拓展部职能及岗位职责

1、拓展部职能及岗位职责拓展部部门职责直接上级： 总经理部门性质： 市场专卖店终端加盟客户开发、拓展机构管理权限 ：市场开拓计划制订、实施的权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。管理职能：负责授权管辖地区市场专卖店终端加盟客户开发、拓展工作，对所签订的市场专卖店终端加盟客户信誉负责主要职责：1. 负责根据公司制订的市场开发与拓展各项管理规定、制度，开发与拓展空白授权管辖地区市场专卖店终端加盟客户；2. 负责根据总体战略目标、市场开发与拓展战略规划，制订所管辖地区市场开发拓展的年度、季度、月度计划，并实现目标、计划；3. 负责拓展部开发与拓展费用的预算，严格控制费用支出与合理运用；4

2、. 负责拓展营销政策方案的制订，呈报总经理审批；5. 负责开发与拓展空白市场收集、分析信息，编写市场调研报告，同时对市场进行前瞻性预测；6. 负责部门人员的管理，制定拓展人员编制计划，并予以检查控制；7. 负责市场开发与拓展具体方法的收集、分析、培训、教导；8. 负责空白市场维护与管理，适时回访意向加盟客户和潜在加盟客户；9. 负责所管辖地区市场专卖店终端拓展加盟客户的评估、验资、加盟客户要求的确认，以及签订合同完成后的后期跟踪与其它部门衔接服务工作；10. 负责所管辖地区所有加盟意向客户资料的收集、整理，并建立档案；11. 负责建立所管辖地区相同行业品牌专卖店商圈分布平面图，并存档；人员配置

3、：部门经理 1 名、拓展主管若干名、拓展专员若干名部门组织架构分布与职务直观图：总经理总经理助理拓展部总监拓展主管拓展专员拓展部岗位职责拓展总监岗位说明书一、基本资料1、职务名称：拓展总监2、直接上级：总经理3、直接下级：拓展主管、拓展专员4、所辖部门：公司拓展部5、工资等级：详见薪资等级表（机密）6、工资水平：详见薪资制度（机密）7、职务等级：总监级8、辖员人数： 0-20 名左右9、定员人数： 1 人二、工作内容1、工作职能概要规划制定公司的市场战略与策略，并推进实施，实现市场发展目标；组织部门人员完成市场拓展计划，监督实施执行拓展招商政策与激励机制，配合公司相关部门，完成公司各类市场拓展

4、指标2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）编号工作内容及职责1 协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标，制订所管辖地区市场拓展的年度、季度、月度计划，并实现目标分解、计划执行；2 制定和实施年度市场拓展计划和网点战略分部计划， 完成公司在行业中的市场布局定位的渠道网点开拓，并规范完善管理拓展流程；3 负责组织收集、分析、调查并撰写市场调研报告，同时对市场进行预测，制定与实施各营销拓展战略及策略，并组织部门相关人员收集、分析、培训、传授拓展具体方法；4 编制并完善特许加盟招商手册， 负责建立所管辖地区相同行业品牌专卖店商圈分布平面图，并报商务中心存档；5 负责所管辖地区所有加盟意向

5、客户资料的收集、整理，并建立档案；管理监督公司市场拓展费用预算与使用，严格控制费用以及本部门管理事项；6 与各意向加盟客户洽谈、沟通、权衡比较并选择合作对象，组织下属人员做好合同的签订、履行与管理工作，监督拓展经理合同条款相应的应收账款项目催收工作；7 负责所管辖地区市场专卖店终端拓展加盟客户的评估、验资、加盟客户要求的确认，以及签订合同完成后的后期跟踪与其它公司中心部门衔接服务工作；8 负责拓展人员的管理，制定拓展人员行动计划，并予以检查控制；同时对空白市场维护与管理，适时回访意向加盟客户和潜在加盟客户；9 制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况， 监督实施执行公司市场激励机制

6、，打造有战斗力的市场团队；10 每月 30 日准时提交月度工作总结与下月工作计划给直属上级；11 完成上级领导临时交办的各项工作任务。权 限1 市场拓展策略、政策提议权；2、部门各项管理制度拟定、监督、执行权；3、改善公司管理建议权；4、部门岗位调配权；6、部门职员工作督查权7、部门员工复试录用审核权；7、特许加盟合同签订、执行权；8、部门职员工作争议裁决、奖惩建议权；9、部门职员任免建议权；10、部门职员考核权 ；11、上级领导授予的其他职权。3、工作关系：所施监督监督拓展场部下属所受监督受总经理监督职位关系可直接升迁的职位业务副总可相互转换的职位营运部总监、直营部总监、三、任职资格：所需学

7、历及专业最低学历专业其他说明大专以上学历市场营销、工商管理其他专业同等学历所需技能培训培训时间拟订需要培训科目（方可上岗）一年以上市场营销、企业管理、合同法、谈判技巧、财务基本知识等等所需经验3 年以上相关行业、营销拓展管理工作经验，1 年以上相关职位工作经验。1、对市场营销拓展工作有深刻认知；2、有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；技能技巧3、良好的渠道客户关系管理，熟悉市场营销渠道开发和建设业务；4、具有良好的公共关系能力，具备大型活动的现场管理能力。1、工作努力热情、积极进取，具良好的团队合作1、沉稳、机警、进取、创新、应变；基本个性2、善与他人协作；精神、团队建设

