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文档简介
1、办公室政务信息兼内勤个人工作总结办公室政务信息兼内勤个人工作总结根据办公室分工,我主要负责政务信息工作,XX年X月份以后,负责办公室内勤工作,XX年XX月份以后,服务副区长XXX 一年来,在办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧 围绕中心工作,充分发挥岗位职责,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现汇报如下:一、勤奋学习,不断提高自身思想政治素质和业务素质一是积极参加办公室组织的集中学习,认真学习理论、业务知识,做好学习笔记,撰写学习心得。二是从书本、从现实生活 中汲取营养,认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工 作人员。三是虚心向领导、向同事学习,取长补短
2、,增强了服务 意识。通过学习,提高了业务素质,在落实各项工作的时候,能 够注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了大家的支持。二、坚持做事和做人原则,努力做好本职工作(一)强化职能,做好服务工作。为做好工作,我密切联系 实际,注意收集有关资料,努力学习相关知识,从小事做起,从 大事着眼,努力提高服务水平。一是仔细钻研,切实提高文字工作效能。在起草文件或领导讲话时,始终牢记领导的教诲, 把握领导思路和上级政策,多方搜集材料,努力做到心中有数、 驾轻就熟。二是充当桥梁,努力搞好协调服务工作。 我充分发挥桥梁 纽带作用,积极主动与领导分管部门沟通,及时督促落实领导关心关注的重点
3、问题,使各项决策部署不走样、不变调、不落空, 确保各项工作的高效运转。三是周密细致,做好日常服务工作。以高度负责的态度对待每一项工作,坚持做到全面周到、细致严谨。领导开会做到及时通知和提醒,收发领导分管口文件做到及时跟踪与汇报。对针对领导分关口工作来访的基层群众做到平等 热情,解释耐心细致, 协调解决问题及时, 无推诿扯皮等不良现 象的发生。XX年X月份以来,共服务领导起草文件X份,其他汇报材料XX余篇。(二)强化质量,做好政务信息搜集报送工作。我坚持各方面收集信息,在加大信息的报送数量的同时,更加注重信息的质量,紧紧围绕社会民生等老百姓关心的问题,收集、整理并报送了大量的信息,被市政府工作信
4、息采用。XX年共编发XX政务信息XX期,上报信息XX余条,被市政府工作信息采用 XX 条,被每日动态采用 XX条,被政务要闻采用 X条。(三)强化责任,做好办公室内勤工作。始终坚持“办公室 工作无小事”的工作理念,在创新服务、提高效率上下功夫、求 实效。一是守制度、求规范。在日常工作中,我严格按照办公室工作守则,认真执行相关制度,对来文来电进行认真登记、 报告、 办理,对政府文件进行分类、存档,对办公室人事、工资等相关 事宜进行认真办理,做到会议通知及时、文件收发快捷、文件传 阅高效、档案管理科学。二是互补台、促团结。在立足本职岗位 的同时,我牢固树立办公室“一盘棋”的思想,强化协作意识、 角
5、色补位意识,利用内勤岗位优势,积极发挥组织协调作用。 遇到有同志工作协调不开时, 我都能及时衔接,主动顶岗补位,以 保证工作的连续性。 通过共同开展工作,不但增进了办公室的团 结,而且提升了自身综合素质,更重要的是在团结、 和谐的工作氛围中提高了办公室工作效率,提高了“服务领导,服务基层, 服务群众”的水平。三、存在的不足和今后努力的方向一年来,我虽能积极做好自己的本职工作,但离领导的要求和工作的实际需要还有一定的差距。主要表现在:一是眼界不够开阔,知识储备不够丰富,思维方式陈旧,满足于现状,创新意 识不强,工作方法也有待改进。 二是工作中有急噪情绪,急于求 成,影响了工作的进度和质量。 三是做事情马虎大意, 凭想象办 事,造成意外后果。在今后的工作中,我一定认真总结经验,克 服不足,努力把工作做得更好。一是加强学习。三人行,必有我师。同事们有时不经意的一 句话,就会提醒自己,在某些方面的不足。因此,多向同事学习, 可以收到意想不到的效果。 同时还应坚持向书本学习, 并从实践 中总结经验,努力提高自身的思想素质、知识水平和文字功底, 为更好的开展工作打下坚实基础。二是努力提高服务水平。 面对秘书事务杂、而且比较细碎的 工作性质,要不怕吃苦,做到“眼勤、嘴勤、
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