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文档简介

1、下载更多管理工具，尽在自有渠道与卡类管理岗位说明书岗位名称自有渠道与卡类管理岗位编号SC-09所在部门市场经营部岗位定员直接上级渠道管理团队长职系直接下级薪酬等级所辖人员SIM 卡中心成员（业务领导，非行政）岗位分析日期2003年 5月本职：协助渠道管理团队长，负责自有渠道管理与卡类管理工作职责与工作任务：职职责表述： 根据公司渠道与“业务领先”的发展规划，制定工作计划工作时间百分比： 5%责工作一制定自有渠道管理和卡类管理全年及每季度的工作计划与详细的工作时间进度表任务职责表述： 负责自有渠道的管理工作时间百分比： 15%职营业免填单的开发与推广责工作制订全省营业员的工资考核体系二任务制订全

2、省营业厅与营业员的服务考核办法检查自有渠道的服务与工作情况职责表述： 负责营业终端、打印机、自助设备、演示设备的配备与管理工作时间百分比： 10%职制定全省营业设备配备标准责工作负责地市公司对营业设备配备申请的审核三任务掌握并跟踪全省营业设备的配备、使用情况根据生产需要提出营业设备的配备需求职责表述： 负责自有渠道的业务管理工作时间百分比： 30%全省服务人员应知应会手册的编写职 XX 业务规范手册的编写责工作四日常业务规定的制订与监督落实任务基础业务的改进、推广组织全省服务人员的业务培训职责表述： 负责 BOSS系统之营业支撑系统的管理工作时间百分比： 15%职对 BOSS系统之营业支撑系统

3、的业务测试与验收工作责工作五解决地市公司营业支撑系统使用阶段中出现的问题任务为补充、完善业务功能及时合理提出增加服务网功能模块的需求职责表述： SIM 卡中心的日常管理工作时间百分比： 10%职建立、健全 SIM 卡中心的管理办法与生产流程责工作负责 SIM 卡中心成员的分工六任务核对 SIM 卡中心的生产、库存月报表及时解决生产过程中出现的问题职责表述： SIM 卡、测试卡、公务卡及国际漫游业务的管理工作时间百分比： 10%职建立、健全全省 SIM 卡、测试卡的管理办法，完善SIM 卡管理系统功能责工作定期核实测试卡使用明细，对到期、违规的测试号及时停机七任务下发国际漫游业务的开通通知与汇总

4、国际漫游国家的资费国际漫游租机业务的推广职责职责表述 ：完成上级交付的其它任务工作时间百分比： 5%八权力：对渠道管理工作的建议权对地市公司的自有渠道、业务管理的监督检查权对地市公司的测试卡、SIM 卡管理的考核权工作协作关系：内部协调关系财务部、发展计划部、计费中心、客服中心、后勤中心外部协调关系集团公司、技术监督局任职资格 ：教育水平大学本科以上学历专业通信工程、经营管理相关专业培训经历XX 通信网络培训、技术与业务培训经验2 年以上工作经验，1 年以上相关工作经验知识掌握一定的网络技术、业务管理、市场营销知识技能技巧熟练使用办公软件，了解BOSS系统功能，掌握XX 业务基础知识，具备一定的写作能力其它：使用工具设备一般办公自动化设备工作环境一般办公环

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