2018年柜长销售工作总结与2018年校关工委工作总结汇编

1、2018 年柜长销售工作总结与2018 年校关工委工作总结汇编2018 年柜长销售工作总结尊敬主管领导；自从我 xx 年加入 xx 公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的规章制度，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的，而且得到了商场领导的高度认可，在 xx 年的 8 月让我担任柜长一职，这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程，我做出如下工作总结一，品德素质修养及职业道德通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专

2、业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉。二，工作质量成绩，效益和贡献保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。三，工作中的经验销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面 ;1 认真的接待顾客做到 3 米问好， 1 米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环第1页共8页境。 2 充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道；“满意 | ”是顾客最好的广告

3、。 3 促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。 4 熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。 5 售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。 6 抓住每一次销售的机会，以最佳的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。四，工作中的不足和努力方向总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进与不足的地方。比如，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习，自己的销售技巧还应该提高，也需要学习这方

4、面的知识，借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰？等等这些都需要想一想。作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放最大能量。互相学习，互相进步。总之，在这一年里我工作并快乐着第2页共8页2018 年校关工委工作总结我校关工委在学校的领导下，在区、局关工委的指导下，以邓小平理论和“三个

5、代表”重要思想为指导，深入贯彻落实进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见的文件精神和xx“八荣八耻” 社会主义荣辱观精神，用以人为本、科学发展观统领关心下一代工作，以庆祝新中国成立60 周年为契机，充分发挥关工委育人功能，现将工作总结如下：一、提高思想认识，重视关工委的自身建设。1、思想建设我们在积极开展工作的同时，不断加强自身建设，完善工作制度，提高工作水平。为老同志提供必要的学习资料，定期学习交流，提高老同志的政治思想素质和思想理论水平，也使大家感到自己肩上的担子更加重了，进一步增强了做好关工工作的责任感和使命感，激发了老同志的工作热情。2、组织建设杏花中学关心下一代委员会主 任：

6、李德忱（中学行政校长）副主任：季井江（中学安全副校长）侯家兴（中学教学副校长）郑守琴（原中学党支部书记）李子玉（原中学教学副校长）索建文（中学政教主任、团书记）李玉杰（中学后勤主任、工会主席）第3页共8页委 员：闫福军（派出所民警、法制副校长）张少海（矿保卫科书记）刘国华（原矿工会主席）孙福林（原双退办科长）王德君（矿双退办科长）衣殿成（矿培训中心主任）金广源（原中学校长）周景海（原中学党支部书记）郑连生（原教务主任）陈亚玲（原中学副校长）张永光（退休教师）刘桂霞（退休教师）刘凤琴（退休教师）二、扎实推进，深入开展关工委活动。今年，是新中国成立 60 周年，围绕关工委“祖国在我心中”这一读书主

7、题，我校关工委开展了一系列的教育活动。配合学校教务处、政教处、团总支对学生进行具体、生动的爱国主义教育和民族精神教育。通过多种形式和途径，找准切入口，开展学生喜闻乐见的教育活动，如读书、征文、演讲、讲座、板报、广播等，使学生认识到共产党好、社会主义好、改革开放好，懂得热爱家乡、热爱祖国、热爱共产党。1、做好读本征订工作2、开展系列教育活动第4页共8页首先，我校开展了“祖国在我心中”征文比赛，各班经初评后，共计上交 120 余篇高质量的稿件，经学校评选出5 名一等奖， 10 名二等奖， 10 名三等奖，优秀奖若干，给予了校级表扬和奖励，同时推荐5 篇一等奖和一名青年教师稿件参加区关工委征文比赛，

8、也取得了优异的成绩，其中，刘芳同学获区高中组一等奖；周静雨同学获区高中组二等奖；辛岩研同学获区中学组三等奖；方芬同学、刘佳松同学获得优秀奖；李秀华老师祖国在我心稿件获区一等奖，市级优秀奖。其次，我校关工委协同团总支开展了纪念 512 汶川地震一周年“大爱无疆”演讲比赛，及“祖国在我心中”主题演讲比赛，使学生受到了深刻的爱国教育。根据演讲表现，推荐出优秀学生参加了区关工委组织的演讲比赛，其中，辛岩研同学获区中学组一等奖，并代表城子河区关工委参加市级比赛获优秀奖；田鹤峰同学区获青年组二等奖。同时，围绕这一主题，我校关工委还开展了绘画、书法及主题班会等其他教育活动。活动的开展，使学生在主题教育的指引

