供应商开发管理系统地十大原则

1、word引言随着全球经济一体化进程的加快， 传统质量管理正在发生裂变： 由一个 公司的质量管理向全集团（含供给商）质量管理转变，供给商质量成为集 团公司质量中的重要一环。 完善的质量体系是质量保证的根底， 只有加 强供给商质量体系的管理，质量才有根本的保障。如何加强对供给商的 质量控制、建立互利共赢的合作关系已经成为企业必须认真面对的问 题。一、供给商开发选择的十大原如此供给商开发的根本准如此是 “原如此，也就是质量，本钱，交付与服 务并重的原如此。在这四者中，质量因素是最重要的，首先要确认供给 商是否建立有一套稳定有效的质量保证体系，然后确认供给商是否具有 生产所需特定产品的设备和工艺能力。

2、 其次是本钱与价格，要运用价值 工程的方法对所涉与的产品进展本钱分析，并通过双赢的价格谈判实现 本钱节约。在交付方面，要确定供给商是否拥有足够的生产能力，人力 资源是否充足，有没有扩大产能的潜力。最后一点，也是非常重要的是 供给商的售前、售后服务的纪录。供给商选择的十个原如此总原如此一一全面、具体、客观原如此：建立和使用一个全面的供给 商综合评价指标体系，对供给商做出全面、具体、客观的评价。综合考 虑供给商的业绩、设备管理、人力资源开发、质量控制、本钱控制、技 术开发、用户满意度、交货协议等方面可能影响供给链合作关系的方面。O系统全面性原如此：全面系统评价体系的建立和使用。简明科学性原如此：供

3、给商评价和选择步骤、选择过程透明化、制度 化和科学化。稳定可比性原如此：评估体系应该稳定运做，标准统一，减少主观因素。C灵活可操作性原如此：不同行业、企业、产品需求、不同环境下的供 给商评价应是不一样的，保持一定的灵活操作性。a门当户对原如此：供给商的规模和层次和采购商相当。G半数比例原如此：购置数量不超过供给商产能的 50% ,反对全额供货 的供给商。如果仅由一家供给商负责 100%的供货和100%本钱分摊， 如此采购商风险较大，因为一旦该供给商出现问题，按照蝴蝶效应的开展，势必影响整个供给链的正常运行。不仅如此，采购商在对某些 供给材料或产品有依赖性时，还要考虑地域风险。a供给源数量控制原

4、如此：同类物料的供给商数量约 23家，主次供 给商之分。这样可以降低管理本钱和提高管理效果，保证供给的稳定性。a供给链战略原如此：与重要供给商开展供给链战略合作关系。a学习更新原如此：评估的指针、标杆比照的对象以与评估的工具与技术都需要不断的更新。二、供给商质量管理十大原如此传统的来料质量管理主要是针对IQC内部管理,对外如此作为一种被动 式的关系因伴随追求质量的提升与双赢的局面，IQC来料质量管理将 转变为供给商的源头质量管理。企业不是被动的与供给商打交道，而且要主动的引导，改变，管理，维护它们之间的质量休系。o采购商对重要的供给商可派遣专职驻厂员，或经常对供给商进展质量 检查。o采购商定期

5、或不定期地对供给商品进展质量检测或现场检查。o采购商减少对个别供给商大户的过分依赖，分散采购风险。o采购商制定各采购件的验收标准、与供给商的验收交接规程。o对选定的供给商，公司与之簦订长期供给合作协议， 在该协议中具体 规定双方的权利与义务、双方互惠条件。o采购商可在供给商处设立 SJQE. SJQE通过扮演客户的角色，从而 达到推动供给商的质量。o采购商定期或不定期地对供给商进展等级评比，制定和落实执行奖惩 措施o每年对供给商予以重新评估，不合要求的予以淘汰，从候选队伍中再 行补充合格供给商。o采购商对重点材料的供给商上游厂商进展质量监控管理。o管控供给商材料的制程参数变更或设计变更时均需采

