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文档简介
1、20XX年XX月员工绩效考核治理方法第一章总那么第一条目的了解员工心态和工作水平,为公司合理调配、晋升、培 训和流动,以及员工鼓励、薪酬调整提供科学依据.第二条原那么严格遵循“客观、公正、公开、科学的原那么,真实地反映被考 核人员的实际情况,防止因个人和其他主观因素影响绩效考核的结 果.第三条指导思想建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的鼓励 机制和约束机制,为科学的人事决策提供可靠的依据.第四条适用范围本方法适用于事业部职能部除治理干部以外的全体员工.第二章考核体系第五条考核对象I类员工:工作内容的方案性和目标性较强的员工II类员工:每月工作性质属重复性、日常性工作的员工第六条
2、:考核内容1、 业绩考核:I类员工主要参照各部门月度工作方案且依据工作目标进行考核;n类员工依据职位说明书进行考核.2、 水平考核:通过员工的工作行为,观察、分析、评价其具备的工作水平.3、 态度考核:通过员工日常工作表现和行为,考察其工作责任感和工作态度.考核内容权重综合考核得分业绩考核70%业绩X70%+水平X20%+态度X10%水平考核20%态度考核10%第七条:考核方式考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的俩级考核方式.第三章考核实施第八条考核机构人力资源部以及直属部门经理第九条考核周期以半年为考核周期,年终进行综合评定;新聘员工以试用期为考 核周期.上半年:1月1日-6月30日;下
3、半年:7月1日12月31 日.具体时间以通知为准.第十条考核流程根据职位说明书和部门月度工作方案, 每年1月和7月份由人力 资源部协助各部门对该部门员工工作绩效进行综合评定.第四章考核结果的应用第十一条考核结果等级分布分数段9010080-8970-7970分以下等级ABCD意义优良中差第十二条培训于进行人力资源开发工作时,应把员工绩效考核结果作为参考资 料,了解员工的培训需求,从而有效地开展培训工作.第十三条岗位晋升于进行晋升时,应参考员工绩效考核的评定结果,把握员工的工作和环境适应水平.第十四条调薪根据考核结果可根据部门情况适当作出调薪处理第十五条绩效收益每个季度奖金的安排可作为绩效考核的
4、收益,具体数额 200-500不等.注:个人考核结果(P)为 D等者,取消奖金的发放;试用期员工不享受 奖金;于考核单位工作时间按转正后计算.第十六条审批流程考核结果处理表按被考核者一一直接主管一一部门主管一的 流程进行审批,但汇总报表要报总经理审批.第五章考核面谈和绩效改良第十七条考核面谈员工考核的核心是结合工作方案和目标,目的于于干部对下属的工作 进行监督和指导,于工作思路和绩效改良上提供帮助,因此每次考核 结束后,考核者应当和被考核者进行考核面谈,增强双向沟通.考核面谈为考核者和被考核者就绩效改良和水平提升所进行的沟通 应做到:(1)让被考核者了解自身工作的优、缺点;(2)对下壹阶段工作
5、的期望达成壹致意见;(3)讨论制定双方均能接受的书面绩效改良和培训方案.第十八条绩效改良每个考核期结束后,考核者和被考核者应经过协商共同制订?员工绩效改良方案书?,报人事处备案.第六章考核结果的治理第十九条考核指标和结果的修正由于客观环境的变化,员工需要调整工作方案、绩效考核标准时, 经考核负责人同意后,能够进行调整和修正.考核结束后人事仍应对 受客观环境变化等因素影响较大的考核结果重新进行评定.第二十条考核结果反应被考核者有权了解自己的考核结果,人事应于考核结束后五个工作日 内,向被考核者通知考核结果.第二十壹条考核结果归档考核结束后考核结果作为保密资料,由人事归入被考核者个人档案且 负责保
6、存.第二十二条考核结果申诉被考核者如对考核结果有异议,首先应通过双方的沟通来解决; 如不能妥善解决,被考核者可向事业部人力资源部提出申诉,人事需 于接到申诉之日起十日内,对申诉者的申诉请求予以答复.第七章附那么第二十三条本方法由人事处负责制订、解释及修订;第二十四条本方法自发布之日起开始实施.附表:1、 员工工作业绩评估表2、 员工工作水平评估表3、 员工工作态度评估表4、 员工绩效考核结果处理表5、 员工绩效改良方案表6、员工绩效考核评定细那么及关联评价指标的说明员工工作业绩评估表I类员工姓名工作岗位单位名称部门名称考核期_年月室月_月工作概要工作效果评价厅P工作目标方案重要性基数10分制考
7、评工程评分得分1第壹项,作内容及时性40% 工作质量60% 2第二项,作内容及时性40% 工作质量60% 3第三项,作内容及时性40% 工作质量60% 4第四项,作内容及时性40% 工作质量60% 5第N项,作内容及时性40% 工作质量60% 总得分=工各项得分/£重要性基数X100被考核者 签名直接主管 签名部门主管 签名备注1、工作目标方案参照部门月度,作方案内容2、考核结果需到人力资源部备案员工工作水平评估表姓名岗位单位名称部门名称考核期年-岑户_月水平考核工程权重考核要点评分知识、技能20%1、根底知识和专业知识2、工作经验3、工作技能逻辑思维水平20%1、对岗位工作内容的理
