浅谈燃气收费方式的发展

1、文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持浅谈燃气计量仪表发展及燃气收费方式改进一、前言随着我国综合国力的增强和人民生活水平的不断提高，我国城市燃气事业得到了迅猛的发展，天然气已经走入了大多数居民家庭，伴随着城市燃气的普及率不断提高，燃气计量仪表不断发展，收费方式也在不断改进。传统的管道燃气收费管理办法采用原始的抄表收费方式：用户先使用， 燃气公司抄表工作人员每月 “登门拜访 ” ， 入户抄录用户使用数据， 然后通知用户交费。人工抄表、上门收费或用户单位代收代缴、人工记录数据、人工统计、人工报表等方法，造成了燃气企业的工作效率低、劳动强度大、抄表和收费脱节等问题，还容易出现

2、携带现金不安全、数据易出错等弊端，这样既给用户造成不便，又影响了燃气公司正常、高效的运作，使燃气公司的工作变得繁琐， 不能适应市场经济发展的要求。 另外， 传统的 “先用气，后付款 ” 的管理模式使燃气公司不堪重负，供销差率日益增加；而且一些用户拖欠燃气费，基层单位挤占燃气费，收费漏洞等问题，使燃气公司负债增加，效益降低，影响了燃气公司的发展。因此，解决燃气公司收费困难，提高效益，提高燃气行业的整体服务水平，务必改进燃气公司燃气收费方式。二、 随着人工抄表收费的问题日益突显，市场出现了各种技术产品来解决燃气收费问题，结合北京地区燃气使用的实际情况燃气收费大致可分为三大类。1、 人工抄表收费方式

3、通过改进管理流程，并配合技术手段的辅助， 降低人工抄表收费方式的工作量，减少差错，使抄表收费方式得以改进。首先，北京燃气集团有限责任公司 2005 年开始采用计算机燃气管理系统，代替以前的人工帐本管理。 所有用户数据都进入燃气公司计算机数据库系统管理。抄表工作人员使用 POS机（便携式抄表机），代替笔和纸，抄表的数据直接输入抄表机中， 同时可以很方便地查询到用户的各种交费信息和其他使用状况信息。 抄表机的数据可以传输到燃气公司管理计算机中。通过燃气管理系统软件，生成各种交费单据。同时软件系统可以分析用户使用情况，提出排查建议或统计信息。这种方式与北京燃气公司原有的管理模式相同， 系统建成后。

4、能够在一定程度上提高工作效率，降低差错率。 但并未解决入户难和收费难的问题。 最近几年， 随着技术的发展， 出现了各种解决人户难的技术产品。利用无线远传表， 抄表工作人员使用无线抄表机，在户外即可抄录用户数据。这种无线通讯收发系统，以极低的功耗和低速率通讯，解决短距离无线数据传输，可以解决人户难的问题。同时燃气公司广泛与银行合作，由银行代收代扣，一定程度上解决收费难的问题。还有一部分燃气用户采用户外装表的方式解决入户难问题：将燃气表集中安装在户外表箱中。 燃气公司在户外抄表和监控管理表具。这种方式不存在入户问题， 也便于燃气公司管理。 但由于表后每户独立管线人户，3文档来源为:从网络收集整理.

5、word 版本可编辑.欢迎下载支持文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.对于建筑外墙上敷设如此众多的管线，对燃气施工要求较高，对建筑外观的影响，以及消防事故预防等方面存在一定的难度。2、 采用 IC 卡预付费方式将燃气收费方式从本质上改为燃气销售方式，由先使用后交钱改为先交钱购更然后再使用，更加符合商品的销售方式。燃气公司给用户安装 IC 卡燃气表， 用户持卡交费购买燃气， 燃气数据通过 IC 卡为载体，输入到 IC 卡表内后，由 IC 卡燃气表控制用户的燃气使用，当用户购买的燃气使用完毕后，用户又需再购买充值后才能使用。这种方式不仅解决了抄表难的问题， 同时解决了

