教导模式之心灵管理

1、-心灵管理心灵管理 心灵管理心灵管理为什么管理手段越来越多，为什么管理手段越来越多，但是员工的流失率却是越来越高，人反而越来越难管理？但是员工的流失率却是越来越高，人反而越来越难管理？1 1、通讯工具的铃声将严重破坏其他学员的感受，入场请关闭手机；、通讯工具的铃声将严重破坏其他学员的感受，入场请关闭手机；2 2、未经许可不得随意走动、大声喧哗；、未经许可不得随意走动、大声喧哗；3 3、课程进行中禁止饮食、吸烟；、课程进行中禁止饮食、吸烟；4 4、禁止酒后入场；、禁止酒后入场；5 5、配饰、裙装、高跟鞋将会带来不便，请按照提示穿着；、配饰、裙装、高跟鞋将会带来不便，请按照提示穿着；6 6、患有心

2、脏病、高血压，处于妊娠期，以及适量运动可能造成严重、患有心脏病、高血压，处于妊娠期，以及适量运动可能造成严重 不适的不宜参加本课程。不适的不宜参加本课程。7 7、请妥善保管好您的私人物品。、请妥善保管好您的私人物品。乐享（中国）投资管理有限公司乐享（中国）投资管理有限公司 心，无限心，无限 乐，分享乐，分享 ？ 员工心理需求依次为：员工心理需求依次为：成长、发展成长、发展、收收入入 个人行为与环境间的关系个人行为与环境间的关系个人行为与环境间的关系个人行为与环境间的关系个人行为与环境间的关系个人行为与环境间的关系个人行为与环境间的关系个人行为与环境间的关系个人行为与环境间的关系个人行为与环境间

3、的关系个人行为与环境间的关系个人行为与环境间的关系“水水”知道答案知道答案 -江本胜的实验江本胜的实验豆芽菜的实验豆芽菜的实验儒家文化创始人儒家文化创始人 至圣先师：至圣先师：孔子孔子晨祈文晨祈文旭日东升霞光盈空旭日东升霞光盈空伟大慈悲智慧某某伟大慈悲智慧某某今天又是新的开始今天又是新的开始一日之际在于晨祈一日之际在于晨祈在如此美好的清晨在如此美好的清晨愿您接受我的祈愿愿您接受我的祈愿回忆往事宁神静气回忆往事宁神静气我虽曾失败我虽曾失败, ,但从来没有失望但从来没有失望我虽曾伤心我虽曾伤心, ,但总能安然释怀但总能安然释怀 我虽曾流泪我虽曾流泪, ,但深信明天会更美好但深信明天会更美好 今天在

4、您某某今天在您某某, ,慈光呵护下慈光呵护下祈求您赐给我勇气祈求您赐给我勇气面对今天所有挑战面对今天所有挑战祈求您赐给我忍耐祈求您赐给我忍耐接受今天所有因缘接受今天所有因缘祈求您赐给我力量祈求您赐给我力量让我能为别人付出让我能为别人付出祈求您赐给我能力祈求您赐给我能力让我倒空过往执着让我倒空过往执着伟大慈悲智慧某某伟大慈悲智慧某某祈求您赐给我智慧祈求您赐给我智慧让我学会开放、接受让我学会开放、接受让这次学习满载而归让这次学习满载而归请您帮我开启智慧请您帮我开启智慧请您帮我点亮心灯请您帮我点亮心灯让我欣赏天地美妙让我欣赏天地美妙让我感恩人间温暖让我感恩人间温暖让我明白生命珍贵让我明白生命珍贵伟大