9、下，得到了良好的爱国教育、传统教育，促进了学生养成教育的形成。3、注重其他教育的落实、抓好法制安全教育。我校关工委始终把青少年的法制安全教育作为工作的重要方面，对青少年进行民主法制和纪律教育，增强他们法制观念，养成良好的遵纪守法行为，为此，聘请了法制副校长、关工委网吧监管员闫福军民警，为我校学生进行法制教育讲座，同时加大对校园周边环境和网络化活动场所的整治和监管力度，努力协助学校净化青少年成长的社会环境，保护青少年的合法权益，增强青少年的自我保护能力。第5页共8页、开展煤文化教育与革命传统教育。本学期，我校关工委专门邀请矿退休老干部孙福林和校退休老教师、关工委校外活动辅导员郑连生对新学年学生进

10、行了 “热爱家乡，刻苦学习”专题讲座，会上两人分别做了传承煤矿员工特别能战斗的光荣传统，做社会主义事业接班人、咱们的家乡鸡西市煤矿的专题报告，使学生树立了热爱家乡，热爱煤矿，热爱矿工，踏着前辈的足迹奋勇前行，努力学习的信念。、注重思想教育与社会实践相结合。本年度，我校关工委协同团总支积极参加社区实践活动，先后 2 次组织学生到矿老保部“尊老敬老”活动，得到了矿老保部领导及离退休老干部的高度认可和评价，老保部领导王德军先后 2 次给学校写来感谢信，活动也使学生受到了教育，弘扬了中华传统美德。三、广开源路，让“扶贫助学”工作发挥实效。相关分页： <1><2>与本篇XX年校关

11、工委工作总结内容有关的：志愿者协会工作总结 XX 年文联工作总结 话剧团工作总结和工作计划诗词协会、诗社工作总结 心理协会招新总结 心理协会招干总结 体育部工作总结与新学期工作计划 大学生心理协会纳新工作总结部门工作总结四、明确职能与目标，促进关爱团工作开展。1、对原有关爱工作团进行整合，强化工作职能与责任，使其在加强未成年人的思想道德教育、法制教育反面发挥重要作用。第6页共8页2、利用学校广播站、黑板报、橱窗等，广泛宣传预防未成年人犯罪法公民道德规范义务教育法等法纪教育，邀请有关人员做法制专题讲座。根据上级要求，同时，对学生加强爱国主义教育。3、组织学生观看电影课、环保知识讲座等，加强学生的

12、环境保护意识和关爱他人的良好品德。4、通过养成教育，加强初高中学生的德育教育和自我思想道德品质教育。5、针对社会不良风气的影响，如上网、打游戏等，开展相关的教育，使学生明确责任，树立正确的信念。五、把握优势，真正发挥五老、十大员作用。关心青少年健康成长是全党全社会的共同任务，而老同志是一支不可替代的重要力量。特别是教育系统老同志更具有政治优势、威望优势、经验优势、时空优势。他们爱教育、懂教育、善教育，是党和国家的宝贵财富，因此重视发挥老同志特殊作用有利于关工委工作的顺利开展。我校共有“五老”、“十大员”11 人。为了发挥“五老”、“十大员”的作用，主要做了以下努力。1、深刻认识与建设“五老”队伍，发挥“五老”作用，对加强和改进未成年人思想道德建设的重大意义，提高发挥“五老”作用的自觉性。2、具体地落实“十大员”的工作职责和任务，使“五老”都清楚做什么，什么时间做，怎么做，做到什么程度，达到什么目的。第7页共8页3、召开交流经验会，对学校的各个方面发展与建设要及时提供给“五老”、“十大员”，共同探讨和交流，以便促进学校的全面和发展。4、要了解“五老”工作和生活中的困难和他们的要求，在学校力所能及的范围内，为他们提供方便条件。5、经常了解“五老”的工作情况，对他们提出的问题、意见和建议，要认真研究，对工作取得的成果及时大力宣扬。总之，在上级关工委