6、收费难的问题。 一经推出就受到燃气公司的欢迎。但在产品应用初期，由于发展迅猛，各种厂家鱼龙混杂，产品质量参差不齐，一些劣质产品充斥市场。燃气公司在初期选型时很难充分考察其质量， IC 卡信息技术安全得不到保证，使燃气公司对 IC 卡表的技术表示怀疑。但随着最近几年IC 卡表产品的技术日益发展，各种 IC 卡厂家整合淘汰，现北京燃气市场主要存在杭州先锋、陕西天庆、丹东思凯三家表厂， 随着 IC 卡表市场的成熟， IC 卡表已经进入稳步健康发展的时期。尤其对北京一些郊区不方便人工查表的小区， IC 卡预服费燃气表成为了首选。近几年来，北京地区非居民用户安装了大量的 IC 卡即逻辑加密卡的控制器，在

7、原有的基表基础上增加逻辑加密的卡控装置。原以为采用预付费方式后解决了人工入户和欠费的问题。但是，又出现了新的问题，首先，人为损害的问题， 由于采用 IC 卡预付费系统后， 燃气查表员不再上门查表，3文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持部分不法分子抓住这个弱点，人为破坏，窃取气量，第二是质量问题，卡控装置都是电子产品，对环境要求比较高，但有的用户安装的燃气表环境恶劣，狭小潮湿，造成卡控损坏，卡控不减子，造成基表和卡表与购气总量不符的问题。第三是维修问题，这种加装卡控燃气表，部分存在基表和卡控属于不同厂家的

8、情况，出现问题后，厂家双方互相推诿，收费数据的的不符又造成和用户的纠纷。因此，第四是设计问题，比如基表和卡控装置采取的是分开计数，卡控采用脉冲的方式，一旦脉冲信号出现异常，就会造成基表正常走，卡控不减字，不切阀，造成燃气公司损失，由于前几年采用 IC 卡表后不再派人查表，等发现次问题时，基表和卡表不符的情况已经大量存在，有的已经相处好几十万的量，解决困难很大，造成燃气公司较大损失。目前非居民用户已经基本不再使用逻辑加密卡控制器的燃气表。代替它的是CPU 型的卡控控制器，精度高，质量更可靠。不过，在采用基表加 CPU 卡控配合方面也还存在一定的使用，比如：基表是德国的埃尔斯特加天信cpu 的情况

9、，还有基表是德国的埃尔斯特加天庆cpu 的情况，北京燃气集团2010 年开始加大这方面的投入，一旦测试符合预期效果，将会大量投入使用。从而解决IC 逻辑加密卡出现的部分问题。3、采用集中抄表方式，运用远程IC 卡计量收费系统对于规范的小区和较集中的燃气用户，采用集中抄表的方式可以大大简化燃气公司的工作，提高工作效率。用户安装远传燃气表（一般同时还有水表、电表） ，通过小区集中抄表系统，将用户燃气使用数据集中传输到数据中心，实时获取用户的使用情况，智能抄录用户用量数据，方便收费。这种方式适用于成熟的小区，物业管理较规范。开发商在房屋设计时已经按照智能小区的标准修建，可以实现小区科学、系统的物业管

10、理。燃气远传 IC 卡计量收费管理系统，不仅具有计算机网络远传抄表、计费、 监控功能， 还具有 IC 卡收费和控制功能， 是新一代计量收费管理系统。它解决了传统进户抄表、验表、收费的难题，改人工做这些工作为计算机抄表、验表、制票、收费、同银行结算，同时它还设有燃气泄露报警及自动关闭的装置，从而减少了人为的错误，保证燃气的安全使用和对用户使用情况的控制。燃气远传 IC 卡计量收费系统是适合国情最理想的管理系统。二十一世纪是以国家信息化为标准，通过计算机网络进行信息的高速传播和交流，来促进社会的发展。我们国家信息化建设是通过 “金卡工程 ”来实现的。 “金卡工程 ”就是采用现代通讯技术、计算机技术

11、和现代金融机具构筑一个支持银行卡，实现跨行业、跨地区乃至跨国家进行交易的网络，简称 “一卡通 ” ，它通过银行的信用卡或借计卡来进行费用结算。燃气远传IC 卡计量收费管理系统是建立在这种基础上的收费和控制系统，它具有强大的网络功能与扩展性。燃气远传 IC 卡计量收费管理系统图：该方式是目前世界上燃气等收费行业采用最普遍的管理模式。它不仅用在燃气行业，还可以推广到供水、供电、供热以及防火、防盗等行业，因此，具有深远的意义和广阔的发展前景。燃气远传 IC 卡计量收费管理系统的基本实现过程如下：一次原表 二次数据采集通讯网络 燃气公司（监控和数据采集） 银行费用结算也就是燃气用户的燃气表参数，通过安