6、购商确实认批 准。三、在线供给商质量网络化管理如今出现了很多基于In ternet的解决方案，这些解决方案都隐藏着质量的提升与本钱削减的方法。公司可透过In ternet的方式搭建供货商质量监控平台可全程实时监控分析供货商各个环节的质量状况，从而达到管控质量的目的，让不良品不往外流。主要表现：o有效追踪厂商对不良问题的改善执行状况O采购商与供给商之间的质量信息实时的动态互动，有效达到PDCA循环目的。O双方无纸化的作业与数据图表的快速查找生成，节约了本钱达到互赢的局面。O采购商可依据厂商生产的质量状况， 对来料部份进展重点管控。防止 乱枪打鸟，节约人力资源。O数据查询方便快捷，无需通过供给商，

7、数据真实可靠。供给商的开发与考核供给商考核主要有哪些项目？采购人员通常从价格、品质、交期交量和配合度服务几个方面来考核供给商，并按百分制的形式来计算得分，至于如何配分，各公司可视具体情况自行决定：1. 价格：根据市场同类材料最低价、最高价、平均价、自行估价， 然后计算出一个较为标准、合理的价格。2. 品质：批退率：根据某固定时间内如一个月、一季度、半年、一年的批退 率来判定品质的好坏，如上半年某供给商交货50批次,判退3批次，其批退率=3-50X 100%=6%，批退率越高，明确其品质越差，得分 越低。平均合格率：根据每次交货的合格率，再计算出某固定时间内合格率的 平均值来判定品质的好坏，如

8、1月份某供给商交货3次，其合格率分 别为：90%、85%、95% ,如此其平均合格二90% + 85% + 95%）十3 =90%，合格率越高，明确品质越好，得分越高。总合格率：根据某固定时间内总的合格率来判定品质的好坏，如某供给商第一季度分5批，共交货10000 个，总合格数为9850 个，如此 其合格率=9850 - 1000X 100% = 98.5%，合格率越高，明确品质越好，得分更高。3. 交期交量：交货率=送货数量 V丁购数量X 100%，交货率越高，得分就越多。逾期率：二逾期批数交货批数X 100%，逾期率越高，得分更少；逾期 率越长，扣分越多；逾期造成停工待料，如此加重扣分。4

9、. 配合度服务：配合度上，应配备适当的分数，服务越好，得分越多。将以上三项分数相加得出总分，为最后考核评比分数，以此来考核供给商的绩效。供给商评估主要有哪些控制要点？通常供给商评估的控制要点主要有以下几个方面：1. 供给商的安选与选择条件。2. 供给商的品质保证能力的调查。3. 供给商的样品品质鉴定。4. 供给商评估内容与步骤确实定。5. 供给商评估结论的审核与批准。6. 合格供给商的批准。7. 合格供给商档案的建立。8. 合格供给商的供货情况定期监视与考核。9. 根据供给商定期考核情况，进展优胜劣汰或辅导。10. 监视以与发现问题的处置。对供给商的控制方法主要有哪些？对众应商的控制可根据物料

10、采购金额的大小，对供给商进展ABC 分类，好分重点、一般、非重点供应商，然后根据不同供给商按如下方法进展不同的控制：1. 派常驻代表。2. 定期或不定期到工厂进展监视检查。3. 设监视点对关键工序或特殊工序进展监视检查。4. 成品联合检验，可以由客户会同采购人员一同到供给商处实施 联全检验。5. 要求供给商与时报告生产条件或生产方式的重大变更情况如 发包外协等。6. 组织管理技术人员对供给商进展辅导，使其提高品质水平，满 足公司品南要求。7. 由供给商提供制程管制上的相关检验记录。8. 进货检验。选择合格的供给商有哪些方法?合格的供给商应具备提供满足规 X、图样和采购文件要求的产品的 能力，选