5、慈悲智慧某某伟大慈悲智慧某某帮我成为心灵富翁帮我成为心灵富翁每天欢喜付出每天欢喜付出每天乐于结缘每天乐于结缘每天宽厚待人每天宽厚待人伟大慈悲智慧某某伟大慈悲智慧某某帮我成为生命勇士帮我成为生命勇士能够念念清净能够念念清净能够时时奉献能够时时奉献能够诸恶莫作能够诸恶莫作能够众善奉行能够众善奉行我发愿从现在起我发愿从现在起每天利乐友情每天利乐友情自觉利他自觉利他伟大慈悲智慧某某伟大慈悲智慧某某请接受我真心祈愿请接受我真心祈愿感恩词感恩词感谢上天阳光雨露感谢上天阳光雨露感谢大地厚德载物感谢大地厚德载物感谢国家和谐引路感谢国家和谐引路感谢父母养育呵护感谢父母养育呵护感谢老师谆谆教导感谢老师谆谆教导感谢

6、大众相互付出感谢大众相互付出思考：思考：世界上最有凝聚力的组织在哪里？世界上最有凝聚力的组织在哪里？超越血缘的情感纽带超越血缘的情感纽带家庭的特征家庭的特征1、以一家人的幸福快乐为依归、以一家人的幸福快乐为依归2、一起生活，相互照顾共同成长、一起生活，相互照顾共同成长3、抚养教育、思想引导、抚养教育、思想引导4、常见表现：爱与亲情、无怨无、常见表现：爱与亲情、无怨无悔地付出悔地付出5、没有工资、没有工资思考：思考：世界上最有学习力的组织在哪里？世界上最有学习力的组织在哪里？学校的特征学校的特征1、以培养人才为核心、以培养人才为核心2、关注素质与能力的提升、关注素质与能力的提升3、教导思想、传授

7、知识、塑造行为、教导思想、传授知识、塑造行为4、手段：考试、评比、手段：考试、评比5、专业坚实的教育系统、专业坚实的教育系统6、没有工资、没有工资思考：思考：世界上存活最久的组织在哪里？世界上存活最久的组织在哪里？宗教的特征宗教的特征1、专注于精神灵性的追求与自、专注于精神灵性的追求与自 我超越的修炼我超越的修炼2、常用手段：行为和思想的戒、常用手段：行为和思想的戒律、聚会、分享、榜样、无形的律、聚会、分享、榜样、无形的奖惩、经文书籍、传教布道奖惩、经文书籍、传教布道3、强大的心灵与思想教育体系、强大的心灵与思想教育体系4、没有工资、没有工资乐享（中国）投资管理有限公司乐享（中国）投资管理有限

8、公司 心，无限心，无限 乐，分享乐，分享思考：思考：世界上最有战斗力的组织在哪里？世界上最有战斗力的组织在哪里？案例：案例：1、红军长征飞夺泸定桥的故事。、红军长征飞夺泸定桥的故事。2、亮剑中骑兵连的故事。、亮剑中骑兵连的故事。责任责任 荣誉荣誉国家国家军队的特征军队的特征1、以塑造责任感、荣誉感、使命感为核心、以塑造责任感、荣誉感、使命感为核心2、制度：绝对服从命令、制度：绝对服从命令3、杜绝：个性化、杜绝：个性化 统一：思想与行为统一：思想与行为4、常用手段：思想的、常用手段：思想的宣导教育、塑造英雄、宣导教育、塑造英雄、奖罚严格奖罚严格5、标准化的军事专业、标准化的军事专业训练和强大的政

9、治思想训练和强大的政治思想工作工作6、没有工资、没有工资世界上最有战斗力、凝聚力、学习力，世界上最有战斗力、凝聚力、学习力，并且存活最久、生命力强大的组织，并且存活最久、生命力强大的组织，都是以教育引导人的心灵与和思想为核心，都是以教育引导人的心灵与和思想为核心，而领导者都是而领导者都是“导师导师”的组织！的组织！结论结论企业企业“四化四化”的作用的作用 公司家庭化公司家庭化解决企业的凝聚力问题解决企业的凝聚力问题 公司学校化公司学校化解决企业持续发展问题解决企业持续发展问题 公司宗教化公司宗教化解决企业价值观和信仰问题解决企业价值观和信仰问题 公司军队化公司军队化解决企业执行力与行动力问题解

