅导教师：嗯(全神贯注地望着他，示意他继续讲全神贯注地望着他，示意他继续讲)。 学生：学生： 有时候我真想离家出走，那样我就自由了。有时候我真想离家出走，那样我就自由了。 辅导教师：你有没有离家出走过辅导教师：你有没有离家出走过?学生：学生： 没有。没有。(此时学生不再讲话，而辅导教师也此时学生不再讲话，而辅导教师也不出声，只是全神贯注地望着学生不出声，只是全神贯注地望着学生)我怕我回来我怕我回来后他会更使劲地打我。后他会更使劲地打我。 辅导教师：你真是不好受。辅导教师：你真是不

12、好受。 学生：学生： 我我(开始哭泣开始哭泣) 30ppt课件.（一）倾听技术的内涵（一）倾听技术的内涵 是指咨询师全神贯注地聆听来访是指咨询师全神贯注地聆听来访者的叙述，认真观察其细微的情绪者的叙述，认真观察其细微的情绪及体势的变化，体察其言语背后的及体势的变化，体察其言语背后的深层次情感，并运用言语与非言语深层次情感，并运用言语与非言语行为表达对来访者叙述内容的关注行为表达对来访者叙述内容的关注与理解。与理解。31ppt课件.话语：话语：他讲话的内容够清晰吗？他讲话的内容够清晰吗？明确还是含糊？明确还是含糊？是什么样的语气，坚定、肯定还是软弱？是什么样的语气，坚定、肯定还是软弱？身体语言：

13、身体语言：他讲话时是什么表情？他讲话时是什么表情？是什么姿势？是什么姿势？他的身心是一致的吗？他的身心是一致的吗？此刻的他是放松的吗？此刻的他是放松的吗？他讲话之前的行为是什么？和行为后有改他讲话之前的行为是什么？和行为后有改变吗？变吗？32ppt课件.信念：信念：他话语后面的正面信念是什么？他话语后面的正面信念是什么？信念后面还有什么信念？信念后面还有什么信念？这份信念有多强烈（伴随的是什么情绪）？这份信念有多强烈（伴随的是什么情绪）？他的信念有助于他的目标吗？他的信念有助于他的目标吗？ 价值观：价值观：他话语后面的正面动机是什么？他话语后面的正面动机是什么？这件事后面他追求的价值是什么？这

14、件事后面他追求的价值是什么？那份价值后面还为了什么？那份价值后面还为了什么？最高价值是什么？最高价值是什么？他的价值观有助于他的目标吗？他的价值观有助于他的目标吗？33ppt课件.情绪和感觉：情绪和感觉：那份情绪是什么？那份情绪是什么？他的情绪是不稳定的吗？他的情绪是不稳定的吗？他的情绪和感觉给他的信号对他意味着什么？他的情绪和感觉给他的信号对他意味着什么？他有认识到这份情绪吗？他有认识到这份情绪吗？他有学习到这份情绪的意义吗？他有学习到这份情绪的意义吗？他的这份情绪和感觉有助于他的目标吗？他的这份情绪和感觉有助于他的目标吗？他的焦点所在：他的焦点所在：他的焦点在目标结果上呢，还是在问题上？他

15、的焦点在目标结果上呢，还是在问题上？他的焦点在过去呢，还是在现在或未来？他的焦点在过去呢，还是在现在或未来？他的焦点在外，还在内？他的焦点在外，还在内？他的焦点在别人身上，还是在自己身上？他的焦点在别人身上，还是在自己身上？34ppt课件.（二）倾听的态度与原则（二）倾听的态度与原则 1.不批评不批评 2.不判断不判断 3.尊重尊重 4.敏锐敏锐 5.以对方为中心以对方为中心 防止倾听陷入误区：防止倾听陷入误区： （1）急于下结论。）急于下结论。 （2）轻视来访者的问题。）轻视来访者的问题。 （3）过多插话。）过多插话。 （4）说教、做道德评判。）说教、做道德评判。35ppt课件.（三）倾听的

16、技术层面（三）倾听的技术层面 Egan（1994）五个基本要素）五个基本要素（SOLER）：）：（1）面对来访者（）面对来访者（ Squarely）；）；（2）身体姿势开放）身体姿势开放(Open)；（3）身体稍微倾向来访者（）身体稍微倾向来访者（Lean）；）；（4）良好的目光接触（）良好的目光接触（Eye）；）；（5）身体放松（）身体放松（Relaxed）。）。36ppt课件.二、共情能力二、共情能力 共情就是咨询者体认来访者内部世共情就是咨询者体认来访者内部世界的态度和能力。界的态度和能力。 “ “感受来访者的私人世界，就好像那是你感受来访者的私人世界，就好像那是你自己的世界一样，但又绝

