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文档简介

1、络营销与划试题及答案一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1根据顾客对网络服务的不同需要,进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的过程是指( )A.网上市场细分B.网上市场选择C.网上市场定位D.网上市场调查2网络营销的平台一般架构在( )A. POP3tB. HTTP上C. WEBhD. TOMCAT 3在产品刚进入市场时,采用高价位策略,以便在短期内尽快收回投资,这种定价方法称为 ( )A.渗透定价B.品牌定价C.撇脂定价D.竞争定价4将网上产品或服务提供给消费者

2、时,在某一特定目标市场的某一层次上,只选择一个中间商的营销渠道是( )A.网上长渠道B.网上短渠道C.网上宽渠道D.网上窄渠道5通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问,树立企业网上品牌形象,以实现企业营销目标的活动是( )A.站点推广B.站点服务C.网络广告D.网络促销6某些电子商务网站“发行”“虚拟货币”的行为是 ( )A.网上折价促销B.网上抽奖促销C.网上积分促销D.网上变相折价促销7由创作者所创建,通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件称为 ( ).垃圾邮件.邮件列表.网络营销方式.网络营销环境.域名标识A.群发邮件BC.电子邮件D8开展网络营销活动的载体是()A.网络营

3、销平台BC.网络营销手段D9网站在互联网上的地址是()A.商标BC.品牌D10在一定统计周期内所有访问者浏览的页面数量被称为( )A.页面点击率B.用户访问量C.用户点击率D.页面浏览数二、多项选择题( 本大题共10小题,每小题2分,共20分 )在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。E.跨时空性12按照调查者调研的思路不同,网上直接调查法可分为()A.主动网上调研法B被动网上调研法C.站点法D网上问卷调研法E.网上论坛调研法13搜索引擎的工作原理包括.搜索引擎的工作原理包括()A.爬行B抓取存储C.预处理D检验E.排名

4、14人们在虚拟社会中进行联系所希望满足的基本需求包括()A.兴趣B聚集C.交流D温饱E.财务安全15网络消费者购买行为的心理动机包括()A.理智动机B感情动机C.投机动机D惠顾动机E.安全动机16网络营销的定价方式分为.网络营销的定价方式分为()A.成本导向力法B需求导向定价法C.标准定价法D公式定价法E.跟随定价法17网络广告的发布方式包括.网络广告的发布方式包括()A.通过商务企业的网站发布B通过搜索引擎发布C.通过大型门户网站发布D通过虚拟社区和网络论坛发布E.通过电子邮件发布18网络营销管理的具体职能包括()A.寻找顾客B研发产品C.推广产品D开发市场E.网络顾客19企业网站风格设计时

5、应注意哪些方面()A.首页设计技巧B网页形式与内容相统一C.色彩搭配D版面布局E.三维空间的构成和虚拟现实的运用20网上促销的特点包括()A.全球性的活动B全天候的活动C.以网络技术为基础D在虚拟市场上进行E.利用传统媒体宣传三、名词解释题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)11网络营销的特点包括()A.交互式BC.成长性D.整合性.拟人化21电子支付22网络营销价格 23定价目标 24网络病毒式营销25网络广告策划四、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)26简述网络市场的基本特征。27简述网络消费者的类型?28简述网络营销中新产品的分类。五、论述题(本大题共2小题,每小题10分

6、,共20分)29试述网络销售渠道冲突的表现形式、产生原因及解决方法30试述微博营销的技巧。六、案例分析题(本题15分)31李某大学期间认真学习网络营销方面的知识技能,毕业后应聘到一家信息技术公司的营销部工作。由于李某工作努力,被晋升为营销部经理。该信息技术公司已经成立了3年,建立了自己的网站,一直从事本公司开发的杀毒软件产品的销售业务,但经营业绩并不理想。该公司经营的杀毒软件产品属于成长型产品,有较大的市场潜力。公司要求李某尽快拿出促销计划,进一步扩大销售,扭转目前销售的被动局面。李某认为,杀毒软件是适合网上销售的产品,应当通过网上促销措施来扭转销售的被动局面。要求:假如你是李某,请联系本企业

7、的实际情况,提出该企业的网上促销计划。答案1、 单项选择题1 5、 CCCDA 6 10、 CDABD2、 多项选择题11、 ABCDE 12 、 DE 13、 ABCE 14 、 ABC 15、 ABD16、 CDE 17、 ABCDE 18 、 ACDE 19 、 ABCDE 20 、 ABCD3、 名词解释题21、电子支付是指电子交易的当事人,包括消费者、厂商和金融机构,使用安全电子支付手段,通过网络进行的货币支付或资金流转。22、网络营销价格是指在网络营销过程中买卖成交的价格。23、定价目标是指企业通过制定产品价格所要达到的目标。24、网络病毒式营销是网络口碑营销的新型模式,即通过利用

8、公众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样传播和扩散,营销信息被快速复制传向广大的受众。25、网络广告策划是根据互联网和网民的特征,从全局角度所展开的一种运筹和规划。【评分参考】每个名词回答完整准确给满分;不完整、不准确酌情给分;答非所问0分。4、 简答题26、 ( 1)经营成本低廉;( 2)网络市场无时空限制;( 3)营销环节更加精简化;【评分参考】答对1 各要点给1 分,满分5 分。27、 ( 1)简单型;( 2)冲浪型;( 3)接入型;( 4)议价型;( 5)定期型和运动型;【评分参考】答对1 个要点给1 分,满分5 分。28、 ( 1)新发明产品;( 1 分)( 2)改进产品;( 1

9、 分)( 3)仿制产品;( 1 分)( 4)换代产品( 5)重新定位的产品。( 1 分)五、论述题29、渠道冲突的表现形式:( 1)网络中间商与传统分销商之间的冲突;( 2)核心企业与传统分销商之间的冲突;( 3)核心企业与网络中间商之间的冲突;冲突产生的原因:( 1)利润的重新分配;( 2)共同的客户资源;( 3)搭便车;( 4)价格因素。解决冲突的方法:( 1)沟通;( 2)实行产品渠道隔离;( 3)价格调节;( 4)渠道集成;( 5)渠道信息系统的运用;【评分参考】答对1 个要点给1 分,对该要点适当阐述给1 分,答对5 个及以上要点并适当阐述给满分。仅答对要点,最高给5 分。30、 ( 1)淡化营销氛围;( 2)注重准确定位;( 3)坚持更新微博;( 4)加强互动宣传;( 5)重视提高专业化。【评分参考】答对1 个要点给1 分,对该要点适当阐述给1 分,答对5 个及以上要点并适当阐述给满分。仅答对要点,最高给5 分。五、 案例分析题31、 ( 1)确定网上促销对象。就以本公司而言,网上促销对象为杀毒软件的使用者、杀毒软件的购买决策者和杀毒软件购买的影响者。( 2)涉及网上促销内容。该公司经营的杀毒软件在市场上已有了一定的影响力,即进入成长阶段,促销活动的内容

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