10、决企业执行力与行动力问题给予舞 耕耘 撒种 收获 给予 给予爱心 健康 智慧 财富 和谐心灵互动五步法：心灵互动五步法：人们需要接受他人们需要接受他 聆听聆听 注视注视 点头；点头；人们需要认同他人们需要认同他 呼唤名字；呼唤名字； 人们需要同理他人们需要同理他 感同身受；感同身受； 人们需要感谢他人们需要感谢他 感谢帮助；感谢帮助； 人们需要赏识他人们需要赏识他 给予赞美；给予赞美；三欣会三欣会每个月召开一次每个月召开一次欣赏自己、欣赏同事、欣赏团队欣赏自己、欣赏同事、欣赏团队每一个人发言每一个人发言3 3分钟分钟例举一件事情证明自己的观点例举一件事情证明自己的观点乐享（中国）投资管理有限公

11、司乐享（中国）投资管理有限公司 心，无限心，无限 乐，分享乐，分享感恩分享会感恩分享会 每三个月召开一次每三个月召开一次 每人发言每人发言3 3分钟分钟 分享遇到最感动的事情分享遇到最感动的事情 小组家人要给予爱的鼓励小组家人要给予爱的鼓励理智的力量理智的力量让人知道该干什么？人的三大力量人的三大力量本能的力量本能的力量让人知道能干什么？心灵的力量心灵的力量让人知道想干什么？关于责任关于责任 承认、不承担承认、不承担 不承认、不承担不承认、不承担 承认、承担承认、承担行动咒语不找借口！承认是我的能力！保证结果！承担是我的格局！行动日志行动日志 五项管理的重要意义五项管理的重要意义 行动日志的填

12、写说明行动日志的填写说明支部建在连队上支部建在连队上 小组组织结构小组组织结构 鹰王、鹰后、组织专员、鹰王、鹰后、组织专员、学习专员、家庭专员、学习专员、家庭专员、军事专员军事专员 家书的传递规则与要求家书的传递规则与要求晨会风采晨会风采一、晨会的目的一、晨会的目的1 1、教育训练、教育训练2 2、士气激励、士气激励3 3、自我管理、自我管理4 4、培养干部、培养干部5 5、建立企业职场文化、建立企业职场文化6 6、共识、共行、共成、共识、共行、共成7 7、日经营管理的落实、日经营管理的落实8 8、延伸性、延伸性9 9、领导的晨会位置、领导的晨会位置 1 1、教育训练、教育训练 以会代训，是企

13、业领导人以会代训，是企业领导人通过这个轨道每天贯穿思想观通过这个轨道每天贯穿思想观念、价值准则、是非观的可行念、价值准则、是非观的可行途径。一旦形成习惯便不知不途径。一旦形成习惯便不知不觉的统一员工思想。觉的统一员工思想。 2 2、士气激励、士气激励 高涨的氛围鼓舞高涨的氛围鼓舞-打气打气 让每一位伙伴在每天清晨兴让每一位伙伴在每天清晨兴奋的脑胞被氛围感染。奋的脑胞被氛围感染。3 3、自我管理、自我管理 仪容仪表检查仪容仪表检查 日志落实检查日志落实检查4 4、培养干部、培养干部 领导人发现人才领导人发现人才5 5、建立企业职场文化、建立企业职场文化 一个聪明的领导人是能够一个聪明的领导人是能

14、够把自己脑袋里的东西装在别把自己脑袋里的东西装在别人的脑袋里。人的脑袋里。 加强团队的精神面貌，主加强团队的精神面貌，主张什么？打击什么张什么？打击什么？6 6、共识、共行、共成、共识、共行、共成 共识：令员工不断看到领导心中的共识：令员工不断看到领导心中的风景，有共同的高度，对成长赞助风景，有共同的高度，对成长赞助的认同；的认同； 共行：行动人（手势共行：行动人（手势/ /动作动作/ /口气口气/ /站姿）；站姿）； 共成：在一条探索成功的轨迹上共成：在一条探索成功的轨迹上大家共同的成长。大家共同的成长。7 7、日经营管理的落实、日经营管理的落实 晨会设定目标；晨会设定目标； 夕会检视结果；