8、能力及独立工作能力与敬业精神；素质特征3、有决断力、信心，性格开朗。2、良好的沟通和语言表达能力、组织开拓能力体能要求：身体健康、无传染病史，能承受快节奏、满负荷的工作，每天工作8 小时以上四、工作场所：工作时间工作环境和条件工作均衡性正常工作时间：早 8： 30- 晚 5：30办公桌椅、 电话机、计算机、文件柜、适应经常加班，出差工作时间随机协调。文件框、文件夹、计算器满负荷五、考核标准：具体考核标准参考绩效考核方案。拓展主管岗位说明书一、基本资料1、职务名称：拓展主管2、直接上级：拓展部总监3、直接下级：拓展专员4、所辖部门：5、工资等级：详见薪资等级表（机密）6、工资水平：详见薪资制度（

9、机密）7、职务等级：主管级8、辖员人数：诺干9、定员人数：人二、工作内容1、工作职能概要执行公司招商政策与激励机制，拓展市场，洽谈加盟事宜；管理所辖区域客户，催收客户欠款。2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）编号工作内容及职责1 执行所管辖地区市场拓展的年度、季度、月度计划，并实现目标分解、计划执行；2 负责收集、分析、调查并撰写市场调研报告，同时对市场进行预测，制定与实施各营销拓展战略及策略的建议；3 负责所管辖地区所有加盟意向客户资料的收集、整理，并建立档案与各意向加盟客户洽谈、沟通、权衡比较并选择合作对象，组织下属人员做好合同的签4 订、履行与管理工作，执行所管辖区域内客户所签订

10、合同条款相应的应收账款项目催收工作；5 负责所管辖地区市场专卖店终端拓展加盟客户的评估、验资、加盟客户要求的确认6 每月 30 日准时提交月度工作总结与下月工作计划给直属上级；权 限1 市场拓展策略、政策提议权；2、部门各项管理制度执行权；3、改善公司管理建议权；4、特许加盟合同签订、执行权；5、上级领导授予的其他职权。7 完成上级领导临时交办的各项工作任务。3、工作关系：所受监督受总经理、拓展部总监监督职位关系可直接升迁的职位拓展经理可相互转换的职位客服主管、销售主管、直营主管三、任职资格：所需学历及专业最低学历专业其他说明大专以上学历市场营销、工商管理其他专业同等学历所需技能培训培训时间拟

11、订需要培训科目（方可上岗）一年以上市场营销、企业管理、合同法、谈判技巧、财务基本知识等等所需经验2 年以上相关行业、服饰市场营销拓展管理工作经验，1 年以上相关职位工作经验。1、对市场营销拓展工作有一定的认知；技能技巧2、有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；3、良好的渠道客户关系管理，熟悉市场营销渠道开发和建设业务；1、工作努力热情、积极进取，具良好的团队合作1、机警、进取、创新、应变；基本精神、团队建设能力及独立工作能力与敬业精神；个性2、善与他人协作；素质2、思路清晰、有良好的沟通技巧和语言表达能力、特征3、有信心，性格开朗。组织开拓能力。体能要求：身体健康、无传染病

12、史，能承受快节奏、满负荷的工作，每天工作8 小时以上四、工作场所：工作时间工作环境和条件工作均衡性正常工作时间：早 8： 30- 晚 5：30开放式办公室，干净卫生；办公桌、适应经常出差，出差工作时间随机协调。电话机、计算机、计算器满负荷五、考核标准：具体考核标准参考绩效考核方案。拓展专员岗位说明书一、基本资料1、职务名称：拓展专员2、直接上级：拓展主管3、直接下级：无4、所辖部门：5、工资等级：详见薪资等级表（机密）6、工资水平：详见薪资制度（机密）7、职务等级：专员级8、辖员人数：无9、定员人数：人二、工作内容1、工作职能概要完成预定拓展目标。2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）编

13、号工作内容及职责权 限1 负责制订市场拓展的年度、季度、月度计划，并实现目标、计划；2 负责收集、分析市场信息，编写市场调研报告，同时对市场进行预测；3负责所管辖地区所有加盟意向客户资料的收集、整理，并建立档案1 对客户关系的建立权；2、改善公司管理建议权；4协助市场拓展费用的预算；3、上级领导授予的其他5负责所管辖地区市场专卖店终端拓展加盟客户的评估、验资、加盟客户要求的确认职权。6 协助建立所管辖区域本公司专卖店及相同行业品牌专卖店平面图；7 每月提交上月工作总结和本月工作计划。3、工作关系：所受监督市场经理、拓展主管监督职位关系可直接升迁的职位可相互转换的职位拓展主管客服专员、直营专员、市场督导三、任职资格：所需学历及专业最低学历专业其他说明高中以上学历市场营销、工商管理其他专业同等学历所需技能培训培训时间拟订需要培训科目（方可上岗）一年以上市场营销、企业管理、合同法、谈判技巧、财务基本知识等等所需经验1 年以上相关行业、服饰市场营销拓展管理工作经验。1、对市场营销拓展工作有一定的认知；技能技巧2、有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；3、良好的渠道客户关系管理，熟悉市场营销渠道开发和建设业务；1、具有较强的判断分析能力、协调能力、谈判能1、机警、进取、创新、应