17、未失去自己的世界一样，但又绝未失去好像好像这一这一品质品质这就是共情。它对治疗是至关重要的。这就是共情。它对治疗是至关重要的。感受来访者的愤怒、害怕或烦乱，就像那是你感受来访者的愤怒、害怕或烦乱，就像那是你的愤怒、害怕和烦乱一样，然而并无你自己的的愤怒、害怕和烦乱一样，然而并无你自己的愤怒、害怕或烦乱卷入其中，这就是我们想要愤怒、害怕或烦乱卷入其中，这就是我们想要描述的情形。描述的情形。” 罗杰斯罗杰斯37ppt课件.（一）共情的意义（一）共情的意义 1.咨询员能设身处地地理解来访者，咨询员能设身处地地理解来访者，因而更准确地把握材料。因而更准确地把握材料。 2.来访者感到自己被接纳被理解，从

18、来访者感到自己被接纳被理解，从而产生一种愉快、满足，有助于建立咨而产生一种愉快、满足，有助于建立咨访关系。访关系。 3.促进了来访者的自我表达、自我探促进了来访者的自我表达、自我探索，从而达到更多的自我了解和咨访双索，从而达到更多的自我了解和咨访双方更深入的沟通。方更深入的沟通。 4.对于那些迫切需要获得理解、关怀对于那些迫切需要获得理解、关怀和情感倾诉的来访者，共情具有明显的和情感倾诉的来访者，共情具有明显的助人、治疗效果。助人、治疗效果。ppt课件.38ppt课件.3940ppt课件.（三）共情的反应要领（三）共情的反应要领 （1）转换角度，从来访者的参照）转换角度，从来访者的参照框架出发

19、。框架出发。 （2）把握来访者陈述的内容和）把握来访者陈述的内容和感受。感受。 （3）体认来访者的感受程度。）体认来访者的感受程度。 （4）向来访者表达出你的理解。）向来访者表达出你的理解。41ppt课件.案例：案例： 来访者：来访者：我觉得很难过、很难过，因为我觉得很难过、很难过，因为我从来没担心过高考，就算想，也只是估计我从来没担心过高考，就算想，也只是估计自己能不能取得优异成绩。唉自己能不能取得优异成绩。唉!想不到居然名想不到居然名落孙山，真是越想越不服气，今年的高考其落孙山，真是越想越不服气，今年的高考其实并不难，班上成绩中等的人都考入了大学，实并不难，班上成绩中等的人都考入了大学，没

20、想到一向佼佼者的我没想到一向佼佼者的我我觉得考试根本就我觉得考试根本就不能正确评估一个人的成绩；况且读书也不不能正确评估一个人的成绩；况且读书也不是为了考试，这样我也就想开了，决定工作是为了考试，这样我也就想开了，决定工作算了，但我的父母却骂了我算了，但我的父母却骂了我顿，坚持说考顿，坚持说考上大学才是有出息，一定要我参加补习班，上大学才是有出息，一定要我参加补习班，然后再考。和他们争了几天，都没结果，我然后再考。和他们争了几天，都没结果，我都烦死了。都烦死了。42ppt课件.43ppt课件.（四）使用共情时的注意要点（四）使用共情时的注意要点 1.咨询员应走出自己的参照框架而进入咨询员应走出

21、自己的参照框架而进入来访者的参照框架，设身处地感受来访者的来访者的参照框架，设身处地感受来访者的喜怒哀乐。喜怒哀乐。 “我是否主观性很强？我是否主观性很强？” “我是否对来访者抱一种开放接纳理解的我是否对来访者抱一种开放接纳理解的态度态度?” “我是否做到了设身处地进入到来访者的我是否做到了设身处地进入到来访者的内心世界中去内心世界中去?” 44ppt课件. 2.当不太肯定自己的理解是否准确时，当不太肯定自己的理解是否准确时，可使用尝试性、探索性的语气来表达，请可使用尝试性、探索性的语气来表达，请来访者检验并作出修正。来访者检验并作出修正。 咨询员：听你的话好像对你的班主任咨询员：听你的话好像对你的班主任很反感，但又敢怒不敢言，是不是这样很反感，但又敢怒不敢言，是不是这样? 来访者：不是这样的，我对他的印象来访者：不是这样的，我对他的印象并不那样坏。并不那样坏。 咨询员；噢，对不起，我可能听错了，咨询员；噢，对不起，我可能听错了，但由于这一点很重要，我希望你能举些例但由于这一点很重要，我希望你能举些例子，好让我更清楚你对班主任的感受。子，好让我更清楚你对