15、夕会检视结果； 只有日清、日结、日处理，事情才不会堆积，问题及早发只有日清、日结、日处理，事情才不会堆积，问题及早发现，及时反馈，及时处理才能有效完成周计划保证月计划并现，及时反馈，及时处理才能有效完成周计划保证月计划并保障企业利润。保障企业利润。8 8、延伸性、延伸性 连续性（月月有主张，周周连续性（月月有主张，周周关键词）；关键词）； 灵活性（每日换人，拉动部灵活性（每日换人，拉动部门竞争）。门竞争）。9 9、领导的晨会位置、领导的晨会位置 导演主张导演主张 规则规则 理念理念 价值准则价值准则 目标目标晨会的意义晨会的意义一、体现经营精致化；（每次晨会一、体现经营精致化；（每次晨会15-

16、2015-20分钟）分钟）二、兼顾大团队与小团队的经营；二、兼顾大团队与小团队的经营；三、加快主管的成熟度和忠诚度；三、加快主管的成熟度和忠诚度；四、增进员工的归属感。四、增进员工的归属感。晨会的效果晨会的效果一、四性一、四性1 1、理性：不可随意，不可打乱流程；、理性：不可随意，不可打乱流程；2 2、感性：轻松欢快，营造家的氛围；、感性：轻松欢快，营造家的氛围；3 3、知性：知识的传承和信息的传递；、知性：知识的传承和信息的传递；4 4、鼓舞性：部门间相互鼓舞。、鼓舞性：部门间相互鼓舞。 二、六声二、六声 1 1、歌声：开始、歌声：开始向前冲向前冲，结尾晨操，结尾晨操独一无二独一无二； 2

17、2、掌声：为别人鼓掌，整齐化一，身在其中的自豪感；、掌声：为别人鼓掌，整齐化一，身在其中的自豪感； 3 3、笑声：检查完日志互相拥抱给对方笑脸；、笑声：检查完日志互相拥抱给对方笑脸； 4 4、激励声：龙的呼唤，不断赞美；、激励声：龙的呼唤，不断赞美； 5 5、组织声：认真、快、坚守承诺；、组织声：认真、快、坚守承诺； 6 6、喜讯声：行政部或其他部门的相关通报。、喜讯声：行政部或其他部门的相关通报。三、四来三、四来1 1、大家都要来、大家都要来2 2、大家一起来、大家一起来3 3、大家喜欢来、大家喜欢来4 4、大家带人来、大家带人来一流的舞台一流的舞台一流的伙伴一流的伙伴一流的一流的“指挥指挥

18、”一流的导演一流的导演晨会的形式晨会的形式 一、晨会是企业成功的轨道一、晨会是企业成功的轨道 二、晨会是企业文化理念的脉搏二、晨会是企业文化理念的脉搏 三、晨会是企业价值理念的三、晨会是企业价值理念的“输导系统输导系统”习惯宣言 我是一直陪在你身边的伙伴，我是你最得力的助手，也是你最沉我是一直陪在你身边的伙伴，我是你最得力的助手，也是你最沉重的负担，我可以推动你前进，也可以导致你失败。我完全听你的指重的负担，我可以推动你前进，也可以导致你失败。我完全听你的指挥。你所做的事还必须有一半可能要交给我，而我则可以迅速、恰当挥。你所做的事还必须有一半可能要交给我，而我则可以迅速、恰当地做好这些事。我很容易控制地做好这些事。我很容易控制-但你必须牢牢地控制我，准确地但你必须牢牢