12、装在燃气表上的传感器在不改变原仪表计量精度的前提下被采集下来，将计量值转换为电脉冲信号，并由信号线传输至设在楼房单元内的数据采集机，然后通过专用通讯线传送到智能管理机，智能管理机与上位机（计算机）相连，由上位机进行数据存储、计算、统计和打印等。加装调制解调器则可以与燃气公司实现全市联网，并与银行之间进行结算。初期的集抄系统普遍采用户内安装脉冲燃气表，用户使用燃气时。由户外的采集器采集脉冲进行计量，再将数据传输到集中器中，记录统计用户的使用数据。这种方式由于脉冲表出户线路传输模拟信号极易受到干扰，并且采集器需要一直通电工作，如果出现停电，系统还必须设计后备电源来维持工作，否则采集器断电就无法计量

13、用户使用脉冲数据，采集器二次计量与用户户内燃气表机械计量可能产生计量误差。由于以上种种原因，初期的集抄系统十分脆弱和麻烦，应用不是很理想。但是，近几年涌现出各种直读式燃气表，给集抄系统的应用带来了新的前景。直读式燃气表计量部分完全采用传统的机械计量，数据仍然是机械计数器数据。电子部分平常可以完全不工作。在需要抄录用户数据时，电子部分通电工作，通过传感器，直接将机械计数器字轮的位置识别判断，转换为数字信号传输出来。此数据就是机械计数器计量的数据，不存两次计量误差，并且由于电子部分平常可以不工作，不存在供电和干扰问题。直读表的数据传输也由有线传输发展为各种方式传输：比如利用电力线载波传输，利用短距

14、离无线数据传输等方式出户。燃气远传 IC 卡计量收费管理系统，在很多地方得到了推广，并取得了很好的效果，得到了用户和燃气公司的认可。从燃气公司的角度看，首先，可以减少人力，提高了劳动生产率，降低了费用。其次，使燃气公司的管理实现了现代化。燃气公司通过计算机网络把用户、基层收费管理站、燃气公司、银行紧紧地联系在一起，实现互联。这样，得到的数据既准确又真实。还可以即时地了解用户、管网以及各地区的燃气使用情况，为合理地调度燃气提供了可靠的依据。 另外， “先付费，后用气” 的方法，使大量燃气预收款汇集到燃气公司，既缓解了燃气公司资金紧张的问题，又解决了用户拖欠或不交燃气费的问题，经济效益显著。它做到

15、了燃气的自动抄表、制票、收费和结算，同时它的燃气泄露自动报警关阀功能保证了燃气安全使用和对用户的控制。三、今后几年，燃气收费系统发展更加迅速，相关技术产品也会不断涌现，主要是以下几大发展趋势：(1) 各类产品在特定方面具备自身优势，产品为了提供更加全面的功能，各类产品功能互相融合，出现了具备两类甚至多类产品特点的新型产品，比如：分体 IC 卡燃气表： 针对户外集中装表方式， 将 IC 卡表分成基表 (带电子计量和内置电控阀)和IC 卡控制器部分。基表安装在户外表箱中，方10文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下

16、载支持便燃气公司管理和控制。 IC 卡控制器安装在户内，方便用户插卡、换电池、查询余量等操作。远传 IC 卡燃气表：既具备IC 卡燃气表的所有功能，又具备远传表的功能。用户可以持卡购气，实现预付费控制。燃气公司又可通过远传不入户采集，实时监控用户使用情况。(2) 功能的进一步扩充和发展，比如：针对一些不良用户采用各种非法手段偷盗用气， 防盗功能突出的 “燃气远程监控系统”能及时、 有效、 准确地发现用户拧开进气接头、出气接头，打开计数器罩，强磁干扰，内外计数不一致，线路断线等情况通过共用无线网(GSM或CDMA或GPRS)发送到燃气公司监控中心，同时可通过手机短消息报警及时通知管理人员。(3) 北京燃气公司管片范围广，有几个分公司分别管理，管理方式不尽相同， 各地域也有各自的差异， 随着需求细分， 满足个性化需求的 “定制型 ” 产品更加符合燃气公司的需要。这样的产品在功能、性能、价格等方面都是根据特定的燃气公司 “量身定制 ” 。差异化的产品虽然给设备厂家的研发和生产带来很多困难，提出了更高的要求，但也同时提高了进入门槛，将一些没有实力和技术研发能力