岗位认知报告

1、关于文秘专业的岗位认知报告前言21世纪的今天各行各业竞争都越来越剧烈,文秘岗位亦就是如此.由于如今 大学生越来越普遍,可以说学历贬值,找不到工作的到处都就是,因而各公司已经 不再抢着要文秘专业毕业的大学生,所以对文秘专业的学生而言就业压力就是显 而易见的.所以为了更好地生存,作为文秘专业的学生做对于文秘专业社会需求 情况调查就是很有必要的.为此,我对文秘专业毕业生及用人单位进行了调研 , 向她们发放了 30份网络调查问卷,较为全面的了解了社会对文秘专业人才的需 求情况,用人单位对文秘人员的素质要求,以及文秘人员的薪资状况.一、对岗位的认知作为文秘专业的学生,我认为要想更好地生存,养活自己,我们

2、要对自己将来 要从事的岗位有个清楚地熟悉.一该岗位的意义不得不成认,当代秘书在公司中发挥的作用越来越大 ,这从电视剧中就 可以瞧出.她们具有附属性、效劳性、辅助性,领导到哪里,她们就效劳到哪里. 二岗位责任她们的责任就就是为领导决策及实施提供效劳 ,从而协助领导,领导好 整个公司.三职业素质要求1、技能要求通过调查问卷,不难瞧出用人单位普遍认为好的文秘人员最好具备公文 写作、办公自动化设备操作水平、人际沟通水平、执行水平、合作水平：懂得本行业的专业知识背景、办公室事务治理知识、应变水平、商务知识、法律知识. 此次调查中,认为文秘人员应具备大专以上文凭,形象气质好,具备良好的组织沟 通协调水平,

3、文笔好,语言表达水平强,能熟练使用电脑及各种办公设备.同时在 新的形势下,文秘人员的关键水平应更全面,从业水平应更细致,关键水平与从业 水平所共同表现出的综合职业水平应更强.据了解,文秘专业的从业水平可分为 从业根底水平、公关礼仪、时间治理水平、人际沟通水平与使用与维护现代办公 设备的水平等.从业业务水平主要包括：文秘拟写与处理、会议组织、办公室日 常事务治理、协调工作、文件档案治理、接待工作与信息工作等水平.从业水平 主要包括：法律与法规、商业知识、速记速录、英语应用、财务治理等水平.除 此之外有些单位注重职业道德、敬业精神及使用与维护现代化办公设备的水平.值得关注的就是毕业生所表现出的实际

4、水平与用人单位的要求尚存差距,有的差距还不小.2、知识要求俗话说,知识就就是力量.各大单位根本上都希望文秘人员具备业务背 景,如生产部秘书职位要求化工或理工科背景；涉外秘书职位要求有 英语专业八 级证书或高级口译证书优先.公关部门秘书职位要求具备公共关系治理的根底知 识与一定的实践经验等.3、角色定位要求据调查显示,作为各个优秀领导们的左膀右臂,每个文秘人员都应该对 自身有一个合理定位,即知道自己应该干什么,不应该干什么.4 、价值观要求有些单位注重“职业道德、“敬业精神等文化精神上的东西.即个 人品质.5、品质要求至于品质要求,我认为应该就是要求文秘人员有良好的品德,不要撒谎, 盗窃等.6、

5、动机要求至于对文秘人员的动机要求,我认为一个人只要处处为公司谋利,想着 公司的开展,对公司忠诚,其她素质在根本达标,各大单位都会想要的.四岗位价值与地位文秘人员有时需要与领导一起出去应酬,可以扩大交际圈,有利于她们 自己积累人脉资源.五岗位待遇通过调研,文秘人员的月薪情况如下：月薪5001000元以下文秘占 32、 1%;1000-3000的文秘占 45、2%;3000-5000元的文秘占 9、3% 50008000 元的文秘占6、3%;800-1000元的文秘占2、8%其中中专学历文秘人员 1000 元以下占68%,1000-2000元占25%,2000元以上占7% 大局部文秘人员对薪金 现

6、状表示比拟满意,有的文秘人员甚至还打算向高层次拼博,成为高级秘书,获取 更高的薪金.六工作考前须知调查发现文秘的工作就是辛苦的,根本上每天都就是些平凡、琐碎、细 微的事务性工作,不止就是打印文件,整理资料.所以文秘人员一定要细致认真. 其中有文秘人员成为治理助手,主要从事文字档案治理、行政后勤治理、协助经 营治理、组织协调公司会务、公关与政府关系与公务差旅等.许多临时性工作随 经理主管们的日程安排变化而变化,经常加班没有规律,需要不断熟悉掌握公司 各部门业务,收集、处理各种信息.还要在复杂而且繁琐,瞧似一些枯燥乏味、鸡 毛蒜皮的处理协调上下级与各部门关系,做到万无一失.在很多情况下,文秘的工

7、作就是事无巨细的,所以,文秘人员一定要有耐心.七工作的开展前途通过调研,我们发现从事秘书工作年限的,3个月以下的占13、5%,1年 以下的占19、3%,13年占43、6%,3 5年的占16、3%,510年的占8,6%,10 年以上的占7、6%随着企事业单位用人机制改革的深化,从业文秘人员在一个 单位的一个岗位上干一辈子的可能性越来越小 ,升迁或转职时机多,一般在3-5 年后会得到晋级的时机.据调查显示,文秘工作中有将近一半的内容就是协助参 与公司的经营治理的.与高高在上的老总比拟 ,文秘人员有更多的时机接近各个 部门的基层员工,了解来自第一线的信息反应.与一般的部门主管比拟,与治理层 天时地利

8、的接近优势,使得文秘人员又具备对公司整体战略部署更全面的了解与 体会.从这点上瞧,单位高层在决策过程中,多会听取高级文秘人员 参考意见. 另外长期在领导身边,可以学习领导的思考与处理方法.行政主管就是文秘人员 未来的主要职业开展方向.文秘人员因工作接触到单位业务的各个方面,在职业转换,特别就是单位内部换岗晋升具有很好的优势 ,换岗晋升的可能依次就是行 政主管、经理助理、人力资源经理、部门经理、秘书 初级、中级、高级、市场 部主管、公关部主管、财务治理人员.中等职业学校文秘专业毕业生,急需增强技能培养,在工作中不断学习,不断提升自己.用人单位需要的就是复合型人才,秘书职业所需要的就是通才+治理人

9、才 十创新意识.秘书就是一个富于挑战的职业,必须努力攀爬,才能到达目标.作为 文秘人员,要想在人群中脱颖而出,出类拔萃,就必须放弃保守被动的心理,而应 积极进取,迎接一切挑战.二、对自我的认知通过自己对自己素质的解析,我认为将来我从事文秘职业的话,既有很大的 优点,又有很大的缺点.一自己适合该岗位的特质我认为我有适合该岗位的特质,比方：通过在学校对计算机的学习,我初 步具备了办公自动化设备操作水平,通过对大学语文的学习,我具备了公文写作 水平,同时我本身还具备执行水平与合作水平,当然最重要但又不就是特别重要 的就是我具有本科文凭,当然众所周知,这只就是个门槛.二自己还欠缺的职业素质我的人际沟通水平不就是太好,最根底的专四证书还没考到手,口语能 力更就是不怎么样,形象也不