11、择评价合格供给商的方法通常有1. 供给商生产能力的评价。2. 供给商品质保证体系的现场评价。3. 产品样品的评价。4. 比照类似产品的历史情况。5. 比照类似产品的检验与试验结果。6. 比照其他使用者的使用经验。供给商等级评定评分标准（供参考）供给商等级评定评分标准1、批次合格率的评分标准25分：批次合格率100 %，每下降2 %扣1分，扣完为止，每特采1批扣2 分。批次合格率计算方式：当月IQC检验合格批数交货总批数x 100 % 执行MRB流程，取消代用称谓。2、制程PPM值评分标准25分：制程PPM值超过限度，每增加100PPM 扣1分，扣完为止，客户 对来料抱怨每次扣2分。PPM值计算

12、方式：当月生产线发生的不良数 交货总数X 10000003、交货与时率的评分标准30分：交货准时配合度良好30分，每延期一天扣3分，当月延期交货累积超过5天以上，无论最终评分多少，不能评为 C级以上。交货与时率确实定方法：依据供给商交货与时率汇总表，采购部填写订单栏，仓库填写供给商实际交货日期、数量，确定交货与时率。4、服务态度5分：重工、批退配合度不好、处理不彻底每次扣2分。5、品质改善与时性和效果10分：同一不良现象改善不与时或效果不佳每次扣2分。6、文件回覆与时性与合理性5分：文件未按指定时间回覆每次扣 1分，回覆不具体、不确实每次扣2分 等级评定：绿色A级90 100分请保持兰色B级8

13、0 89分正常抽样，请努力黄色C级70 79分加严抽样，请改善红色D级70分以下 列入考察，有关损失将扣款；连续三个月被评为D级，取消供给商资格注：评为B级以下的供给商，须对不良项目回覆改善对策；客户指定的供给商，如不符合要求，将向客户提出取消该供给商资格；每月评定的等级将分发给各供给商，并于收货区域专栏公布。供给商考核一 产品质量质量合格率P=合格件数m / 抽检件数n X 100%退货率=退货r / 交货次数N X 100%如果在N次的交货中，每次的产品合格率 P都不一样，如此用平均合 格率P来描述。二交货期交货准时率=准时的次数 /总交货的次数 X 100 %三交货量按时交货量率=期内实

14、际完成交货量/期内应当交货量 X 100 %未按时交货量率=期内实际未完成交货量/期内应当交货量X 10C%如果每期的交货量率不同，如此可以求出各个交货期的平均按时交货量 率；平均按时交货量率=2安时交货量率/ N考核总的供货满足率可以用总供货满足率或者总缺货率来描述：总供货满足率=期内实际完成供货量/期内应当完成供货总量X 100%总缺货率=期内实际未完成供货量/期内应当完成供货总量X 10(%= 1 总供货满足率四工作质量交货过失率=期内交货过失量期内交货总量X 100 %交货破损率=期内交货破损量期内交货总量X 100 %五价格平均价格比率=供给商的供货价格-市场平均价格市场平均价格x

15、10%最低价格比率=供给商的供货价格-市场最低价市场最低价X 100 %六进货费用水平进货费用水平=本期进货费用-上期进货费用上期进货费用X 100 %七信用度信用度主要考核供给商履行自己的承诺、以诚待人、不故意拖帐、欠帐 的程度。信用度可以用公式来描述：信用度= 期内失信的次数/期内交往总次数 X 100 %八配合度主要考核供给商的协调精神。依靠人们的主管评分来考核。注释：以上考核指标可以结合实际情况进展选择使用示例：供给商考核表供给商名称联系人地址与 电话项目配分考核内容与方法得分考核人价格最高分为40分标准分为20分根据市场最高价、最低价、平均价、自行估价制定一 标准价格对应分数为20分。每高于标准价格1 %，标准分扣2分，每低于标准价格1 %，标准分加 2分。同一供给商供给几种物料，得分平均计算。质量30分以交付批退率考核：批退率=退货批次 咬货总批数。得分=30分X 1 一批退率逾期率20分 逾期率=逾期批次 咬货批数得分=20分X 1