8、解2、对上级下达的指示的理解3、分析、归纳和总结水平4、洞察水平以及判断的失误率创新水平20%1、治理创新2、技术创新3、合理化建议被采纳数人际沟通水平20%1、上下级、同事之间沟通2、部门之间的沟通和协调表达水平20%1、口头表达水平2、文字表达水平总得分:被考核者 签名直接主管 签名部门主管 签名员工工作态度评估表姓名岗位单位部门考核期年_月一_年_月考核工程考核要点评分纪律性25%是否严格遵守工作纪律,很少迟到、早退、缺勤;对待上级、同事、外部人员是否启礼貌,注重礼仪;是否严格遵守工作汇报制度口头、书面,按时完成工作方案;团队协作25%工作是否充分考虑他人处境;是否能够主动协助上级、同事
9、和卜属的工作;是否努力使工作气氛活泼、协调,充满团队精神;敬业精神25%工作是否热情饱满,且能经常提出合理化建议;对分配的任务是否讲条件、主动、积极、尽量多做工作;是否积极学习和业务关联的知识,不断提升业务技能;是否积极参加公司组织的各类培训;是否敢于承当责任,不推卸责任;奉献息识25%为公司和组织的目标和利益不计较个人得失;不搞部门本位主义,坚持事业部全局观点;总得分被考核者 签名直接主管 签名部门主管 签名备注考核结果需到人力资源部备案.员工绩效考核结果处理表姓名岗位评估时间单位部门业绩 考核 得分水平 评估 得分态度 评估 得分综合考核得分=业绩得分X 70% +水平得分X 20%+态度
10、得分X 10%绩效考核等级: A 90-100 分UB 80-89 分UC 70-79 分UD 70 分以下考 核 结 果 处岗位异动其他理 意 见被考核者意见直接主管意见部门主管意见人力资源部意见备注员工绩效改良方案表姓名性别年龄单位部门岗位考绩摘要:杰出的绩效按重要性排列1、2、3、4、5、需要改良的绩效按重要性排列1、2、3、4、5、n.绩效改良方案:应采取的行动完成时间被考核者 签名直接主管 签名部门主管 签名备注需到人力资源部备案员工绩效考核评定细那么及关联评价指标的说明一、员工工作业绩评估表员工评价标准:员工的工作内容方案性和目标性较强,于考核时侧重考察其于月度工作方案及目标完成情
11、况,考核指标分为:(1) 重要性基数:反映各项工作内容的相对重要程度,采用 10分制非常重要9 10较重要89重要78壹股重要672及时性:反映工作方案的完成速度,采用百分制进行评分超过工作方案完成的时间90 100 分正好于工作方案的时间内完成8089 分根本于工作方案的时间内完成7079 分没启于工作方案的时间内完成70分以下3工作质量:反映工作方案的完成好坏,采用百分制进行评分超过工作任务要求,有创新90 100 分完全到达工作要求8089 分根本到达工作方案要求7079 分未能到达工作要求70分以下4各项得分:反映各项工作方案综合完成情况,计算公式为:各项得分=及时性x 40%+工作质
12、量X 60% X重要性基数+1005总得分=工各项得分/£重要性基数x 100二、员工工作水平评估表?员工工作水平评估表?的考核工程包括:1知识和技能2 逻辑思维水平3创新水平4表达水平5人际沟通水平1 .知识和技能一任职者具有工作所需要的根底知识和专业知识,以 及关联的工作经验和专业技能.超过工作要求90 100 分完全到达要求8089 分根本到达要求7079 分未能到达要求70分以下2.逻辑思维水平一任职者具有工作需要的逻辑思维水平,如归 纳、总结、分析和判断等.非常强90 100 分较强8089 分壹股7079 分较不70以下3.创新水平一要求任职者能够根据个人工作的性质和内容
13、,结 合实际情况,提出切合实际的新观点、新方法,如治理创新、技术创 新、合理化建议等.非常强90 100 分较强8089 分壹股7079 分较不70分以下4.表达水平一任职者所具备的文字和口头表达水平.非常强90 100 分较强8089 分壹股7079 分较不70分以下5.人际沟通水平一任职者所具备的沟通技巧、倾听技巧和协调水平.非常强90 100 分较强8089 分壹股7079 分较不70分以下6、总得分=?权重X各项得分三、员工工作态度评估表?员工工作态度评估表?中的考核工程包括:1纪律性2团队协作3敬业精神4奉献精神.1 .纪律性一反映任职者的违规、违纪情况.非常好90 100 分较好8089 分壹股7079 分较不70分以下2.团队协作一要求任职者有团队协作意识,于实际工作中,顾 全大局,主动协助他人工作,充分为他人着想,乐于助人.非常好90 100 分较好
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